Fix Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV

Publié: 2023-01-14
Fix Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV

La diffusion en continu de Netflix sur votre téléviseur intelligent Sony est l'un des meilleurs moyens de profiter de vos films et émissions de télévision originaux Netflix préférés. La bibliothèque de Netflix comprend des milliers d'émissions de télévision populaires, de films et certaines des émissions originales de Netflix les plus populaires. Cependant, parfois, vous pouvez rencontrer Netflix qui ne fonctionne pas sur les problèmes de Sony Smart TV lorsque vous essayez de diffuser des émissions. Ce problème peut être dû à diverses raisons, telles qu'une mauvaise connexion réseau ou d'autres problèmes avec l'application Netflix ou votre téléviseur Sony. Parfois, vous pouvez également voir Sony TV Netflix bloqué sur l'écran de chargement. Dans ce guide, nous discuterons des raisons de ce problème et de la manière de les résoudre. Nous verrons également comment mettre à jour Netflix sur Sony Smart TV.

Fix Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV

Contenu

  • Comment réparer Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV
  • Méthode 1 : Résoudre les problèmes de réseau
  • Méthode 2 : Cycle d'alimentation SONY Smart TV
  • Méthode 3 : attendre la disponibilité du serveur Netflix
  • Méthode 4 : Utiliser le service VPN
  • Méthode 5 : Mettre à jour le micrologiciel Sony Smart TV
  • Méthode 6 : Réinitialiser la connexion réseau
  • Méthode 7 : Redémarrez l'application Netflix
  • Méthode 8 : Effacer le cache de l'application Netflix
  • Méthode 9 : Réinitialiser l'application Netflix
  • Méthode 10 : Réinitialiser Sony Smart TV

Comment réparer Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles Sony TV Netflix ne fonctionne pas avec un problème d'écran noir; certaines des raisons possibles sont mentionnées ici.

  • Une mauvaise connexion au réseau Internet peut causer ce problème avec la Sony Smart TV.
  • Un chargement incorrect de la Smart TV Sony ou des problèmes peuvent également être à l'origine de ce problème.
  • Des problèmes de serveur avec Netflix peuvent être à l'origine de ce problème.
  • Les restrictions géographiques avec Netflix peuvent également causer ce problème.
  • Une infrastructure logicielle obsolète peut également être à l'origine de ce problème.
  • Des connexions réseau incorrectes peuvent également être à l'origine de ce problème.
  • Un chargement incorrect ou des problèmes avec l'application Netflix peuvent également être à l'origine de ce problème.
  • Les données de cache corrompues stockées peuvent également causer ce problème.
  • Des paramètres Netflix incorrects peuvent également être à l'origine de ce problème.
  • Des paramètres Netflix incorrects peuvent également être à l'origine de ce problème.

Dans le guide suivant, nous discuterons des méthodes pour réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur le problème de Sony Smart TV.

Méthode 1 : Résoudre les problèmes de réseau

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur Sony TV est une mauvaise connexion réseau. Si vous rencontrez des problèmes avec une connexion réseau faible et instable, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter et diffuser l'application Netflix sur votre Sony Smart TV. Par conséquent, la première étape que vous devriez envisager pour résoudre le problème de Sony TV Netflix bloqué sur l'écran de chargement consiste à résoudre les problèmes de réseau qui peuvent être à l'origine du problème. Continuez à lire pour savoir comment réinitialiser Netflix sur Sony Bravia TV.

Étape I : Redémarrer le routeur Wi-Fi

Si vous ne comprenez pas pourquoi Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur intelligent, vous devriez envisager de vérifier votre routeur Wi-Fi. La réparation des connexions WiFi est l'une des premières méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème d'écran noir de Sony TV Netflix qui ne fonctionne pas. En règle générale, les erreurs de connexion au réseau et aux applications sur la Sony Smart TV sont causées par des connexions incorrectes du routeur WiFi. Par conséquent, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Netflix sur votre Sony Smart TV, assurez-vous que vous avez correctement connecté votre routeur. Continuez à lire pour savoir comment mettre à jour Netflix sur Sony Smart TV.

1. Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation du routeur WiFi.

2. Une fois le WiFi désactivé, débranchez le routeur de l'interrupteur principal.

routeur

3. Attendez quelques minutes, reconnectez le câble et allumez le routeur WiFi.

Étape II : Augmenter la vitesse du réseau

Si les problèmes de plantage de Sony TV Netflix n'ont pas été causés par le routeur, le problème peut être dû à votre fournisseur d'accès Internet. Vous pouvez essayer de vérifier auprès du service Internet pour vous assurer que vous obtenez des connexions réseau solides. Assurez-vous également que vous êtes abonné ou que vous disposez d'un forfait Internet actif sur vos appareils. Si vous continuez à rencontrer une connexion Internet lente et que vous ne savez pas comment réparer Sony TV Netflix bloqué sur les problèmes d'écran de chargement, vous devriez consulter la connexion Internet lente ? 10 façons d'accélérer votre Internet ! Continuez à lire pour savoir comment réinitialiser Netflix sur Sony Bravia TV.

