Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

Publié: 2022-04-07
Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

Démarrer et Cortana sont deux fonctionnalités de base pour obtenir un bon accès aux applications et aux informations sur un PC Windows. Avez-vous reçu un message indiquant une erreur critique dans le menu Démarrer et Cortana ne fonctionne pas ? Cet article sera une réponse si vous avez recherché le menu Démarrer d'erreur critique de Windows 10 et que Cortana ne fonctionne pas. Les méthodes de cet article seront des solutions à la question de savoir comment corriger une erreur critique dans Windows 10. Lisez toutes les sections pour bien comprendre ce problème.

Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

Contenu

  • Comment réparer le menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas
  • Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
  • Méthode 2 : Utiliser Windows PowerShell
  • Méthode 3 : Utiliser l'invite de commande
  • Méthode 4 : Activer le service de recherche Windows
  • Méthode 5 : reconstruire l'index
  • Méthode 6 : Améliorer la valeur de Start dans l'Éditeur du Registre
  • Méthode 7 : Utiliser l'éditeur de registre du menu Démarrer Xaml

Comment réparer le menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

Dans cet article, nous avons montré toutes les méthodes de dépannage possibles pour corriger l'erreur critique du menu Démarrer de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas.

Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base

Essayez d'abord d'utiliser les méthodes de dépannage de base répertoriées ici. Le démarrage et Cortana peuvent être dysfonctionnels en raison d'un petit problème. Les méthodes mentionnées ici peuvent résoudre le problème.

1. Tester le microphone : Cortana est une application dirigée par le microphone. Vérifiez si votre microphone est en état de marche en l'utilisant sur n'importe quelle autre application.

2. Redémarrez le PC : un petit problème peut avoir provoqué un dysfonctionnement des applications. Le redémarrage de votre PC peut éliminer le problème causé dans la RAM et vous pouvez utiliser le PC à nouveau. Vous pouvez utiliser l'article Redémarrer votre PC et essayer cette méthode pour résoudre le problème.

3. Analyses DISM et SFC : S'il y a des fichiers corrompus sur votre PC, cela peut vous empêcher d'utiliser les applications Start et Cortana. Pour effacer les fichiers corrompus, vous devez exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système, puis supprimer tous les fichiers corrompus. Pour en savoir plus sur ces scans, lisez notre article pour réparer les fichiers système.

Exécutez les lignes de commande SFC et DISM pour réparer les fichiers système.

4. Effectuez une analyse chkdsk : s'il y a des fichiers corrompus dans les lecteurs et la partition sur votre PC, les applications Démarrer et Cortana peuvent ne pas fonctionner. Cette analyse recherchera tout logiciel malveillant dans votre partition et vos lecteurs et l'effacera. Lisez à propos de l'analyse chkdsk en utilisant le lien donné.

Tapez la commande CHKDSK et appuyez sur Entrée.

5. Vérifiez le paramètre de région : Si la région définie sur votre PC ne correspond pas à l'emplacement de votre appareil, vous devrez peut-être modifier le paramètre de région sur votre PC. Pour changer de région, suivez les étapes fournies dans le lien indiqué.

6. Désinstallez l'antivirus tiers de votre PC : L'utilisation d'un logiciel antivirus tiers peut empêcher les applications Démarrer et Cortana de fonctionner correctement. Ce type de logiciel perturbe le fonctionnement des programmes Windows. Vous devez désinstaller le logiciel pour utiliser ces applications. Vous pouvez désinstaller le logiciel en suivant les méthodes décrites dans cet article.

7. Créez un autre compte d'utilisateur local : Parfois, l'utilisation d'un compte d'utilisateur pendant une longue période peut entraîner le blocage du PC, vous devez passer à un autre compte. Vous pouvez créer un autre compte d'utilisateur local et vous connecter à votre compte existant après un certain temps. Pour en savoir plus sur la création d'un compte utilisateur local, cliquez sur le lien fourni.

Entrez le mot de passe de votre compte utilisateur actuel ou local et cliquez sur Suivant

8. Dépanner le PC en mode sans échec : certaines applications ou pilotes peuvent interférer avec l'utilisation de ces applications. Vous devez démarrer votre PC en toute sécurité, puis dépanner pour résoudre le problème. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de dépannage dans cet article.

Activer le mode sans échec avec réseau

9. Vérifiez les mises à jour Windows : vous devrez peut-être mettre à jour Windows sur votre PC pour utiliser les applications de base. Vous pouvez mettre à jour Windows en suivant les étapes mentionnées dans cet article.

Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant pour télécharger et installer la dernière mise à jour

10. Mettre à jour le pilote graphique : des applications telles que Start et Cortana fournissent des informations visuelles et nécessitent un pilote graphique approprié. Étant donné que Start et Cortana sont des applications qui nécessitent un pilote graphique approprié et fonctionnel pour fonctionner, un pilote obsolète peut réduire ses performances. Vous pouvez utiliser le lien pour mettre à jour votre pilote graphique afin qu'il fonctionne correctement.

faites un clic droit sur le pilote graphique Nvidia geforce et sélectionnez l'option de mise à jour du pilote Windows 11

Lisez également: Corrigez Cortana prenant de la mémoire sur Windows 10

11. Restaurer le PC au paramètre précédent : certaines nouvelles applications ou une modification de votre programme général peuvent être à l'origine du problème. Vous devez restaurer votre PC à un réglage dans lequel il était beaucoup plus fonctionnel. Certains utilisateurs ont signalé que Windows 11 n'était pas en mesure de prendre en charge les programmes Windows de base. Vous pouvez restaurer votre PC en suivant le lien.

Boîte de dialogue Restauration du système

12. Réinitialiser le PC : Si aucune des méthodes ne semble fonctionner pour vous, vous devrez peut-être réinitialiser votre PC. Cela effacera tous les problèmes du PC et vous le redonnera. Réinitialisez votre PC en suivant les instructions de ce lien.

Maintenant, choisissez une option dans la fenêtre Réinitialiser ce PC.

13 Autoriser le démarrage et Cortana via le pare-feu : si les applications Démarrer et Cortana ne sont pas autorisées par votre pare-feu, il peut être difficile d'utiliser les applications sur votre PC. Autorisez les applications sur votre pare-feu en utilisant la méthode décrite dans le lien.

14. Déconnectez-vous et reconnectez-vous au compte : si les applications Start et Cortana ne fonctionnent pas pendant une longue période, vous pouvez essayer de vous déconnecter du profil que vous utilisez actuellement, puis de vous reconnecter au même profil. Si vous êtes connecté à votre PC à l'aide d'un compte Microsoft, vous devez vous déconnecter et utiliser un compte d'utilisateur local. Appuyez sur les touches Ctrl+ Alt+ Suppr et sélectionnez l'option Se déconnecter . Reconnectez-vous au même profil après un certain temps.

15. Évitez d'utiliser le mode Tablette : Si vous utilisez votre PC en mode Tablette, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les applications Démarrer ou Cortana. Désactivez le mode Tablette à l'aide du Centre d'action Windows .

16. Verrouiller la barre des tâches : Parfois, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux applications Démarrer et Cortana si elles sont masquées dans la barre des tâches. Vous devez rendre la barre des tâches visible ou verrouiller la barre des tâches. Pour ce faire, faites un clic droit sur un espace vide de la barre des tâches et sélectionnez l'option Verrouiller la barre des tâches .

verrouiller la barre des tâches

17. Redémarrez l'Explorateur Windows : Si l'Explorateur Windows est bloqué, il est fort possible qu'il interfère avec vos applications Démarrer et Cortana. Vous devez le redémarrer pour utiliser les applications. Accédez au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l' Explorateur Windows et sélectionnez l'option Redémarrer .

Faites un clic droit sur l'explorateur Windows et sélectionnez Redémarrer

18. Afficher Cortana : Plusieurs fois, Cortana n'est pas affiché sur la barre des tâches. Vous devez vous assurer que Cortana n'est pas masqué dans la barre des tâches. Faites un clic droit sur un espace vide de la barre des tâches et sélectionnez l'option Afficher le bouton Cortana .

Afficher le bouton Cortana

Lisez aussi : Comment forcer Cortana à utiliser Chrome sur Windows 10

Méthode 2 : Utiliser Windows PowerShell

PowerShell est utilisé pour la gestion des programmes Windows de base. Si les applications Start et Cortana ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de vous réinscrire sur le PowerShell à l'aide d'une simple commande.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Ouvrez la fenêtre powershell.

2. Tapez la commande et appuyez sur la touche Entrée .

 $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\ AppxManifest.xml ' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest 

Commande powershell pour corriger le menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

5. Appuyez sur la touche Entrée et attendez un certain temps.

Vous devriez pouvoir utiliser les applications Start et Cortana maintenant.

Lisez également: Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Méthode 3 : Utiliser l'invite de commande

Si Start et Cortana sont installés en tant que plugins sur votre PC, ils peuvent ne pas être aussi fonctionnels. Vous pouvez résoudre ce problème à l'aide d'une commande dans l'invite de commande.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez cmd et cliquez sur l'option Exécuter en tant qu'administrateur .

Ouvrir l'invite de commande

2. Tapez la commande et appuyez sur la touche Entrée .

 ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak 

Tapez la commande. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

Méthode 4 : Activer le service de recherche Windows

Windows Search est un service qui vous aide à rechercher des applications sur votre PC. Puisque Start et Cortana sont associés à ce service, il est nécessaire de garder ce service fonctionnel.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .

