Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Publié: 2022-02-16
Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Lorsque vous essayez de mettre à jour les composants en attente répertoriés sur votre PC Windows 11, vous pouvez rencontrer le problème d'erreur d'installation 0x8007012a. Même si vous cliquez sur le bouton Réessayer, l'erreur ne disparaîtra que si vous suivez les méthodes de dépannage. Étant donné que plusieurs utilisateurs se sont plaints de l'erreur d'installation de la mise à jour Windows 0x8007012a, ce guide est destiné à résoudre le même problème avec des méthodes de dépannage efficaces. Alors, continuez à lire.

Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Contenu

  • Comment réparer l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a
  • Méthode 1 : se connecter à un réseau approprié
  • Méthode 2 : Redémarrez le PC
  • Méthode 3 : Effectuez un démarrage propre
  • Méthode 4 : supprimer les périphériques USB et le disque
  • Méthode 5 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  • Méthode 6 : Réinitialiser le catalogue Winsock
  • Méthode 7 : Réinitialiser les composants de mise à jour
  • Méthode 8 : Modifier l'adresse DNS
  • Méthode 9 : désactiver les serveurs proxy
  • Méthode 10 : Activer le service de transfert intelligent en arrière-plan
  • Méthode 11 : Redémarrez le service de mise à jour Windows
  • Méthode 12 : exécuter le vérificateur de fichiers système et DISM
  • Méthode 13 : exécuter une analyse des logiciels malveillants
  • Méthode 14 : Télécharger les mises à jour manuellement

Comment réparer l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Windows 11 est la version la plus avancée de Microsoft, comprenant un chargement de nombreuses nouvelles fonctionnalités intéressantes. Plus précisément, il est joli avec des options de menu de recherche propres et la possibilité de télécharger et d'utiliser également des applications Android sur votre PC Windows 11. Pourtant, étant à son stade tendre, il fait face à quelques erreurs, et la pire d'entre elles est celle qui vous empêche de mettre à jour les composants installés sur le PC. Vous pouvez rencontrer ce problème pour certaines des raisons énumérées ci-dessous.

  • Bogues du système
  • Problèmes de réseau
  • Problèmes périphériques externes
  • Interférence antivirus
  • Fichiers système endommagés
  • Entrées de registre incorrectes

Ici, nous avons montré les méthodes de dépannage pour corriger ladite erreur. Les méthodes sont organisées en étapes efficaces simples à avancées afin que vous puissiez obtenir des résultats plus rapides. Suivez-les dans le même ordre comme indiqué ci-dessous.

Méthode 1 : se connecter à un réseau approprié

Lorsque votre connectivité Internet n'est pas optimale, la connexion s'interrompt plus fréquemment. C'est la raison la plus apparente de l'erreur d'installation 0x8007012a. Tout d'abord, vous devez exécuter un test de vitesse pour connaître la vitesse actuelle de votre réseau. Maintenant, suivez quelques conseils de base donnés ci-dessous pour améliorer votre connexion Internet.

  • Remplacez les câbles défectueux : si vous utilisez un câble ancien, endommagé ou peu fiable , la connexion Internet continuera de se déconnecter de l'appareil. Même si votre vitesse Internet est très élevée, vous n'obtiendrez pas un service ininterrompu lorsque les fils seront rompus. Il y a quelques câbles qui sont responsables de la connectivité Internet. L'un connectera votre modem à votre routeur et l'autre connectera votre modem au mur. S'il y a un problème avec une partie du câble, votre connexion ne sera pas configurée au niveau. Assurez-vous que les fils ne sont pas endommagés et s'ils ne sont pas dans un état optimal, remplacez-les par des neufs.

Câble Ethernet

  • Vérifiez le modem Internet : si votre modem ne communique pas correctement avec le fournisseur d'accès Internet (FAI), il y a plus de chances que vous rencontriez ce problème. Chaque fois que vous achetez un modem, il doit être approuvé par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Cependant, même s'il est approuvé, de nombreux conflits cruciaux surviennent dans sa compatibilité. Par conséquent, vous devez avoir besoin d'un coup de main pour activer une bonne connectivité avec le FAI. La prochaine fois, si vous rencontrez ce problème, essayez de vérifier la connexion du modem et reconnectez-la si elle est désactivée.
  • Passer à un forfait Internet plus rapide : Vous pouvez également préférer un nouveau forfait Internet plus rapide et l'acheter auprès de votre fournisseur de réseau.