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Méthode 2 : Cycle d'alimentation SONY Smart TV

Parfois, Netflix ne fonctionne pas sur les problèmes de téléviseurs intelligents Sony causés par des problèmes de téléviseurs Sony. Comme pour la plupart des problèmes logiciels, l'une des premières options de dépannage pour réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Sony TV consiste à effectuer un cycle d'alimentation de l'appareil. La méthode la plus simple pour résoudre le problème de Netflix qui ne se connecte pas au problème de Sony Smart TV consiste à redémarrer l'ensemble du téléviseur. Vous pouvez suivre ces étapes simples pour effectuer un cycle d'alimentation sur votre Sony Smart TV afin de déterminer le problème d'écran noir de Sony TV Netflix.

1. Appuyez longuement sur le bouton d' alimentation de votre téléviseur pendant quelques secondes.

Smart TV
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2. Attendez quelques minutes.

3. Enfin, allumez votre Sony Smart TV.

Continuez à lire pour savoir comment mettre à jour Netflix sur Sony Smart TV.

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Méthode 3 : attendre la disponibilité du serveur Netflix

L'une des principales raisons des problèmes de plantage de l'application Sony TV Netflix avec votre téléviseur Sony est que les serveurs de l'application Netflix sont en panne à ce moment-là. Une situation de panne de serveur peut arrêter toutes les fonctions de l'application pendant un certain temps sans aucune alerte préalable pour la même chose. Dans ce cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre le problème de Netflix qui ne fonctionne pas sur le téléviseur Sony. Comme il s'agit d'un problème technique, vous n'aurez qu'à attendre que les problèmes de serveur soient résolus par Netflix. Si vous voulez vous assurer que le problème est causé par les serveurs Netflix et non par votre appareil, vous pouvez télécharger l'application Netflix sur un autre appareil pour voir si cela fonctionne correctement. Si l'application Netflix ne fonctionne pas sur d'autres appareils, le problème de connexion Netflix avec la Smart TV de Sony est dû à un problème de serveur. Vous pouvez également vérifier l'état du serveur à partir de différentes plates-formes de suivi de serveur, comme Downdetector. Continuez à lire pour savoir comment réparer Sony TV Netflix bloqué sur le problème de l'écran de chargement. Continuez également à lire pour savoir comment réinitialiser Netflix sur Sony Bravia TV.

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Méthode 4 : Utiliser le service VPN

Souvent, Netflix ne fonctionne pas sur Sony TV peut être dû à des restrictions géographiques sur l'application Netflix. Si l'accès à Netflix est restreint, vous pouvez essayer d'utiliser un service VPN. Si vous ne savez pas grand-chose sur les VPN, vous pouvez consulter Qu'est-ce qu'un VPN ? Comment ça fonctionne? guide pour tout savoir sur le VPN et comment l'utiliser pour résoudre le problème d'écran noir de Sony TV Netflix qui ne fonctionne pas.

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Méthode 5 : Mettre à jour le micrologiciel Sony Smart TV

Si le micrologiciel de votre Sony Smart TV est obsolète, cela peut entraîner divers problèmes, tels que Netflix ne fonctionne pas sur Sony Smart TV. Vous pouvez essayer de vérifier les mises à jour du micrologiciel Sony Smart TV pour comprendre pourquoi Netflix ne fonctionne pas sur le téléviseur. Continuez à lire pour savoir comment mettre à jour Netflix sur Sony Smart TV.

1. À partir de la télécommande du téléviseur, sélectionnez l'icône Aide (?) .

appuyez sur le bouton d'aide de la télécommande sony smart tv

2. Maintenant, accédez au support client.

3. Sélectionnez ensuite Mise à jour du logiciel.

mise à jour logicielle dans sony smart tv

4. Ici, sélectionnez Réseau.

5. Enfin, sélectionnez Oui lorsque vous êtes invité à télécharger ou à installer la mise à jour.

Remarque : Votre Smart TV Sony doit être connectée à Internet pour mettre à jour le micrologiciel.

Méthode 6 : Réinitialiser la connexion réseau

Si les méthodes précédentes ne vous aident pas, vous pouvez essayer de réinitialiser la connexion réseau sur votre Sony Smart TV. Vous pouvez suivre ces étapes simples pour réinitialiser la connexion réseau.

