Correction de Twitch, vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat

Twitch est l'une des plateformes de streaming les plus célèbres au monde. La plate-forme permet aux utilisateurs de diffuser leurs vidéos ou de rejoindre les flux en ligne d'autres créateurs. Twitch permet également aux créateurs de facturer certains frais d'abonnement pour leur contenu premium. Parfois, lorsque vous essayez d'acheter un abonnement sur Twitch, vous recevez un message d'erreur indiquant que Twitch n'est pas éligible pour cet achat. Cette erreur se produit lorsqu'il y a des interruptions lors des tentatives de paiement. Dans ce guide, nous expliquerons pourquoi cette erreur se produit et comment résoudre le problème, vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat Twitch.

Comment réparer Twitch, vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat

Il peut y avoir plusieurs raisons aux erreurs d'éligibilité lors des achats sur Twitch ; certaines des raisons les plus courantes sont mentionnées ici.

• Une mauvaise connexion Internet peut causer des problèmes lors de l'accès au serveur bancaire lors des paiements.
• Parfois, un simple décalage de serveur peut également causer ce problème sur Twitch.
• Une panne de serveur avec Twitch peut également causer ce problème lors des paiements.
• Un navigateur Web incompatible peut également causer ce problème avec Twitch.
• Un service VPN peut également bloquer l'accès au paiement pour Twitch.
• Si vous avez acheté un abonnement à partir de l'application mobile, vous pouvez parfois avoir des difficultés à le mettre à niveau ultérieurement.
• Le problème peut également être causé par un mode de paiement non pris en charge .
• Un solde de portefeuille insuffisant peut également causer ce problème avec Twitch.
• Le dépassement des limites du portefeuille numérique peut également entraîner des problèmes de paiement sur Twitch.
• Si vous êtes banni d'une chaîne Twitch, vous ne pourrez pas vous abonner à cette chaîne particulière.

Dans ce guide, nous discuterons de la façon de corriger le fait que vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat sur Twitch.

Méthode 1 : Résoudre les problèmes Internet

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles Twitch dit que je ne suis pas éligible à un abonnement à une chaîne est due à une mauvaise connexion réseau. Lorsque vous recevez une mauvaise connexion Internet sur votre système, cela peut entraîner divers problèmes de paiement, car le réseau peut ne pas être en mesure d'atteindre la banque ou les serveurs Twitch. Par conséquent, si vous obtenez Twitch, vous n'êtes pas éligible pour ce problème d'achat. Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet pour effectuer vos transactions.

Option I : Redémarrer le routeur Wi-Fi

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vous devez vous assurer que le Wi-Fi est bien connecté et ne cause aucun problème Internet sur votre système. Vous pouvez vérifier manuellement les câbles endommagés ou les connexions incorrectes avec le WiFi. Si tout semble être en ordre, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur pour actualiser la connexion WiFi.

1. Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation ou marche/arrêt de votre routeur.

2. Attendez que le routeur s'éteigne.

3. Attendez quelques minutes et reconnectez le routeur.

Option II : Augmenter la puissance du réseau

Si vous n'utilisez pas de connexion Wi-Fi, il est temps de résoudre les autres problèmes Internet possibles. Si vous vous trouvez dans une zone où la puissance du signal est faible, vous devriez envisager de vous déplacer vers une zone où la portée du signal est meilleure. Vous devez également vous assurer que vous utilisez un forfait Internet valide. Si rien ne fonctionne et que vous ne savez pas pourquoi Twitch dit que je ne suis pas éligible à l'achat, essayez de contacter votre fournisseur de réseau pour résoudre les problèmes. Vous pouvez également consulter la connexion Internet lente ? 10 façons d'accélérer votre Internet ! guide pour augmenter la vitesse d'Internet sur votre système.

Méthode 2 : Attendez quelques minutes

Lorsque le serveur de paiement Twitch reçoit trop de demandes de paiement à la fois, il peut ne pas être en mesure de traiter toutes les demandes en même temps et certains utilisateurs devront attendre. Ce n'est pas un problème sérieux et devrait être résolu en quelques minutes. Par conséquent, si votre demande de paiement a été refusée une fois, vous pouvez réessayer dans quelques minutes. Si le paiement est à nouveau refusé et que vous ne savez pas comment résoudre ce problème, vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat Twitch et vous devez passer à des méthodes plus avancées, comme expliqué dans ce guide.

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Méthode 3 : attendre la disponibilité du serveur Twitch

Les problèmes de serveur sont des problèmes courants avec le processus de paiement Twitch. Lorsque les serveurs Twitch subissent une panne, les utilisateurs ne peuvent pas accéder à certaines des fonctionnalités de Twitch, qui incluent souvent des demandes de paiement et d'abonnement. Si vous essayez d'effectuer un paiement pour rejoindre une chaîne sur Twitch mais que vous ne parvenez pas à effectuer les paiements, cela peut être dû à des serveurs Twitch indisponibles. Lors d'une panne de serveur sur Twitch, vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème et vous devrez vous asseoir et attendre que le problème soit résolu. Cependant, vous pouvez vérifier l'état du serveur Twitch en ligne pour vous tenir au courant. Vous pouvez utiliser des sites Web comme DownDetector pour obtenir des mises à jour sur les serveurs Twitch.

Méthode 4 : essayez un autre navigateur

Dans certains cas, Twitch vous n'êtes pas éligible pour cette erreur d'achat peut ne pas être causée par des serveurs Twitch ou des problèmes Internet, mais plutôt par le navigateur Web que vous utilisez pour accéder à Twitch. Lorsque votre navigateur Web reçoit une nouvelle mise à jour, il peut parfois ne pas être entièrement compatible avec les paramètres de Twitch et provoquer divers problèmes de connexion avec la plate-forme. L'un des problèmes courants qui en résultent est celui des erreurs de paiement. Par conséquent, lorsque vous ne pouvez pas effectuer de paiements sur un navigateur particulier, vous devez essayer de passer à un autre.

