Comment dépanner « iTunes attend Windows Update… » ?

Vous avez probablement vu qu'iTunes attend que Windows Update installe le pilote pour ce message iPhone après avoir connecté votre appareil mobile à votre PC. La notification a du sens (avec les informations qu'elle essaie de transmettre), mais les événements qui ont déclenché l'erreur ne sont pas gravés dans le marbre.

Eh bien, iTunes est censé attendre que Windows Update termine son travail, ce qui signifie qu'iTunes se remettra au travail une fois que Windows Update aura terminé avec tout. Par conséquent, en théorie, tout ce que vous avez à faire est d'effectuer les tâches de Windows Update et tout ira bien.

Eh bien, si vous voulez que votre iPhone profite d'un fonctionnement transparent avec votre ordinateur, vous devez faire ces choses (ou prendre ces conseils en compte) :

• Utilisez le câble Apple ou un câble d'un fabricant certifié pour connecter votre iPhone à votre PC.
• Vérifiez soigneusement le câble que vous utilisez pour détecter tout signe de dommage. Si vous remarquez que le câble est cassé, vous devez le remplacer.
• Configurez votre iPhone pour faire confiance à votre ordinateur. L'invite pour ce mouvement est censée apparaître automatiquement.
• Gardez votre iPhone déverrouillé et visible à tout moment. Votre PC peut avoir du mal à reconnaître votre iPhone lorsqu'il est verrouillé.

Malheureusement, les choses sont rarement aussi simples avec iTunes et Windows Update. Vous êtes probablement ici pour savoir comment supprimer l'avertissement iTunes attend Windows Update. Nous allons maintenant passer à la partie principale de ce guide. Là, nous décrirons les solutions les plus efficaces au problème en vue.

Comment corriger l'erreur "iTunes attend que Windows Update installe le pilote pour cet iPhone" sur un PC Windows 10

Pour des raisons d'efficacité, nous vous conseillons de parcourir les correctifs dans l'ordre dans lequel ils apparaissent ci-dessous. Si une procédure ne suffit pas à résoudre le problème dans votre cas, vous devez passer à la suivante et simplement continuer à lire.

1. Mettre à jour Windows :

Eh bien, puisque iTunes vous dit qu'il ne peut pas continuer son travail parce que Windows Update le retient, alors il est logique que vous mettiez à jour Windows (comme première chose). On n'attend pas grand chose ici. La procédure proposée n'est peut-être même pas la solution idéale au problème, mais nous vous conseillons de vous y mettre maintenant.

Dans le meilleur des cas, votre ordinateur se retrouve avec des correctifs et des correctifs pour les bogues ou les incohérences responsables des difficultés ou des dysfonctionnements d'iTunes. Avant de mettre à jour Windows, nous vous conseillons de déconnecter votre iPhone de votre PC.

Suivez ces instructions pour mettre à jour Windows :

• Ouvrez l'application Paramètres en appuyant (et en maintenant enfoncé) le bouton Windows sur le clavier de votre PC, puis en appuyant sur la touche I.

• En supposant que la fenêtre Paramètres est maintenant sur votre écran, vous devez cliquer sur Mise à jour et sécurité (l'une des options du menu principal).

Vous serez dirigé vers l'écran Windows Update (dans le volet droit de la fenêtre).

• Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

Votre machine utilisera maintenant votre connexion Internet pour entrer en contact avec les serveurs Microsoft afin de voir si quelque chose de nouveau a été publié pour votre PC ou la configuration de votre système.

Si le bouton Rechercher les mises à jour est manquant, vous verrez probablement le bouton Installer les mises à jour, sur lequel vous devrez cliquer pour continuer.

Dans tous les cas, Windows effectuera les tâches Windows Update pertinentes (téléchargement et installation des mises à jour). Si les mises à jour sont nombreuses, votre ordinateur devra peut-être redémarrer plusieurs fois pour les installer toutes.

• Une fois que tout ce qui concerne les mises à jour de Windows est terminé, vous devez redémarrer votre PC (comme dernier mouvement pour terminer les choses).