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.

appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Sony Smart TV

2. Maintenant, allez dans Paramètres.

paramètres de la télévision intelligente sony. Correction de l'écran noir de Sony TV Netflix ne fonctionne pas

3. Ici, allez dans Paramètres système.

4. Ici, sélectionnez Configurer.

5. Maintenant, sélectionnez Réseau.

6. Enfin, sélectionnez Actualiser la connexion.

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Méthode 7 : Redémarrez l'application Netflix

Si Netflix ne fonctionne toujours pas sur Sony Smart TV, vous pouvez essayer de redémarrer Netflix sur votre Smart TV pour résoudre le problème.

1. Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé.

2. Attendez que le sélecteur de tâches apparaisse.

3. Ici, sélectionnez l' application Netflix dans le sélecteur de tâches.

ouvrir l'application Netflix sur Sony Smart TV

4. Maintenant, appuyez sur le bouton Bas ou Entrée de la télécommande.

5. Maintenant, sélectionnez OK pour confirmer l'action.

Méthode 8 : Effacer le cache de l'application Netflix

L'une des raisons les plus courantes de cette erreur est la corruption des données de cache avec l'application Netflix sur votre Sony Smart TV. Vous pouvez suivre ces étapes simples pour vider le cache.

1. Sur votre Sony Smart TV, sélectionnez l'icône Paramètres .

2. Ici, sélectionnez Applications .

sélectionnez Applications sur Sony Smart TV. Correction de l'écran noir de Sony TV Netflix ne fonctionne pas

3. Maintenant, sélectionnez Voir toutes les applications .

4. Ici, Afficher les applications système .

5. Sous Applications système , sélectionnez l'application Netflix .

6. Maintenant, sélectionnez effacer le cache , puis sélectionnez OK .

7. Ici, sélectionnez Effacer les données , puis sélectionnez OK .

8. Sélectionnez EFFACER TOUTES LES DONNÉES , puis sélectionnez OK .

A lire également : Correction d'une erreur inattendue sur Netflix

Méthode 9 : Réinitialiser l'application Netflix

L'une des méthodes efficaces pour résoudre ce problème consiste à réinitialiser Netflix sur le Sony Smart TV. Si vous ne savez pas comment réinitialiser Netflix sur votre téléviseur intelligent Sony, vous pouvez suivre ces étapes simples.

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.

appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Sony Smart TV

2. Ici, accédez à Applications > Paramètres > Applications > Gérer les applications.

3. Maintenant, sélectionnez Netflix dans la liste des applications.

4. Ici, sélectionnez Effacer les données , puis sélectionnez OK pour confirmer.

Méthode 10 : Réinitialiser Sony Smart TV

Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pouvez envisager de réinitialiser la Smart TV Sony. Vous pouvez suivre ces étapes simples pour réinitialiser votre Sony Smart TV.

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre téléviseur.

2. Ici, sélectionnez Paramètres .

paramètres de la télévision intelligente sony. Sony TV Netflix ne fonctionne pas avec un écran noir

Vous pouvez effectuer l'une des trois étapes suivantes pour réinitialiser votre Smart TV Sony afin de résoudre le problème d'écran noir de Sony TV Netflix qui ne fonctionne pas, selon votre modèle de Smart TV.

  • Système> À propos> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine> Tout effacer> Oui .
  • Préférences de l'appareil > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Tout effacer > Oui .
  • Stockage et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Tout effacer> Oui .

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur la Smart TV Sony ?

Rép. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas lire Netflix sur les téléviseurs intelligents Sony, comme une mauvaise connexion Internet ou des données de cache corrompues.

Q2. Comment puis-je réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur mon Sony Smart TV ?

Rép. Vous pouvez essayer différentes méthodes pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Netflix sur votre Smart TV Sony, telles que la réinitialisation des connexions réseau et l'exécution d'un cycle d'alimentation sur votre Smart TV.

Q3. Comment puis-je effacer les données du cache sur ma Sony Smart TV ?

Rép. Vous pouvez vider le cache de Sony Smart TV en accédant aux paramètres de Sony Smart TV.

Q4. Puis-je utiliser Netflix sur ma Smart TV Sony ?

Rép. Oui, vous pouvez installer et lire Netflix sur votre Sony Smart TV pour regarder vos émissions de télévision et vos films préférés.

Q5. Puis-je réinitialiser mon téléviseur intelligent Sony pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Netflix ?

Rép. Si aucune des autres méthodes ne résout le problème de non-fonctionnement de Netflix, vous pouvez essayer de le résoudre en réinitialisant la Smart TV de Sony.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de Netflix ne fonctionnant pas sur le problème de Sony Smart TV . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions à nous poser, veuillez nous en informer dans la section des commentaires.