Réparer Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas
Publié: 2022-08-27Intel Wireless AC 9560 est l'adaptateur Wi-Fi le plus dédié d'Intel. Si cet adaptateur réseau ne fonctionne pas sur votre appareil, vous ne pouvez vous connecter à aucun réseau. Ce problème est souvent accompagné d'un code d'erreur de 10 ou 45 si vous vérifiez les propriétés de cette carte réseau. Si vous rencontrez également un problème d'Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, vous pouvez facilement résoudre le même problème en suivant les hacks répertoriés ci-dessous. Alors, continuez à lire pour corriger l'erreur Intel Wireless AC 9560 code 10.
Contenu
- Comment réparer Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas
- Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
- Méthode 2 : Activer le Wi-Fi à partir des paramètres
- Méthode 3 : Régénérer l'adresse IP
- Méthode 4 : réactiver les cartes Wi-Fi
- Méthode 5 : Désactiver et activer l'adaptateur Intel Wireless AC 9560
- Méthode 6 : démarrer le service de configuration automatique WLAN
- Méthode 7 : désactiver le mode d'économie d'énergie
- Méthode 8 : Mettre à jour le pilote Intel Wireless AC 9560
- Méthode 9 : réinstaller le pilote Intel Wireless AC 9560
- Méthode 10 : réinitialiser les paramètres réseau
- Méthode 11 : réinitialiser le BIOS par défaut
- Méthode 12 : effectuer une restauration du système
- Méthode 13 : Réinitialiser le PC
Comment réparer Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas
Vous vous demandez peut-être pourquoi ce problème se produit sur votre PC Windows 10. Voici quelques raisons valables qui déclenchent ce problème sur votre appareil.
- La configuration du routeur n'est pas correcte.
- La connexion réseau est très mauvaise.
- Le câble reliant le routeur et le modem est endommagé ou cassé.
- Trop de personnes sont connectées au même réseau.
- Interférence sans fil entre le routeur et votre appareil.
- Pilotes réseau obsolètes.
- D'autres processus d'arrière-plan consomment trop de ressources CPU de votre PC.
- Paramètres de configuration proxy/TCP incompatibles.
- Les adresses DNS ne sont pas appropriées.
- Peu de services Windows essentiels comme WLAN Autoconfig ne sont pas activés sur votre appareil.
- Composants corrompus sur PC et présence de logiciels malveillants.
- La version du système d'exploitation n'est pas compatible avec la dernière version du pilote.
Voici quelques idées de dépannage qui vous aideront à résoudre le problème. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir les meilleurs résultats.
Remarque : Quelques étapes de ce guide sont illustrées avec d'autres adaptateurs sans fil. Suivez les étapes du pilote Intel Wireless AC 9560 en conséquence.
Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
Avant de passer par les méthodes de dépannage avancées, suivez ces méthodes de base pour résoudre le problème.
1A. Redémarrez l'ordinateur
S'il y a des problèmes temporaires sur votre PC, vous serez confronté au code 10 Intel Wireless AC 9560. L'astuce générale pour résoudre tous les problèmes temporaires consiste à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez redémarrer votre PC en suivant les étapes.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + D pour accéder au bureau .
2. Maintenant, appuyez simultanément sur les touches Alt + F4 .
3. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer dans le menu déroulant et appuyez sur Entrée .
1B. Redémarrer le routeur
Il s'agit d'une solution de contournement simple qui vous aidera à corriger l'erreur Intel Wireless AC 9560 code 10 en quelques étapes simples.
Vous pouvez établir une nouvelle connexion en redémarrant votre routeur ou modem Internet. Il est utilisé pour résoudre les problèmes de connectivité réseau et peut résoudre le problème discuté. Vous pouvez redémarrer votre routeur en suivant notre guide pour redémarrer le routeur ou le modem. Une fois que votre routeur a redémarré, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le problème discuté ou non.
