Correction de l'erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au serveur d'identification Apple

Avez-vous déjà essayé de télécharger un jeu ou d'écouter de la musique sur votre téléphone uniquement pour être accueilli par un avis d'erreur indiquant que la vérification a échoué lors de la connexion au serveur d'identification Apple ? Lorsque iOS vous renvoie une erreur, il s'agit d'un événement inhabituel. La majorité d'entre eux sont simples et faciles à manipuler. L'erreur de vérification de la notification d'erreur a échoué lors de la connexion au serveur d'identification Apple est une exception à cette norme, qui a déconcerté de nombreux clients au fil des ans. Examinons quelles sont les solutions les plus efficaces.

Comment réparer l'erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au serveur d'identification Apple

De nombreuses personnes rencontrent des problèmes pour se connecter à iCloud et restaurer à partir de sauvegardes après la mise à niveau vers iOS 9. Le problème n'est pas un mot de passe ou un nom d'utilisateur perdu ou erroné. Les identifiants de connexion sont également impeccables. Lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à iCloud, ils voient cette erreur. Bien que l'erreur de vérification échouée lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple essaie d'être explicite, il existe quelques possibilités.

• Lors d'une tentative d'accès à iCloud, iTunes ou à l'App Store , plusieurs utilisateurs de macOS et iOS semblent rencontrer des problèmes de connexion.
• En raison de ce problème d'échec de la vérification lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple, certains clients supposent que leur identifiant ou leur mot de passe Apple est incorrect .
• Veuillez garder à l'esprit qu'il y a une forte probabilité que votre identifiant Apple soit en bon état de fonctionnement. Ce problème peut être causé par plusieurs facteurs, notamment une mauvaise connexion .
• Bien que le problème puisse être lié à votre identifiant Apple, il peut également être causé par une connexion Wi-Fi, des paramètres de date et d'heure, une interférence VPN ou une erreur du système d'exploitation . Voici toutes vos options pour y faire face.

Ne vous inquiétez pas, si vous rencontrez un problème de connexion au serveur Apple ID, cet article vous apprendra quoi faire. Si vous voyez un message d'erreur d'échec de la vérification de l'identifiant Apple, vous disposez de neuf alternatives pour le dépannage. Tout d'abord, vérifiez où tous vos identifiants Apple sont utilisés et déconnectez-vous de tous les autres appareils.. Tout d'abord, vérifiez où tous vos identifiants Apple sont utilisés et déconnectez-vous de tous les autres appareils. Commençons cette fête.

Pourquoi l'erreur de connexion au serveur Apple ID se produit-elle ?

Cela est arrivé à quelques propriétaires d'iPhone de temps en temps. Lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à iTunes et à l'Apple Store à partir de leurs paramètres iPhone, ils reçoivent un avis d'erreur indiquant que la vérification a échoué lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple. Cet avertissement n'est pas pratique et peut vous faire supposer que votre identifiant Apple est compromis. . Cet avertissement est fréquemment vu par les lecteurs après une restauration ou une mise à jour iOS.

La plupart du temps, cette difficulté est causée par des difficultés sans rapport avec votre identifiant Apple. Voici comment vous pouvez tenter de résoudre le problème de l'échec de la vérification lors de la connexion au serveur Apple ID.

Vérification préliminaire

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre identifiant Apple, la première chose à faire est de vous assurer que le problème n'est pas causé par quelque chose qui échappe totalement à votre contrôle, comme l'arrêt des serveurs Apple :

1. Visitez la page d'état du système d' assistance Apple pour plus d'informations.

2. Vérifiez que tous les services dont vous avez besoin (tels que l'App Store et iCloud) sont verts. Si un problème récent avec un service s'est produit, Apple fournit normalement un lien cliquable où vous pouvez en savoir plus à ce sujet.

Méthode 1 : Forcer le redémarrage

Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de redémarrer votre iDevice depuis le début. Essayez les instructions ci-dessous si vous n'êtes pas familier avec la technique de redémarrage forcé :

• iPhone 6S/6S Plus, iPod Touch et iPad avec iOS 7.0 ou supérieur : maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
• iPhone 7/7 Plus : Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et maintenez-les enfoncées. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
• iPhone X, iPhone 8 et iPhone 8 Plus et versions ultérieures : le bouton d'augmentation du volume est rapidement enfoncé et enfoncé. Appuyez ensuite sur Volume bas et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

Vérifiez si votre appareil est revenu à la normale une fois que vous avez terminé cette étape.

