Comment choisir une plateforme pour votre Marketplace FMCG B2B ?

Publié: 2021-09-29
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La gestion d'une entreprise de biens de consommation à évolution rapide (FMCG) peut être difficile, en particulier avec l'avènement de la pandémie. Une pléthore d'obstacles, tels que des cycles de produits courts et des processus de vente complexes, sont une source de préoccupation majeure dans cette industrie.

Pour suivre le rythme, la plupart des acteurs B2B ont recours à la plateforme FMCG B2B Marketplace. Ces plates-formes permettent aux acheteurs et aux vendeurs en gros de faire des affaires sur une seule plate-forme en ligne. Ils constituent une solution efficace pour renforcer la portée de la marque et améliorer l'efficacité de l'entonnoir de vente. Dans le même temps, ils offrent également une grande variété aux acheteurs, ce qui entraîne par conséquent une baisse des prix.

Pourquoi choisir une plateforme pour votre Marketplace FMCG B2B ?

Le choix de votre place de marché FMCG B2B est d'une importance primordiale. Voici pourquoi vous devez vous assurer de choisir le bon pour votre entreprise :

Modification des habitudes d'achat :

Avec le début de la pandémie, les consommateurs n'avaient d'autre choix que de se concentrer sur les repas cuisinés à la maison et de réduire leurs achats globaux à l'extérieur. Pour mettre cela en perspective, la croissance des ventes en ligne de produits de grande consommation n'était que de 20 % en 2018. Cependant, en 2019, après la pandémie, les ventes en ligne de produits de grande consommation ont augmenté sept fois plus.

En mai 2020, le Royaume-Uni a enregistré une augmentation de 75 % des ventes d'épicerie via les canaux numériques. Le secteur des produits de grande consommation, qui était initialement quelque peu décontracté face au passage au commerce en ligne, s'est retrouvé à se précipiter pour l'espace de stockage numérique.

Pour rester pertinent pendant que les consommateurs passent du hors ligne au en ligne, vous devez emboîter le pas et innover dans vos meilleures pratiques de vente. Votre entreprise doit répondre aux nouvelles demandes de vos consommateurs. Et un marché FMCG B2B dédié peut grandement simplifier ce processus.

Problèmes de chaîne d'approvisionnement :

Les fluctuations de la chaîne d'approvisionnement dues aux fermetures ont rendu le marché des produits de grande consommation incroyablement volatil et augmenté les prix des denrées alimentaires. En mai 2021, les prix des denrées alimentaires étaient 38,9 % plus élevés qu'ils ne l'étaient exactement un an auparavant. Avec la rareté croissante de certains produits, maintenir un approvisionnement constant aux prix habituels peut être un défi.

Une place de marché B2B peut vous aider à fournir une visibilité complète sur votre inventaire à vos clients et leur éviter des mauvaises surprises. Vous pourrez leur faire savoir ce qui est en stock avant qu'ils ne passent une commande.

Les redoutables problèmes de livraison et de logistique :

Après avoir déménagé en ligne, vous découvrirez que votre clientèle est passée des seules personnes de votre ville ou de votre état à des clients de plusieurs états ou même de pays en quelques mois. Vous devrez commencer à exécuter des livraisons interétatiques ou internationales.

Pour suivre le rythme, vous devrez connaître les règles de conformité et de transport de divers endroits. Et c'est avant de considérer d'autres incohérences qui viennent avec la logistique. Une plate-forme B2B moderne avec des intégrations 3PL (Third-Party Logistics) peut vous aider à gérer tous ces problèmes sur une seule interface sans tracas.

