Comment réparer la mise à jour Windows a rencontré une erreur inconnue (code 9C59) ?

Si vous êtes un utilisateur Windows, vous savez déjà très bien à quel point les mises à jour Windows sont importantes. Ils résolvent les bogues du système, éliminent les erreurs, accélèrent de nombreux processus système et, en général, constituent un excellent moyen d'optimiser votre PC. Dans la plupart des cas, les mises à jour Windows sont installées automatiquement sans aucune erreur.

Cependant, certains utilisateurs de Windows ont récemment rencontré le code d'erreur 9C59 lorsqu'ils tentaient d'installer une mise à jour particulière ou lorsqu'ils tentaient de mettre à jour Internet Explorer.

Si vous avez également rencontré ce code d'erreur récemment, vous êtes au bon endroit. Dans l'article d'aujourd'hui, nous vous expliquerons comment résoudre l'erreur 9c59 d'Internet Explorer lors de la mise à jour.

Qu'est-ce que l'erreur de mise à jour Windows 9C59 ?

Le code d'erreur 9C59 peut se produire pour plusieurs raisons. Nous avons réduit cela aux causes les plus courantes du problème et les voici :

Composants de mise à jour Windows corrompus

C'est l'une des raisons les plus courantes derrière ce code d'erreur particulier. En fait, un composant Windows corrompu peut causer de nombreux problèmes sur votre ordinateur. Heureusement, cela peut être facilement résolu en exécutant simplement des analyses SFC et DISM.

Restrictions de mise à jour

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre Internet Explorer, cela peut être lié à une restriction de mise à jour. Dans ce cas, le problème peut être résolu en utilisant un programme d'installation hors ligne pour configurer le navigateur à la place.

Conflits de Kaspersky

De tous les programmes antivirus populaires, Kaspersky semble être le coupable le plus courant lorsqu'il s'agit de provoquer des conflits avec les mises à jour d'Internet Explorer. Avez-vous rencontré le code d'erreur en utilisant Kaspersky comme solution anti-malware par défaut ? Vous devriez pouvoir vous débarrasser de ce problème en passant simplement à un autre antivirus et en réinstallant proprement le navigateur.

Obstacles TCP ou IP

Une autre raison pour laquelle vous rencontrez peut-être des problèmes avec les mises à jour sous Windows est la corruption des données temporaires. Dans ce cas, vous devrez désinstaller l'ancienne version d'Internet Explorer, puis créer un fichier .bat pour supprimer les fichiers restants d'une installation précédente.

Corruption du fichier système

Dans certaines situations, vous pouvez voir ce code d'erreur comme une conséquence directe d'une corruption de fichier système sous-jacent. Cela gêne la capacité de votre système d'exploitation à installer de nouvelles mises à jour en attente. Si cela se produit, vous devrez actualiser chaque composant Windows en effectuant une nouvelle installation ou une installation de réparation.

Naturellement, comme il peut y avoir plusieurs causes pour le code d'erreur, il existe également plusieurs solutions possibles.

Comment réparer le code d'erreur Windows Update 9c59 ?

Ci-dessous, nous passerons en revue une liste de correctifs potentiels pour le code d'erreur 9C59. J'espère que vous n'aurez pas besoin de tous les parcourir. Ce que nous suggérons, c'est que vous commenciez par le haut (nous énumérerons les correctifs les plus rapides et les plus simples au début). Si la première solution ne fonctionne pas, passez simplement à la suivante. Voici les solutions que nous allons essayer :

• Exécution d'analyses SFC et DISM
• Installation d'Internet Explorer 11 à l'aide d'un programme d'installation hors ligne
• Résoudre un conflit avec Kaspersky
• Suppression des obstacles les plus courants
• Et effectuer une installation propre ou une installation de réparation

Fix One: Exécutez des analyses SFC et DISM

Vous rencontrez le code d'erreur 9C59 à chaque nouvelle mise à jour que vous essayez d'installer ? Si tel est le cas, commencez par essayer quelques utilitaires Windows intégrés conçus pour traiter les corruptions de fichiers système.

Essayez d'exécuter des analyses du vérificateur de fichiers système et de gestion et de maintenance des images de déploiement. Ils vous aideront à identifier les fichiers corrompus pouvant être à l'origine de l'erreur et à les remplacer rapidement par des alternatives saines.

Notez que bien qu'une analyse SFC et une analyse DISM partagent de nombreuses similitudes, elles corrigent également les corruptions différemment.

