Comment corriger l'erreur de restauration du système 0x80042302 dans Windows 10 ?

Windows n'a jamais été un système d'exploitation parfait. Des problèmes Windows surgissent de nulle part de temps en temps, et les utilisateurs doivent se préparer au pire en créant des sauvegardes car certaines erreurs peuvent causer des dommages irréparables.

Vous pouvez choisir de copier des fichiers personnels sur un disque externe afin de pouvoir les remplacer en cas de panne du système effaçant votre disque dur. Cependant, vous pouvez perdre vos applications en cas de plantage. La sauvegarde de l'intégralité du système implique la création d'une image de sauvegarde Windows, qui est un instantané de votre disque dur. Il vous aidera à remettre votre système dans un état antérieur et à récupérer vos fichiers et applications en cas de problème.
Mais les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Vous lisez actuellement cet article car vous recherchez une solution au problème « Un composant du service de cliché instantané des volumes a rencontré une erreur inattendue. Consultez le journal des événements d'application pour plus d'informations. (0x80042302) ». Le problème survient chaque fois que vous essayez de restaurer une image Windows sauvegardée ou d'exécuter l'utilitaire de restauration du système.

Vous trouverez la solution que vous recherchez, car nous avons compilé des guides sur la façon de corriger l'erreur de restauration du système 0x80042302.

Qu'est-ce que le service de cliché instantané des volumes ?

Le service de cliché instantané des volumes est essentiel à toute activité de sauvegarde ou de restauration que vous avez l'intention d'exécuter sur votre ordinateur. Le processus de sauvegarde est complexe. Vous avez souvent besoin de sauvegarder des données lorsque certaines applications et composants système fonctionnent encore avec. Les fichiers que vous essayez de sauvegarder peuvent être volumineux. Et plusieurs composants du système doivent fonctionner ensemble pour que le processus de sauvegarde réussisse.

Le travail du Volume Shadow Copy Service (VSS) est de s'assurer que ces composants fonctionnent parfaitement ensemble afin que le processus de sauvegarde puisse être effectué pendant que vos applications continuent à utiliser les fichiers de données dont elles ont besoin. Cela garantit que vous n'avez pas à mettre en pause tout ce que vous faites pour créer une sauvegarde.

Comment réparer l'erreur de restauration du système 0x80042302

Il existe différentes causes sous-jacentes de l'erreur. Le service de cliché instantané des volumes est peut-être désactivé ou ne fonctionne pas correctement, un programme ou un service de démarrage peut entrer en conflit avec le service ou l'utilitaire de restauration du système, ou vous avez peut-être affaire à des fichiers système problématiques.

L'erreur disparaîtra si vous éliminez sa cause, qui varie d'un système à l'autre. Vous ne pouvez pas connaître le problème exact dont vous devez vous débarrasser. Alors, suivez les solutions ci-dessous dans l'ordre où elles sont disposées.

Définissez le service de cliché instantané des volumes sur automatique

Si le service est désactivé, vous risquez de rencontrer l'erreur 0x80042302. Vous pouvez résoudre le problème en redémarrant le service et en le définissant sur Automatique. Les étapes suivantes vous montreront comment :

1. Accédez à votre clavier et appuyez simultanément sur le logo Windows et les boutons R pour ouvrir la fenêtre de dialogue Exécuter.
2. Après l'ouverture de Run, tapez "services.msc" et cliquez sur le bouton OK pour ouvrir l'application Services. Vous pouvez également rechercher "Services" dans le menu Démarrer pour lancer l'application.
3. Une fois l'application Services ouverte, faites défiler jusqu'au service de cliché instantané des volumes et double-cliquez dessus.
4. Restez dans l'onglet Général de la boîte de dialogue Propriétés du service de cliché instantané des volumes.
5. Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Arrêter. Une fois qu'il est arrêté, allez dans le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
6. Ensuite, cliquez sur le bouton Démarrer.
7. Cliquez sur OK dans la fenêtre de dialogue et vérifiez si le problème disparaît.