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Méthode 5 : vérifier le service VPN

Les VPN sont des outils utiles qui peuvent rendre votre expérience de navigation extrêmement productive. Les VPN peuvent masquer votre adresse Internet actuelle et la remplacer par une adresse virtuelle. Cela vous aide à parcourir même le contenu restreint en ligne et à contourner diverses autres restrictions de réseau. Pour en savoir plus sur les VPN, vous pouvez consulter Qu'est-ce qu'un VPN ? Comment ça fonctionne? guide. Le VPN peut également vous aider avec les erreurs de paiement Twitch et vous donner une solution de contournement pour cette erreur.

Méthode 6 : Désactiver le renouvellement automatique dans l'application mobile

Parfois, de nombreux utilisateurs rencontrent cette erreur lorsqu'ils essaient de mettre à niveau leur abonnement Twitch vers un niveau supérieur. Les utilisateurs de Twitch peuvent mettre à niveau leur abonnement du niveau 1 au niveau 2 ou au niveau 3, mais si un utilisateur avait déjà acheté un abonnement de niveau inférieur à partir de l'application mobile, il rencontre parfois des erreurs lors de la mise à jour de cet abonnement vers un niveau supérieur. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en annulant votre abonnement, puis en en achetant un nouveau.

1. Allez sur Twitch et connectez-vous avec vos identifiants.

2. Ici, localisez l'icône de profil en haut à droite de l'écran.

3. Cliquez sur Abonnements .

4. Localisez l'abonnement que vous souhaitez renouveler.

5. Cliquez sur l'icône de la roue dentée .

6. Ici, appuyez sur Ne pas renouveler l'abonnement .

7. Sélectionnez la raison dans l'une des listes ci-dessous, puis cliquez sur Ne pas renouveler l'abonnement.

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Méthode 7 : Utiliser différents modes de paiement

Si une option de paiement particulière ne fonctionne pas sur Twitch, vous devriez envisager de passer à un nouveau mode de paiement. Twitch peut ne pas accepter toutes les cartes ; par conséquent, assurez-vous d'utiliser une carte de crédit ou de débit acceptée par Twitch pour les paiements d'abonnement. Parfois, un serveur bancaire particulier peut ne pas fonctionner correctement et entraîner des problèmes de paiement. Dans ce cas, vous pouvez attendre que le problème bancaire soit résolu ou utiliser une carte associée à une autre banque. Si les paiements par carte ne fonctionnent pas, vous devez explorer d'autres canaux de paiement possibles pour effectuer votre paiement à Twitch.

Méthode 8 : ajouter de l'argent au portefeuille Twitch

Vous pouvez ajouter de l'argent à votre portefeuille Twitch ; cet argent de portefeuille peut être utilisé pour acheter des abonnements Twitch pour vos chaînes préférées sur la plateforme. Cependant, si vous n'avez plus d'argent de portefeuille sur Twitch, vous ne pourrez pas acheter d'abonnement avec votre portefeuille et devrez recharger de l'argent. Vous pouvez vérifier le solde de votre portefeuille en procédant comme suit.

1. Ouvrez votre compte Twitch .

2. Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.

3. Maintenant, cliquez sur Portefeuille pour voir votre solde disponible.

Méthode 9 : Essayez l'option de paiement de la différence

Si vous utilisez un portefeuille numérique ou une carte pour effectuer des paiements d'abonnement Twitch, vérifiez les règles du portefeuille. Certains portefeuilles numériques vous permettent uniquement d'effectuer plusieurs paiements dans une période de temps sélectionnée. Si vous avez dépassé la limite de dépenses minimale sur votre portefeuille numérique, vous devez essayer une autre option de paiement pour obtenir l'abonnement à la chaîne sur Twitch.

Méthode 10 : Utiliser un autre canal

Si toutes vos méthodes de paiement fonctionnent correctement mais que vous ne parvenez toujours pas à effectuer un paiement pour votre abonnement, vous devez vérifier si vous êtes même autorisé à vous abonner à une chaîne. Parfois, une chaîne peut vous avoir bloqué pour certaines activités. Vous devez vous assurer que vous n'êtes pas bloqué par la chaîne pour pouvoir obtenir ou mettre à niveau l'abonnement à la chaîne.

Méthode 11 : Contacter les fournisseurs de paiement

Si les paiements ne sont pas traités même après avoir tout essayé, vous devriez envisager de contacter les fournisseurs de paiement. Vous pouvez contacter votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit/débit pour plus d'informations sur votre demande de paiement. Cependant, soyez prudent lorsque vous partagez vos informations personnelles et bancaires, gardez un œil sur les fraudes et ne partagez des informations qu'avec des canaux de confiance. Si cela ne vous aide pas et que vous ne savez pas pourquoi Twitch dit que je ne suis pas éligible à l'achat, essayez la méthode suivante.

Méthode 12 : Contacter l'assistance Twitch

Si rien ne fonctionne et que vous ne parvenez pas à trouver une solution à ce problème, il est temps de vous tourner vers l'équipe d'assistance de Twitch. Vous pouvez visiter la page d'aide de Twitch pour trouver une solution possible au problème d'erreur de paiement.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre ce problème d'erreur d'achat sur Twitch . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions à nous poser, veuillez nous en informer dans la section des commentaires.