Méthode 2 : Redémarrez le PC

Avant d'essayer le reste des méthodes, il est conseillé de redémarrer votre PC. Dans la plupart des cas, un simple redémarrage résoudra le problème sans aucune mise en page difficile. Essayez donc de redémarrer votre PC en suivant les étapes ci-dessous et vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème. Vous pouvez également éteindre complètement le système à l'aide des options d'alimentation et le rallumer.

1. Accédez au menu Démarrer .

2. Maintenant, sélectionnez l' icône d'alimentation .

Remarque : sous Windows 10, l'icône d'alimentation se trouve en bas. Alors que dans Windows 8, l'icône d'alimentation est située en haut.

3. Plusieurs options telles que Veille , Arrêter et Redémarrer s'affichent. Ici, cliquez sur Redémarrer .

Plusieurs options telles que la mise en veille, l'arrêt et le redémarrage s'afficheront. Ici, cliquez sur Redémarrer. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Lisez également : Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005

Méthode 3 : Effectuez un démarrage propre

Les problèmes concernant l'erreur d'installation de la mise à jour Windows 0x8007012a peuvent être résolus par un démarrage propre de tous les services et fichiers essentiels de votre système Windows 10. Assurez-vous de vous connecter en tant qu'administrateur pour effectuer un démarrage minimal de Windows. Lisez notre guide pour effectuer un démarrage propre dans Windows 10.

Méthode 4 : supprimer les périphériques USB et le disque

Si vous avez des DVD, des disques compacts ou des périphériques USB connectés à votre PC, déconnectez -les et redémarrez votre machine. Il est conseillé de retirer les périphériques externes avec un soin intense pour éviter toute perte de données.

1. Localisez l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la barre des tâches , comme indiqué.

localisez l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches

2. Faites un clic droit sur l' icône et sélectionnez Éjecter <nom de l'appareil> . Ici, nous supprimons le périphérique USB nommé Cruzer Blade .

faites un clic droit sur le périphérique USB et sélectionnez l'option Éjecter le périphérique USB. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

3. De même, retirez tous les périphériques externes en toute sécurité du système

4. Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 5 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'outil de dépannage de Windows Update résoudra tous les problèmes dans les services de mise à jour. Suivez ces étapes pour exécuter l'outil de dépannage de Windows Update.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour lancer Paramètres .

2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité , comme indiqué.

Mise à jour et sécurité

3. Accédez au menu Dépannage dans le volet de gauche.

4. Sélectionnez l'outil de dépannage de Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter l'outil de dépannage indiqué ci-dessous.

cliquez sur Dépanner dans les paramètres de mise à jour et de sécurité et sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

5. Attendez que le dépanneur détecte et corrige le problème. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC .

A lire également : Correction de la mise à jour de Windows 10 en attente d'installation

Méthode 6 : Réinitialiser le catalogue Winsock

Le catalogue Winsock est une interface de communication entre le logiciel réseau Windows et les services réseau. La réinitialisation de cette interface aiderait à résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le catalogue Winsock.

1. Appuyez sur les touches Windows , tapez invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

2. Tapez la commande netsh winsock reset et appuyez sur Entrée .

Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Tapez la commande suivante netsh winsock reset et appuyez sur Entrée.

3. Redémarrez votre PC une fois le processus terminé.

Méthode 7 : Réinitialiser les composants de mise à jour

Les résultats nets de cette méthode comprennent :

  • Redémarrez les services BITS, MSI Installer, Cryptographic et Windows Update.
  • Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2.

Ces deux impacts résoudront la mise à jour de Windows 11 bloquée sur ce problème et suivez les instructions ci-dessous pour l'implémenter.

1. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur .

2. Maintenant, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande.

 arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver 

exécutez la commande net stop wuauserv dans cmd ou l'invite de commande

Attendez que les commandes soient exécutées et vérifiez si le problème d'erreur d'installation 0x8007012a est résolu dans votre système

Lisez également: Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x800704c7

Méthode 8 : Modifier l'adresse DNS

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'erreur d'installation 0x8007012a sera corrigée en modifiant l'adresse DNS fournie par votre fournisseur de services Internet. Vous pouvez utiliser l'adresse DNS de Google pour résoudre le problème, et voici quelques instructions pour changer l'adresse DNS de votre PC.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir .

