Comment acheter en ligne en toute sécurité lors du Black Friday et du Cyber Monday
Publié: 2022-01-29Entre le Black Friday, le Cyber Monday et la joie des fêtes, c'est la saison pour les internautes de marcher du côté sauvage, côté shopping. Le Black Friday tire son nom du fait que, traditionnellement, c'est le premier jour de l'année que de nombreux magasins sont « dans le noir », et que la recherche de rentabilité s'étend désormais sur une semaine entière ou plus, y compris le Cyber Monday. Les détaillants et les détaillants en ligne visent un grand nombre de ventes, ils offrent donc d'importantes remises pour attirer les acheteurs. Et comme tout grand événement en ligne, cette frénésie alimentaire attire les escrocs, les escrocs et les voleurs. Vous pouvez obtenir des offres incroyables pendant la saison des achats, mais vous pouvez également vous faire voler à l'aveuglette. Avec un peu d'attention et nos bons conseils, cependant, vous pouvez faire de bonnes affaires et éviter les arnaques.
Si cela semble trop beau pour être vrai…
Vous avez jonesed toute l'année pour ce téléviseur 8K incroyablement grand, mais vous n'avez pas les milliers à payer pour cela. Ensuite, pendant que vous regardez sans rien faire des vidéos de chats, une annonce apparaît offrant votre prix pour seulement quelques centaines. Tellement tentant! Mais ne sortez pas encore votre carte de crédit virtuelle.
Tout d'abord, faites une petite recherche sur le vendeur. Si possible, vérifiez les avis des autres acheteurs. Recherchez l'entreprise sur le site Web du Better Business Bureau et consultez Scam Tracker de ce site pour tout rapport. Visitez les sites Web de plaintes des consommateurs comme ComplaintsBoard et RipoffReport.
Vous n'avez rien trouvé du tout ? C'est aussi un drapeau rouge. Même la boutique en ligne la plus louable aura de mauvaises critiques, car les ennemis vont détester. Une absence totale de plaintes et de critiques suggère une opération de vol de nuit.
Si cela semble trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas vrai. Vérifier attentivement l'offre vous permet de profiter d'offres exceptionnelles incroyablement rares sans vous faire berner par des contrefaçons.
Utiliser une carte de crédit
Si vous effectuez un achat sans être totalement sûr du vendeur, utilisez absolument une carte de crédit. En général, vous n'avez aucune responsabilité de payer pour une transaction frauduleuse. Si le vendeur ne livre jamais, ou échoue dans vos tentatives d'obtenir un remboursement, ou effectue des achats illicites en utilisant votre carte, vous pouvez signaler la fraude à votre fournisseur de carte de crédit. Même si vous frappez l'une des rares exceptions à cette politique, la loi fédérale stipule que vous n'êtes pas responsable de plus de 50 $.
Bien sûr, vous devez rester au courant des choses. Contestez immédiatement tout achat frauduleux et contactez votre fournisseur dès qu'il devient clair que vous ne recevrez pas ce que vous avez acheté. Les cartes de débit ont une certaine protection, mais elle n'est pas aussi solide ou universelle que la responsabilité zéro des cartes de crédit. Utilisez une carte de crédit !
Peut-être mobile, peut-être pas
Avez-vous déjà reçu un SMS d'un numéro inconnu avec un lien vers une offre fantastique ? Peut-être un accord limité dans le temps ? J'espère que vous n'avez pas cliqué dessus. Le phishing par SMS (parfois appelé smishing) est bien réel et potentiellement dangereux. Cliquer sur n'importe quel lien d'un expéditeur inconnu est une mauvaise idée.
Peut-être avez-vous trouvé un lien vers une bonne affaire intéressante par une voie plus légitime, comme une publicité sur le Web ou un site de promotions. Même dans ce cas, votre téléphone n'est peut-être pas le meilleur endroit pour voir cette bonne affaire. Sur le petit écran du téléphone, vous ne pouvez pas obtenir la vue complète que vous avez sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Il peut être plus difficile de repérer un faux site Web lorsqu'il se trouve sur un appareil mobile. Pour mieux voir cette affaire, envoyez-vous le lien par e-mail ou transférez-le sur un appareil qui vous donnera une vue large et claire.
