Comment annuler l'adhésion à la Geek Squad

Best Buy, une entreprise mondiale dont le siège est à Richfield, Minnesota et opérant aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays, possède Geek Squad Inc. Robert Stephens, alias Chief Inspector, a créé la filiale en tant qu'entreprise autonome le 16 juin 1994. Elle fournit aux particuliers et aux entreprises divers services et accessoires liés à l'informatique. Ils se sont associés à Best Buy en 2002, gardant Stephens en charge des principales opérations commerciales de la filiale. La Geek Squad offre des services en magasin, sur place, via un accès à distance sur Internet, par téléphone et en fournissant une aide d'urgence sur place 24 heures sur 24. La portée de l'activité de Geek Squad s'est étendue au-delà des ordinateurs et du matériel connexe. Il s'est récemment étendu pour inclure le diagnostic et la réparation de tous les appareils et appareils grand public. Si vous êtes quelqu'un qui cherche des conseils à ce sujet, nous vous apportons un guide utile qui vous apprendra comment annuler l'adhésion à la Geek Squad et contacter la Geek Squad.

Comment annuler l'adhésion à la Geek Squad

Lisez cet article jusqu'à la fin pour apprendre les étapes démontrant comment annuler l'adhésion à la Geek Squad de manière détaillée en utilisant les images pour une meilleure compréhension.

Quel est le meilleur : Totaltech Support vs Geek Squad ?

Les deux sont les meilleurs . La Geek Squad de Best Buy est largement reconnue pour aider les consommateurs à apprendre à utiliser leurs produits. Et l'année dernière, la société a élargi ce service pour inclure tout équipement de maison intelligente, qu'il ait été acheté en dehors de Best Buy ou non. Totaltech, un tout nouveau programme d'adhésion de Best Buy, a été lancé par la société l'année dernière. De nombreuses fonctionnalités incluses dans l'assistance Best Buy Totaltech, la version bêta de Best Buy et l'assistance Geek Squad sont incluses, telles que la livraison gratuite et les services d'installation de base . Les deux sont au même prix ( 199,99 $ par an ) et offrent des options de protection pour vos gadgets intelligents. Une distinction entre ces deux services est de savoir comment ils vous aident vraiment à résoudre vos difficultés.

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Qu'est-ce que l'adhésion à la Geek Squad ?

La visite de service sur place d'un site d'entreprise coûte 300 $ de la part du fournisseur de services informatiques. Vous pourrez peut-être acheter certains services de la Geek Squad à partir du menu du propriétaire ou apporter votre appareil au magasin s'il s'agit d'une exigence unique. Selon le forfait que vous sélectionnez, les forfaits mensuels ont un coût d'installation de 99,99 $ et un prix de 24,99 $ ou 49,99 $ par utilisateur chaque mois. Comme il s'agit d'un abonnement, vous devez payer les frais même si vous n'utilisez pas le service ce mois-là. Cependant, si vous avez fréquemment besoin d'aide informatique ou si vous rencontrez un problème important, vous pourrez peut-être économiser de l'argent en le faisant. Le coût des services en magasin de Geek Squad varie en fonction du type de gadget, de son fonctionnement et du service fourni.

Quels sont les avantages d'être membre de la Geek Squad ?

Voici quelques-uns des avantages d'être membre de la Geek Squad :

• Geek Squad offre une aide technique gratuite tous les jours de l'année
• Accès VIP aux équipes spécialisées de chat et de téléphone
• Exposition à des tarifs exclusifs pour les membres
• Accès à des objets rares lors d'événements spéciaux
• Maintenance et assistance simples de l'appareil
• Dépannage d'un réseau domestique
• Configuration et réparation de tablettes (à distance et en magasin)
• Réparation d'une imprimante
• Sauvegarde ou transfert de données (à distance et en magasin)
• Résolution de problèmes par e-mail
• Programme de diagnostic
• Configuration du système d'exploitation

Qu'est-ce que le rendez-vous Best Buy Geek Squad?