Vous devez également vous assurer que les services dont VSS dépend pour s'exécuter sont également en cours d'exécution. Pour ce faire, double-cliquez sur le service de cliché instantané des volumes pour ouvrir sa boîte de dialogue Propriétés. Une fois la boîte de dialogue affichée, accédez à l'onglet Dépendances. Ensuite, allez dans la case "Ce service dépend des composants suivants". Prenez note des services que vous trouverez dans la boîte. Cliquez sur le signe plus (+) à côté des services pour voir d'autres composants. Maintenant, revenez à la page principale de l'application Services, localisez les services que vous avez vus et assurez-vous qu'ils sont en cours d'exécution et définis sur Automatique.

Si cette méthode ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.

Désactiver les applications de démarrage

Certaines applications et services tiers s'exécutent automatiquement au démarrage. Ils sont conçus de cette manière pour être opérationnels avant que vous ne commenciez à utiliser votre ordinateur. Vous pouvez également configurer certaines applications pour démarrer de cette façon si vous souhaitez gagner du temps avec les programmes que vous utilisez régulièrement.

L'un de ces programmes peut entrer en conflit avec le service de cliché instantané des volumes et produire l'erreur. Vous pouvez savoir si c'est le cas en désactivant les programmes de démarrage afin qu'ils ne s'exécutent pas automatiquement lorsque vous redémarrez votre système.

Nous allons vous montrer comment empêcher l'exécution des programmes de démarrage.

Passez par Paramètres :

1. Appuyez sur le logo Windows et les boutons I de votre clavier pour lancer Paramètres. Vous pouvez également ouvrir le menu Démarrer et cliquer sur l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres.
2. Une fois l'application Paramètres ouverte, cliquez sur l'icône Applications.
3. Allez dans le volet gauche de l'interface des applications et cliquez sur Démarrage.
4. Maintenant, allez sur le côté droit de l'écran et désactivez le commutateur pour les applications configurées pour s'exécuter au démarrage.

Passez par le gestionnaire de tâches :

1. Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans le menu qui apparaît. Vous pouvez également utiliser la combinaison clavier Ctrl + Maj + Échap pour invoquer le gestionnaire de tâches.
2. Une fois que la fenêtre du Gestionnaire des tâches apparaît, passez à l'onglet Démarrage. Si vous ne voyez pas les onglets du Gestionnaire des tâches, cliquez sur Plus de détails.
3. L'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches affiche une liste de programmes pouvant s'exécuter au démarrage. Il a une colonne de démarrage qui indique si une application est désactivée ou activée.
4. Localisez les applications activées, cliquez sur chacune, puis cliquez sur le bouton Désactiver.
5. Quittez le Gestionnaire des tâches et redémarrez votre système.

Si un programme de démarrage est responsable de l'erreur, vous ne rencontrerez pas de problèmes de restauration du système une fois que vous aurez redémarré votre ordinateur.

Effectuer un démarrage propre

Un service de démarrage peut également être à l'origine de ce problème. Pour le savoir avec certitude, effectuez un démarrage propre. Lorsque vous démarrez votre système dans un état de démarrage minimal, vous désactivez les services tiers qui s'exécutent au démarrage.
Ces étapes vous montreront comment effectuer un démarrage propre de votre système et déterminer quel service de démarrage est à l'origine du problème :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Power User. Cliquez sur Exécuter une fois que le menu apparaît. Vous pouvez utiliser le combo Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez "msconfig" dans la zone de texte Exécuter et cliquez sur le bouton OK.
3. Une fois la fenêtre de configuration du système affichée, accédez à l'onglet Services.
4. Dirigez-vous vers le coin inférieur gauche de l'onglet Services et cochez la case "Masquer tous les services Microsoft".
5. Ensuite, cliquez sur le bouton Désactiver tout. Les services marqués ne pourront plus s'exécuter au prochain démarrage de votre système.
6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

Le message d'erreur ne s'affichera pas si l'un des services que vous avez désactivé a été en conflit avec VSS. Vous devrez activer les services les uns après les autres pour isoler le coupable. Pour ce faire, accédez à la fenêtre de configuration du système et activez un service. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste. Si le message d'erreur s'affiche, vous avez trouvé la source du problème. Cependant, si le premier service ne déclenche pas l'erreur, passez au suivant.