1C. Assurez-vous que la connexion réseau est correcte
Une connexion Internet instable fait que Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas avec le code 10, également s'il y a des obstacles entre votre routeur et votre ordinateur, ils peuvent interférer avec le signal sans fil et provoquer des problèmes de connexion intermittents.
Vous pouvez exécuter un test de vitesse pour connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.
Assurez-vous que votre appareil répond aux critères ci-dessous.
- Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles entre les voies.
- Évitez trop d'appareils connectés au même réseau.
- Achetez toujours un modem/routeur vérifié par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et ils sont exempts de conflits.
- N'utilisez pas de câbles anciens, cassés ou endommagés. Remplacez les câbles si nécessaire.
- Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés.
A lire aussi : Correction d'aucun réseau WiFi trouvé dans Windows 10
1D. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau
Pour résoudre divers problèmes de connectivité Internet, vous pouvez utiliser l'outil intégré fourni dans Windows 10 PC chaque fois que nécessaire. En utilisant l'outil de dépannage du réseau Windows, vous pouvez analyser et diagnostiquer tous les problèmes courants liés au réseau. Il s'agit d'un processus systématique qui, lorsqu'il est mis en œuvre étape par étape, vous aidera à résoudre le problème de déconnexion continue d'Intel Wireless AC 9560.
Suivez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour découvrir les étapes de dépannage de base afin de résoudre tous les problèmes liés au réseau à l'aide de l'outil de dépannage de l'adaptateur réseau Windows.
Vous pouvez utiliser les étapes mentionnées dans le guide pour diagnostiquer les connexions Wi-Fi, Ethernet et tous les adaptateurs réseau de votre PC Windows 10. Enfin, vérifiez si vous avez corrigé l'erreur discutée ou non.
1E. Fermer les processus d'arrière-plan
Plusieurs utilisateurs ont confirmé que le problème de non-fonctionnement d'Intel Wireless AC 9560 peut être résolu en fermant toutes les tâches d'arrière-plan en cours d'exécution sur votre PC. Pour implémenter la tâche, suivez notre guide Comment terminer une tâche dans Windows 10 et procédez comme indiqué.
Une fois que vous avez fermé tous les processus en arrière-plan, vérifiez si vous avez pu résoudre le problème ou non.
1F. Réparer les fichiers système
S'il y a des fichiers système corrompus dans votre système d'exploitation Windows, votre PC peut rencontrer de nombreux problèmes de connectivité Internet. Si vous rencontrez très récemment Intel Wireless AC 9560 code 10, il y a des chances que vos fichiers informatiques soient corrompus ou endommagés.
Heureusement, votre PC Windows 10 dispose d'outils de réparation intégrés tels que SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) qui vous aideront à réparer tous les fichiers corrompus.
Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus.
Lisez également: Correction de l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys de Windows 10
1G. Utiliser le DNS de Google
Les adresses DNS (Domain Name System) sont chargées d'établir une connexion réseau entre le client et le serveur. De nombreux experts techniques ont suggéré que l'utilisation des adresses DNS de Google les avait aidés à résoudre le problème de non-fonctionnement de l'Intel Wireless AC 9560. Pour ce faire, suivez notre guide Comment modifier les paramètres DNS dans Windows 10.
1H. Désactiver le serveur proxy
Parfois, avec des configurations réseau inappropriées sur votre ordinateur Windows 10, vous serez confronté à un problème Intel Wireless AC 9560 code 10. Si vous avez installé un service VPN ou utilisez des serveurs proxy sur votre PC, lisez Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 et mettez en œuvre les étapes comme indiqué dans l'article.
Après avoir désactivé le client VPN et les serveurs proxy, vérifiez si vous avez résolu le problème évoqué. Néanmoins, si vous rencontrez le même problème, essayez de vous connecter à un point d'accès mobile.