Méthode 2 : Utiliser une connexion Wi-Fi

Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte iCloud, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet via Wi-Fi. Selon plusieurs consommateurs, le passage des données 3G/4G au Wi-Fi a résolu l'erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au problème du serveur Apple ID. Assurez-vous que votre VPN est également désactivé.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, accédez à votre barre de menus et activez et désactivez le WiFi. Vous pouvez également activer et désactiver l'interrupteur sur le panneau arrière pour redémarrer le routeur. Ensuite, pour voir la vitesse de votre Wi-Fi, procédez comme suit :

1. Visitez le site Web Speedtest .

2. Cliquez sur le bouton Go pour voir à quelle vitesse vous pouvez aller.

3. Examinez la vitesse d'Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) si les valeurs sont bien inférieures à celles indiquées dans votre contrat.

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Méthode 3 : reconnectez-vous au Wi-Fi

Essayez cette procédure si la dernière n'a pas résolu votre problème. Oubliez votre connexion Wi-Fi pendant un moment, puis reconnectez-vous.

1. Pour vous connecter au Wi-Fi, accédez à Paramètres .

2. Accédez à Wi-Fi dans le menu Paramètres.

3. Appuyez sur le bouton d' informations à côté de votre réseau Wi-Fi.

4. Appuyez sur Oublier ce réseau .

5. Lorsque vous êtes invité à confirmer votre activité, choisissez d' oublier .

6. Éteignez votre Wi-Fi , attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

7. Lorsque les réseaux Wi-Fi apparaissent, sélectionnez le même.

8. Connectez-vous avec vos identifiants Wi-Fi si nécessaire.

9. Revenez à iCloud et essayez de vous reconnecter après avoir suivi ces instructions.

Méthode 4 : désactiver le VPN

Aujourd'hui, de plus en plus de personnes utilisent des réseaux privés virtuels (VPN) pour sécuriser leur vie privée, ce qui est une bonne chose. Cependant, lorsque vous essayez de mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple ou de modifier le mot de passe de votre identifiant Apple, votre VPN peut accidentellement interférer. Désactivez votre VPN et réessayez si cela se produit.

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Méthode 5 : réinitialiser les paramètres réseau

Si vous ne pouvez pas vous connecter à vos services Apple parce que votre smartphone ne se connecte pas à Internet, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau. Vous devrez rejoindre n'importe quel réseau Wi-Fi que vous avez déjà rejoint après avoir effacé vos paramètres cellulaires.

Remarque : Ce processus n'efface aucune donnée de la mémoire de votre téléphone. Seuls vos identifiants Wi-Fi et vos paramètres réseau seront supprimés.

1. Accédez aux paramètres de votre téléphone .

2. Maintenant, appuyez sur Général .

3. Sélectionnez Transférer ou Réinitialiser l'iPhone en bas de la page.

4. Appuyez sur Réinitialiser .

5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau dans la boîte de dialogue contextuelle pour confirmer votre décision.

6. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe .

Méthode 6 : Mettre à jour l'heure et la date

Ce problème peut apparaître sur votre iPhone après une mise à jour iOS dans certains cas. Ce problème se produit de temps en temps sur les anciens appareils iPhone. Les paramètres de date et d'heure du système de l'appareil ne sont pas synchronisés pour une raison quelconque. Il peut y avoir un problème si votre date et votre heure diffèrent de ce que le serveur d'identifiant Apple pense qu'elles devraient être. Dans les paramètres de votre iPhone, assurez-vous que Définir la date et l'heure automatiquement est activé pour corriger l'erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au serveur Apple ID.

1. Pour modifier les paramètres de date et d'heure, accédez aux paramètres de votre téléphone .

2. Appuyez sur Général maintenant .

3. Appuyez sur Date et heure .

4. Allumez le téléviseur. Basculez et vérifiez que vous êtes automatiquement dans le bon fuseau horaire .

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Méthode 7 : Déconnectez-vous d'iTunes et de l'App Store

Étant donné que vous constatez une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple et que nous savons déjà que les serveurs Apple sont opérationnels, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple, puis de vous reconnecter pour voir si cela résout les problèmes.

