Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

Publié: 2023-03-03
Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

WhatsApp est une application de médias sociaux qui vous permet d'envoyer des messages, des fichiers, des vidéos, des GIF, des emplacements, de l'audio, des photos et des contacts. Lorsque vous envoyez des photos à votre ami, le chat devient intéressant. Mais de nombreux utilisateurs qui utilisent l'application discutée ont rencontré des problèmes de téléchargement d'images et de médias WhatsApp. Lorsque l'erreur de téléchargement de médias WhatsApp ne s'affiche pas, on peut être ennuyé car personne n'aime les perturbations lorsque l'on discute avec des êtres chers. Si vous rencontrez également le même problème, vous êtes sur la bonne page. Parce que dans ce guide, nous vous expliquerons les raisons possibles du problème et comment le résoudre. Alors, continuez à lire pour savoir comment corriger l'erreur de téléchargement de WhatsApp.

Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

Comment réparer les images WhatsApp et les médias qui ne se téléchargent pas

Avant de commencer le dépannage, discutons des raisons pour lesquelles les images et les médias WhatsApp ne se téléchargent pas.

  • Le serveur est confronté à des temps d'arrêt.
  • Problèmes temporaires.
  • Mauvaise connexion internet.
  • L'accès au stockage n'est pas autorisé pour les photos et les vidéos.
  • L'espace n'est pas disponible sur votre smartphone.
  • Paramètres de date et d'heure incorrects.
  • Une version obsolète de l'application discutée est installée sur votre appareil.
  • Problèmes dans les paramètres réseau.

Continuez à lire pour savoir comment dépanner les médias WhatsApp ne téléchargeant pas Android et WhatsApp n'a pas pu être téléchargé.

Méthode 1 : attendre la disponibilité du serveur

Des problèmes de téléchargement d'images et de médias WhatsApp peuvent survenir si le serveur est confronté à des temps d'arrêt. Ainsi, peu importe ce que vous faites pour résoudre l'erreur, le problème persistera. Par conséquent, nous vous suggérons de vérifier l'état du serveur de l'application discutée sur la page Downdetector. Si le serveur connaît des temps d'arrêt, attendez la disponibilité du serveur. D'autre part, si le rapport de l'utilisateur indique qu'aucun problème actuel sur WhatsApp ne vous est présenté sur la page Downdetector, utilisez les méthodes fournies ci-dessous.

Whatsapp DownDetector

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Remarque : étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Ces étapes ont été réalisées sur Samsung Galaxy S21 5G .

Méthode 2 : redémarrer le smartphone

Une autre façon possible de réparer WhatsApp n'a pas pu télécharger l'image est de redémarrer votre combiné. Il peut résoudre les problèmes temporaires qui causent le problème discuté. Utilisez les étapes mentionnées ci-dessous pour redémarrer votre smartphone :

1. Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation .

2. Appuyez sur Redémarrer .

redémarrer sur samsung galaxy

3. Lancez l'application discutée sur votre téléphone portable et vérifiez si le problème a été résolu.

Méthode 3 : forcer le redémarrage de WhatsApp

Comme l'application discutée ne fonctionne pas correctement sur votre combiné, vous pouvez forcer le redémarrage de l'application concernée. Lorsque vous forcez le redémarrage de l'application discutée, tous les processus en cours d'exécution associés à l'application se terminent. En conséquence, les problèmes à l'origine du problème sont résolus. Pour savoir comment forcer le redémarrage d'une application, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur Paramètres .

paramètres. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

2. Ensuite, appuyez sur Applications .

réglage des applications

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur WhatsApp .

WhatsApp sur les applications. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

4. Tapez sur Forcer l'arrêt .

forcer l'arrêt

5. Ensuite, appuyez sur OK

ok pour la désinstallation

Méthode 4 : Résoudre les problèmes de connexion Internet

J'ai rencontré un problème d'échec de téléchargement de WhatsApp car ma connexion Internet était lente. Lorsque j'ai résolu les problèmes de connexion Internet lente, le problème a été résolu. Par conséquent, vous devriez également essayer de résoudre le problème de connexion Internet lente. Vous pouvez vous référer à notre guide pour savoir comment augmenter la vitesse d'Internet sur votre téléphone Android. Si WhatsApp n'a pas pu télécharger l'image, le problème persiste, passez aux méthodes suivantes.

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Méthode 5 : Autoriser l'accès au stockage à WhatsApp

Les étapes pour autoriser l'accès au stockage de l'application discutée sont indiquées ci-dessous :

1. Tout d'abord, appuyez sur Paramètres .

option de paramètres sur samsung. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

2. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Apps .

réglage des applications. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

3. Après cela, appuyez sur WhatsApp .

WhatsApp sur les applications

4. Ensuite, appuyez sur Autorisations .

autorisations WhatsApp

5. Balayez et appuyez sur Photos et vidéos .

photos et vidéos. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

6. Appuyez sur le bouton radio pour Autoriser .

autoriser les photos et les vidéos. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

Continuez à lire pour savoir comment résoudre le problème d'échec de téléchargement de WhatsApp.