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

2. Définissez Afficher par : > Grandes icônes et cliquez sur le Centre Réseau et partage dans la liste.

Cliquez sur Centre réseau et partage

3. Ensuite, cliquez sur le lien hypertexte Modifier les paramètres de l'adaptateur présent dans le volet de gauche.

cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur situé à gauche. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

4. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau actuelle (par exemple Wi-Fi ) et sélectionnez Propriétés , comme illustré.

faites un clic droit sur la connexion réseau comme Wifi et sélectionnez Propriétés

5 : Sous Cette connexion utilise les éléments suivants : répertoriez, localisez et cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

Cliquez sur Internet Protocol Version 4 et cliquez sur Propriétés. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

6. Cliquez sur le bouton Propriétés , comme indiqué ci-dessus.

7. Ici, sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes : option et entrez ce qui suit :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

utiliser le dns préféré dans les propriétés ipv4. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

8. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Méthode 9 : désactiver les serveurs proxy

Plusieurs problèmes de connectivité réseau peuvent entraîner l'erreur d'installation 0x8007012a, et vous pouvez les résoudre en réinitialisant les paramètres du réseau local, comme indiqué ci-dessous.

1. Ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu de recherche de Windows.

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

2. Maintenant, définissez l'option Afficher par sur Catégorie .

3. Sélectionnez les paramètres Réseau et Internet .

Maintenant, définissez l'option Afficher par sur Catégorie et sélectionnez le lien Réseau et Internet. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

4. Ici, cliquez sur Options Internet comme indiqué ci-dessous.

Ici, cliquez sur Options Internet. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

5. Maintenant, dans la fenêtre Propriétés Internet , passez à l'onglet Connexions .

6. Sélectionnez Paramètres LAN , comme indiqué ci-dessous.

Maintenant, dans la fenêtre Propriétés Internet, passez à l'onglet Connexions et sélectionnez Paramètres LAN

7. Ici, cochez la case Détecter automatiquement les paramètres et assurez-vous que la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local n'est pas cochée.

Remarque : Vous pouvez réactiver l'option lorsque vous en avez besoin.

Décochez la case qui dit Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local et cliquez sur OK

8. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.

A lire également : Correction de la mise à jour de Windows 10 bloquée ou gelée

Méthode 10 : Activer le service de transfert intelligent en arrière-plan

Pour résoudre ce problème, vérifiez si tous les services essentiels tels que BITS (Background Intelligent Transfer Service) sont en cours d'exécution. Voici comment faire.

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.

2. Tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée .

Appuyez sur Windows et R kets puis tapez services.msc

3. Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière -plan et sélectionnez Propriétés , comme indiqué.

faites défiler jusqu'au service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez les propriétés

4. Sous l'onglet Général , sélectionnez Automatique dans la liste déroulante intitulée Type de démarrage .

Propriétés du service de transfert intelligent en arrière-plan dans la fenêtre Services. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

5. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer ces modifications.

Méthode 11 : Redémarrez le service de mise à jour Windows

Parfois, vous pouvez corriger l'erreur d'installation 0x8007012a en redémarrant manuellement le service de mise à jour Windows. Ensuite, suivez les instructions ci-dessous pour implémenter la même chose.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et tapez services.msc , appuyez sur la touche Entrée pour lancer la fenêtre Services .

Appuyez sur les touches Windows et R puis tapez services.msc

2. Maintenant, faites défiler l'écran et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update.

Remarque : Si l'état actuel n'est pas En cours d' exécution , vous pouvez ignorer l'étape ci-dessous.

3. Ici, cliquez sur Arrêter si l'état actuel affiche En cours d' exécution .

Ici, cliquez sur Arrêter si l'état actuel affiche En cours d'exécution. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

4. Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… Attendez que l'invite soit terminée. Cela prendra environ 3 à 5 secondes.

Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local…

5. Maintenant, ouvrez l' Explorateur de fichiers en cliquant simultanément sur les touches Windows + E , accédez au chemin suivant .

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. Ici, sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + A et faites un clic droit sur l'espace vide.

7. Ensuite, sélectionnez l'option Supprimer pour supprimer tous les fichiers et dossiers de l'emplacement du DataStore.

Ici, sélectionnez l'option Supprimer pour supprimer tous les fichiers et dossiers de l'emplacement du DataStore. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

8. Maintenant, accédez au chemin indiqué et supprimez tous les fichiers de l'emplacement des téléchargements, comme indiqué dans les étapes précédentes.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger

Supprimez tous les fichiers dans l'emplacement des téléchargements

9. Maintenant, revenez à la fenêtre Services et cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour Windows.

10. Ici, sélectionnez l'option Démarrer comme illustré dans l'image ci-dessous.

Ici, sélectionnez l'option Démarrer. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

11. Vous recevrez une invite, Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local… Attendez 3 à 5 secondes et fermez la fenêtre Services .