1. Même si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à iCloud , ouvrez l'application Paramètres .

2. Appuyez sur les options de profil .

3. Balayez vers le bas et appuyez sur l'option Déconnexion .

4. Entrez votre mot de passe et déconnectez-vous de votre identifiant Apple.

5. Allez maintenant sur iCloud et reconnectez-vous.

Méthode 8 : Modifier le mot de passe de votre identifiant Apple

Le message indiquant qu'une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple peut être lié à l'authentification. Si vous n'avez pas mis à jour votre mot de passe Apple ID depuis longtemps, il se peut qu'il ne soit pas assez fort pour répondre aux exigences d'Apple. C'est peut-être ce qui cause le problème de vérification. Heureusement, vous pouvez le modifier à partir de n'importe quel appareil ayant accès à Internet. Pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple, procédez comme suit :

1. Accédez à la page de l' identifiant Apple . Tapez sur Se connecter .

2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple .

3. Tapez sur mot de passe.

4. Choisissez un nouveau mot de passe et saisissez votre mot de passe actuel . Vous devrez saisir le nouveau mot de passe deux fois pour vous assurer qu'il est correct.

5. Vous devrez le mettre à jour sur tous vos appareils une fois que la page l'aura accepté.

Votre compte iCloud devrait maintenant être accessible depuis n'importe quel appareil Apple.

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Méthode 9 : Utiliser le code de vérification

Il est concevable que le problème de connexion au serveur Apple ID soit dû à un problème momentané. Votre iPhone peut ne pas toujours se synchroniser correctement avec le serveur Apple. Ce problème peut être causé par l'incapacité de l'iPhone à se synchroniser correctement avec votre identifiant Apple. Par conséquent, nous utiliserons un code de vérification pour valider notre connexion dans cette phase.

1. Sur n'importe quel autre iPhone, connectez-vous avec votre identifiant Apple .

2. Accédez à Paramètres .

3. Appuyez sur votre profil .

4. Ensuite, appuyez sur Mot de passe et sécurité .

5. Appuyez ensuite sur Obtenir le code de vérification sous Mot de passe et sécurité.

6. Pour résoudre complètement le problème, entrez ce code de vérification dans l'iPhone qui affiche l'erreur.

7. Supprimez également tous les VPN , OpenDNS ou Cisco Umbrella que vous avez peut-être installés sur votre appareil, car ils peuvent vous empêcher de vous connecter aux serveurs Apple.

Méthode 10 : Effectuer la mise à jour du logiciel

Vérifiez si votre gadget est à jour. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez simplement mettre à niveau votre logiciel iOS vers la dernière version. Voici comment effectuer une mise à jour logicielle pour corriger l'erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au serveur Apple ID.

1. Allez dans le menu Paramètres .

2. Sélectionnez Général .

3. Sur votre iPhone, accédez à Mise à jour logicielle .

4. Si une mise à jour est disponible, installez-la en suivant les instructions à l'écran .

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Méthode 11 : contacter l'assistance Apple

Si tout le reste échoue, le support Apple est toujours là pour vous aider. Vous pouvez contacter un spécialiste Apple par téléphone, e-mail ou chat si vous suivez le lien d'assistance et cliquez ou appuyez sur l'appareil que vous utilisez. Vous pouvez également entrer dans un Apple Store et demander de l'aide si vous habitez assez près.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi la vérification de mon identifiant Apple échoue-t-elle sans cesse ?

Réponse : Les problèmes d'échec de la vérification de l'identifiant Apple peuvent également être causés par un problème avec les paramètres d'heure et de localisation de votre téléphone. Ce problème survient lorsque la date, l'heure ou l'emplacement de votre iPhone diffère du serveur Apple. Par conséquent, vérifiez que la date et l'heure de votre appareil sont correctes.

Q2. Qu'est-ce que cela signifie s'il y a eu un problème de connexion avec le serveur ?

Réponse : C'est exactement ce que cela implique. Les raisons de l'incapacité de votre ordinateur à interagir avec le serveur/ordinateur en cause sont nombreuses et difficiles à estimer sans débogage. Votre connexion Internet est peut-être en panne. Si vous êtes sur un réseau, une partie du matériel peut être endommagée.

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Nous espérons que vous trouverez ces informations utiles et que vous avez pu résoudre l' erreur d'échec de la vérification lors de la connexion au problème du serveur Apple ID . Veuillez nous faire savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez les laisser dans la zone de commentaires.