Comment réparer Origin ne s'ouvre pas sur Windows 10

Publié: 2022-01-29
Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

Origin, développé par Electronic Arts , est une excellente plateforme où vous pouvez trouver, acheter et jouer à divers jeux PC populaires sur Windows et Mac. Pourtant, comme d'autres applications, Origin a aussi ses avantages et ses inconvénients. Cependant, lors de l'ouverture de l'application Origin, vous pouvez être confronté au problème d'Origin ne répondant pas dans Windows 10. Si tel est le cas, lisez ci-dessous pour résoudre le problème d'Origin qui n'ouvrira pas. Certaines caractéristiques remarquables d'Origin incluent :

  • De nombreux jeux en ligne populaires comme FIFA 19, Battlefield V , etc. sont disponibles dans la boutique Origin.
  • Il permet la gestion des profils, les superpositions dans le jeu et le stockage en nuage .
  • Vous pouvez également profiter de fonctionnalités de réseaux sociaux telles que le chat , les invitations à des jeux et les fonctionnalités de diffusion en direct .

Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

Contenu

  • Comment réparer Origin ne s'ouvre pas sur Windows 10
  • Méthode 1 : exécuter Origin en tant qu'administrateur
  • Méthode 2 : Redémarrer le processus d'origine
  • Méthode 3 : supprimer les fichiers de cache d'origine
  • Méthode 4 : exécuter le programme en mode de compatibilité et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité
  • Méthode 5 : Effacer le cache DNS
  • Méthode 6 : Activer le service de gestion des applications
  • Méthode 7 : ajouter une exclusion dans le pare-feu
  • Méthode 8 : Mettre à jour Windows
  • Méthode 9 : désinstaller les applications en conflit en mode sans échec
  • Méthode 10 : réinstaller Origin

Comment réparer Origin ne s'ouvre pas sur Windows 10

L'étendue des raisons qui causent le problème d'Origin ne s'ouvrira pas va d'une mise à jour boguée à un problème côté serveur.

  • Lorsque votre client Origin est mis à jour côté serveur, vous serez confronté à une page qui ne répond pas car Origin Updater est occupé à la mettre à jour. Si vous rencontrez la même chose, vous n'avez pas d'autre choix que d'attendre.
  • Parfois, un cache et des fichiers de jeu corrompus dans Origin empêchent Origin de répondre. Effacez tous les fichiers corrompus pour résoudre le problème.
  • Les fichiers temporaires peuvent être corrompus avec le temps et empêcher Origin de répondre. Les supprimer peut aider.
  • Les fichiers principaux d'Origin peuvent être corrompus et la seule façon de résoudre le problème est de réinstaller Origin.
  • Un programme antivirus tiers peut bloquer l'application Origin et vous pouvez rencontrer de tels problèmes.
  • De même , le programme de pare -feu de votre PC peut considérer Origin comme une menace et vous empêcher de lancer Origin.

Dans cette section, nous avons compilé une liste de méthodes pour résoudre les problèmes rencontrés lors du démarrage du lanceur Origin. Les méthodes sont classées en fonction de la gravité et du niveau d'impact. Suivez-les dans le même ordre qu'illustré dans cet article.

Méthode 1 : exécuter Origin en tant qu'administrateur

Vous avez besoin de privilèges administratifs pour accéder à quelques fichiers et services dans Origin. Si vous n'avez pas accordé de droits d'administration au lanceur Origin, il se peut qu'il se comporte mal en devenant insensible. Cependant, peu d'utilisateurs ont suggéré que le problème puisse être résolu lors de l'exécution du programme en tant qu'administrateur comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Origine , cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Remarque : Si vous ne pouvez pas afficher l'option Exécuter en tant qu'administrateur, cliquez sur l' icône représentant une flèche vers le bas pour développer toutes les options dans le volet de droite.

ouvrez l'application Origin en tant qu'administrateur à partir de la barre de recherche Windows

2. Cliquez sur Oui dans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur . Relancez le programme pour voir si le problème est résolu.

