Réparez votre administrateur Microsoft Exchange a bloqué cette version d'Outlook

Tout comme les autres services de messagerie, Outlook, lancé en 2012, est un service de messagerie Web crucial. Outlook fait partie de la famille de produits Microsoft 365 qui vous permet d'accéder à tous vos comptes de messagerie et calendriers en un seul endroit. Ce gestionnaire d'informations personnelles est non seulement efficace pour organiser les e-mails, les calendriers et les fichiers en un seul endroit, mais il couvre également les dernières nouvelles, les actualités commerciales, les analyses et les histoires sur différents sujets. En effet, on peut dire sans se tromper qu'il s'agit d'une plate-forme parfaite pour une expérience tout-en-un. Outlook a de nombreuses versions disponibles, y compris 2007, 2010, 2013 et 2016. Si vous utilisez ces versions, vous pouvez rencontrer votre administrateur Microsoft Exchange a bloqué l'alerte d'erreur qui apparaît sur votre écran. Si vous avez déjà reçu l'erreur et que vous vous posez des questions à ce sujet, nous sommes là pour vous aider avec notre guide sur votre administrateur qui a bloqué cette version du problème Outlook. Dans le guide d'aujourd'hui, nous discuterons des raisons pour lesquelles votre administrateur bloque la version respective d'Outlook sur votre système. Parallèlement à cela, nous découvrirons des solutions qui peuvent vous aider à résoudre facilement le problème de la version d'Outlook bloqué par l'administrateur Microsoft Exchange. Alors, commençons par notre guide tant attendu sur cette alerte contextuelle.

Comment réparer votre administrateur Microsoft Exchange a bloqué cette version d'Outlook

Continuez à lire pour résoudre le problème de l'administrateur Microsoft Exchange qui a bloqué la version du problème Outlook en détail.

Que signifie l'erreur Votre administrateur a bloqué cette version d'Outlook ?

Microsoft a modifié les exigences de version minimales pour connecter les applications Outlook aux services Office 365 et Microsoft 365. Microsoft ne prend plus en charge les versions suivantes :

• Perspectives 2007
• Perspectives 2010
• Version Office 2013 antérieure à 15.0.4971.1000
• Version Office 2016 antérieure à 16.0.4600.1000

Les anciennes versions d'Outlook ne sont pas compatibles avec les derniers protocoles de sécurité et d'authentification modernes et, par conséquent, vous pouvez rencontrer l'erreur contextuelle indiquant que l'administrateur a bloqué votre version d'Outlook.

Liste des versions d'Office prises en charge pour se connecter aux services Microsoft 365 et Office 365

Microsoft ne prend en charge que les versions Office suivantes :

• Microsoft 365 Apps for Business, anciennement Office 365 Business.
• Microsoft 365 Apps for Enterprise, anciennement connu sous le nom d'Office 365 ProPlus.
• Office LTSC Professionnel Plus 2021 et Office LTSC 2021.
• Office Professionnel Plus 2019 et Office 2019.
• Office Standard 2016 et Microsoft Office 2016.

Raisons pour lesquelles l'administrateur Microsoft Exchange a bloqué la version d'Outlook

Comme vous le savez déjà, les anciennes versions d'Outlook, y compris Outlook 2007 et Outlook 2010, sont incompatibles avec quelques modifications de service, examinons certaines de ces raisons qui provoquent ladite erreur sur votre écran :

• Pour augmenter la sécurité de Microsoft 365 , la prise en charge de l'authentification de base se termine en s'appuyant sur des protocoles d'authentification modernes. Ceux-ci sont plus sécurisés, offrent une conformité et des contrôles de politique pour aider à gérer les données. Par conséquent, pour les versions plus anciennes, vous pouvez rencontrer l'erreur.
• Une autre raison est la nouvelle prise en charge ajoutée pour HTTP/2 dans Microsoft 365. Le protocole full duplex de HTTP/2 réduit la latence en demandant le multiplexage et la compression des en-têtes. Cela aidera à hiérarchiser les demandes et à transférer rapidement les données aux clients. Par conséquent, l'erreur apparaît et il est nécessaire de mettre à jour la version d'Outlook.
• Une autre raison principale derrière l'erreur bloquée est les correctifs de sécurité qui sont essentiels pour protéger votre appareil contre les vulnérabilités, ce qui n'est pas possible avec les anciennes versions.
• De plus, les versions mises à jour de l'application ont des fonctionnalités étonnantes et un plus petit nombre de plantages qui provoquent l'erreur, vous obligeant à installer la mise à jour.
• Enfin, le problème a également été déclenché par le fait qu'Exchange 2010 n'a pas de base de données de dossiers publics par défaut.

