Comment éviter 10 erreurs courantes lors du démarrage d'une entreprise
Publié: 2021-09-24Démarrer une entreprise n'est pas aussi glamour et rapide que les gourous de la Silicon Valley voudraient vous le faire croire. Pour la plupart, c'est une affaire bénigne qui veut juste que vous « fassiez confiance au processus ».
En tant que propriétaire d'entreprise, vous pourriez avoir une idée merveilleuse que vous aimeriez mettre en œuvre. Cela pourrait changer la donne puisque personne d'autre dans le monde n'y travaille.
Oui, toutes ces idées sont nobles en elles-mêmes, mais souvenez-vous toujours du vieil adage « espérez le meilleur, préparez-vous au pire ».
Préparez-vous toujours à l'inévitabilité de l'échec de votre plan.
Plus souvent qu'autrement, nous avons vu des startups monter rapidement pour se retrouver prises dans des accrocs et abandonner.
L'état d'esprit « Nous étions si révolutionnaires » ne fonctionne pas lorsque les choses se résument aux réalités du marché.
Pour aider à éviter ces erreurs, nous avons écrit les dix erreurs commerciales que les entrepreneurs commettent lors du démarrage d'une entreprise.
Alors, passons directement au premier.
1. Vendre à un coût trop faible
Les bénéfices sont la pierre angulaire de toute entreprise. Bien sûr, si vous avez démarré votre entreprise, vous souhaitez maintenir vos marges bénéficiaires normales.
Ni trop haut, ni trop bas.
À moins que vous ne vendiez un produit haut de gamme, un coût trop élevé dissuadera vos clients.
Un coût trop faible sera une aubaine pour le client mais vous fera perdre des clients si vous décidez d'augmenter vos prix.
Vous devez maintenir un niveau de Zen, comme nous aimerions l'appeler.
Vos coûts d'exploitation comptent beaucoup dans ce scénario.
Voyez où vous encourez des coûts et concevez une stratégie de tarification en fonction de cela.
2. Ne pas équilibrer vos investissements
N'exagérez pas. Réfléchissez-y plutôt.
Le montant que vous investissez dans le démarrage de votre entreprise compte beaucoup. Il existe deux écoles de pensée à ce sujet.
- "Je vais investir beaucoup d'argent en amont".
- « Je vais investir moins en amont jusqu'à ce que j'obtienne un cash-flow décent ».
Il n'y a aucun blâme à personne pour penser comme ça. Mais ces actions, lorsqu'elles sont poussées à leurs extrémités, peuvent s'avérer néfastes.
Par exemple, vous décidez d'investir en fonction du premier scénario. Vous investissez dans des publicités payantes, de nouveaux bureaux et bien plus encore sans vérifier où va l'argent. Personne n'a un flux de trésorerie illimité. Tôt ou tard, une fois vos opérations lancées, vous vous reprocherez de ne pas avoir investi intelligemment.
Si vous démarrez une entreprise de commerce électronique, par exemple, vous ne devez pas faire de compromis sur l'expérience client de votre magasin, car votre magasin sera le cœur de votre entreprise. Une mauvaise expérience peut faire fuir vos clients. Bien que vous puissiez développer un site Web de commerce électronique avec des fonctionnalités minimales pour commencer, votre site Web doit néanmoins se charger rapidement, être sécurisé et offrir une excellente expérience de commerce électronique.
Dans le second cas, si vous êtes trop avare, vous n'irez nulle part investir dans une architecture qui démarque votre entreprise.
Le fait est que si vous avez un investissement, utilisez-le à bon escient.
3. Avoir des objectifs vagues dès le départ
Dans le battage médiatique du démarrage d'une entreprise, n'oubliez pas de réaliser l'importance d'avoir un plan solide avec un objectif réalisable.
Nous serons honnêtes avec vous, les chances que vous deveniez millionnaire sont minces, voire nulles.
Il est préférable de prendre les choses d'une manière axée sur les objectifs. Grâce à cela, vous aurez une meilleure compréhension de votre position en termes de performances.
De plus, ces objectifs sont un excellent moyen de prendre des décisions commerciales futures.
4. Avoir l'approche de l'état d'esprit "leader de l'industrie" au début
Le paysage numérique moderne est féroce, et bien qu'il soit bon de voir grand, vous ne devriez pas croire à l'erreur selon laquelle vous êtes le seul à pouvoir mettre en œuvre l'idée.
N'importe qui de l'extérieur peut entrer et devenir votre concurrent avec sa modification de votre idée.
Il y a beaucoup de gens créatifs qui font avancer leur A-game.
Pour cela, vous devez vous préparer et être à l'affût des concurrents extérieurs à votre bulle.
5. Trop réfléchir
Si nous vous avions prévenu de l'excès de confiance dans la section précédente, celui-ci parle de sous-confiance.
La plupart des gens regardent l'échec avec dédain et renoncent à penser qu'ils ne serviront jamais à rien.
Après le premier échec, en particulier, nous sommes enclins à proposer des scénarios "et si" qui nous font trop réfléchir jusqu'à l'incapacité.
Bien sûr, le sentiment de peur s'installe, oui, mais rappelez-vous, "seuls ceux qui sont assez courageux pour affronter les ténèbres peuvent voir la lumière à la fin".
6. Avoir l'état d'esprit du loup solitaire
Les influenceurs numériques voudraient vous faire croire que c'est tout leur travail acharné, renforçant ainsi l'état d'esprit du « loup solitaire ».