Avec le redémarrage recommandé, vous pouvez maintenant connecter votre iPhone à votre PC, exécuter iTunes, puis essayer d'effectuer la tâche avec laquelle vous avez lutté plus tôt (en raison de l'erreur qui s'est produite) pour voir ce qui se passe cette fois.

2. Mettre à jour iTunes :

Si l'application iTunes continue d'afficher iTunes attend que Windows Update installe le pilote pour cette erreur iPhone - même après avoir installé toutes les mises à jour Windows pertinentes - vous devez alors récupérer et installer les mises à jour pour iTunes lui-même. Peut-être que l'application iTunes agit parce qu'elle manque de certaines corrections de bogues et correctifs, qui devraient exister dans une version plus récente.

Votre ordinateur doit exécuter la dernière version d'iTunes (pour garantir les meilleurs résultats), nous vous guiderons donc tout au long du processus de mise à jour automatique de l'application iTunes. Le chemin de mise à jour dépend du type d'application iTunes sur votre ordinateur.

Si vous utilisez l'application de bureau iTunes (ancien programme), voici les instructions que vous devez suivre pour mettre à jour iTunes :

• Appuyez sur le bouton Windows du clavier de votre machine (ou cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre PC).

Vous devriez maintenant être sur l'écran de démarrage de Windows.

• Tapez Apple Software Update dans la zone de texte (qui apparaît au moment où vous commencez à taper) pour y exécuter une tâche de recherche en utilisant ces mots-clés comme requête.

• Une fois que Apple Software Update (App) apparaît comme l'entrée principale de la liste des résultats, vous devez cliquer dessus pour ouvrir ce programme.

La fenêtre de l'application Apple Software Update s'affiche maintenant. L'utilitaire ira automatiquement en ligne pour rechercher des mises à jour d'iTunes et d'autres applications Apple sur votre ordinateur.

• En supposant qu'iTunes est répertorié comme l'un des éléments du menu Mises à jour, vous devez cliquer sur le bouton Installer (dans le coin inférieur droit de la fenêtre).

Idéalement, vous devriez installer toutes les mises à jour trouvées par Apple Software Update pour toutes les applications Apple sur votre ordinateur. Une fois que tout est terminé, vous recevrez une invite pour redémarrer votre ordinateur.

• Cliquez sur le bouton Redémarrer.

Si vous utilisez l'application iTunes du Windows Store, voici les instructions que vous devez suivre pour mettre à jour iTunes :

• Appuyez sur le bouton Windows du clavier de votre machine (ou cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre PC).

Vous devriez maintenant être sur l'écran de démarrage de Windows.

• Cliquez sur l'icône Windows Store pour ouvrir cette application.

• En supposant que la fenêtre Store est maintenant sur votre écran, vous devez cliquer sur l'icône de menu (formée de trois points disposés horizontalement) dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

• Dans la liste des options qui s'affichent, vous devez cliquer sur Téléchargements et mises à jour.

• En supposant que vous êtes maintenant sur l'écran Téléchargements et mises à jour de l'application Store, vous devez cliquer sur le bouton Obtenir les mises à jour (dans le coin supérieur droit de la fenêtre).

• Maintenant, vous devez attendre que Windows se connecte aux serveurs nécessaires pour savoir ce qui est disponible.

• Localisez iTunes dans la liste des applications, puis cliquez sur l'icône Télécharger à côté.

Votre ordinateur est maintenant censé récupérer et installer les mises à jour pour iTunes.

• Une fois le processus de mise à jour terminé, vous devez fermer l'application Windows Store.

• Redémarrez votre PC.

Quelle que soit l'application iTunes exécutée sur votre ordinateur (et la façon dont vous avez récupéré et installé les mises à jour), après le redémarrage recommandé, vous devez ouvrir iTunes et travailler avec. Confirmez que vous pouvez maintenant connecter votre iPhone à votre PC sans complications ni problèmes.

3. Réinstallez le pilote défectueux :

Nous savons que l'erreur iTunes attend Windows Update est un prélude au problème de conduite de l'iPhone qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur. Par conséquent, il est logique que vous renversiez l'effet de l'avertissement en résolvant le problème principal. Le pilote de l'iPhone est probablement cassé ou corrompu, de sorte que la procédure de réinstallation suffira probablement à faire les choses correctement.