Vous recevrez une invite, Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local…

Vérifiez si le problème est résolu dans votre système.

Lisez aussi : Comment réparer Windows 10 ne se met pas à jour

Méthode 12 : exécuter le vérificateur de fichiers système et DISM

Les utilisateurs de Windows 10 peuvent analyser et réparer automatiquement leurs fichiers système en exécutant le vérificateur de fichiers système . De plus, il s'agit d'un outil intégré qui permet à l'utilisateur de supprimer des fichiers et de résoudre ce problème. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour implémenter la même chose.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

2. Cliquez sur Oui dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur .

3. Tapez la commande chkdsk C: /f /r /x et appuyez sur la touche Entrée .

commande chkdsk

4. Si vous êtes invité avec un message, Chkdsk ne peut pas s'exécuter… le volume est… en cours d'utilisation , puis tapez Y et appuyez sur la touche Entrée .

5. Encore une fois, tapez la commande : sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée pour exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système .

Tapez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l'exécuter. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

Remarque : Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.

Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :

  • La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
  • La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.
  • La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  • La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.

6. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC .

7. Encore une fois, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes données l'une après l'autre :

 dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Remarque : vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM.

commande d'analyse de l'état de santé dans l'invite de commande

Méthode 13 : exécuter une analyse des logiciels malveillants

Peu de programmes anti-malware peuvent vous aider à surmonter les logiciels malveillants. Cependant, ils analysent et protègent régulièrement votre système. Par conséquent, pour éviter ce problème, exécutez une analyse antivirus dans votre système et vérifiez si le problème d'erreur d'installation de la mise à jour Windows 0x8007012a est résolu. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour lancer Paramètres .

2. Ici, cliquez sur Paramètres de mise à jour et de sécurité comme indiqué.

cliquez sur Mise à jour et sécurité dans Paramètres. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

3. Accédez à Sécurité Windows dans le volet de gauche.

Accédez à Sécurité Windows dans le volet de gauche

4. Cliquez sur l'option Protection contre les virus et menaces dans le volet de droite.

Cliquez sur l'option Protection contre les virus et menaces. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

5. Cliquez sur le bouton Analyse rapide pour rechercher des logiciels malveillants.

Cliquez sur le bouton Analyse rapide

6A. Une fois le scan terminé, toutes les menaces seront affichées. Cliquez sur Démarrer les actions sous Menaces actuelles .

Cliquez sur Démarrer les actions sous Menaces actuelles. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

6B. S'il n'y a aucune menace dans votre appareil, l'appareil affichera l'alerte Aucune menace actuelle .

afficher l'alerte Aucune menace actuelle

Lisez également: Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Méthode 14 : Télécharger les mises à jour manuellement

Si vous avez confirmé qu'il n'y a pas de fichiers endommagés, de programmes malveillants sur votre PC et que tous les services essentiels sont en cours d'exécution mais toujours confrontés à la même erreur, vous pouvez télécharger manuellement les mises à jour comme indiqué ci-dessous. Avant de faire cela, vous devez identifier le numéro KB de votre PC qui apparaît avec l'erreur d'installation de la mise à jour Windows 0x8007012a. Suivez les étapes indiquées pour télécharger les mises à jour manuellement.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres de votre système.

2. Maintenant, sélectionnez Mise à jour et sécurité .

Sélectionnez Mise à jour et sécurité. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

3. Maintenant, cliquez sur l'option Afficher l'historique des mises à jour , comme indiqué ci-dessous.

Maintenant, cliquez sur l'option Afficher l'historique des mises à jour

4. Dans la liste, notez le numéro de la base de connaissances en attente de téléchargement en raison du message d'erreur.

5. Ici, tapez le numéro de base de connaissances dans la barre de recherche du catalogue Microsoft Update.

Ici, tapez le numéro de base de connaissances dans la barre de recherche du catalogue Microsoft Update. Correction de l'erreur d'installation de Windows Update 0x8007012a

6. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour manuellement.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'erreur d'installation de la mise à jour Windows 0x8007012a . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.