Vous pouvez réduire le stress lié à chaque service en éliminant les coupables potentiels par lots.

Suivez ces étapes:

1. Ouvrez la fenêtre de dialogue Configuration du système et accédez à l'onglet Services.
2. Cochez la moitié des services et cliquez sur le bouton Activer tout.
3. Redémarrez votre système et voyez si le problème apparaît.
4. Si l'un des services que vous avez activés est la cause du problème, l'erreur se reproduira. Vous devez maintenant vérifier uniquement ces services les uns après les autres au lieu de parcourir chaque service dans la fenêtre de configuration du système.
5. D'un autre côté, si l'erreur n'apparaît pas, vous avez vérifié ces services en tant que coupables possibles. Activez les services restants et vérifiez si l'erreur s'affiche.

Une fois que vous avez déterminé quel service est responsable, vous pouvez soit le mettre à jour, soit vous souvenir de le désactiver chaque fois que vous souhaitez sauvegarder ou restaurer votre système.

Activer la restauration du système dans l'éditeur de stratégie de groupe

L'erreur de restauration du système 0x80042302 peut résulter d'une stratégie de groupe locale qui empêche votre système d'exécuter l'utilitaire de restauration du système. Certains utilisateurs ont remarqué que l'erreur avait disparu après avoir annulé la stratégie.

Notez que l'éditeur de stratégie de groupe n'est disponible que dans les éditions Pro et Enterprise de Windows 10. Donc, si vous utilisez Windows 10 Home, passez à la solution suivante.

Suivez ces étapes pour activer la restauration du système dans l'éditeur de stratégie de groupe :

1. Lancez la fenêtre de dialogue Exécuter en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en cliquant sur Exécuter dans le menu Power User. Appuyer sur le logo Windows et les boutons R de votre clavier est un autre moyen de lancer Run.
2. Une fois que vous voyez la boîte de dialogue, tapez "gpedit.msc" et cliquez sur OK ou appuyez sur le bouton Entrer le clavier.
3. Une fois l'éditeur de stratégie de groupe ouvert, accédez au volet de gauche et développez Modèles d'administration sous Configuration ordinateur.
4. Développez la catégorie Système et cliquez sur Restauration du système.
5. Ensuite, allez sur le côté droit de la fenêtre et double-cliquez sur "Désactiver la restauration du système".
6. Sélectionnez Non configuré lorsque la boîte de dialogue Désactiver la restauration du système s'affiche.
7. Cliquez sur le bouton OK.
8. Redémarrez votre système et vérifiez si l'erreur a disparu.

Réparer les fichiers système défectueux

Le service de cliché instantané des volumes s'appuie sur certains fichiers système pour fonctionner correctement. Certains de ces fichiers système peuvent commencer à causer des problèmes s'ils sont endommagés par des logiciels malveillants. Dans certains cas, les fichiers système manquants sont le problème.

Vous devrez réparer les fichiers système avant que l'erreur ne disparaisse dans ce cas. Le vérificateur de fichiers système est conçu pour résoudre ces problèmes. Il s'agit d'un utilitaire de ligne de commande utilisé pour rechercher et remplacer les fichiers système protégés défectueux ou manquants. Avant d'exécuter SFC sur Windows 10, vous devez exécuter l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management), un autre utilitaire de ligne de commande utilisé pour entretenir, monter et gérer les images Windows. Dans ce cas, vous utiliserez DISM pour fournir les fichiers nécessaires à la réparation du système.

Voici ce que vous devez faire :

1. Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre des tâches ou appuyez simultanément sur le logo Windows et les boutons I du clavier.
2. Tapez "cmd".
3. Une fois que vous voyez Invite de commandes dans les résultats de la recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous ne voyez pas l'option, cliquez sur Plus, puis sélectionnez-la.
4. Sélectionnez Oui une fois que la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre et demande l'autorisation d'ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
5. Une fois la fenêtre d'invite de commande affichée, saisissez la ligne suivante et appuyez sur le bouton Entrée pour exécuter DISM :

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM fournira désormais les fichiers de réparation en utilisant l'utilitaire Windows Update comme source. Il serait préférable que vous disposiez d'une connexion Internet stable pour que cette commande fonctionne. Si vous n'êtes pas connecté à Internet ou si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous avez besoin d'une autre source de réparation. Si vous avez un DVD Windows 10 ou une clé USB amorçable, utilisez plutôt la ligne de commande suivante :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows est simplement un espace réservé pour le chemin d'accès au répertoire Windows sur le support de démarrage. Alors, remplacez-le par la ligne correcte.

