Comment se débarrasser du code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0 ?

Il est difficile de vivre sans certaines applications Microsoft Office si vous utilisez un PC Windows. Souvent, le stress de trouver leurs remplaçants ne vaut pas la peine si vous pesez le pour et le contre. Même si vous rencontrez une erreur, la marche à suivre pratique serait de la rectifier.

Être sur cette page Web signifie que vous voyez le code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0 chaque fois que vous essayez d'installer ou d'ouvrir une application Office.

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x426-0x0 ?

L'erreur est généralement une indication que quelque chose s'est mal passé avec les fichiers et les processus liés au processus d'installation ou de mise à jour. Normalement, il apparaît lorsque vous essayez de lancer un programme Office. Le problème peut être lié à ce programme particulier, mais dans certains cas, il signale que quelque chose ne va pas avec l'ensemble de la suite Office.

Les causes courantes du problème incluent :

Fichiers d'installation d'Office cassés

Si les fichiers d'installation manquent ou sont corrompus, il sera impossible de démarrer un programme. Dans ce cas, les fichiers de l'application que vous essayez de lancer peuvent être les fichiers concernés. Il est également possible que tous les bureaux aient mal tourné. Cela peut être dû à un arrêt problématique ou à une infection virale. Il existe d'autres raisons qui pourraient expliquer la situation, mais ce qui est important, c'est de remplacer ces fichiers endommagés.

Désactivation du service Microsoft Office Click-to-Run

Le service Click-to-Run est essentiel pour diffuser les mises à jour Microsoft pendant l'exécution du programme. La désactivation du service peut déclencher l'erreur.

Installation d'un ancien bureau

Une installation précédente de Microsoft Office peut être en conflit avec la dernière version. Faites-vous partie des utilisateurs qui aiment profiter des fonctionnalités de deux versions différentes ? Si vous voyez l'erreur, cela pourrait être le problème.

Interférence du pare-feu ou de l'antivirus

Les programmes antivirus et pare-feu bloquent souvent les processus légitimes qu'ils considèrent comme des menaces.

Applications tierces en conflit

Les conflits de logiciels sont un autre problème à examiner. Certaines applications ou certains services tiers peuvent interférer avec le processus Office, provoquant l'apparition de l'erreur.

Nous allons vous montrer comment traiter ces problèmes pour vous débarrasser du problème.

Comment réparer le code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0

Pour vous débarrasser du code d'erreur, vous devez résoudre tous les problèmes sous-jacents. Les solutions de cet article ont aidé de nombreux utilisateurs à supprimer définitivement le message d'erreur.

Alors, suivez les correctifs les uns après les autres.

Premier correctif : bureau de réparation

Étant donné que les fichiers d'installation défectueux sont l'une des raisons du problème, les corriger est un moyen de se débarrasser de l'erreur. Pour de nombreux utilisateurs, c'était la solution efficace.

Il existe deux façons principales de réparer Microsoft Office. Vous pouvez passer par le Panneau de configuration ou par l'application Paramètres. Si votre installation Office est basée sur Démarrer en un clic, l'utilisation de la section Applications et fonctionnalités de l'application Paramètres est la bonne chose à faire.

Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus de réparation d'Office via les paramètres.

Notez que ces étapes vous aideront à réparer l'ensemble de la suite Office, pas seulement le programme qui génère l'erreur.

1. Dans votre barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur le logo Windows.
2. Dans le menu, cliquez sur Applications et fonctionnalités.
3. Une fois l'interface Applications et fonctionnalités ouverte, utilisez le champ de recherche pour invoquer Microsoft Office.
4. Une fois que vous voyez Microsoft Office, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Modifier.
5. Cliquez sur Oui une fois que le bouton Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre.
6. Une fenêtre de dialogue s'ouvrira maintenant vous demandant comment vous souhaitez réparer vos programmes Office.
7. Opter pour la réparation rapide utilisera l'utilitaire hors ligne qui réside dans votre système pour vérifier les problèmes courants et les résoudre. Si cela ne résout pas le problème, lancez la réparation en ligne.

Avant d'exécuter la réparation en ligne, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet solide et fiable.