Fonctionnalités clés que votre marché FMCG B2B devrait avoir

Maintenant que vous connaissez l'importance des marketplaces FMCG, il est temps de trouver la bonne. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez possède les fonctionnalités suivantes :

  • Flexibilité : Votre place de marché nécessite des connexions front-end et back-end flexibles qui permettent aux vendeurs de gérer facilement leurs comptes. Avec la permission d'offrir des prix personnalisés, de modifier les descriptions de produits, etc., les vendeurs peuvent profiter d'une excellente expérience de vente.
  • Intégration transparente : Votre plate-forme doit s'intégrer aux autres fonctionnalités et plugins commerciaux (par exemple, ERP, CIM, logistique, etc.) que vous utilisez. De cette façon, vous pouvez gérer la plupart des processus métier à partir d'une seule plateforme.
  • Optimisation pour tous les appareils : pour les clients en déplacement, votre plateforme de commerce électronique B2B doit être à la fois mobile et compatible avec les ordinateurs de bureau.
  • Évolutivité : Celle-ci n'est pas négociable, la plateforme que vous choisissez doit pouvoir s'étendre au fur et à mesure que votre entreprise grandit.
  • Analytics : Des analyses précises vous aideront à tirer parti des données que vous obtenez de votre entreprise et vous aideront à garder un œil sur votre entreprise en pleine croissance.

Top 7 des plateformes de marketplace B2B en 2021

#1. OroMarketplace

Cette plate-forme sert de plate-forme de gestion de marché open source pour les entreprises B2B de toute complexité. Ce qui le distingue des autres, ce sont ses capacités natives uniques et pragmatiques. La plate-forme intègre plusieurs solutions tierces à l'aide d'un ensemble robuste d'API.

De plus, avec un CRM intégré à la plateforme, vous pouvez être assuré que la satisfaction des consommateurs pour votre entreprise FMCG est presque garantie. Cela offre sans aucun doute un avantage concurrentiel pour les marchés B2B FMCG.

Enfin et surtout, OroMarketplace s'adresse également à une variété de modèles commerciaux de commerce électronique tels que B2B, B2C, B2X, etc.

#2. Mirakl

Mirakl s'intègre à des solutions frontales telles que Salesforce, Magento, etc. Il ne dispose pas de fonctionnalités frontales natives, ce qui affectera votre coût total de possession, car vous aurez besoin d'un logiciel supplémentaire pour gérer votre expérience frontale. Cependant, il dispose de connecteurs pré-construits qui vous permettent de personnaliser votre plateforme à votre guise. De plus, la plateforme offre des outils d'analyse efficaces pour un suivi adéquat de votre entreprise.

#3. Izberg

Cette plate-forme se concentre principalement sur les places de marché B2B ou B2C pour les entreprises de l'UE. Populairement connus sous le nom d'IZBERG, ils fournissent un support pour un assortiment d'efforts B2B, y compris la facturation et les paiements. Tout comme Mirakl, vous n'avez aucun contrôle sur la section frontale du site. Cependant, leur plus grand avantage est qu'ils prennent en charge à la fois les services physiques et numériques.

#4. App Direct

Celui-ci est le plus adapté aux produits et services en ligne, en particulier la gestion des produits et l'intégration des vendeurs. Il offre à la fois des capacités frontales et dorsales, contrairement à ses homologues Miraki et IZBERG. L'avantage d'Appdirect est qu'il offre également une intégration via API pour d'autres solutions numériques et est livré avec des fonctionnalités attrayantes pour les fournisseurs.

#5. Placeur de marché

Cette plate-forme convient aux modèles B2B et B2C. Marketplacer dispose d'une API qui intègre Magento, Shopify et d'autres plateformes de commerce électronique. Il est généralement considéré comme un centre de fournisseurs. La plate-forme est connue pour avoir des modules pour un front-end séparé qui lui permet de prendre en charge des produits numériques et des services de réservation d'événements. De plus, l'API s'intègre à Magento, Shopify, WooCommerce et d'autres plateformes de commerce électronique de premier plan.

À vous

Les entreprises FMCG ont besoin de plateformes B2B pour assurer une continuité d'activité sans faille, en particulier depuis le début de la pandémie. Avec de nombreux acteurs FMCG se déplaçant dans l'espace, votre incapacité à vous adapter pourrait constituer une grave menace pour votre entreprise.

Ne soyez pas pris au dépourvu. Profitez des informations fournies ci-dessus pour choisir la plate-forme appropriée et sans regret pour votre marché FMCG B2B.