Comment obtenir des commentaires utiles sur votre vidéo

Comme toute forme de contenu, les vidéos nécessitent un examen par les pairs et l'approbation des parties prenantes avant de pouvoir être distribuées. Obtenir des commentaires sur votre vidéo permettra toujours d'obtenir un produit final meilleur et, en fin de compte, plus efficace, peu importe comment et où vous le partagez.

La rétroaction est nécessaire, mais pas toujours amusante. Souvent, nous le prenons personnellement… mais nous ne devrions pas ! Le but de demander à vos pairs de revoir votre travail est de vous aider à produire la meilleure vidéo finale possible.

Bien que Google Docs soit une excellente option permettant aux rédacteurs d'obtenir facilement les commentaires dont ils ont besoin, existe-t-il des bonnes pratiques en place pour les commentaires vidéo ?

Je me suis assis avec l'un des spécialistes de la production vidéo de TechSmith, Andy Owen, à la recherche de la réponse.

Commencer

Q : Avant de pouvoir recevoir des commentaires vidéo, vous devez d'abord créer la vidéo. Lorsque vous recevez une mission vidéo, comment abordez-vous le démarrage ?

R : Cela dépend du projet, mais j'ai presque toujours besoin de contexte. En règle générale, j'aurai une réunion avec les parties prenantes pour discuter et réfléchir à des idées. Cela aide à me guider dans la bonne direction générale.

Avant de commencer le premier brouillon, je vais créer une sorte de plan, essentiellement un script approximatif. Je veux confirmer que je suis sur la bonne voie et que ce que j'ai assemblé correspond à ce que les intervenants avaient en tête.

Comprendre les résultats souhaités de la vidéo dès le début est important. Lorsque vous êtes sur la même longueur d'onde que vos parties prenantes dès le départ, cela vous fera gagner du temps plus tard et contribuera à rendre le processus efficace.

Phases de révision

Q : Donc, après avoir travaillé à l'élaboration d'un plan, vous créez votre première ébauche. À quoi ressemble votre flux de travail de retour vidéo typique à ce stade du processus ?

R : Il existe généralement deux phases principales pour les commentaires vidéo : la première est la phase narrative structurelle.

Vous voulez que les personnes ayant un intérêt direct s'assurent que l'histoire, ou le récit structurel, est sur la bonne voie.

Je commence généralement par les principales parties prenantes, en veillant à fournir la clause de non-responsabilité selon laquelle "ce n'est pas un produit fini, mais est-ce l'histoire que nous voulons raconter ?"

Je leur fais prêter attention à des choses de haut niveau comme le thème général et le message. Lorsque vous demandez ces commentaires, vous pouvez faire savoir à vos réviseurs "c'est un montage approximatif, et je veux savoir si c'est la bonne histoire à raconter".

Je demanderais des commentaires sur l'histoire à deux personnes, généralement - pas plus de cinq (parce que vous ne voulez pas trop de cuisiniers dans la cuisine).

Ensuite, après avoir reçu les commentaires vidéo sur le premier brouillon, je procéderais aux ajustements nécessaires et commencerais à travailler sur le deuxième brouillon.

Maintenant quoi?

Q : D'accord. Passons donc au deuxième brouillon. Une fois que vous avez intégré le premier tour ou les commentaires vidéo narratifs structurels, et alors ?

R : Donc, une fois que vous avez terminé votre deuxième brouillon (à ce stade, vous êtes sur le point de l'achever), vient la phase d'édition fine.

Ici, vous recherchez des éléments mineurs et plus techniques, comme des problèmes audio, des mots tronqués, des couleurs mal équilibrées, etc.

Lorsque vous demandez ces commentaires, vous pouvez faire savoir à vos réviseurs que « l'histoire est terminée ; mais à quoi ça ressemble et sonne? Est-ce que quelque chose en particulier ressort, comme une erreur technique ? »

Je recherche des commentaires vidéo sur des détails que j'ai peut-être oubliés ou sur de petites erreurs à corriger.