1I. Réinitialiser TCP/IP
TCP (Transmission Control Protocol) est un protocole de connexion réseau essentiel qui attribue et identifie des règles et des procédures standard sur Internet. Les protocoles TCP/IP sont responsables du transfert des paquets de données de l'expéditeur et du destinataire. S'il y a un conflit dans le processus, la réinitialisation du protocole avec l'adresse IP vous aidera à résoudre le problème discuté.
Suivez notre guide sur la résolution des problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour réinitialiser TCP/IP.
Après avoir mis en œuvre les étapes, vérifiez si vous pouvez réparer Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas ou non.
Lisez également: Réparer les ordinateurs qui ne s'affichent pas sur le réseau dans Windows 10
1J. Mettre à jour Windows
Vous pouvez également supprimer Intel Wireless AC 9560 qui continue de se déconnecter de votre ordinateur en mettant à jour votre système d'exploitation. Assurez-vous toujours que vous avez mis à jour votre système d'exploitation Windows et s'il y a des mises à jour en attente, utilisez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10.
Après la mise à jour de votre système d'exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre adaptateur réseau.
1K. Lancer l'analyse des logiciels malveillants
Une attaque soudaine de virus ou de logiciel malveillant entraînera le problème du code 10 d'Intel Wireless AC 9560 sur votre ordinateur. Si dans ce cas, l'attaque virale est très grave, vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau en continu. Pour résoudre le problème, vous devez supprimer complètement le virus ou le logiciel malveillant de votre ordinateur Windows 10.
Il est conseillé d'analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?
De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.
Méthode 2 : Activer le Wi-Fi à partir des paramètres
Intel Wireless AC 9560 code 10 masquera les icônes Internet du menu principal et vous ne pourrez pas les utiliser comme vous le faites régulièrement. Si vous ne voyez pas le WiFi dans la barre des tâches, vous pouvez l'activer à partir du menu des paramètres comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows .
2. Maintenant, cliquez sur Paramètres réseau et Internet comme indiqué.
3. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur l'onglet Wi-Fi et activez le bouton Wi-Fi .
A lire également : Le correctif de Windows n'a pas pu détecter automatiquement les paramètres de proxy de ce réseau
Méthode 3 : Régénérer l'adresse IP
Certaines tâches Internet ne fonctionneront pas sur les adresses IP publiques pour des raisons de sécurité et, par conséquent, elles gèlent temporairement le compte. Suivez ces étapes pour réinitialiser l'adresse IP et corriger le code 10 Intel Wireless AC 9560.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commandes dans la zone de recherche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
3. Cliquez sur Oui pour donner l'autorisation.
4. Tapez les commandes suivantes l'une après l'autre et appuyez sur la touche Entrée après chaque commande.
Ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renouveler
5. Exécutez les commandes suivantes pour corriger toute mauvaise configuration réseau :
netsh int réinitialisation de l'ip réinitialiser netsh winsock
6. Après avoir entré les commandes, redémarrez le PC .
Méthode 4 : réactiver les cartes Wi-Fi
Parfois, si les adaptateurs Wi-Fi ne sont pas activés sur votre PC, vous serez confronté à un problème de déconnexion continu d'Intel Wireless AC 9560. Mais il existe quelques instructions simples pour activer les adaptateurs WiFi sur votre ordinateur.
1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Maintenant, tapez le ncpa.cpl et appuyez sur la touche Entrée pour lancer Connexions réseau .
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre adaptateur réseau actif et vérifiez s'il est activé ou désactivé.
4. Cliquez sur Activer si l'état est désactivé.
Remarque : Si l'état est déjà activé, passez à la méthode suivante.
Vérifiez si vous avez résolu le problème Intel Wireless AC 9560 ou non.
Lisez également: Fix Ethernet n'a pas d'erreur de configuration IP valide
Méthode 5 : Désactiver et activer l'adaptateur Intel Wireless AC 9560
Parfois, un petit problème temporaire dans vos adaptateurs réseau peut entraîner le problème du code 10 d'Intel Wireless AC 9560. Pour le résoudre complètement, vous pouvez modifier les paramètres de l'adaptateur réseau. Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver l'adaptateur réseau et le réactiver ultérieurement.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Gestionnaire de périphériques dans le menu de recherche Windows. Cliquez sur Ouvrir comme indiqué.