En réinstallant le pilote de l'iPhone, vous pouvez imposer des remaniements dans le code du pilote, les paramètres et la configuration pour éliminer les irrégularités responsables de son mauvais état. Fondamentalement, vous devez supprimer le pilote iPhone, puis le ramener.

Eh bien, ces instructions couvrent tout (sur la désinstallation puis l'installation du pilote iPhone) que vous devez faire ici :

• Appuyez sur le bouton Windows du clavier de votre machine (ou cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre PC).

Vous devriez maintenant être sur l'écran de démarrage de Windows.

• Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de texte (qui apparaît au moment où vous commencez à taper) pour exécuter une tâche de recherche en utilisant ces mots-clés saisis comme requête.

• Une fois que Device Manager (App) apparaît comme l'entrée principale sur la liste de résultats renvoyée, vous devez cliquer dessus pour ouvrir cette application.

• En supposant que vous êtes maintenant sur le Gestionnaire de périphériques, vous devez parcourir attentivement les catégories de pilotes (contenant des pilotes similaires ou associés).

• Localisez les appareils portables, puis cliquez sur l'icône d'expansion à côté pour voir le contenu de cette catégorie.

• En supposant qu'Apple iPhone soit maintenant visible, vous devez cliquer avec le bouton droit sur cet appareil pour voir le menu contextuel disponible.

• Sélectionnez Désinstaller l'appareil.

Windows va maintenant agir pour se débarrasser de l'appareil Apple iPhone. Apple iPhone est censé disparaître de la liste sous la catégorie Appareils portables.

• Une fois le pilote supprimé, vous devez fermer la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, puis redémarrer votre PC.

Une fois que Windows démarre et atteint la stabilité, il est probable qu'il se rende compte qu'un pilote important pour un périphérique est manquant. Il s'agira alors de rechercher et d'installer les logiciels nécessaires. Vous feriez bien d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques (suivez les étapes décrites ci-dessus), puis vérifiez les éléments de la catégorie Périphériques portables pour voir si le périphérique Apple iPhone a réapparu (comme il est censé le faire).

Si les processus attendus ne se déroulent pas - si l'appareil Apple iPhone ne s'affiche pas automatiquement (pour une raison quelconque), vous devez continuer avec ces étapes :

• Tout d'abord, vous devez connecter votre iPhone à votre ordinateur.

Windows est censé détecter automatiquement sa présence. Votre système peut agir pour installer automatiquement le logiciel nécessaire. Si cela se produit, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire de périphériques pour voir si l'appareil Apple iPhone est réapparu.

Remarque : Vous n'êtes pas obligé de suivre les étapes ci-dessous une fois que vous avez confirmé que le pilote Apple iPhone est revenu à sa place.

• Si iTunes s'ouvre tout seul, vous devez le fermer.

Vous pouvez également ouvrir l'application Gestionnaire des tâches pour vérifier et confirmer qu'aucun composant iTunes n'est actif. Si vous y trouvez quelque chose lié à iTunes, vous devez le noter (en utilisant la fonction Fin de tâche).

• À ce stade, vous devez ouvrir l'application Explorateur de fichiers. Le bouton du logo Windows + le raccourci clavier de la lettre E trouveront une certaine utilité ici.

• Une fois la fenêtre de l'Explorateur de fichiers affichée, vous devez copier puis coller le code suivant dans la barre d'adresse en haut de la fenêtre :

%ProgramFiles%\Fichiers communs\Apple\Prise en charge des appareils mobiles\Drivers

• Cliquez sur le bouton OK (ou appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre PC).

Vous serez dirigé vers le dossier Drivers contenant des packages ou des fichiers pour les appareils Apple.

• Dans votre emplacement actuel, vous devez localiser le fichier inf , puis cliquer dessus avec le bouton droit pour voir les options disponibles.

Si votre PC exécute l'application iTunes 32 bits, vous verrez probablement le fichier usbaapl.inf à la place. Et oui, ce fichier est celui sur lequel vous devez cliquer avec le bouton droit pour voir le menu contextuel disponible.