D'un autre côté, si vous visitez un vendeur bien connu, peut-être en utilisant son application mobile dédiée, les achats sur mobile peuvent être sans problème. N'utilisez pas votre téléphone pour ces magasins en ligne inconnus.
La familiarité engendre le contentement
Pour l'expérience d'achat la plus sûre, restez avec de grands détaillants bien connus. Si vous achetez chez Amazon ou Walmart, vous contribuez peut-être à leurs plans de domination mondiale, mais vous ne vous préparez pas à être fraudé. Oui, vous risquez de manquer des offres de nouveaux venus, mais vous éviterez également les escroqueries et les voleurs.
Faites attention aux fautes de frappe. Les fraudeurs aiment mettre en place des pages qui ressemblent à celles de certains grands détaillants, mais avec une URL légèrement différente. Peut-être que l'URL se termine par .biz alors que le vrai site est .com. C'est peut-être une faute d'orthographe courante. Cela dit, les plus grands magasins en ligne achètent simplement des domaines de typo courants et les redirigent vers le vrai site. J'ai essayé Amazno, Amazzon, Ammazon, Amazoon, même Azamon, et tous ont été redirigés vers le vrai site Amazon.
Pas de serrure? Courir!
Il y a une réelle pression pour que chaque site Web utilise une connexion HTTPS sécurisée. Et je veux dire tous les sites, qu'il s'agisse d'un club de lecture, d'un cercle de tricot ou d'un repaire de donjons et dragons en ligne. Certes, tout site marchand doit utiliser HTTPS. Vous verrez une petite icône de verrouillage dans la barre d'adresse lorsque vous êtes sur une page sécurisée. Certains navigateurs vont plus loin ; Chrome marque activement les sites sans le verrou comme "non sécurisés". Si vous ne voyez pas cette serrure, sortez de là !
Devenez un client mystère masqué
Lorsque vous achetez quelque chose en ligne, vous donnez nécessairement beaucoup d'informations personnelles aux vendeurs. Ils reçoivent votre e-mail, votre téléphone ou les deux pour les notifications, les détails de votre carte de crédit pour le paiement et votre adresse afin qu'ils sachent où envoyer l'article. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que vous pouvez vous masquer, faire du shopping sans donner plus que le minimum.
Les utilitaires d'adresse e-mail jetable (DEA) tels que ManyMe et Burner Mail vous permettent de communiquer par e-mail sans donner votre adresse e-mail réelle. Le marchand obtient une DEA unique à la place. Le courrier envoyé à une telle adresse apparaît dans votre boîte de réception et vos réponses semblent provenir de la DEA. Si l'une de vos adresses commence à recevoir du spam, vous pouvez simplement l'annuler, et comme chacune est unique, vous savez quel commerçant blâmer.
Abine Blur pousse le concept encore plus loin. En plus de masquer votre adresse e-mail, il vous permet de masquer votre numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit. Le commerçant doit toujours savoir où envoyer le colis, mais en ce qui concerne les autres informations personnelles, vous êtes un client mystère masqué.
Applications qui peuvent protéger votre identité
Évitez le partage excessif
En parlant d'informations personnelles, méfiez-vous lorsque les magasins en ligne demandent plus que ce dont ils ont besoin. Ils n'ont certainement pas besoin de connaître votre numéro de sécurité sociale - un commerçant qui le demande même n'est pas celui que vous devriez fréquenter. Si le formulaire de paiement d'un site comprend des champs de données qui ne sont en aucun cas nécessaires à la transaction, c'est un signe que vous voudrez peut-être reconsidérer l'achat. Si ces champs sont marqués comme obligatoires, c'est pire. Mais si vous voulez aller de l'avant, mentez ! Remplissez les champs obligatoires non pertinents avec des données inventées.