2. Maintenant, développez la section Adaptateurs réseau en double-cliquant dessus.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le pilote Intel Wireless AC 9560 et sélectionnez l'option Désactiver le périphérique .
Remarque : nous avons montré l'adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9388 à titre d'exemple.
4. Ensuite, confirmez l'invite ci-dessous en cliquant sur Oui .
5. Maintenant, l'écran se rafraîchit. Attendez un moment ou redémarrez votre ordinateur. Encore une fois, cliquez avec le bouton droit sur Intel Wireless AC 9560 et sélectionnez l'option Activer le périphérique comme indiqué.
Enfin, vérifiez si le problème avec votre pilote est résolu ou non.
Méthode 6 : démarrer le service de configuration automatique WLAN
Une tonne de services s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez votre PC Windows 10. L'un d'entre eux est le service WLAN AutoConfig qui est responsable des services WiFi. Si ce service est désactivé, vous pouvez être confronté à un problème de déconnexion continu d'Intel Wireless AC 9560 et ce que vous devez faire est de redémarrer le service comme indiqué ci-dessous.
1. Accédez au champ Tapez ici pour rechercher dans le coin inférieur gauche de l'écran et tapez Services comme indiqué. Ensuite, cliquez sur Ouvrir .
2. Maintenant, recherchez le service de configuration automatique WLAN et double-cliquez dessus.
Remarque : Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Service de configuration automatique WLAN et sélectionner l'option Propriétés dans la liste déroulante.
3. Maintenant, choisissez le type de démarrage comme Automatique .
3A. Si l' état du service n'est pas en cours d' exécution , cliquez sur le bouton Démarrer .
3B. Si l' état du service est En cours d' exécution , cliquez sur le bouton Arrêter pendant un moment et redémarrez-le.
4. Enfin, cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
Lisez également : Comment configurer le partage de fichiers réseau sur Windows 10
Méthode 7 : désactiver le mode d'économie d'énergie
Parfois, vous pouvez être confronté au problème du code 10 d'Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas si vous avez activé le mode d'économie d'énergie sur votre ordinateur Windows 10. Cela entraîne plusieurs problèmes de connectivité réseau. Nous vous conseillons de désactiver le mode d'économie d'énergie comme indiqué ci-dessous.
1. Lancez le Gestionnaire de périphériques en le tapant dans le menu de recherche de Windows 10 et en cliquant sur Ouvrir .
2. Maintenant, double-cliquez sur la section Adaptateurs réseau .
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Intel Wireless AC 9560 et sélectionnez l'option Propriétés comme indiqué.
4. Ensuite, passez à la fenêtre Gestion de l'alimentation dans la fenêtre des propriétés de l'adaptateur réseau et décochez la case en regard de Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie .
5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Méthode 8 : Mettre à jour le pilote Intel Wireless AC 9560
Les pilotes de périphériques établissent un lien de connexion entre le matériel et le système d'exploitation de votre ordinateur. De plus, des pilotes défectueux ou corrompus entraînent un problème de déconnexion continu d'Intel Wireless AC 9560. De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour de tous les pilotes WLAN les avait aidés à résoudre le problème.
Option I : Mettre à jour le pilote réseau
Il est conseillé de mettre à jour les pilotes WLAN pour améliorer la fiabilité de vos adaptateurs réseau, résoudre les problèmes de compatibilité et résoudre le problème évoqué. Suivez notre guide sur la mise à jour des pilotes de carte réseau sous Windows 10 pour le faire.
Option II : annuler les mises à jour des pilotes
Lorsque vous restaurez vos pilotes, toutes les versions actuelles du périphérique matériel seront désinstallées et les pilotes précédemment installés seront installés sur votre PC. Cette fonctionnalité sera très utile lorsqu'une nouvelle mise à jour de pilote ne fonctionnera pas correctement avec votre ordinateur. Suivez les étapes comme indiqué dans notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10 pour résoudre le problème discuté.
