Résoudre le problème des épisodes manquants de Hulu
Publié: 2023-02-11Lorsque les épisodes les plus récents de votre émission Hulu préférée ne sont pas mis à jour, cela peut être ennuyeux. Les problèmes de violation des droits d'auteur peuvent être l'une des nombreuses causes possibles. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour déterminer la cause des épisodes manquants de Hulu et fournir une solution. Non seulement cela, mais si vous êtes ennuyé que Hulu saute à la fin de l'épisode, nous arriverons à l'origine du problème et travaillerons pour trouver une solution.
Comment résoudre le problème des épisodes manquants de Hulu
Ici, nous avons montré les méthodes de dépannage pour résoudre Hulu en passant au problème de l'épisode suivant.
Pourquoi Hulu saute-t-il des épisodes ?
Hulu peut sauter des épisodes pour plusieurs raisons :
- Le serveur Hulu étant en panne peut être l'une des raisons.
- Parfois, le VPN que vous utilisez peut être le problème.
- Une autre raison pourrait être les problèmes techniques internes de Hulu avec leur système. Par exemple, si l'épisode ne répond pas aux normes techniques de diffusion en continu, il peut ne pas être téléchargé.
- De plus, si votre appareil n'est pas compatible , il est possible de sauter des épisodes Hulu.
Examinons les méthodes permettant de résoudre le problème des épisodes manquants de Hulu.
Méthode 1 : Attendez que le serveur Hulu soit en ligne
Si le serveur Hulu est en panne ou rencontre des problèmes, les épisodes manquants peuvent être le résultat de ce problème de saut de Hulu à la fin de l'épisode et non d'un problème avec votre appareil ou votre application. Voici comment:
1. Recherchez l'état du serveur Hulu sur un moteur de recherche.
2. Appuyez sur Downdetector.
3A. Si vous voyez que les rapports d'utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Hulu, il n'y a pas de problème.
3B. Cependant, s'il existe des problèmes connus, attendez que le problème soit résolu. Hulu publie généralement des mises à jour sur l'état du service dans son centre d'aide ou sur les réseaux sociaux.
Méthode 2 : Se reconnecter à Hulu
La reconnexion à Hulu dans le cadre de la correction des épisodes manquants sur la plate-forme fait référence à la déconnexion de votre compte Hulu, puis à la reconnexion, car cela peut parfois résoudre les problèmes d'épisodes manquants. Voici comment:
1. Ouvrez l'application Hulu .
2. Appuyez sur l'icône Profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Appuyez sur l' icône Paramètres .
4. Ensuite, sélectionnez Se déconnecter.
5. Ouvrez à nouveau l'application Hulu et reconnectez-vous en utilisant vos informations d'identification (e-mail et mot de passe).
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Méthode 3 : augmenter la vitesse d'Internet
Voici notre guide sur la façon d'augmenter la vitesse d'Internet sur un téléphone Android, suivez les instructions qu'il contient pour augmenter votre vitesse d'Internet. Ce processus peut également actualiser la connexion aux serveurs Hulu et corriger toute corruption de données qui aurait pu causer le problème.
Méthode 4 : Supprimer l'historique des vidéos regardées
En effaçant votre historique de surveillance, vous pourrez peut-être accéder à des épisodes qui étaient auparavant masqués en raison du fonctionnement des algorithmes de Hulu. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre historique des vidéos regardées :
1. Sur votre appareil, ouvrez l'application Hulu et connectez-vous à votre compte.
2. Maintenant, appuyez sur Continuer à regarder ou Tout afficher .
3. Ensuite, appuyez sur l' icône des trois points sur la vignette du film.
4. Maintenant, appuyez sur Supprimer de l'historique des vidéos regardées .
5. Enfin, confirmez ou vous pouvez annuler pour revenir en arrière.
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Méthode 5 : Mettre à jour l'application Hulu
En mettant à jour l'application, vous pourrez peut-être accéder à de nouvelles fonctionnalités et à des corrections de bogues qui pourraient résoudre les problèmes d'épisodes manquants. De plus, la mise à jour pourrait également résoudre tout problème technique que l'application aurait pu rencontrer et qui empêchait la diffusion de certains épisodes. Voici comment mettre à jour l'application :
1. Sur votre appareil, accédez au Play Store .
2. Recherchez l'application Hulu et recherchez le bouton Mettre à jour à côté.
3. Maintenant, appuyez sur Mettre à jour et attendez que l'application télécharge et installe la dernière version.
Une fois la mise à jour terminée, ouvrez l'application Hulu et vérifiez si les épisodes manquants sont maintenant disponibles.
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Méthode 6 : désactiver le VPN
Pour comprendre le fonctionnement du VPN, cliquez sur le lien. Qu'est-ce qu'un vpn et comment ça marche. Pour désactiver un VPN (Virtual Private Network) afin d'empêcher Hulu de passer à l'épisode suivant, vous devrez suivre ces étapes :
Remarque : Sachez que Hulu utilise la géolocalisation pour déterminer les émissions et les films disponibles pour les utilisateurs. Si vous utilisez un VPN pour accéder à Hulu depuis un emplacement en dehors des États-Unis, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout le contenu disponible pour les utilisateurs aux États-Unis.
