Comment pouvez-vous encourager votre équipe à innover ?

encouragez votre équipe à innover

L'innovation est le carburant qui aide les entreprises à aller de l'avant. C'est ce qui les aide à s'adapter aux défis imprévus, à rester pertinents et à proposer des solutions que même les clients ne savaient peut-être pas qu'ils voulaient. Selon un rapport de McKinsey, 80 % des dirigeants estiment que leur industrie sera bouleversée dans un avenir proche et que l'innovation joue un rôle clé dans la croissance. Pour de nombreux entrepreneurs, l'innovation est ce qui fait la différence entre une entreprise qui parvient à rester pertinente et une autre qui reste coincée dans les anciennes méthodes.

Les exemples sont trop nombreux pour être comptés, et ils n'incluent pas seulement les petites entreprises. Le vieil adage " plus ils sont gros, plus ils tombent" s'applique parfaitement ici. Kodak, une entreprise qui valait autrefois plus de 31 milliards de dollars et était classée comme l'une des marques les plus précieuses au monde, a déposé son bilan parce qu'elle refusait d'adopter la photographie numérique, même si c'est en fait l'un de ses ingénieurs, Steve Sasson, qui a inventé l'appareil photo numérique. Nokia, qui a créé le premier réseau cellulaire au monde et est connu à ce jour pour ses téléphones robustes, a perdu sa suprématie car il a refusé d'améliorer l'expérience utilisateur sur leurs appareils. Blockbuster, la société qui a survécu à la transition de la VHS au DVD, a disparu parce qu'elle ne savait pas comment s'adapter au modèle de streaming.

Alors, comment pouvez-vous vous assurer que cela n'arrive pas à votre organisation ? En favorisant l'innovation à tous les niveaux. Les humains ont un besoin inné d'inventer des choses qui facilitent la vie. Il suffit de savoir réveiller cet esprit d'innovation qui se cache en chacun de vos collaborateurs.

Encouragez tout le monde à innover, pas seulement la direction.

Les idées brillantes peuvent provenir de tous les départements de l'entreprise, pas seulement de la direction. Il serait faux de supposer que les cadres sont les seuls à pouvoir améliorer les opérations et qu'un ouvrier d'usine moyen ne peut rien apporter. Au niveau organisationnel, l'innovation doit être inclusive ; chacun devrait avoir une voix et se sentir encouragé à partager ses idées sans se sentir jugé ou méprisé. Parfois, les cadres peuvent être tellement concentrés sur la vue d'ensemble qu'ils ne voient pas les problèmes qui affectent la productivité. Par exemple, un employé d'entrepôt peut avoir une manière brillante de rationaliser l'exécution des commandes afin de réduire les retards. Ou, les cadres peuvent simplement avoir besoin de quelqu'un qui a une nouvelle perspective sur les choses.

Prenez le temps d'organiser des ateliers et des séances de remue-méninges.

Les employés occupés peuvent sembler bons pour les affaires, mais ils ne sont pas nécessairement des employés productifs ou des employés innovants. Quelqu'un qui travaille 40 heures par semaine sur des tâches répétitives ou qui est trop occupé pour même déjeuner peut être trop épuisé, démotivé ou épuisé pour proposer de nouvelles idées innovantes. De temps en temps, vous devez mettre en attente « la mouture » ​​et laisser à votre équipe le temps de ralentir et de former son esprit d'innovation dans un cadre différent. Par exemple, vous pouvez organiser des séances de remue-méninges et des ateliers, ou vous pouvez assister à des conférences de l'industrie. Si vous organisez des séances de brainstorming au travail, gardez ces directives à l'esprit :

• Nommez un animateur pour que la session suive une certaine structure.
• Ne forcez pas les gens à participer ou à parler à tour de rôle, car cela ajoute une pression sociale.
• Générez des idées, ne les critiquez pas.
• Ne forcez pas les employés à travailler plus dur pour compenser le temps passé pendant la session.
• Planifiez la séance le matin ou l'après-midi, pas à la fin de la journée de travail, car c'est à ce moment-là que les gens sont le plus fatigués et distraits.

Suivi des idées innovantes.

Si vous souhaitez favoriser l'innovation au sein de votre organisation, il ne suffit pas d'écouter les gens, de prendre des notes et de les remercier pour l'idée. Vous devez également agir sur ces idées car, en fin de compte, c'est la preuve tangible que vous vous souciez réellement. Si l'idée de quelqu'un n'est pas réalisable, expliquez-lui pourquoi. Faites-leur part de vos commentaires et dites-leur si ce qu'ils ont suggéré a fonctionné. Ils pourraient être un peu déçus que cela ne se soit pas passé comme prévu, mais ils apprécieront également vos commentaires et penseront à d'autres solutions. Cependant, s'ils viennent vous voir avec des idées et n'entendent jamais de suivi, ils se sentiront encore plus déçus. Faire cela à plusieurs reprises est l'un des moyens infaillibles de démotiver les employés et de leur faire sentir que ce qu'ils pensent n'a pas d'importance.

Engagez un conférencier motivateur

Vous souhaitez aider vos employés à s'améliorer et à innover, mais vous ne savez pas exactement comment vous y prendre ? C'est en fait un problème courant, en particulier dans les grandes organisations, où il est physiquement impossible de parler à chaque employé séparément et de leur dire que vous croyez en eux. Ou peut-être que vous n'avez pas le sens des mots, ce qui est tout à fait normal. Dans ce cas, vous pouvez embaucher un conférencier motivateur qui peut susciter de l'énergie et de l'inspiration chez vos employés et les encourager à poursuivre de nouvelles idées au lieu d'appliquer la même façon de penser tous les jours. Un bon conférencier motivateur ne produit pas de citations et de mantras d'entraide. Au contraire, ils donnent le ton de la keynote en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre, racontant des histoires et donnant des exemples qui rafraichiront le regard de vos collaborateurs et boosteront leur dynamisme. À la fin d'un bon discours de motivation, les employés se sentiront édifiés, confiants, autonomes et curieux d'essayer de nouvelles idées.

Confiez-leur des projets personnels.

Les employés à qui l'on attribue le mérite d'une idée et qui ont la possibilité de la poursuivre sont plus susceptibles de se sentir motivés et de la suivre. Google est assez célèbre pour cela. En plus de travailler sur des projets d'entreprise, l'entreprise a permis à ses employés d'avoir 20% de temps pour innover et travailler sur des projets personnels. Connue sous le nom de règle des 20 %, c'est ce qui a rendu possibles des projets comme Gmail et Google AdSense et ce qui a aidé Google à monter en puissance entre 2004 et 2012. Nous ne savons pas avec certitude si Google utilise toujours cette approche, et de nombreux ingénieurs ont exprimé leur craignent qu'ils doivent obtenir l'approbation des managers avant de démarrer des projets personnels, mais, même ainsi, ce modèle d'innovation reste valable, et c'est un excellent moyen de stimuler la croissance.