Remarque : Vous trouverez probablement plusieurs fichiers portant le nom usbappl dans le répertoire Drivers. Pour éviter toute confusion (et identifier le bon fichier), vous ferez bien de faire un clic droit sur un fichier puis de sélectionner Propriétés. De cette façon, vous pouvez afficher la fenêtre Propriétés du fichier pour savoir s'il a l'extension INF.

• Dans la liste qui s'affiche, vous devez sélectionner Installer.

• Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la tâche d'installation - si cette étape s'applique.

• Maintenant, vous devez fermer toutes les fenêtres du programme, puis déconnecter votre iPhone de votre ordinateur.

• Redémarrez votre PC.

• Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Les choses devraient maintenant se dérouler sans problème.

4. Mettez à jour votre pilote iPhone :

Si l'opération de réinstallation du pilote iPhone n'a pas suffi à résoudre les problèmes affectant le pilote, vous devez installer une nouvelle version du pilote. De même, en installant un nouveau pilote, vous forcez les changements (plus graves que ceux de l'opération de réinstallation). Le nouveau pilote introduira un nouveau code, des paramètres, etc.

Tout d'abord, nous souhaitons que vous essayiez la fonction de mise à jour automatique de Windows et que vous l'utilisiez pour récupérer et installer un nouveau pilote pour l'appareil Apple iPhone. Par rapport à la méthode manuelle de mise à jour des pilotes, les processus qui définissent la procédure automatique sont relativement simples et faciles à mettre en œuvre.

Suivez ces instructions pour mettre à jour le pilote iPhone :

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Device Manager. Vous pouvez le faire via la procédure que nous avons décrite dans le correctif précédent.

• Cette fois aussi, après l'apparition de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, vous devez localiser la catégorie Périphériques portables, puis cliquer sur son icône d'expansion.

• En supposant que le contenu de la catégorie concernée est maintenant visible, vous devez cliquer avec le bouton droit sur Apple iPhone pour voir le menu contextuel disponible.

• Choisissez Mettre à jour le pilote.

Windows est maintenant censé afficher une petite boîte de dialogue ou une fenêtre vous demandant comment vous souhaitez procéder pour le processus de recherche de pilote.

• Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.

Windows va maintenant lancer la procédure de mise à jour en recherchant en ligne les nouvelles versions de pilotes publiées pour le périphérique Apple iPhone sur votre ordinateur.

• Si Windows trouve quelque chose, vous devez cliquer sur le bouton Télécharger ou Installer (selon le bouton qui apparaît en premier).

Si Windows ne trouve rien, vous devez cliquer sur le bouton Fermer à l'invite. Vous devez ensuite ignorer les étapes restantes ci-dessous.

• Effectuez les tâches appropriées ou laissez simplement votre ordinateur installer le nouveau pilote.

• Fermez la fenêtre du Gestionnaire de périphériques et fermez les autres applications actives.

• Redémarrez votre ordinateur.

Eh bien, l'opération de redémarrage est la seule chose qui garantit que Windows prend en compte les modifications résultant de l'installation du pilote.

• Maintenant, vous devez connecter votre iPhone à votre ordinateur pour tester des choses.

• Ouvrez iTunes (si nécessaire) pour vérifier que l'application fonctionne maintenant normalement (sans qu'iTunes attende que l'erreur Windows Update apparaisse pour vous informer qu'il y a un problème).

Si vous n'avez pas pu installer un nouveau pilote pour l'appareil iPhone parce que Windows n'a pas réussi à trouver les mises à jour du pilote - ou si le problème défini par iTunes attend l'erreur Windows Update persiste - alors vous devez envisager une autre méthode de mise à jour du pilote. Pour le chemin à parcourir, vous aurez besoin d'un programme pour vous aider avec tout. Obtenez le programme de mise à jour du pilote Auslogics.