1. Ouvrez Paramètres sur votre téléphone.
2. Allez ensuite dans le menu Réseau & Internet ou Connexions .
3. Maintenant, appuyez sur VPN et sélectionnez le profil VPN.
4. Maintenant, recherchez un bouton ou une option pour déconnecter ou désactiver le VPN.
5. Maintenant, une fois le VPN désactivé, fermez le logiciel et ouvrez l'application Hulu .
6. Enfin, vérifiez si les épisodes manquants sont maintenant disponibles.
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Méthode 7 : Effacer les données de l'application Hulu
Effacer les données de l'application Hulu est une solution possible si Hulu termine les épisodes plus tôt, car cela peut résoudre les problèmes causés par un cache corrompu ou obsolète. Lorsque les données de l'application Hulu sont effacées, l'application supprime toutes les informations stockées, y compris les informations de connexion, les paramètres et les fichiers temporaires. Cela réinitialisera l'application à son état d'origine et peut aider à résoudre les problèmes pouvant être causés par un cache corrompu. Suivez notre guide Effacer le cache sur Android et effacez les données de l'application Hulu pour résoudre le problème des sauts de Hulu à la fin de l'épisode.
Méthode 8 : réinstaller Hulu
La réinstallation de l'application Hulu est une autre solution à corriger si Hulu passe à la fin de l'épisode. Lorsque l'application Hulu est réinstallée, l'utilisateur télécharge une nouvelle version de l'application qui peut aider à résoudre les problèmes pouvant être causés par une application corrompue.
Pour réinstaller l'application Hulu sur un appareil mobile :
1. Sur votre page d'accueil, recherchez l'application Hulu .
2. Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que l'écran de sélection du menu s'affiche.
3. Appuyez sur Désinstaller pour le supprimer.
4. Accédez au Play Store et recherchez Hulu .
5. Ensuite, appuyez sur Installer .
6. Une fois installé, connectez-vous à nouveau avec vos informations d'identification.
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Méthode 9 : Contactez l'assistance Hulu
Signaler un problème à Hulu est la dernière option que vous pouvez essayer si vous ne parvenez pas à comprendre pourquoi Hulu passe à l'épisode suivant. Parce qu'il peut alerter l'équipe d'assistance Hulu d'un problème susceptible d'affecter un utilisateur spécifique ou un groupe d'utilisateurs. En signalant que Hulu passe à la fin d'un problème d'épisode, l'utilisateur peut fournir à Hulu des informations qui l'aideront à enquêter et à résoudre le problème. Voici comment vous pouvez signaler votre problème à l'équipe d'assistance Hulu :
1. Visitez d'abord le centre d'aide Hulu et connectez-vous à votre compte Hulu.
2. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Entrer en contact .
3. Maintenant, sélectionnez votre problème à l'aide du menu déroulant.
4. Maintenant, tapez brièvement votre problème.
5. Appuyez sur Soumettre après avoir rempli tous les champs obligatoires.
6. Maintenant, le numéro de téléphone sera affiché à l'écran.
6a. Vous pouvez soit appeler ce numéro si le temps d'attente est court.
6b. Si le temps d'attente est long vous pouvez taper votre numéro de téléphone pour préférer un rappel.
Comment réparer Hulu ne gardant pas une trace des épisodes regardés
Les utilisateurs réguliers suggèrent qu'ils ont été confrontés à des problèmes tels que Hulu ne conserve pas de trace des épisodes que vous avez quittés ou Hulu saute les 10 dernières minutes d'un épisode, au hasard et il est là depuis un certain temps. Maintenant, il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs de Hulu sont confrontés à ce problème.
- Une possibilité est que l'utilisateur ne soit pas connecté à son compte lorsqu'il regarde des épisodes.
- Une autre possibilité est que l'utilisateur regarde des épisodes sur plusieurs appareils et que l'historique des vidéos regardées ne se synchronise pas correctement.
- Une autre raison pourrait être que l'application Hulu n'est pas mise à jour ou n'exécute pas la dernière version, ce qui pourrait empêcher l'enregistrement correct de l'historique de la surveillance.
- Cela peut également être dû au fait que vos données de cache sont pleines.
- Enfin, il pourrait s'agir d'un problème technique avec Hulu, qui pourrait être causé par un problème temporaire ou un bogue dans le système.
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Passons à certaines méthodes pour que Hulu ne garde pas une trace des épisodes regardés
Méthode 1 : Redémarrer l'appareil
Le redémarrage d'un appareil peut effacer toutes les données temporaires ou les problèmes qui peuvent entraîner le saut de Hulu pendant les 10 dernières minutes d'un problème d'épisode. Pour redémarrer votre appareil, lisez notre guide sur la façon de redémarrer ou de redémarrer votre appareil Android.
Méthode 2 : n'appuyez pas sur Pause et Quitter
Il s'agit d'une méthode spécifique que les utilisateurs peuvent essayer afin de s'assurer que leur historique de surveillance est correctement enregistré. Lorsqu'un utilisateur met un épisode en pause, puis quitte l'application, Hulu peut ne pas enregistrer que l'épisode a été regardé. Au lieu de cela, il est conseillé aux utilisateurs d'appuyer sur le bouton de retour de leur appareil pour revenir à la liste des épisodes ou au menu principal, plutôt que de mettre en pause et de quitter l'application. Cela garantira que Hulu enregistre l'épisode comme ayant été regardé.
En utilisant cette méthode, l'utilisateur peut éviter tout problème d'enregistrement incorrect de l'historique de surveillance, car l'application ne sera pas mise en pause et fermée, mais à la place, elle sera en arrière-plan, ainsi l'historique de surveillance sera enregistré.
Méthode 3 : Supprimer la montre plus tard
Si Hulu ne garde pas une trace des épisodes que vous avez regardés, vous pouvez essayer de les supprimer ultérieurement de votre liste de surveillance pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire, suivez les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus dans la méthode 4 .
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Nous espérons sincèrement que nos approches pour les épisodes manquants de Hulu ont été utiles. Veuillez nous indiquer quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez nous en faire part dans la zone de commentaires ci-dessous.