Si votre Microsoft Office est basé sur MSI, vous verrez la boîte de dialogue "Modifier votre installation" à la place. Si tel est le cas, cliquez sur Réparer.

8. Une fois le processus terminé, redémarrez votre système et vérifiez si l'erreur persiste.

Suivez ces étapes pour utiliser le Panneau de configuration :

1. Lancez la fenêtre de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches du clavier Windows et R.
2. Une fois Exécuter ouvert, tapez "panneau de configuration" (sans les guillemets) dans la zone de texte et appuyez sur le bouton Entrée.
3. Une fois la fenêtre du Panneau de configuration affichée, cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
4. La fenêtre Applications et fonctionnalités apparaîtra maintenant.
5. Votre prochaine étape consiste à rechercher Microsoft Office, à cliquer dessus avec le bouton droit de la souris, puis à cliquer sur Modifier.
6. Cliquez sur Réparer dans la boîte de dialogue qui s'affiche, puis suivez les instructions suivantes pour terminer le processus.

Deuxième correctif : Activer le service Démarrer en un clic

Le service Démarrer en un clic est une technologie qui permet à Microsoft Office de s'installer plus rapidement. Il est principalement utilisé pour déployer les mises à jour Office. Le service permet de continuer à utiliser vos applications pendant la mise en place des mises à jour. Il facilite le processus de téléchargement et d'installation en arrière-plan et vous permet de poursuivre votre travail sans interruption.

Le service doit être activé pour exécuter ses fonctions. S'il est désactivé et qu'Office doit installer certaines mises à jour, vous ne pourrez exécuter aucun programme Office normalement. Donc, si vous voyez toujours le code d'erreur 0x426-0x0, accédez au service Click-to-Run et assurez-vous qu'il fonctionne.

Les étapes suivantes vous montreront quoi faire :

1. Ouvrez la fonction de recherche en appuyant simultanément sur les touches du clavier Windows et S ou en cliquant sur la loupe dans la barre des tâches.
2. Une fois que la zone de recherche apparaît, tapez "services" (n'ajoutez pas les guillemets) dans la zone de texte.
3. Cliquez sur Services dans les résultats de la recherche.
4. Après avoir vu l'application Services, accédez à la liste des services de votre système et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez le service Microsoft Office Click-to-Run.
5. Une fois arrivé au service, double-cliquez dessus.
6. Après l'ouverture de sa fenêtre de dialogue Propriétés, restez dans l'onglet Général.
7. Maintenant, allez dans le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique. Cela garantira que le service démarre chaque fois que nécessaire.
8. Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Démarrer dans la section "État du service" juste sous le menu déroulant Type de démarrage.
9. Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications, puis essayez d'exécuter le programme Office pour vérifier si l'erreur s'affiche à nouveau.

Si vous voyez toujours le code d'erreur, passez à la solution suivante.

Troisième correctif : ajoutez Microsoft Office en tant qu'exception dans votre antivirus

Pour une raison étrange, le code d'erreur peut apparaître chaque fois que vous essayez de lancer une application Office car votre programme antivirus interfère avec le processus. Normalement, les programmes antivirus agissent lorsqu'ils détectent une menace. C'est ce qui rend cela étrange, car les applications Microsoft sont généralement sûres.

Certains utilisateurs ont désactivé leurs programmes de protection du système et le problème a disparu. Cependant, comme il n'est pas conseillé de laisser votre ordinateur ouvert aux attaques, nous vous suggérons de faire preuve de prudence.

Avant de recourir à la désactivation de votre antivirus, pensez à l'empêcher d'interférer avec les processus de Microsoft. Pour ce faire, vous devez ajouter le dossier d'installation de Microsoft Office en tant qu'exception.

Dans certains programmes de sécurité, la fonction d'exception peut être appelée exclusions ou exemptions. Pendant ce temps, dans d'autres, vous devez rechercher la liste blanche ou la liste sécurisée.