2. Tapez services.msc et cliquez sur le bouton OK pour lancer la fenêtre Services .

Lancer les services via la boîte de dialogue Exécuter

3. Recherchez Windows Search dans la liste et vérifiez si l'état est En cours d' exécution.

Sélectionnez le service Windows Search dans la liste et cliquez sur l'option Redémarrer

4. Double-cliquez sur Windows Search et cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le bouton OK .

Remarque : Cette étape s'applique uniquement si l'état n'est pas En cours d'exécution.

Lisez également : Comment réparer le registre corrompu dans Windows 10

Méthode 5 : reconstruire l'index

Si les applications Start et Cortana ne fonctionnent pas pendant une longue période, vous devrez peut-être reconstruire l'index sur votre PC. Cela vous permettra de faire fonctionner les applications à nouveau. Suivez ces étapes pour reconstruire l'index à l'aide du Panneau de configuration et corriger l'erreur critique Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas dans Windows 10.

1. Recherchez Panneau de configuration et lancez l'application.

Appuyez sur la touche Windows et tapez Panneau de configuration. Ensuite, cliquez sur Ouvrir. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

2. Définissez la catégorie sur Petites icônes , puis cliquez sur Options d'indexation .

option d'indexation dans le panneau de configuration

3. Cliquez sur le bouton Modifier en bas.

cliquez sur l'option Modifier dans les options d'indexation. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

4. Cochez C:\Program Files (x86)\ et désélectionnez les autres éléments de la liste. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer votre sélection.

vérifier le disque local C dans les emplacements d'indexation

5. Dans la fenêtre Options d'indexation, cliquez sur le bouton Avancé .

cliquez sur l'option Avancé dans les options indexées. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

6. Accédez à l'onglet Paramètres d'index dans la fenêtre suivante. Cliquez sur le bouton Reconstruire dans la fenêtre.

cliquez sur le bouton de reconstruction dans l'index de suppression et de reconstruction

7. Cliquez sur le bouton OK dans la fenêtre Reconstruire l'index .

cliquez sur OK. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

8. Cliquez sur le bouton Fermer et Redémarrez votre PC.

Cliquez sur le bouton Fermer les options d'indexation

Méthode 6 : Améliorer la valeur de Start dans l'Éditeur du Registre

La valeur de Démarrer dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre est minimale par défaut et est égale à 2. Vous devrez peut-être améliorer cette valeur pour utiliser Démarrer efficacement afin de corriger l'erreur critique Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas dans Windows 10.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.

2. Tapez regedit et cliquez sur le bouton OK pour ouvrir l' Éditeur du Registre .

tapez regedit et appuyez sur Entrée. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

3. Accédez au chemin d'accès suivant dans l' Éditeur du Registre .

 Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnService 

aller à WpnService dans l'Éditeur du Registre

4. Double-cliquez sur Chaîne de départ .

double-cliquez sur la chaîne de démarrage dans l'éditeur de registre. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

5. Double-cliquez sur Démarrer dans la liste et saisissez la valeur 4 dans la barre de données Valeur . Cliquez sur le bouton OK pour confirmer la saisie.

Définissez les données de valeur sur 4 dans la chaîne de démarrage WpnService dans l'éditeur de registre

Lisez également : Correction de l'erreur de disque corrompu Steam sur Windows 10

Méthode 7 : Utiliser l'éditeur de registre du menu Démarrer Xaml

Vous pouvez utiliser une entrée supplémentaire comme Démarrer en ajoutant une nouvelle entrée à la fenêtre de l'Éditeur du Registre pour corriger l'erreur critique Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas dans Windows 10.

1. Ouvrez l' Éditeur du Registre à l'aide de la boîte de dialogue Exécuter .

tapez regedit et appuyez sur Entrée. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

2. Accédez au chemin du dossier indiqué dans l' Éditeur du Registre .

 Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced 

accédez au dossier Clé avancée dans l'Éditeur du Registre. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

3. Cliquez avec le bouton droit sur le volet droit de la fenêtre et déplacez votre curseur sur l'option Nouveau et sélectionnez Valeur DWORD (32 bits) .

faites un clic droit sur Suivant et sélectionnez Modifier la valeur Dword

4. Sélectionnez Valeur DWORD (32 bits) dans la liste. Saisissez EnablexamlStartMenu et appuyez sur la touche Entrée .

Créez une nouvelle chaîne nommée EnablexamlStartMenu dans l'Éditeur du Registre. Correction du menu de démarrage d'erreur critique de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas

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Cet article traite du problème de l'erreur critique du menu Démarrer et de Cortana qui ne fonctionne pas sous Windows 10 . Il vous a donné la réponse à la question de savoir comment corriger une erreur critique dans Windows 10. Si vous recherchez une solution pour le menu Démarrer d'erreur critique de Windows 10 et que Cortana ne fonctionne pas, vous pouvez vous référer à cet article. Veuillez fournir vos suggestions et n'hésitez pas à poster vos questions dans la section des commentaires.