Une analyse SFC utilise une archive stockée localement pour remplacer les éléments corrompus par des équivalents sains. Une analyse DISM, en revanche, utilise un sous-composant de Windows Update pour télécharger de nouveaux fichiers propres.

Nous vous suggérons de commencer par exécuter d'abord une analyse SFC. Voici comment procéder :

• Sur votre clavier, appuyez simultanément sur les touches Win + X.
• Cela vous amènera au menu principal.
• Cliquez sur Invite de commandes (Admin) pour lancer l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Lorsque le programme s'ouvre, entrez "sfc / scannow" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée.
• Le processus d'analyse et de réparation ne commencera pas. Gardez l'invite de commande ouverte jusqu'à la fin de l'analyse.
• Une fois le scan SFC terminé, redémarrez votre PC.

Lorsque votre PC redémarre, lancez une analyse DISM. Voici comment procéder :

• Sur votre clavier, appuyez sur la combinaison de touches Win + X.
• Vous vous retrouverez dans le menu principal.
• Ici, sélectionnez Invite de commandes.
  Faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Tapez « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth » (sans guillemets).
• Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.
• Attendez que l'analyse soit terminée - cela peut prendre de cinq à vingt minutes.
• Parfois, les progrès peuvent sembler s'arrêter à 20 % - il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Il vous suffira d'attendre encore un peu.
• Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

Si cela ne fonctionne pas, passez au correctif suivant.

Fix Two: Installer Internet Explorer 11 avec un programme d'installation hors ligne

Si vous rencontrez le code d'erreur 9C59 lorsque vous essayez d'installer ou de mettre à jour Internet Explorer 11, vous pouvez essayer une solution rapide. Tout ce que vous avez à faire est d'installer Internet Explorer 11 à l'aide d'un programme d'installation hors ligne. Voici comment procéder :

• Ouvrez votre navigateur par défaut.
• Accédez à la page de téléchargement d'Internet Explorer 11.
• Une fois que vous y êtes, faites défiler jusqu'à la liste des éléments de téléchargement et cliquez sur le lien hypertexte qui correspond à votre version et langue de Windows.
• Lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur le fichier.
• Cliquez sur Oui dans l'invite UAC (Contrôle de compte d'utilisateur).
• Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation d'Internet Explorer 11.
• Si tout se passe bien et que le code d'erreur 9C59 ne vous gêne pas, redémarrez simplement votre PC, puis lancez le navigateur.

Solution 3 : Résoudre le conflit Kaspersky

Utilisez-vous Kaspersky comme solution anti-malware active lorsque vous essayez d'effectuer une mise à jour ? Si c'est le cas, il y a de fortes chances qu'un composant d'agent de réseau dans l'application gêne.

Plusieurs utilisateurs qui ont rencontré le même problème ont réussi à le résoudre en désinstallant simplement Kaspersky. Ensuite, ils lancent une commande CMD pour supprimer rapidement toute trace restante d'une ancienne installation d'Internet Explorer. Une fois cela fait, vous pouvez procéder à la réinstallation d'Internet Explorer 11 à partir de zéro.

Voici les instructions étape par étape :

• Sur votre clavier, appuyez simultanément sur les touches Win + R.
• Cela ouvrira la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la zone de recherche Exécuter, tapez "appwiz.cpl" (sans guillemets) et appuyez sur la touche Entrée.
• Cela vous amènera au menu Programmes et fonctionnalités.
• Une fois là-bas, faites défiler la liste des applications installées jusqu'à ce que vous trouviez Kaspersky.
• Faites un clic droit dessus.
• Dans le menu contextuel, cliquez sur Désinstaller.
• Sur l'écran de désinstallation, suivez les invites à l'écran.
• Ensuite, fermez l'écran Applications et fonctionnalités.
• Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la barre de recherche Exécuter, tapez "cmd" (sans guillemets).
• Ensuite, utilisez le composant de clé Ctrl + Maj + Entrée pour lancer une invite de commande élevée.
• Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour l'accord UAC (User Account Control).
• Dans l'invite de commande élevée, copiez et collez la commande suivante :
• FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Désinstallation du package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
• Appuyez sur Entrée.
• Attendez que la commande s'exécute et redémarrez votre PC.
• Lorsque votre ordinateur redémarre, continuez à installer Internet Explorer 11 (via une mise à jour Windows ou en utilisant un programme d'installation hors ligne).
• Notez qu'une fois que vous avez désactivé Kaspersky sur votre ordinateur, vous aurez besoin d'une autre solution antivirus pour votre système afin de protéger votre ordinateur. Nous vous suggérons d'utiliser Auslogics Anti-Malware. Le programme est excellent pour détecter même les éléments malveillants les plus rares qui pourraient se cacher sur votre PC. Vous pourrez programmer des scans automatiques et choisir entre les options suivantes :
• Analyse rapide (pour vérifier les principaux dossiers sur votre PC)
• Une analyse approfondie (pour vérifier l'ensemble de votre système)
• Et une analyse personnalisée (pour vérifier des fichiers et dossiers spécifiques que vous trouvez suspects).