Si vous ne savez pas comment ajouter une exception (ou une exclusion ou une liste blanche comme on l'appelle sur d'autres programmes), rendez-vous sur le site de votre antivirus pour trouver un guide. Les étapes ci-dessous vous montreront comment ajouter Microsoft Office en tant qu'exclusion dans l'application de sécurité Windows :

1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et développez la barre d'état système en cliquant sur la flèche "Afficher les icônes cachées".
2. Une fois les icônes masquées apparues, cliquez sur le bouclier blanc, qui représente l'application de sécurité Windows.
3. Une fois l'application ouverte, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
4. Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres.
5. Une fois l'interface des paramètres de protection contre les virus et les menaces ouverte, faites défiler jusqu'à Exclusions et cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".
6. Sur la page Exclusions, cliquez sur le signe plus à côté de "Ajouter une exclusion", puis cliquez sur Dossier dans le menu contextuel.
7. Une fois la fenêtre de dialogue Sélectionner un dossier ouverte, accédez à votre dossier Program Files et sélectionnez le dossier d'installation de Microsoft Office.
8. Cliquez sur Sélectionner un dossier.
9. Vous pouvez également ajouter le dossier Démarrer en un clic en tant qu'exclusion. Une fois que vous avez cliqué sur l'icône Ajouter une exclusion et choisi le dossier, accédez à C: >> Program Files >> Common Files >> Microsoft Shared et sélectionnez le dossier ClickToRun, puis cliquez sur le bouton Select Folder.
10. Vous pouvez maintenant essayer d'exécuter le programme.

Si cela ne résout pas le problème, désactivez le programme antivirus. Suivez ces étapes:

1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et développez la barre d'état système en cliquant sur la flèche "Afficher les icônes cachées".
2. Une fois les icônes masquées apparues, cliquez sur le bouclier blanc, qui représente l'application de sécurité Windows.
3. Une fois l'application ouverte, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
4. Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres.
5. Sur l'écran suivant, désactivez la protection en temps réel.
6. Exécutez le programme et recherchez l'erreur.

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Quatrième correctif : désinstaller AVG TuneUp

AVG TuneUp est un optimiseur de PC annoncé pour nettoyer les fichiers inutiles du système et le faire fonctionner plus rapidement. Selon certains utilisateurs, l'outil peut faire des dégâts. Il essaie de réduire la charge de votre processeur et d'augmenter la vitesse de votre système. Avec cela, le programme peut mettre en veille certains composants Office qui s'exécutent en arrière-plan. Par conséquent, l'erreur se produit lorsque vous essayez de démarrer un programme.

En fin de compte, certains utilisateurs l'ont désinstallé et tout a commencé à fonctionner correctement. Ainsi, si vous utilisez l'application AVG TuneUp, désinstallez-la et recherchez le problème.

Le guide ci-dessous vous montrera comment procéder :

1. Appuyez simultanément sur les touches du clavier Windows et R pour ouvrir Exécuter.
2. Une fois la boîte de dialogue Exécuter affichée, tapez "panneau de configuration" (n'ajoutez pas les guillemets) et appuyez sur Entrée.
3. Une fois le Panneau de configuration ouvert, cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
4. Dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, localisez l'application AVG TuneUp, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller.
5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
6. Maintenant, suivez les instructions suivantes qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus.

Cinquième correctif : Autoriser Microsoft Office via votre pare-feu

Votre programme de pare-feu est une autre application de protection que vous devez examiner. Comme vous le savez, Microsoft Office se connecte souvent à Internet lorsqu'il est mis à jour ou s'il doit récupérer des fichiers que vous avez enregistrés sur OneDrive. L'application pourrait également accéder aux serveurs Microsoft pour confirmer que votre licence est toujours valide.

Si le pare-feu bloque son accès, vous pourriez avoir un problème entre vos mains. C'est souvent la cause du code d'erreur.

Donc, pour résoudre le problème, la solution directe serait de désactiver le pare-feu afin qu'il ne bloque pas le programme. Cependant, cela pourrait être une option nucléaire qui permettrait à votre système d'être compromis. La chose la plus sûre à faire sera d'autoriser Microsoft Office à travers le pare-feu. Vous pouvez également autoriser le service Démarrer en un clic pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué.