D'après mon expérience en matière de commentaires vidéo, je recevais le brouillon de la vidéo et je trouvais manuellement le code temporel, l'écrivais, puis écrivais mes commentaires; "Pourrions-nous réduire cela un peu plus court?" ou "avons-nous un autre angle pour cela?" C'était très textuel.

Il est facile d'être sur la défensive lorsque vous recevez des commentaires de cette manière - cela semble très personnel en raison du temps et des efforts investis par [un spécialiste de la production vidéo]. Mais vous devez être capable de mettre de côté toutes les émotions et de vérifier votre ego à la porte. Il ne s'agit pas de vous en tant qu'éditeur, il s'agit d'améliorer le résultat final.

Des outils qui aident

Un outil que j'utilise pour faciliter ce processus, TechSmith Video Review, permet aux réviseurs d'ajouter des commentaires tout au long de la vidéo réelle pendant qu'ils la regardent, par opposition à un e-mail ou un document.

Bien qu'il soit toujours basé sur du texte, il fournit un contexte supplémentaire avec les commentaires, car je reçois les commentaires tout en regardant la vidéo. Cela me permet de comprendre rapidement le sens et la motivation du feedback.

Si vous pensez à la fréquence à laquelle les gens communiquent avec les emojis, vous recevrez parfois un e-mail, où l'émotion n'est pas transmise, et vous ne savez pas exactement comment le prendre.

Lorsque vous recevez des commentaires sur une vidéo via Video Review, le contexte de les voir dans la vidéo aide vraiment à donner l'impression que les commentaires ne vous concernent pas en tant que créateur, mais plutôt à propos de la vidéo.

Réviseurs

Q : Vous avez donc mentionné plus tôt que vous demandiez des commentaires à deux à cinq personnes. Que faire si vos évaluateurs ne sont pas d'accord les uns avec les autres ? Quels commentaires acceptez-vous ?

R : Tout est subjectif, c'est toujours de l'art. Il existe différentes manières d'aborder la création vidéo. Les deux choses les plus importantes à considérer :

• • Est-ce que ça engage le public ?
  • Raconte-t-il une belle histoire ?

Vous voulez trouver un équilibre, en vous assurant que vous touchez ces deux éléments.

Une façon d'aider à prendre des décisions concernant les commentaires à accepter lorsque vous modifiez est de considérer la motivation derrière les commentaires.

Avec TechSmith Video Review, il est utile que les examinateurs puissent avoir une conversation entre eux. Ils peuvent discuter de tout écart, ce qui signifie que le créateur de la vidéo n'est pas obligé de "choisir un camp"... bien que vous deviez toujours le faire parfois - encore une fois, laissez le résultat souhaité de la vidéo guider vos décisions.

Conseils de séparation

Q : Avez-vous un dernier conseil à donner à ceux qui pourraient commencer à créer des vidéos pour d'autres ?

R : Ne prétendez pas connaître le sujet. Parlez aux parties prenantes, apprenez ce qu'elles font, apprenez leurs objectifs pour le processus, impliquez-les dans autant d'itérations que nécessaire. Et demandez des commentaires vidéo !

Ne vous attachez pas émotionnellement au premier brouillon. Si vous n'êtes pas sûr d'utiliser ou non certaines séquences, vous pouvez les conserver pour voir ce que pensent vos critiques.

Parfois, une perspective extérieure, un regard neuf, peut être utile pour déterminer si quelque chose a de la valeur. Cela est particulièrement vrai lors de la création d'une vidéo sur un sujet qui n'est pas familier - c'est à ce moment-là que vous devez vraiment vous fier à votre ou vos experts en la matière.

Bien, tu l'as maintenant!

Nous espérons que ce conseil a été utile. Demander des commentaires vidéo n'a pas besoin d'être effrayant ! Suivre certaines des meilleures pratiques décrites ici peut aider à créer une expérience de création vidéo simple et efficace, à la fois pour les parties prenantes et pour le créateur.

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