Le rendez-vous Best Buy Geek Squad propose un expert Best Buy Home hautement qualifié qui est disponible pour vous rencontrer en personne à votre domicile ou dans un magasin et résoudre vos problèmes par téléphone, par chat ou via un rendez-vous virtuel. Planifiez un service et une heure pour faire réparer, installer, dépanner ou ramasser votre gadget .

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Qu'est-ce que l'e-mail d'adhésion à la Geek Squad ?

En raison d'escroqueries et de fraudes récentes concernant Geek Squad, la société ne fournit pas les détails de l'adhésion. Toutes les coordonnées, y compris l'e-mail, vous seront fournies lors de votre adhésion .

Vaut-il la peine d'obtenir le plan de protection Geek Squad ?

Oui , Geek Squad Protection vaut la peine car il vous permet de prolonger la garantie des produits et de les protéger. L'entreprise résoudra rapidement tous les problèmes s'ils surviennent. Vous pouvez choisir le forfait Protection Geek Squad qui répond le mieux à vos besoins parmi les différentes options disponibles.

• Protège le coût de remplacement et de réparation : Vos appareils seront protégés contre les frais élevés de maintenance ou de remplacement, selon le plan que vous choisissez. Le plan couvrira ces dépenses, ce qui garantira également que votre gadget commencera à fonctionner rapidement.
• Excellente option pour les articles coûteux : Geek Squad Protection sera particulièrement utile à quiconque possède un équipement électronique coûteux. Ceux-ci englobent une large gamme de produits, notamment des smartphones, des écrans d'ordinateur 4K, etc. Si quelque chose se brise sans problème, les plans vous permettront de le remplacer.
• Diverses options de plan : Avec Geek Squad Protection, vous avez le choix entre une variété d'options. Chaque plan couvrira divers sujets et offrira un avantage particulier au consommateur. Vous pouvez choisir un forfait en fonction du type de couverture dont vous avez besoin pour votre appareil et du type d'appareil que vous possédez.
• Disponible pour tous les articles , quel que soit l'endroit où vous les avez achetés : le plan couvrira tous les produits électroniques que vous choisissez de couvrir, quel que soit l'endroit où vous les avez achetés.
• Idéal pour une protection prolongée : L'objectif principal de Geek Squad Protection est de fonctionner comme une garantie prolongée. L'entreprise garantira la réparation et le remplacement pendant autant d'années que vous le souhaitez, mais vous serez responsable du paiement du plan.
• Couvre une variété de dommages : Le fait que Geek Squad Protection couvre de nombreux dommages à votre appareil est un facteur supplémentaire crucial pour déterminer sa valeur.

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Combien coûte l'adhésion à la Geek Squad ?

Maintenant que vous savez comment annuler votre adhésion à la Geek Squad, faites-nous savoir combien cela coûte. Selon le forfait que vous sélectionnez, les forfaits mensuels ont un coût d'installation de 99,99 $ et un prix mensuel de 24,99 $ ou 49,99 $ par utilisateur .

Geek Squad propose deux forfaits de bureau mensuels : les deux programmes sont disponibles en forfaits mensuels, de six mois ou de 12 mois, et les frais d'installation totalisent 99,99 $ pour chacun . Les utilisateurs des services standard paieront 24,99 $ par mois , tandis que ceux qui utilisent les services avancés paieront 49,99 $ par mois .

Combien coûte un abonnement Geek Squad ?

Les services informatiques individuels de Geek Squad coûtent de 19,99 $ à 1 450 $ .

Puis-je annuler mon abonnement à la Geek Squad ?

Oui , vous pouvez annuler votre abonnement à la Geek Squad. En parlant avec un agent, vous pouvez annuler votre plan de protection Geek Squad en ligne. De plus, vous pouvez annuler en appelant le 1-800-433-5778 ou en vous rendant dans une succursale Best Buy .

Puis-je récupérer mon argent auprès de la Geek Squad ?

Oui , vous pouvez récupérer votre argent auprès de la Geek Squad. Les petits caractères de votre contrat de plan de protection indiquent clairement que vous pouvez résilier le service à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et que vous recevrez un remboursement au prorata, malgré le fait que Geek Squad ou Best Buy ne rendent pas ces informations facilement accessibles. Continuez à lire pour savoir comment contacter la Geek Squad.