Il existe différentes façons de laisser un programme traverser le pare-feu, selon l'application que vous utilisez. Si vous utilisez un programme tiers, vous pouvez découvrir comment procéder en vous rendant sur le site Web des développeurs de l'application. Si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, voici les étapes à suivre :

1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et cliquez sur la flèche "Afficher les icônes cachées" pour développer la barre d'état système.
2. Une fois que les icônes apparaissent, cliquez sur le symbole de la sécurité Windows, qui est un bouclier blanc.
3. Une fois que la sécurité Windows apparaît, cliquez sur "Pare-feu et protection du réseau".
4. Maintenant, cliquez sur "Autoriser une application via le pare-feu" une fois la page Pare-feu et protection réseau ouverte.
5. Une fois la fenêtre de dialogue des applications autorisées ouverte, cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres".
6. Accédez à la liste "Applications et fonctionnalités autorisées" et localisez ClickToRun. Si vous ne la voyez pas dans la liste, cliquez sur le bouton "Autoriser une autre application", situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. Accédez au dossier d'installation de ClickToRun comme indiqué ci-dessus.
7. Une fois que vous avez trouvé le dossier, double-cliquez sur le fichier Click-to-Run Client. Cliquez sur Ajouter.
8. Après l'avoir ajouté, cliquez sur les cases à sa droite, sous Privé et Public.
9. Cliquez sur OK, puis vérifiez si le programme peut maintenant s'ouvrir sans problème.

Sixième correctif : rechercher et remplacer les fichiers Windows défectueux

Vous ne devriez pas être surpris que de mauvais fichiers système Windows puissent vous empêcher d'utiliser une application. Certains de ces fichiers sont si importants que vous en avez besoin pour faire pratiquement n'importe quoi sur votre système.

Pour vous assurer que vous n'avez pas affaire à des fichiers système corrompus, exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système. Si l'outil trouve des fichiers endommagés ou manquants, il tentera de les remplacer automatiquement. Cependant, vous devez exécuter l'outil de maintenance et de maintenance des images de déploiement de la boîte de réception pour fournir les fichiers de remplacement que SFC utilisera.

Si vous ne connaissez pas le processus, ces étapes vous guideront :

1. Connectez votre système à Internet.
2. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir le champ de recherche.
3. Tapez "CMD" (n'ajoutez pas les guillemets).
4. Une fois que l'invite de commande apparaît dans les résultats de la recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle Contrôle de compte d'utilisateur.
6. Après l'ouverture de l'invite de commande, tapez ce qui suit et appuyez ensuite sur Entrée pour exécuter DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

7. Une fois la commande exécutée, tapez "sfc / scannow" (sans les guillemets), puis appuyez sur la touche Entrée.
8. Si vous voyez un message d'achèvement indiquant "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès", redémarrez votre système et recherchez l'erreur.

Septième correctif : supprimer l'ancienne installation d'Office

Les nouveaux et anciens fichiers d'installation d'Office se heurtent souvent les uns aux autres et causent des problèmes. Il est compréhensible que vous ne souhaitiez peut-être pas encore abandonner certaines fonctionnalités des versions précédentes de Microsoft Office. Vous avez donc décidé d'empêcher la nouvelle installation de remplacer l'ancienne.

La réalité est que, dans la plupart des cas, les entrées de registre de ces programmes sont identiques, ce qui se trouve être une source de conflits logiciels.

Certains utilisateurs ont déjà attesté que se débarrasser d'une installation supprimait le terrible code d'erreur. Vous devriez essayer cela si vous êtes dans le même bateau. Les étapes ci-dessous vous montreront comment supprimer le programme :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
3. Dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, recherchez la version précédente de l'application Microsoft Office, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
5. Maintenant, suivez les instructions suivantes qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus.

Huitième correctif : effectuer un démarrage propre

Toujours sur les conflits logiciels, d'autres services et applications tiers peuvent également entrer en conflit avec Microsoft Office ou le service Click-to-Run et produire l'erreur. Pour confirmer cela et résoudre le problème, effectuez un démarrage minimal.

Le processus de démarrage minimal vous permet de désactiver les services et programmes tiers qui démarrent automatiquement une fois que votre système a terminé sa séquence de démarrage. Une fois que vous avez désactivé ces programmes, vous pouvez exécuter Microsoft Office et vérifier s'il s'ouvre sans afficher l'erreur.