Façons de résoudre l'erreur bloquée par votre administrateur Microsoft Exchange

Les problèmes de compatibilité d'Outlook peuvent être résolus à l'aide de Microsoft Office avec des versions de construction minimales. Cela vous aidera à continuer à utiliser votre compte Outlook. Parallèlement, vous pouvez également essayer d'avoir une base de données de dossiers publics par défaut. Pour en savoir plus sur la façon de tenter ces correctifs, examinons les méthodes suivantes :

Méthode 1 : exécuter la dernière version d'Office

La première méthode que vous pouvez choisir pour résoudre l'erreur de l'administrateur Microsoft Exchange a bloqué la version d'Outlook consiste à exécuter la dernière version d'Office sur votre système. Vous pouvez basculer vers Office 365 ou une version supérieure d'Office comme Office 2019 ou Office 2021 à partir des anciennes versions que vous utilisez. Pour ce faire, vous devez télécharger Microsoft 365, pour en savoir plus sur la façon de procéder, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez au tableau de bord du compte Microsoft et connectez -vous , si vous n'êtes pas déjà connecté.

Remarque : vous pouvez vous connecter avec le compte que vous avez associé à cette version de Microsoft 365.

2. Maintenant, en haut de la page, cliquez sur Services et abonnements.

3. Sur la page suivante, recherchez le produit Microsoft 365 (Office 2019) que vous souhaitez installer et sélectionnez Installer .

4. Dans votre navigateur Chrome, cliquez sur Configuration pour installer le produit sur votre PC.

5. Une fois l'installation terminée et le produit activé, vous pouvez lancer le produit et recommencer à utiliser votre compte Outlook .

Si vous utilisez la version Office 2007 ou 2010 et que vous ne parvenez pas à exécuter la dernière version d'Office, vous pouvez envisager de passer à Office 2019 . Si vous utilisez déjà Office 2013, vous pouvez passer à la version 15.0.4971.1000 (mise à jour d'octobre 2017 avec Service Pack 1). Si vous utilisez Office 2016, vous pouvez installer la version 16.0.4600.1000 (mise à jour de novembre 2017, KB4051890).

A lire également : Correction d'Outlook essayant de se connecter au serveur sous Windows 10

Méthode 2 : créer une base de données de dossiers publics dans Exchange 2010

Une autre méthode qui peut vous aider à résoudre l'erreur bloquée par votre administrateur Microsoft Exchange consiste à créer une base de données de dossiers publics dans Exchange 2010. Alors qu'Exchange 2010 prend en charge les dossiers publics, Microsoft supprime progressivement et interrompt cette fonctionnalité dans la prochaine version d'Exchange.

1. Lancez la fenêtre de votre console de gestion Exchange et développez-y le nœud Configuration de l'organisation pour ouvrir le nœud Boîte aux lettres.

2. Maintenant, ouvrez l'onglet Gestion de la base de données et sélectionnez Nouvelle base de données de dossiers publics dans le volet Actions.

3. Entrez un nom pour la base de données sous Nom de la base de données de dossiers publics .

4. Maintenant, sélectionnez Parcourir sous le nom du serveur , puis sélectionnez le serveur Exchange qui hébergera la base de données de dossiers publics.

5. Maintenant, cliquez sur Suivant .

6. Maintenant, cliquez sur Suivant si le chemin du fichier de base de données par défaut et le chemin du dossier du journal sont corrects.

7. Ensuite, cliquez sur Nouveau pour commencer à créer une nouvelle base de données de dossiers publics.

8. Enfin, cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant.

Désormais, votre ancienne version d'Outlook pourra se connecter aux boîtes aux lettres Exchange 2010.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Comment puis-je débloquer facilement la version d'Outlook par l'administrateur Microsoft Exchange sur mon PC ?

Rép. Le moyen le plus simple de résoudre le problème de Microsoft Exchange bloquant la version d'Outlook sur votre PC consiste à effectuer une mise à niveau vers la dernière version d'Office .

Q2. Comment puis-je déverrouiller l'administrateur de mon compte Microsoft ?

Rép. Vous pouvez déverrouiller votre administrateur de compte Microsoft en vous connectant d'abord au portail Microsoft 365 en tant qu'administrateur , puis dans Paramètres , en désélectionnant l'option Empêcher cet utilisateur de se connecter .

Q3. Pourquoi mon compte Outlook a-t-il été bloqué ?
Rép. Si votre compte Outlook a été bloqué, cela peut être dû à une activité de connexion inhabituelle . Il s'agit de protéger les utilisateurs de toute fraude ou abus.

Q4. Qu'est-ce qu'un administrateur Microsoft Exchange ?

Rép. L'administrateur Microsoft Exchange gère le serveur de messagerie d'une entreprise et fournit une assistance aux utilisateurs .

Q5. Combien de temps mon compte Microsoft peut-il être bloqué ?

Rép. Si une activité inhabituelle sur votre compte Microsoft est remarquée ou en raison de plusieurs tentatives infructueuses lors de la connexion, votre compte est bloqué. Ce blocage reste jusqu'à ce qu'un administrateur le déverrouille manuellement. Il est généralement conseillé de régler la durée de verrouillage du compte sur 15 minutes .

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Nous espérons que notre doc sur la résolution de votre administrateur Microsoft Exchange a bloqué cette version d'Outlook , vous a aidé à répondre aux doutes sur la nature de l'erreur, les raisons qui la sous-tendent et les différentes manières de déverrouiller et d'utiliser à nouveau votre compte Outlook. . Si vous avez d'autres doutes ou questions à poser, vous pouvez les laisser dans la section commentaires ci-dessous.