Une fois que votre ordinateur Windows 10 a installé la version précédente des pilotes, vérifiez si vous avez résolu le problème évoqué.
Méthode 9 : réinstaller le pilote Intel Wireless AC 9560
Les pilotes incompatibles doivent être réinstallés pour corriger le code 10 d'Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas. Il est conseillé de réinstaller les pilotes de périphérique uniquement si vous ne pouvez pas obtenir de correctif en les mettant à jour. Les étapes de réinstallation des pilotes sont très simples et vous pouvez le faire en utilisant une application tierce ou manuellement.
Suivez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sous Windows 10 sur votre ordinateur Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si vous avez résolu le problème évoqué.
Lisez également : Correction de l'erreur réseau 0x00028001 sous Windows 10
Méthode 10 : réinitialiser les paramètres réseau
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que la réinitialisation des paramètres réseau résoudrait d'étranges problèmes de connexion réseau. Cette méthode oubliera tous les paramètres de configuration réseau, les informations d'identification enregistrées et bien d'autres logiciels de sécurité tels que les programmes VPN et antivirus.
Pour ce faire, suivez notre guide sur Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10
Méthode 11 : réinitialiser le BIOS par défaut
Il existe plusieurs paramètres de personnalisation dans le BIOS de votre système afin d'améliorer les performances du système. Certaines activités telles que l'overclocking et la mise en cache peuvent modifier les paramètres par défaut et contribuer ainsi audit problème. Pourtant, le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste à réinitialiser le BIOS par défaut. Voici comment procéder.
1. Redémarrez votre système et maintenez la touche F2 enfoncée tout en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Remarque : Les touches combinées pour activer les paramètres du BIOS peuvent varier selon le modèle de système que vous utilisez. Il est conseillé de vérifier quelles touches combinatoires fonctionnent sur votre PC. Lisez 6 façons d'accéder au BIOS dans Windows 10 (Dell/Asus/HP) ici.
2. Accédez à la section Advanced BIOS et choisissez Reset Configuration Data .
3. Enfin, sélectionnez l'option Enregistrer et quitter .
Méthode 12 : effectuer une restauration du système
Si vous avez récemment mis à jour votre système d'exploitation Windows 10 et que vous rencontrez plus tard Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas avec le code 10, les derniers composants de mise à jour Windows peuvent interférer avec tout logiciel présent sur votre ordinateur et provoquer le problème évoqué. Donc, dans ce cas, vous devez restaurer votre ordinateur à la version précédente lorsqu'il fonctionnait correctement.
Pour ce faire, suivez notre guide sur Comment utiliser la restauration du système sur Windows 10 et implémentez les instructions comme indiqué.
Après avoir restauré votre PC Windows 10, vérifiez si vous pouvez vous connecter à n'importe quel adaptateur réseau sans aucun problème.
A lire aussi : Fix Internet continue de chuter sous Windows 10
Méthode 13 : Réinitialiser le PC
Si aucune des méthodes ne vous a aidé à corriger le code 10 d'Intel Wireless AC 9560, vous devez installer proprement votre système d'exploitation Windows. Pour démarrer proprement votre ordinateur, implémentez les étapes comme indiqué dans notre guide Comment faire une installation propre de Windows 10
Dernier point mais non le moindre, vous devez rechercher une assistance technique si les méthodes énumérées ci-dessus ne parviennent pas à résoudre Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas. Si votre modem ne communique pas avec votre fournisseur d'accès Internet, de nombreux autres problèmes techniques de connectivité surviennent dans votre appareil. Les fournisseurs de services Internet vérifieront si les appareils sont mis à jour, compatibles et correctement enregistrés.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème d'Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas sous Windows 10. Faites-nous savoir ce que vous souhaitez savoir ensuite. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.