Si cela fonctionne, vous pouvez alors rechercher l'application responsable du problème. Ces étapes vous montreront quoi faire :

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Exécuter dans le menu Accès rapide ou en appuyant sur Windows + R.
2. Une fois la boîte de dialogue affichée, tapez "msconfig" (sans les guillemets) dans le champ de texte et cliquez sur le bouton OK. Cela lancera la fenêtre de dialogue de configuration du système.
3. Une fois que la boîte de dialogue Configuration du système apparaît, passez à l'onglet Services.
4. Sous l'onglet Services, cochez la case "Masquer tous les services Microsoft", puis cliquez sur le bouton Désactiver tout. Cochez la case du service Click-to-run et activez-le.
5. Tous les services de l'onglet, à l'exception des services Microsoft et du service Démarrer en un clic, ne fonctionneront plus au prochain démarrage de votre ordinateur.
6. Maintenant, passez à l'onglet Démarrage et cliquez sur le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches.
7. Une fois l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches ouvert, désactivez tous les programmes répertoriés. Pour désactiver un programme de démarrage, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Désactiver situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
8. Ensuite, revenez à la boîte de dialogue Configuration du système et cliquez sur le bouton OK. Quittez le Gestionnaire des tâches, puis redémarrez votre système.
9. Exécutez le programme Office.

Si le code d'erreur 0x426-0x0 ne s'affiche plus, cela confirme que l'un des éléments de démarrage que vous avez désactivé a toujours été le problème.

Pour identifier le programme, vous devez revenir à la fenêtre de configuration du système et activer ces services et applications les uns après les autres jusqu'à ce que l'erreur réapparaisse. Le dernier programme de démarrage que vous activez avant de voir l'erreur est ce que vous recherchez.

Vous pouvez supprimer le programme ou le garder désactivé jusqu'à ce que vous ayez vraiment besoin de l'activer.

Neuvième correctif : réinstallez Microsoft Office

Si le problème persiste, votre prochaine étape devrait être de supprimer Office et de le réinstaller. Espérons que cela réinitialisera le programme et résoudra tout le problème. Le processus implique la suppression d'Office, la suppression de certaines clés de registre, puis la réinstallation d'Office.

Désinstaller Office

1. Cliquez avec le bouton droit sur le logo Windows dans la barre des tâches et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
2. Recherchez Microsoft Office dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, cliquez dessus, puis sélectionnez Désinstaller.
3. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, puis suivez les instructions suivantes pour désinstaller le programme.

Supprimer les entrées du registre Microsoft Office

Le problème pourrait très bien résider dans le registre de votre système. Certaines entrées peuvent être corrompues, cassées ou mal configurées. Après la désinstallation, il est recommandé de supprimer certaines de ces clés de registre potentiellement mauvaises qu'Office laissera derrière lui afin qu'elles puissent être remplacées lors de l'installation de la nouvelle version.

Les étapes ci-dessous vous montreront comment résoudre les problèmes de registre qui pourraient déclencher l'erreur.

Avant de commencer à apporter des modifications à votre registre système, il est important de noter que les choses peuvent facilement mal tourner, vous devez donc faire preuve d'une grande prudence. Pour plus de sécurité, sauvegardez l'intégralité du registre avant d'appliquer le correctif que nous allons vous montrer. Si vous ne savez pas comment effectuer la sauvegarde, suivez ces étapes :

1. Tapez "registre" (n'ajoutez pas les guillemets) dans la zone de recherche et cliquez sur Éditeur du Registre dans les résultats de la recherche.
2. Cliquez sur Oui une fois que le contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
3. Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
4. Sélectionnez Exporter dans le menu déroulant.
5. Une fois que la boîte de dialogue Exporter le fichier du registre apparaît, tapez un nom pour le fichier, sélectionnez l'emplacement souhaité et choisissez Tout sous Exporter la plage avant de cliquer sur OK.

Suivez maintenant ces étapes pour vous débarrasser des clés de registre :

1. Ouvrez l'Éditeur du Registre et accédez au chemin suivant dans le volet de gauche :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

2. Supprimez toutes les sous-clés sous l'arborescence Office.
3. Redémarrez votre système et installez Office.

Conclusion

C'est ça! Essayez de passer en revue les solutions une fois de plus pour vous assurer que vous n'avez rien manqué. Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser la section des commentaires ci-dessous.