Comment corriger l'erreur InstallShield 1722 dans Windows 10 ?

Publié: 2021-12-09

Le code d'erreur InstallShield 1722 est devenu une nuisance pour de nombreux utilisateurs de Windows aujourd'hui. Le programme d'installation de Windows (MSI) génère cette erreur lors de l'installation de programmes sur votre ordinateur Windows 10. La plupart des gens disent qu'après avoir cliqué sur OK dans le message d'erreur, le processus d'installation échoue, les obligeant à réessayer. Avez-vous rencontré le même problème sur votre PC ? Ne vous inquiétez plus car cet article vous donnera les réponses dont vous avez besoin. Dans le tutoriel d'aujourd'hui, nous allons vous montrer les étapes complètes pour corriger l'erreur 1722 dans Windows 10.

Pourquoi l'erreur InstallShield 1722 se produit-elle ?

L'erreur 1727 affiche le message suivant sur l'écran de votre ordinateur :

"Erreur 1722. Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Un programme exécuté dans le cadre de l'installation ne s'est pas terminé comme prévu. Contactez votre personnel d'assistance ou votre fournisseur de package.

Cependant, vous pouvez également rencontrer d'autres variantes de cette erreur, telles que :

  • Erreur 1722 - Impossible de démarrer le service Windows Installer.
  • Erreur 1722 : Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Un programme exécuté dans le cadre de ce package ne s'est pas terminé comme prévu.
  • Erreur MSI 1722 : il y a un problème avec le package d'installation Windows lors de l'installation/la désinstallation.
  • Erreur 1722 - Impossible de démarrer le service Windows Installer sur l'ordinateur local.
  • Erreur 5 : L'accès est refusé.
  • Erreur 1722 – Impossible d'accéder au service Windows Installer.

Le code d'erreur InstallShield 1722 peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

  • Votre antivirus a causé des dégâts lors d'une récente opération de suppression de logiciels malveillants.
  • Une installation de programme incomplète s'est produite.
  • Il y a des entrées invalides dans votre registre.
  • Des fichiers système cruciaux, tels que les fichiers .sys, les fichiers .ocx et les fichiers .dll, sont manquants ou corrompus.
  • Le service Windows Installer est désactivé.

Les principales causes de l'erreur 1727 sont répertoriées ci-dessus, mais elle peut également apparaître si un package MSI corrompu que vous avez récemment supprimé a laissé des fichiers problématiques.

Comment réparer le code d'erreur InstallShield 1722 lors de l'installation du programme MSI

Voici quelques excellentes solutions de contournement fortement recommandées par la plupart des utilisateurs de Windows qui ont réussi à corriger l'erreur InstallShield 1722 sur leur PC. Appliquez ces tactiques sans ordre particulier jusqu'à ce que l'erreur disparaisse.

Méthode 1 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes

L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes vous permet de détecter les problèmes logiciels sensibles, y compris les clés de registre corrompues, qui peuvent être à l'origine de l'erreur et de les résoudre automatiquement. Par conséquent, si vous ne pouvez pas désinstaller une application via le Panneau de configuration, cet outil peut vous aider à la supprimer. Téléchargez le dépanneur à partir du site Web de Microsoft, puis suivez les instructions ci-dessous pour l'utiliser :

  1. Ouvrez le fichier téléchargé, puis cliquez sur le lien Avancé.
  2. Sélectionnez "Appliquer les réparations automatiquement".
  3. Choisissez Suivant lorsque la fenêtre de dépannage de l'installation et de la désinstallation du programme s'affiche.
  4. Sélectionnez Installation.
  5. Cliquez sur le programme concerné. Choisissez Non listé s'il ne figure pas dans la liste.
  6. Le dépanneur indiquera la cause de votre problème et présentera quelques correctifs possibles. Si vous voyez le message "Le dépannage n'a pas pu identifier le problème", cliquez sur "Fermer le dépanneur", puis passez à la solution suivante ci-dessous.

Méthode 2 : Utiliser un programme de désinstallation tiers

Si vous souhaitez désinstaller un programme sans laisser de fichiers restants, vous devez envisager d'utiliser un programme de désinstallation de logiciel tiers. Bien que la désinstallation de programmes via l'application Paramètres soit beaucoup plus facile, il se peut que tous les fichiers ne soient pas supprimés. Auslogics BoostSpeed ​​est un programme d'optimisation de PC efficace qui peut vous aider à nettoyer votre système, et il a un bon programme de désinstallation dans son arsenal, parmi de nombreux autres outils. Vous pouvez l'utiliser pour vous débarrasser des applications tenaces qui ne peuvent pas être désinstallées en utilisant la méthode normale.

Méthode 3 : Vérifiez si le service Windows Installer est activé

Le service Windows Installer est responsable de la suppression ou de la modification des applications, du stockage des informations d'installation et de bien d'autres fonctions. Si ce service est désactivé ou défectueux, vous êtes susceptible de rencontrer le code d'erreur InstallShield 1722.

Utilisez cette procédure pour vérifier si le service Windows Installer est activé sur votre appareil :

  1. Appuyez sur la touche de logo Windows + raccourci R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez "msc" (sans guillemets) et appuyez sur la touche Entrée.
  3. Lorsque la fenêtre Services apparaît, faites défiler la liste pour trouver Windows Installer et double-cliquez dessus.
  4. Cliquez sur la flèche déroulante Type de démarrage et choisissez Automatique.
  5. À côté de État du service, vérifiez si le service est en cours d'exécution ou arrêté. S'il est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer pour l'activer.
  6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
  7. Fermez la fenêtre Services.
  8. Redémarrez le PC, puis vérifiez si votre problème a été résolu.

Méthode 4 : réenregistrer le service Windows Installer

Certains utilisateurs signalent que le réenregistrement du service Windows Installer leur a permis de supprimer le code d'erreur InstallShield 1722 de leurs appareils. Vous pouvez également essayer ce correctif et voir s'il fonctionne pour vous en suivant ces étapes :

  1. Appuyez sur la combinaison touche de logo Windows + clavier S pour ouvrir la barre de recherche Windows.
  2. Tapez "cmd" (sans les guillemets), puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de menu de droite.
  3. Choisissez Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur (UAC).
  4. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, tapez "msiexec /unreg" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée. Cela désenregistrera temporairement le service Windows Installer.
  5. Attendez que la commande soit traitée. Tapez ensuite « msiexec /regserver » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée pour réenregistrer le service.
  6. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si l'erreur InstallShield 1722 apparaît.

Si le problème se reproduit, passez au correctif suivant.

Méthode 5 : analysez votre PC à la recherche de logiciels malveillants

Étant donné que les infections virales peuvent être la principale cause de l'erreur InstallShield 1722 dans Windows 10, vous devez également envisager d'analyser votre PC à la recherche de logiciels malveillants. Nous vous recommandons d'utiliser un outil de suppression de logiciels malveillants de haute qualité tel que Auslogics Anti-Malware. Ce programme est facile à utiliser, analyse en profondeur votre PC à la recherche de virus évasifs et les supprime, et n'entre pas en conflit avec d'autres applications antivirus.

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Conclusion

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment résoudre l'erreur 1722 dans Windows 10. Si l'erreur InstallShield 1722 apparaît toujours sur votre appareil même après avoir appliqué les solutions ci-dessus, commentez ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.