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La meilleure chose à propos d'Auslogics Anti-Malware est qu'il a été conçu spécifiquement pour Windows et n'entrera jamais en conflit avec les mises à jour de votre système d'exploitation. De plus, il peut fonctionner avec d'autres programmes antivirus.

Correction 4 : Supprimer les obstacles les plus courants

Avez-vous rencontré ce code d'erreur sur Windows 7 PRO ? Il peut y avoir un conflit partagé entre Internet Explorer 9 et un dossier réseau contenant des données en lecture seule. Le dossier n'a pas pu être modifié en fonction de ce qui est nécessaire pour l'installation d'Internet Explorer 11.

Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :

• Utilisez la combinaison de touches Win + R pour accéder à Exécuter.
• Tapez "appwiz.cpl" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée.
• Accédez au menu Programmes et fonctionnalités.
• Dans le menu Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Afficher les mises à jour installées.
• Ici, faites défiler la liste des mises à jour installées jusqu'à ce que vous voyiez Internet Explorer 9.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.
• Sur l'écran de désinstallation, suivez les invites à l'écran pour terminer la désinstallation.
• Assurez-vous de ne pas redémarrer votre ordinateur avant la fin du processus.
• Ensuite, relancez Exécuter.
• Dans le champ de recherche, tapez "bloc-notes" (sans guillemets).
• Utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l'application Bloc-notes avec un accès administrateur.
• Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle UAC (Contrôle de compte d'utilisateur).
• Lorsque vous êtes dans le Bloc-notes, copiez et collez les commandes suivantes :

bits d'arrêt net

arrêt net wuauserv

Ipconfig /flushdns

cd "ProgramData\Microsoft\Network\Downloader"

del qmgr0.dat

del qmgr1.dat

bits de démarrage net

net start wuauser

• Ensuite, dans le menu du ruban en haut, cliquez sur l'onglet Fichier.
• Ensuite, sélectionnez Enregistrer sous dans le menu contextuel.
• Dans la fenêtre Enregistrer sous, choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le
• fichier .bat nouvellement créé.
• Changez le type de sauvegarde en Tous les fichiers.
• Donnez un nom au fichier nouvellement créé - vous pouvez utiliser le nom de votre choix, assurez-vous simplement de conserver l'extension .bat.
• Cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier .bat.
• Ensuite, rendez-vous à l'endroit où vous l'avez précédemment enregistré.
• Là, faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Encore une fois, cliquez sur Oui dans l'invite UAC (User Account Prompt).
• Enfin, téléchargez et installez Internet Explorer 11.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur, passez à la solution finale de notre liste.

Fix Cinq: Effectuez une installation propre ou une installation de réparation

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, vous avez peut-être affaire à une corruption du système qui affecte gravement votre capacité à mettre à jour Windows.

Si tel est le cas, la seule chose que vous puissiez faire pour résoudre le problème est d'effectuer une installation de réparation ou une installation propre.

Gardez à l'esprit que si vous décidez d'opter pour une installation de réparation (réparation sur place), vous devrez préparer votre support d'installation. C'est une bonne option lorsque vous avez des informations sensibles sur votre lecteur C que vous souhaitez conserver.

Alternativement, si vous recherchez un moyen plus rapide d'actualiser chaque composant Windows, une installation propre est la solution. Dans ce cas, aucun support d'installation compatible ne sera requis et vous pourrez démarrer le processus directement à partir du menu GUI (Graphic User Interface) de Windows.

Voilà. Nous espérons que les solutions ci-dessus vous ont aidé à vous débarrasser du code d'erreur 9C59. Lequel de ces correctifs a le mieux fonctionné pour vous ? Veuillez partager dans les commentaires ci-dessous.