6. Après avoir exécuté DISM avec succès, passez à la ligne suivante dans l'interface d'invite de commande, tapez "sfc / scannow" (n'ajoutez pas les guillemets) et cliquez sur le bouton OK.

Le message d'achèvement que vous verrez après l'exécution de la commande dépendra du résultat de l'analyse. Si le message indique : « La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans le CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log », vous pouvez alors redémarrer votre ordinateur et voir si l'erreur a disparu.

Cependant, si l'invite de commande vous indique que "La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée", vous devez démarrer votre système en mode sans échec et exécuter la commande. Suivez ces étapes:

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône Alimentation.
2. Maintenez enfoncée la touche Maj de votre clavier et cliquez sur Redémarrer.
3. Votre système va maintenant démarrer dans l'environnement de démarrage avancé, où vous verrez l'interface Choisir une option.
4. Vous pouvez également appuyer sur Windows + I et cliquer sur Mise à jour et sécurité sur la page d'accueil des paramètres. Accédez à l'onglet Restaurer et cliquez sur Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé.
5. Une fois que vous arrivez à l'écran Choisir une option, cliquez sur Dépanner.
6. Une fois la page de dépannage ouverte, cliquez sur la vignette Options avancées.
7. Ensuite, sélectionnez Paramètres de démarrage après l'affichage de l'écran Options avancées.
8. Cliquez sur le bouton Redémarrer une fois que l'interface des paramètres de démarrage apparaît.
9. Votre ordinateur va maintenant redémarrer à l'écran Options de démarrage.
10. Appuyez sur le numéro à côté de Mode sans échec, qui devrait être 4. Si vous allez utiliser l'outil DISM avec une connexion Internet, appuyez sur 5 ou F5 pour Mode sans échec avec mise en réseau.
11. Une fois que votre PC démarre en mode sans échec, accédez à C:\Windows\WinSxS\Temp pour confirmer que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames sont présents.
12. Maintenant, lancez une fenêtre d'invite de commande élevée, puis exécutez les outils DISM et SFC.

Vérifiez votre disque dur pour les erreurs

Votre disque dur contient vos fichiers système, vos fichiers d'application et l'ensemble du système d'exploitation. Ces fichiers sont disposés dans les secteurs du disque dur. Ces secteurs peuvent être endommagés et causer des problèmes, comme l'erreur de restauration du système.

L'utilisation de l'utilitaire CHKDSK pour trouver les secteurs défectueux du disque dur empêche votre système d'exploitation de les utiliser. Bien que l'outil puisse également tenter de récupérer des fichiers sains à partir de ces secteurs défectueux, rien n'est garanti et vous devriez être prêt à perdre définitivement certains fichiers.

Une fois que vous avez exécuté l'utilitaire CHKDSK, vous pouvez exécuter l'outil SFC pour remplacer les fichiers qui auraient pu être perdus dans les secteurs défectueux.

Vous pouvez exécuter l'utilitaire CHKDSK via la fenêtre de l'Explorateur de fichiers ou via une invite de commande élevée.

Passez par l'explorateur de fichiers :

1. Utilisez le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le logo Windows dans la barre des tâches et cliquer sur Explorateur de fichiers ou cliquer sur l'icône du dossier dans la barre des tâches (si vous en avez une).
2. Une fois que vous voyez la fenêtre de l'Explorateur de fichiers, passez au volet de gauche et cliquez sur la flèche à côté de Ce PC.
3. Sous Ce PC, localisez le lecteur sur lequel Windows est installé et cliquez dessus avec le bouton droit.
4. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
5. Une fois la fenêtre de dialogue Propriétés ouverte, accédez à l'onglet Outils.
6. Cliquez sur Vérifier sous Vérification des erreurs.
7. Ensuite, sélectionnez Analyser le lecteur après avoir vu le message "Vous n'avez pas besoin d'analyser ce lecteur".
8. Windows va maintenant vérifier votre disque dur pour les erreurs.
9. Une fois l'analyse terminée, vous verrez les résultats de l'analyse dans une fenêtre de dialogue.