Sur le terrain, ces mêmes influenceurs travaillent avec des équipes efficaces qui jouent un rôle majeur dans le démarrage de leur entreprise.
Succomber à la mentalité de loup solitaire nuit à la santé mentale. De plus, cela entraîne des burnouts.
Avoir des gens intelligents et travailleurs autour de nous ne fait jamais de mal. Il aide à répartir la charge de travail de vos épaules et fait des choses un effort d'équipe.
7. Trop se concentrer sur les coûts de main-d'œuvre
Embaucher des employés et constituer une équipe demande toujours un sérieux effort.
Bien sûr, vous voulez embaucher des professionnels qualifiés et qui savent comment faire le travail. Bien sûr, cette catégorie de personnes implique généralement des coûts de main-d'œuvre plus élevés.
Les coûts de main-d'œuvre sont un investissement inévitable et si vous n'investissez pas dans les bonnes personnes, vous n'obtiendrez pas les bons résultats. Les entreprises font l'erreur d'embaucher les mauvaises personnes.
En conséquence, ils se retrouvent avec des travailleurs non qualifiés qui ne sont pas aussi ambitieux et expérimentés que les vrais professionnels.
Vous vous en tirerez avec une main-d'œuvre peu coûteuse, mais avec le temps, vous ne le serez pas puisque vous n'obtiendrez pas les résultats souhaités.
Pour réitérer, investissez dans les bonnes personnes et vous obtiendrez les bons résultats.
8. Ne pas tenir compte du marketing
Nous avons déjà discuté du fait que le paysage numérique moderne est aussi féroce que possible.
Avec autant de personnes qui ouvrent des entreprises et démarrent leurs activités, votre produit peut se perdre dans la foule.
Le monde moderne est un monde régi par le marketing numérique. Plus précisément, le marketing multicanal. Du marketing payant, des campagnes sur les réseaux sociaux, des newsletters par e-mail au marketing organique des moteurs de recherche, en passant par le marketing d'influence, vous pouvez faire tellement de choses pour vous assurer que votre voix est entendue sur Internet.
Cela semble un peu trop de travail, oui, mais cela en vaut la peine si vous proposez un produit/service qui fait parler les gens.
Bien sûr, les méthodes de marketing traditionnelles reposant sur les relations publiques et le marketing de bouche à oreille sont essentielles, elles ne peuvent pas aller plus loin dans la publicité de votre produit. Internet est votre huître, utilisez-le à votre avantage.
Vous ne savez pas par où commencer ? Simple. Regardez vos concurrents. Pensez à où ils investissent leurs investissements marketing et concentrez-vous là-dessus.
Vous ne devriez pas copier exactement les canaux qu'ils utilisent. Au lieu de cela, mélangez les choses avec votre style.
9. Ne pas donner le siège avant au client
Avouons-le, s'il s'agit d'une entreprise contre un client, neuf fois sur dix, les gens seront du côté du client. C'est ainsi que le paysage commercial est. Si vous pensez que votre produit sera la « prochaine meilleure chose » et que les gens « afflueront vers votre offre » sans se concentrer sur le service client, vous perdrez ce combat. Bien que ces pensées ne soient pas mauvaises, vous devez également vous concentrer sur le côté client pour vous assurer que vos clients rentrent chez eux après avoir acheté la «meilleure chose suivante» tout en étant pleinement satisfaits du service.
Les stratégies de service à la clientèle vont d'une entreprise à l'autre. Mais il existe des points communs que vous pouvez également appliquer à votre entreprise.
Il est également important d'écouter votre client et de livrer ce qu'il veut. Par exemple, l'industrie B2B connaît un changement majeur dans les comportements d'achat. Les clients d'un fabricant, d'un grossiste ou d'un fournisseur B2B souhaitent acheter en ligne via le commerce électronique. Ils ne veulent pas que les achats commerciaux soient différents des achats des consommateurs. C'est clair et net - l'acheteur B2B préfère acheter via une plateforme de commerce électronique B2B. Compte tenu de cela, les entreprises, qu'elles soient nouvelles ou établies, devraient écouter ces signaux et réagir en conséquence. Ignorer vos clients peut être la pire erreur que vous puissiez commettre.
10. Être impatient
Le pire piège dans lequel un entrepreneur peut tomber est celui de l'impatience. Cela conduit à une spirale descendante de réflexion excessive, de doute de soi et d'anxiété - qui ne sont pas bonnes pour la santé mentale de l'individu ou de l'entreprise.
C'est pourquoi l'établissement d'objectifs et la gestion de votre entreprise sont importants lentement et régulièrement. Tout le monde veut gagner beaucoup d'argent, il est naturel pour les entrepreneurs de penser quand ils gagneront de l'argent, mais il vaut mieux être méthodique. Planifiez vos mouvements et, une fois exécutés correctement, faites de nouveaux plans à mettre en œuvre. Les pas de bébé sont la voie du succès.
Conclusion:
Bien que tout ce dont nous avons discuté puisse sembler un peu intimidant, ce n'est pas s'il est soigneusement géré. Tout comme il est important de comprendre comment une entreprise est gérée, il est important d'identifier et de signaler ces erreurs. C'est la seule façon pour une entreprise d'avancer et de réussir.
Si vous avez lu jusqu'ici, alors la seule chose que nous dirons est : commencez déjà !