Quel est le processus d'annulation d'adhésion à la Geek Squad ?

Le processus d'annulation de l'adhésion à la Geek Squad est le suivant :

1. Composez le 800-433-5778 pour contacter le support client.

2. Demander à discuter avec un représentant .

3. Donnez-leur vos coordonnées client et votre numéro de compte .

4. Faites la demande d' annulation de votre forfait et de vos mensualités .

5. Un SMS ou un e- mail confirmera votre annulation.

Comment puis-je annuler mon abonnement à la Geek Squad ? Comment annuler l'adhésion à la Geek Squad ?

Voyons comment annuler votre abonnement à la Geek Squad.

Option I : Annulation par appel téléphonique

1. Appelez le 1-800-433-5778 ou 1-800-GEEK SQUAD .

2. Placez la demande d' annulation de votre adhésion comme indiqué par les invites audio.

3A. Vous serez guidé tout au long du processus d'annulation par le système automatisé .

Remarque : Si vous appelez depuis le numéro de téléphone enregistré et que vous ne serez pas mis en relation avec un membre du service d'assistance.

3B. Si vous n'êtes pas appelé à partir d'un numéro de téléphone enregistré, informez la personne à l'autre bout de la conversation que vous souhaitez mettre fin à votre forfait Geek Squad .

Option II : Annulation en personne

1. Rendez-vous au comptoir du service à la clientèle du magasin Best Buy de votre choix.

2. Si un remboursement au prorata vous est dû, demandez au caissier de le calculer .

3. Vérifiez que votre plan a été annulé.

Option III : Annulation par la poste

Vous pouvez annuler votre plan Geek Squad en écrivant ou en tapant une brève lettre exprimant votre désir de le faire.

1. Numérisez ou copiez vos documents originaux .

2. À l' adresse indiquée sur le contrat de plan GSP , envoyez une lettre, les reçus originaux et le contrat de plan GSP .

Remarque : Au moins jusqu'à ce que vous receviez la preuve que votre plan a été annulé , conservez des copies du contrat, des reçus et de la lettre.

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Comment puis-je me débarrasser du support Geek Squad ?

Il n'existe aucun moyen particulier de se débarrasser du support Geek Squad . Vous pouvez essayer de les contacter via le support client sur le site Web ou un autre moyen d'annuler est de vous rendre dans un magasin Best Buy ou d'appeler le 1-800-433-5778 . Voici comment vous pouvez contacter la Geek Squad.

Comment résilier Geek Squad mensuellement ?

Vous pouvez annuler votre plan via une discussion en ligne avec un représentant ou par appel ou courrier comme indiqué ci-dessus. Ou vous pouvez visiter leur site Web comme indiqué ci-dessous.

Comment exécuter l'annulation du site Web est la suivante:

1. Visitez le site Web de Best Buy sur votre navigateur.

2. En haut, cliquez sur Services .

3. Choisissez l'élément du menu déroulant .

4. Cliquez sur Chat en ligne .

5. Sélectionnez l' option d'aide souhaitée , entrez votre nom et votre adresse e -mail, puis cliquez sur Démarrer le chat .

6. À ce stade, lorsque la page d'assistance à distance s'ouvre, annulez votre plan en suivant les instructions à l'écran affichées à l'écran.

Comment contacter la Geek Squad ?

Maintenant que vous savez comment annuler votre adhésion à la Geek Squad, indiquez-nous comment contacter la Geek Squad. Le moyen le plus sûr et le plus sûr d'entrer en contact avec eux est de visiter leur site Web officiel et de demander à discuter avec un représentant. Lisez et suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour contacter la Geek Squad.

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Donc, nous espérons que vous avez compris comment annuler l'adhésion à Geek Squad et contactez Geek Squad avec les étapes détaillées à votre aide. Vous pouvez nous faire part de vos questions ou suggestions sur tout autre sujet sur lequel vous souhaitez que nous réalisions un article. Déposez-les dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous le sachions.