Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80092004 ?

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80092004 ? Il est apparu lorsque j'ai essayé de mettre à jour mon PC Windows 10. Que puis-je faire pour le réparer?

Microsoft publie régulièrement des mises à jour de qualité pour Windows 10. Ces mises à jour contiennent des correctifs de sécurité, des pilotes de périphérique mis à jour et d'autres améliorations qui garantissent que votre système fonctionne aussi bien que possible.

Microsoft recommande de vérifier et d'installer de nouvelles mises à jour de temps à autre. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes inattendus tels que le code d'erreur 0x80092004.

Pourquoi ai-je l'erreur 0x80092004 sur Windows 10 ?

L'erreur se produit lorsque la mise à jour que vous essayez d'appliquer est défectueuse. Malheureusement, Microsoft a peut-être publié la mise à jour sans confirmer son efficacité. Lorsqu'une mise à jour s'avère problématique, Windows Update annule l'installation et affiche l'erreur 0x80092004. Cependant, des fichiers système corrompus peuvent également causer ce problème.

Comment réparer l'erreur de mise à jour 0x80092004

Il existe un certain nombre de solutions que vous pouvez lancer pour résoudre efficacement le code d'erreur 0x80092004. Regarde:

1. Installer les mises à jour de la pile de maintenance
2. Débarrassez-vous de la mise à jour défectueuse
3. Effacer le dossier de cache temporaire de Windows Update
4. Rechercher les fichiers système corrompus
5. Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
6. Téléchargez la mise à jour via le catalogue Microsoft Update

Passons aux étapes d'application de chacune des solutions.

Correctif 1 : Installer les mises à jour de la pile de maintenance

La pile de maintenance est un composant du système d'exploitation Windows. Il est responsable de l'installation des mises à jour Windows. En cas de problème, obtenir la dernière version aidera à le résoudre. Les mises à jour de la pile de maintenance garantissent que le processus de mise à jour de Windows reste fiable. Si vous ne disposez pas de la dernière pile de maintenance, vous ne pourrez probablement pas exécuter Windows Update pour obtenir des correctifs de sécurité.

Alors, voici ce que vous devez faire :

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Windows Update dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur le lien Options avancées sur le côté droit de la page.
5. Désactivez les mises à jour automatiques en cliquant sur le menu déroulant sous "Choisir le mode d'installation des mises à jour". Ensuite, sélectionnez Jamais.

Remarque : Au lieu de désactiver les mises à jour automatiques, vous pouvez également les suspendre :

• Sous Suspendre les mises à jour, développez le menu déroulant pour Suspendre jusqu'à et sélectionnez une date.

6. Redémarrez votre ordinateur.
7. Ouvrez votre navigateur Microsoft Edge et visitez le lien ci-dessous pour installer les mises à jour de la pile de maintenance :

https://portal.msrc.microsoft.com/security-guidance/advisory/ADV990001

8. Ensuite, réactivez les mises à jour automatiques de Windows.

Correctif 2 : Débarrassez-vous de la mise à jour défectueuse

Lorsqu'une mise à jour échoue, le système supprime l'installation et revient à son état précédent. Pour continuer, vous devez essayer d'effacer le package de mise à jour défectueux avant d'exécuter une autre mise à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour y parvenir :

1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Tapez "CMD" (sans guillemets) et cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande lorsqu'elle apparaît dans les résultats de la recherche.
3. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Cliquez sur le bouton Oui lorsque la boîte de contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
5. Lorsque la fenêtre Command Prompt (Admin) s'ouvre, exécutez les lignes suivantes l'une après l'autre :

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

6. Redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau l'invite de commande (admin). Exécutez ensuite la ligne suivante :

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Ensuite, vous pouvez continuer et installer de nouvelles mises à jour Windows.

Correctif 3 : effacez le dossier de cache temporaire de Windows Update

Lorsque le système télécharge les mises à jour, il stocke les fichiers temporaires dans le dossier SoftwareDistribution. Après avoir installé la nouvelle mise à jour avec succès, il supprime les fichiers. Cependant, lorsqu'une installation échoue, les fichiers temporaires restent en mémoire et peuvent provoquer des perturbations sur votre PC. Avant de tenter de réessayer l'installation des mises à jour Windows, il est conseillé d'effacer le contenu du dossier SoftwareDistribution.

Suivez les étapes comme indiqué :

1. Allez dans le menu Démarrer et tapez "CMD" (sans guillemets) dans la barre de recherche.
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
3. À l'invite de contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui pour autoriser l'invite de commande à apporter des modifications à votre ordinateur.
4. Maintenant, exécutez les commandes suivantes l'une après l'autre (tapez-les ou copiez-les et collez-les. Appuyez ensuite sur Entrée pour les exécuter) :

• arrêt net wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de démarrage net
• net start msiserver

La première commande arrête le service Windows Update. Le second arrête le service cryptographique, le troisième arrête le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et le dernier arrête le programme d'installation MSI.

5. Après avoir arrêté les services avec succès, ouvrez l'Explorateur de fichiers (Windows + E) et accédez à C:/Windows/SoftwareDistribution. Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tout le contenu du dossier SoftwareDistribution. Ensuite, appuyez sur Maj + Suppr pour vous en débarrasser.