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Il y a un autre problème TMI qui n'est pas directement lié aux achats, mais qui est toujours important. Vous avez probablement vu ces quiz sur les réseaux sociaux qui promettent de vous dire à quelle noble maison de Westeros vous appartenez ou de quelle couleur vous êtes en tant que gars parmi nous. Certains sont plus flagrants. « Hé, apprenons tous à nous connaître ! Répondez à ces questions… » Peut-être qu'ils veulent connaître le nom de votre premier animal de compagnie, votre école secondaire ou la marque de votre première voiture. Si vous publiez des réponses, vous donnez les réponses pour déverrouiller les questions de vérification de sécurité courantes. Ne tombez pas dans le panneau !
Soyez intelligent avec les mots de passe
Certains sites d'achat vous permettent de payer en tant qu'invité, en ne donnant que les informations ponctuelles nécessaires à votre transaction. D'autres exigent que vous créiez une identité de connexion. Et même lorsque l'inscription n'est pas obligatoire, vous apprécierez peut-être la commodité de choisir l'adresse de livraison et la carte de crédit dans les listes gérées par le site plutôt que d'avoir à tout taper à chaque fois. Créer un compte, c'est bien, mais soyez malin lorsque vous choisissez votre mot de passe.
Se souvenir des mots de passe est difficile, vous pourriez donc être tenté de simplement recycler le même mot de passe encore et encore. Non ! Même le marchand en ligne le plus honnête pourrait être piraté. Les pirates savent que de nombreuses personnes se livrent au recyclage des mots de passe. Ainsi, lorsqu'ils accèdent aux informations d'identification d'un e-commerçant, ils essaient rapidement les informations d'identification sur d'autres sites similaires.
Gestionnaires de mots de passe
La solution est simple. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour vous aider à créer et à mémoriser un mot de passe fort et unique pour chaque site sécurisé. L'achat d'un tel outil ne doit pas nécessairement réduire votre budget d'achat, car les meilleurs gestionnaires de mots de passe gratuits peuvent totalement répondre à vos besoins.
Reste à la maison
En théorie, vous pouvez faire vos achats par voie électronique où que vous soyez. En pratique, mieux vaut rester chez soi pour faire ses courses. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi public, il est possible que votre transaction soit espionnée. Même si vous pensez vous être connecté à un réseau Wi-Fi connu et sûr, vous vivez peut-être dans un monde de rêve. Rien n'empêche un escroc de configurer un point d'accès Wi-Fi portable avec un SSID identique à celui de votre café préféré. Pire encore, votre téléphone ne peut pas faire la différence, il se connectera donc avec plaisir au faux.
Si vous restez à la maison pour faire vos courses, vous n'êtes pas obligé de mettre des chaussures. Vous n'avez même pas besoin de vous habiller. Plus important encore, vous vous connectez à un réseau Wi-Fi sous votre propre contrôle. C'est juste plus sûr !
Il y a un autre avantage à magasiner à domicile : pas de surfeur sur l'épaule ! Lorsque vous sortez votre carte de crédit et commencez à taper le numéro sur un site Web, les fouineurs à proximité ont une double opportunité de voir et de mémoriser le numéro. Ils vous verront également retourner la carte pour entrer le code CVV. Vous pouvez déjouer les surfeurs d'épaule en restant vigilant, en vous asseyant dos au mur et en gardant votre écran protégé. Mieux encore, utilisez votre gestionnaire de mots de passe pour remplir les données de carte de crédit enregistrées, tandis que la carte elle-même reste en sécurité dans votre portefeuille. Autre chose à considérer pour rester à la maison : si vous ne glissez jamais de carte dans un magasin ou une banque, vous ne serez jamais victime d'un écumeur de carte de crédit !
Parfois, les circonstances peuvent exiger que vous fassiez vos achats pendant vos déplacements. Vous pouvez améliorer votre sécurité en désactivant le Wi-Fi et en utilisant simplement les données cellulaires lors de vos achats. Vous pouvez également installer un réseau privé virtuel ou une application VPN sur votre téléphone, qui cryptera vos communications et empêchera toute possibilité d'espionnage.