Méthode 6 : Effacer le stockage de l'appareil

Lorsque suffisamment de stockage n'est pas disponible sur votre appareil, vous rencontrerez des problèmes de téléchargement d'images et de médias WhatsApp. J'ai rencontré le problème à cause de cette raison. Vous devez donc vous assurer que votre smartphone dispose de suffisamment d'espace. Vous pouvez supprimer les fichiers, vidéos, images de documents indésirables sur votre appareil. Les étapes pour libérer de l'espace de stockage sur l'appareil sont indiquées ci-dessous :

1. Tout d'abord, ouvrez le tiroir de l'application et lancez Paramètres .

option de paramètres sur samsung

2. Après cela, appuyez sur Entretien de la batterie et de l'appareil .

entretien de la batterie et de l'appareil. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

3. Ensuite, appuyez sur Stockage .

stockage sous l'entretien de l'appareil

4. Ici, vous pouvez choisir l'un des dossiers selon vos préférences.

Remarque : Nous avons sélectionné des images.

images

5. Sélectionnez toutes les images que vous souhaitez supprimer. Après cela, appuyez sur l' icône Supprimer .

supprimer pour les images

Méthode 7 : définir la date et l'heure sur automatique

Le problème de téléchargement de médias WhatsApp sur Android peut survenir si une date et une heure incorrectes sont définies sur votre combiné. Vous devez donc définir la date et l'heure sur automatique, car cela permettra à votre appareil de se connecter au serveur WhatsApp. Les étapes pour basculer la date et l'heure sur automatique sont indiquées ci-dessous :

1. Tout d'abord, ouvrez Paramètres sur votre smartphone.

option de paramètres sur samsung. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

2. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.

Direction générale

3. Ensuite, appuyez sur Date et heure .

date et l'heure

4. Enfin, activez Date et heure automatiques .

date et heure automatiques. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

Lisez également : Comment masquer votre statut WhatsApp à partir de contacts spécifiques

Méthode 8 : Mettre à jour WhatsApp

Une ancienne version de l'application peut avoir des bogues qui peuvent empêcher WhatsApp de télécharger l'image. Par conséquent, nous vous suggérons de mettre à jour l'application car la version mise à jour de l'application est livrée avec des corrections de bogues. Les étapes pour mettre à jour l'application discutée sur votre appareil sont indiquées ci-dessous :

1. Tout d'abord, ouvrez le tiroir de l'application et lancez le Play Store .

icône de magasin de jeu

2. Dans la barre de recherche, tapez WhatsApp et appuyez sur le même résultat.

magasin de jeu WhatsApp

3. Si une mise à jour en attente est disponible, appuyez sur Mettre à jour .

mise à jour pour WhatsApp. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

Méthode 9 : Effacer le cache de WhatsApp

Les fichiers de cache sont temporaires, mais ils occupent de l'espace sur votre appareil. Lorsque vous effacez le cache de l'application discutée, vous libérez de l'espace de stockage sur l'appareil. En dehors de cela, le cache corrompu sera également supprimé. Utilisez les étapes pour effacer le cache de l'application discuté :

1. Lancez l'application Paramètres sur votre smartphone.

paramètres

2. Après cela, faites défiler vers le bas et appuyez sur Apps .

réglage des applications. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

3. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur WhatsApp.

WhatsApp sur les applications

4. Sous Infos sur l'application, appuyez sur Stockage .

stockage

5. Enfin, appuyez sur Effacer le cache .

vider le cache

Méthode 10 : réinstaller WhatsApp

Si les méthodes mentionnées ci-dessus n'ont pas réussi à corriger les images WhatsApp et les médias qui ne se téléchargent pas, vous pouvez essayer de réinstaller l'application discutée sur votre smartphone. Lorsque vous désinstallez l'application discutée, vous pouvez éliminer tous les logiciels malveillants, le cache et les données à l'origine du problème concerné. Cependant, une fois que vous avez supprimé l'application de votre appareil, vous devez la réinstaller. Les étapes pour désinstaller et réinstaller l'application concernée sont indiquées ci-dessous :

1. Maintenez l'icône WhatsApp sur votre téléphone jusqu'à ce que vous voyiez l'option Désinstaller.

icône WhatsApp. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

2. Maintenant, appuyez sur Désinstaller et attendez que le processus soit terminé.

désinstaller WhatsApp

3. Après cela, lancez l'application Play Store .

JOUER AU MAGASIN

4. Ensuite, recherchez WhatsApp et appuyez sur le même résultat affiché.

magasin de jeu WhatsApp. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

5. Tapez sur Installer .

Lisez également: Correction de la non-réception des messages WhatsApp à moins que j'ouvre l'application

Méthode 11 : réinitialiser les paramètres réseau

Si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus n'ont pas réussi à réparer les médias WhatsApp ne téléchargeant pas Android, vous devez réinitialiser les paramètres réseau. Pour réinitialiser les paramètres réseau, utilisez les étapes que nous avons fournies ci-dessous :

1. Tout d'abord, appuyez sur l'icône Paramètres .

icône des paramètres. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

2. Ensuite, appuyez sur Gestion générale .

Direction générale

3. Après cela, balayez vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .

Réinitialiser

4. Sous Réinitialiser, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .

Réinitialiser les réglages réseau. Correction des images WhatsApp et des médias non téléchargés

5. Ensuite, appuyez sur les paramètres de réinitialisation .

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Nous espérons que vous avez appris à réparer les images et les médias WhatsApp qui ne se téléchargent pas . Utilisez la section des commentaires ci-dessous pour nous contacter. Faites-nous savoir ce que vous voulez apprendre ensuite.