Si passer par l'explorateur de fichiers ne résout pas le problème, passez par une fenêtre d'invite de commande élevée. L'outil de ligne de commande CHKDSK exécute une vérification plus approfondie. Suivez le guide ci-dessous :

1. Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre des tâches ou appuyez simultanément sur le logo Windows et les boutons I du clavier.
2. Tapez "cmd".
3. Une fois que vous voyez Invite de commandes dans les résultats de la recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous ne voyez pas l'option, cliquez sur Plus, puis sélectionnez-la.
4. Sélectionnez Oui une fois que la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre et demande l'autorisation d'ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
5. Une fois la fenêtre d'invite de commande affichée, saisissez la ligne suivante et appuyez sur le bouton Entrée :

chkdsk C: /f /r /x

Remarque : Remplacez la lettre "C" dans la ligne de commande par la lettre de votre lecteur de volume Windows.

Confus au sujet de la commande ? Voici un bref aperçu :

• Le commutateur "/x" invite l'utilitaire CHKDSK à démonter le lecteur ou la partition avant d'exécuter l'analyse.
• Le paramètre "/r" permet à l'outil de récupérer toute information lisible pendant qu'il vérifie les secteurs défectueux.
• Le commutateur "/f" permet au programme de ligne de commande de corriger toute erreur détectée lors de l'analyse.

Si le lecteur est occupé parce que votre système l'utilise, vous verrez le message suivant :
"Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous planifier la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système ? (O/N) »

Appuyez sur le bouton Y du clavier pour programmer l'analyse pour votre prochain redémarrage. Redémarrez votre système après cela et le processus commencera.

Exécutez une analyse complète des logiciels malveillants

Vous ne pouvez pas exclure les logiciels malveillants sans exécuter une analyse complète. Certains programmes malveillants remplacent les fichiers système pour échapper à la détection, tandis que d'autres peuvent compromettre les composants centraux du système. L'exécution d'une analyse complète permet à votre programme antivirus d'analyser les zones protégées susceptibles d'être affectées par des logiciels malveillants.

Notez qu'une analyse complète peut potentiellement durer des heures, vous devez donc autoriser le programme antivirus à faire son travail. Les étapes ci-dessous vous montrent comment exécuter l'analyse complète dans la sécurité Windows :

1. Accédez à la zone de notification dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur le bouton "Afficher les icônes cachées".
3. Une fois la barre d'état système développée, cliquez sur le bouclier blanc pour ouvrir la sécurité Windows.
4. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces dans l'interface de sécurité de Windows.
5. Ensuite, cliquez sur Options d'analyse une fois que vous voyez la page Protection contre les virus et les menaces.
6. Lorsque vous voyez la page Options d'analyse, sélectionnez Analyse complète, puis cliquez sur Analyser maintenant.
7. Laissez le processus se terminer, puis redémarrez votre système et recherchez le problème.

Conclusion

La restauration de votre système devrait maintenant être facile. Veuillez vous rendre dans la section des commentaires ci-dessous pour poser des questions et partager vos expériences.

CONSEILLÉ

Résoudre les problèmes de PC avec Auslogics BoostSpeed

Outre le nettoyage et l'optimisation de votre PC, BoostSpeed ​​protège la confidentialité, diagnostique les problèmes matériels, propose des conseils pour augmenter la vitesse et fournit plus de 20 outils pour couvrir la plupart des besoins de maintenance et de service du PC.

Auslogics BoostSpeed ​​est un produit d'Auslogics, certifié Microsoft Silver Application Developer

TÉLÉCHARGEMENT GRATUIT

Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes sur votre système en vous débarrassant des fichiers indésirables et des entrées de registre problématiques. Trouver et supprimer ces fichiers et clés de registre peut être difficile même pour les experts. Cependant, avec un programme comme Auslogics BoostSpeed, vous pouvez vous en débarrasser sans problème.