Remarque : Si le système indique que les fichiers sont en cours d'utilisation, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de supprimer les fichiers.

6. Maintenant, vous devez redémarrer les services que vous avez arrêtés précédemment. Alors, ouvrez Command Prompt (Admin) et exécutez les lignes suivantes :

• démarrage net wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de démarrage net
• net start msiserver

7. Fermez la fenêtre Invite de commandes (Admin) et fermez l'Explorateur de fichiers. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.

Correctif 4 : Rechercher les fichiers système corrompus

Des fichiers système corrompus peuvent causer une myriade de problèmes sur votre PC, y compris le code d'erreur Windows Update 0x80092004. Cependant, vous pouvez mettre les choses en ordre avec les outils de ligne de commande DISM et SFC. Voici comment:

1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Tapez "CMD" (sans guillemets) dans la barre de recherche.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Cliquez sur le bouton Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
5. Lorsque l'invite de commande (Admin) s'ouvre, saisissez la ligne suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

6. Attendez que l'analyse soit terminée. Assurez-vous de ne pas l'interrompre. Vous voudrez peut-être brancher votre PC pour éviter de manquer de batterie.
7. Maintenant, tapez la commande suivante ci-dessous et appuyez sur Entrée sur votre clavier pour l'exécuter :

Sfc /scannow

Remarque : lorsque vous tapez la commande, notez qu'il y a un espace entre "Sfc" et "/scannow".

8. Lorsque l'analyse SFC est terminée, fermez l'invite de commande (Admin) et redémarrez votre PC. Ensuite, essayez à nouveau la mise à jour de Windows.

Conseil de pro : la corruption des fichiers système se produit souvent lorsque des virus et autres logiciels malveillants s'infiltrent dans votre système. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez utiliser un programme de sécurité robuste, tel que Auslogics Anti-Malware, pour faire office de sentinelle. Les nouvelles menaces sont empêchées d'infecter votre système. De plus, les logiciels malveillants existants sont rapidement et efficacement supprimés.

Auslogics Anti-Malware offre une protection de haut niveau contre toutes sortes de menaces. Il peut fonctionner avec votre programme antivirus existant pour fournir une couche de protection supplémentaire. Il détecte et élimine les éléments malveillants profondément cachés sur votre PC.

Correctif 5 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows est livré avec une solution intégrée qui aide à résoudre les problèmes courants. Vous devriez envisager de l'exécuter juste pour vous assurer que vous ne négligez rien. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'application Paramètres Windows en appuyant sur la combinaison Windows + I sur votre clavier.
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Dépanner dans le volet de gauche.
4. Sélectionnez Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.
5. Redémarrez votre PC une fois l'analyse terminée.

Correctif 6 : Téléchargez la mise à jour via le catalogue Microsoft Update

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'installation de la nouvelle mise à jour, vous pouvez contourner le problème en obtenant la mise à jour sur le site Web de Microsoft. Ils conservent un catalogue de mises à jour dans lequel vous pouvez rechercher et télécharger la mise à jour dont vous avez besoin. Suivez ces étapes simples pour y parvenir :

1. Ouvrez l'application Paramètres Windows - Appuyez simplement sur la combinaison touche Windows + I de votre clavier.
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Windows Update dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur le lien Afficher l'historique des mises à jour dans le volet de droite.
5. Localisez la mise à jour problématique et notez le code d'identification.
6. Ouvrez votre navigateur Microsoft Edge et visitez http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
7. Entrez le code d'identification de la mise à jour dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
8. Localisez la mise à jour. Ensuite, téléchargez-le et installez-le.
9. Redémarrez votre système.

Conseil : Une fois le téléchargement terminé et que vous ne savez pas comment l'installer, vous pouvez utiliser une invite de commande élevée pour effectuer le travail :

• Allez dans le menu Démarrer et tapez "CMD" (sans guillemets) dans la barre de recherche. Ensuite, faites un clic droit sur Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cliquez sur le bouton Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
• Exécutez la commande suivante :

wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart

Remarque : assurez-vous de remplacer PATH-TO-UPDATE et NAME-OF-UPDATE par l'emplacement de la mise à jour sur votre PC et le nom de la mise à jour.

• Votre système redémarrera automatiquement après l'exécution de la commande.

Si le système affiche un message d'erreur indiquant « CRYPT_E_NOT_FOUND » pendant le processus d'installation, cela signifie que la mise à jour ne peut pas être appliquée sur votre PC. Cela est dû à une non-concordance des valeurs cryptographiques. Cependant, cela ne se produira pas tant que vous avez déjà installé les dernières mises à jour de la pile de maintenance, comme indiqué dans le correctif 1 ci-dessus.

Conclusion

Ce guide montre comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80092004 sur Windows 10. Nous espérons que vous en avez bénéficié. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir appliqué les solutions présentées ci-dessus, nous vous suggérons de demander l'aide de votre expert local en réparation de PC. Vous pouvez également contacter le service client Microsoft pour obtenir de l'aide.

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