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Méthode 2 : Redémarrer le processus d'origine

Souvent, vous pouvez être confronté au problème d'Origin qui ne répond pas. Vous devez donc redémarrer le processus Origin dans le Gestionnaire des tâches, comme expliqué ci-dessous :

1. Lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap .

2. Sous l'onglet Processus , recherchez et sélectionnez le groupe de processus d' origine .

3. Ensuite, cliquez sur le bouton Fin de tâche affiché en surbrillance.

sélectionnez le processus d'origine et cliquez sur Fin de tâche dans le gestionnaire de tâches

4. Maintenant, lancez Origin en tant qu'administrateur comme indiqué dans la Méthode 1 .

Remarque : De plus, de nombreuses applications exécutées en arrière-plan augmentent l'espace CPU et mémoire, affectant ainsi les performances du système et du jeu. Répétez la même chose pour fermer ces processus d'arrière-plan indésirables.

Méthode 3 : supprimer les fichiers de cache d'origine

Si votre système contient des fichiers de cache temporaires corrompus, vous pouvez rencontrer un problème d'origine qui ne répond pas. Cependant, vous pouvez supprimer les fichiers de cache en supprimant les données du dossier AppData comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , tapez %appdata% et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le dossier AppData Roaming.

lancer le dossier appdata à partir de la barre de recherche Windows

2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier d' origine et sélectionnez l'option Supprimer , comme illustré ci-dessous.

faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez l'option de suppression

3. Appuyez sur la touche Windows , tapez %programdata% et cliquez sur Ouvrir pour accéder au dossier ProgramData.

4. Maintenant, localisez le dossier Origin et supprimez tous les fichiers à l'exception du dossier LocalContent car il contient toutes les données du jeu.

5. Enfin, redémarrez votre PC .

Maintenant, vous avez réussi à supprimer les fichiers de cache temporaires d'Origin de votre système. Vérifiez maintenant si le problème Origin ne s'ouvrira pas est résolu.

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Méthode 4 : exécuter le programme en mode de compatibilité et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité

Si votre PC rencontre des problèmes de compatibilité avec le client Origin PC, l'exécution d'un dépanneur de compatibilité devrait aider à résoudre le problème d'Origin qui n'ouvrira pas sous Windows 10.

Étape 1 : Choisissez Exécuter ce programme en mode de compatibilité

1. Accédez à l'emplacement du fichier d' origine dans l' explorateur de fichiers.

2. Ensuite, faites un clic droit sur l' application Origin et choisissez Propriétés , comme illustré ci-dessous.

faites un clic droit sur l'application Origin et sélectionnez Propriétés. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

3. Passez à l'onglet Compatibilité .

Onglet Compatibilité des propriétés d'origine

4. Cochez l'option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour .

5. Ensuite, choisissez la version précédente de Windows compatible avec Origin.

Sélectionnez la version de Windows pour Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour dans Propriétés de compatibilité d'origine. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

6. Cliquez sur Appliquer , puis sur OK pour enregistrer ces modifications.

Remarque : vous pouvez essayer différentes versions de Windows et vérifier si le problème de non-réponse d'Origin persiste ou non.

Étape 2 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité

1. Suivez les étapes 1 à 3 expliquées ci-dessus pour accéder à l' onglet Compatibilité des propriétés d'origine .

2. Cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité affiché en surbrillance.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité dans les propriétés de compatibilité d'origine

3. Cliquez sur Essayer les paramètres recommandés ou Dépanner le programme pour exécuter le dépanneur.

La fenêtre de dépannage proposera une option, cliquez sur Essayer les paramètres recommandés pour exécuter le dépannage. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

4. Cliquez sur le bouton Tester le programme… et vérifiez si le problème d'origine qui ne répond pas est résolu ou non.

Cliquez sur le bouton Tester le programme… et vérifiez si votre Origin fonctionne correctement.

5. Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer

Cliquer sur Suivant pour continuer. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

6A. Si ce paramètre résout votre problème, choisissez Oui, enregistrez ces paramètres pour ce programme

Si ce paramètre résout votre problème, choisissez Oui, enregistrez ces paramètres pour ce programme

6B. Sinon, si le problème persiste, signalez ce problème à Microsoft .