Une fois que vous avez exécuté l'application recommandée, elle lancera une analyse de haut niveau ou approfondie pour identifier les pilotes cassés ou défectueux (pilotes anciens, obsolètes et corrompus) et collectera également des informations à leur sujet. Après la phase d'identification, l'application ira en ligne pour rechercher des mises à jour, puis téléchargera et installera les derniers pilotes recommandés par le fabricant (en remplacement des mauvais pilotes).

Invariablement, en peu de temps, votre ordinateur se retrouvera avec des pilotes fonctionnels pour presque tous ses appareils (et pas seulement l'appareil iPhone). Plus important encore, vous n'aurez pas à gérer les tâches monotones et compliquées associées au processus de mise à jour manuelle du pilote pour un si grand nombre de périphériques.

En supposant que votre ordinateur a terminé l'installation des mises à jour pour tous les pilotes, vous devez fermer tous les programmes ouverts, puis redémarrer votre PC pour terminer votre travail. Une fois que Windows a démarré et s'est installé, vous devez brancher votre iPhone sur votre PC (comme vous l'avez fait plusieurs fois) pour voir comment les choses fonctionnent. Vous devrez peut-être également ouvrir l'application iTunes pour confirmer que les problèmes qui déclenchent la notification gênante ne sont plus en jeu.

Autres choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème iTunes attend Windows Update sur un ordinateur Windows 10

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec l'erreur iTunes attend Windows Update - ce qui signifie que vous n'avez pas encore trouvé de moyen d'utiliser iTunes avec votre appareil mobile - vous devez essayer les correctifs et les solutions de contournement de notre liste finale. L'une d'elles pourrait réussir là où les solutions précédentes ont échoué.

5. Redémarrez le service Appareil mobile Apple :

Le service Apple Mobile Device est probablement le service qui gère les opérations ou les tâches impliquant l'appareil iPhone et votre ordinateur. Par conséquent, il y a de fortes chances que les problèmes que vous rencontrez cessent de se manifester après le redémarrage de ce service pour imposer des bouleversements dans ses opérations.

Vous devrez ouvrir l'application Services, parcourir la liste des services dans la fenêtre du programme, localiser Apple Mobile Device, puis double-cliquer sur ce service. Vous devrez ensuite travailler sur la fenêtre Propriétés pour redémarrer le service, enregistrer les modifications (si cette étape s'applique), puis redémarrer votre PC pour terminer les choses.

6. Réparer iTunes :

Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre PC à l'aide d'un compte ou d'un profil administrateur. Vous devez lancer votre navigateur préféré, vous rendre sur le site d'Apple, puis rechercher et télécharger le programme d'installation d'iTunes conçu et publié pour votre ordinateur ou la configuration de votre système. Vous devrez ensuite exécuter le package téléchargé en tant qu'administrateur.

Le programme d'installation est censé vous inviter à réparer iTunes automatiquement, car l'application est déjà installée. Suivez les instructions à l'écran (au fur et à mesure qu'elles s'affichent). Après la réparation, vous devrez fermer toutes les applications actives sur votre ordinateur puis redémarrer votre PC.

7. Désactivez les applications en conflit ou problématiques :

Certaines applications, en particulier celles dont les processus fonctionnent en arrière-plan, sont connues pour entrer en conflit avec iTunes, tandis que d'autres applications perturbent ou interrompent simplement les opérations d'iTunes. Vous devez trouver les deux catégories d'applications et les désactiver (temporairement) ou les désinstaller (définitivement).

Ici, vous devrez ouvrir l'application Gestionnaire des tâches, parcourir attentivement les processus et les exécutables, puis utiliser la fonction Fin de tâche pour supprimer les mauvaises applications. Pour supprimer les mauvaises applications, vous devez trouver votre chemin vers l'écran Désinstaller ou modifier un programme dans le Panneau de configuration, puis lancer les tâches de désinstallation à partir de la plate-forme fournie.

8. Désactivez ou désinstallez votre application antivirus ou antimalware ; Désactivez votre pare-feu et les configurations ou utilitaires de sécurité similaires.
9. Désactivez (ou désinstallez) votre application VPN ; Arrêtez d'utiliser des proxys et des configurations Internet similaires.
10. Désinstallez iTunes proprement, puis installez la dernière version d'iTunes.