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Méthode 5 : Effacer le cache DNS

Peu d'utilisateurs ont signalé qu'ils pouvaient résoudre le problème d'Origin qui ne s'ouvre pas ou qui ne répond pas en réinitialisant le cache DNS.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.

2. Tapez la commande ipconfig /flushDNS et appuyez sur la touche Entrée .

exécutez la commande ipconfig flushdns dans les invites de commande administrateur

Méthode 6 : Activer le service de gestion des applications

Lorsque le service de gestion des applications est désactivé, les mises à jour ne peuvent être installées pour aucune application. Cela peut entraîner un problème de non-réponse d'Origin. Par conséquent, assurez-vous que le service est activé sur votre PC en suivant les étapes ci-dessous :

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R.

2. Tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée pour lancer la fenêtre Services .

Tapez services.msc dans la zone de commande d'exécution, puis appuyez sur Entrée

3. Ici, double-cliquez sur le service Application Management .

Ici, double-cliquez sur le service Application Management

4. Ensuite, dans l'onglet Général , définissez le Type de démarrage sur Automatique , comme indiqué.

définir le type de démarrage sur automatique

5. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer .

cliquez sur le bouton Démarrer et appliquez les paramètres de démarrage

6. Enfin, cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.

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Méthode 7 : ajouter une exclusion dans le pare-feu

Si le pare-feu Windows ne provoque pas de conflit avec Origin, le logiciel antivirus de votre système bloque probablement Origin ou vice-versa. Vous pouvez ajouter une exclusion pour Origin afin de résoudre le problème d'ouverture d'Origin.

Option 1 : via la sécurité Windows

1. Appuyez sur la touche Windows , saisissez protection contre les virus et menaces et appuyez sur la touche Entrée .

Résultats de recherche du menu Démarrer pour la sécurité Windows. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

2. Maintenant, cliquez sur Gérer les paramètres .

cliquez sur Gérer les paramètres dans les paramètres de protection contre les virus et menaces

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions comme illustré ci-dessous.

Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions comme illustré ci-dessous. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

4. Dans l'onglet Exclusions , sélectionnez l'option Ajouter une exclusion et cliquez sur Fichier comme indiqué.

cliquez sur Ajouter une exclusion et cliquez sur Fichier. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

5. Maintenant, accédez au répertoire de fichiers où vous avez installé le programme et sélectionnez Fichier d' origine .

6. Attendez que l'outil soit ajouté à la suite de sécurité et vous êtes prêt à jouer !

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Option 2 : via un antivirus tiers

Remarque : Nous avons montré les étapes pour Avast Free Antivirus à titre d'exemple.

1. Lancez Avast Antivirus et cliquez sur l'option Menu dans le coin supérieur droit, comme indiqué.

cliquez sur Menu dans l'antivirus gratuit Avast

2. Ici, cliquez sur Paramètres dans la liste déroulante.

cliquez sur Paramètres dans la liste déroulante Avast Free Antivirus.

3. Dans le menu Général, accédez à Applications bloquées et autorisées .

4. Ensuite, cliquez sur AUTORISER L'APPLICATION dans la section Liste des applications autorisées . Reportez-vous à la photo ci-dessous

sélectionnez Général puis applications bloquées et autorisées et cliquez sur le bouton Autoriser l'application dans les paramètres d'Avast Free Antivirus

5A. Maintenant, cliquez sur AJOUTER, correspondant au chemin de l'application Origin pour l'ajouter à la liste blanche .

Remarque : nous avons montré l'ajout d' App Installer en tant qu'exclusion ci-dessous.

cliquez sur le programme d'installation de l'application et sélectionnez le bouton Ajouter pour ajouter une exclusion dans Avast Free Antivirus. Réparer Steam n'arrête pas de planter. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

5B. Alternativement, vous pouvez également rechercher l'application Origin en sélectionnant l'option SÉLECTIONNER LE CHEMIN DE L'APPLICATION , puis cliquer sur le bouton AJOUTER .

Méthode 8 : Mettre à jour Windows

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bogues de votre système. Par conséquent, assurez-vous toujours que vous utilisez votre système dans sa version mise à jour. Sinon, les fichiers système ne seront pas compatibles avec les fichiers Origin conduisant à Origin n'ouvrira pas de problème.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour lancer Paramètres .

2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité , comme indiqué.

Mise à jour et sécurité

3. Dans l'onglet Windows Update , cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour .

Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions pour mettre à jour. Redémarrez votre PC pour implémenter la même chose.

Vérifier les mises à jour

4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .

S'il n'y a pas de mise à jour, Windows Update sera affiché comme étant à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez les mises à jour en attente.

Méthode 9 : désinstaller les applications en conflit en mode sans échec

Il peut y avoir des applications qui créent le problème d'origine qui ne répond pas. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ces applications en conflit. Tout d'abord, vous devez démarrer en mode sans échec dans Windows 10. Après avoir démarré en mode sans échec, suivez les étapes indiquées pour désinstaller les applications en conflit et résoudre le problème d'Origin qui n'ouvrira pas.

1. Appuyez sur la touche Windows , saisissez applications et fonctionnalités et cliquez sur Ouvrir .

tapez applications et fonctionnalités et cliquez sur Ouvrir dans la barre de recherche de Windows 10

2. Cliquez sur l' application en conflit (par exemple Roblox Player ) et sélectionnez l'option Désinstaller , comme illustré ci-dessous.

recherchez roblox dans la barre de recherche des applications et des fonctionnalités, sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller. Comment réparer Origin ne s'ouvrira pas

3. Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer la même chose que ci-dessus.

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.

5. Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez si le code d'erreur persiste ou non. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

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Méthode 10 : réinstaller Origin

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de désinstaller le logiciel et de le réinstaller à nouveau. Tous les problèmes courants associés à un logiciel peuvent être résolus lorsque vous désinstallez entièrement l'application de votre système et que vous la réinstallez. Voici quelques étapes pour réinstaller Origin afin de résoudre le problème d'ouverture d'Origin.

1. Lancez les applications et fonctionnalités à partir de la barre de recherche Windows, comme indiqué dans la méthode 9 .

2. Recherchez l' origine dans le champ Rechercher dans cette liste .

3. Ensuite, sélectionnez Origin et cliquez sur le bouton Désinstaller en surbrillance.

sélectionnez Origin dans les paramètres des applications et des fonctionnalités et cliquez sur Désinstaller

4. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller pour confirmer.

5. Maintenant, cliquez sur le bouton Désinstaller dans l'assistant de désinstallation d'Origin .

cliquez sur Désinstaller dans l'assistant de désinstallation d'Origin. Comment réparer l'erreur d'origine 9:0

6. Attendez que le processus de désinstallation d'Origin soit terminé.

attendez que le processus de désinstallation d'Origin soit terminé

7. Enfin, cliquez sur Terminer pour terminer le processus de désinstallation, puis redémarrez votre système.

cliquez sur Terminer pour terminer la désinstallation d'Origin. Comment réparer l'erreur d'origine 9:0

8. Téléchargez Origin depuis son site officiel en cliquant sur le bouton Télécharger pour Windows , comme indiqué.

télécharger l'origine à partir du site officiel

9. Attendez que le téléchargement soit terminé et exécutez le fichier téléchargé en double-cliquant dessus.

10. Ici, cliquez sur Installer Origin comme illustré.

cliquez sur Installer Origin. Comment réparer l'erreur d'origine 9:0

11. Sélectionnez l' emplacement d'installation… et modifiez les autres options selon vos besoins.

12. Ensuite, vérifiez le contrat de licence utilisateur final pour l'accepter et cliquez sur Continuer comme illustré ci-dessous.

sélectionnez l'emplacement d'installation et d'autres informations et acceptez le contrat de licence puis cliquez sur Continuer pour installer Origin

13. La dernière version d'Origin sera installée comme indiqué.

installation de la dernière version d'origine. Comment réparer l'erreur d'origine 9:0

14. Connectez-vous à votre compte EA et amusez-vous !

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème d' Origin qui n'ouvrira pas sur votre système. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.