10 meilleures façons de réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement

HBO Max est un service de streaming over-the-top de vidéo à la demande populaire pour les utilisateurs américains. La plate-forme diffuse tous les films HBO plus, la télévision et Max Originals sans frais supplémentaires. L'application propose plus de 10 000 heures de contenu premium que les utilisateurs peuvent regarder en rafale. La meilleure chose à propos de HBO Max est que vous pouvez y accéder gratuitement sans publicité si vous vous abonnez à Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty ou Verizon Fios. Bien que l'application soit l'une des plates-formes les plus diffusées pour le nouveau contenu, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes lors de son utilisation. L'un de ces problèmes est que HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement. Si vous avez rencontré le même problème, notre guide sur la façon de réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement vous aidera beaucoup. En plus d'explorer différentes solutions pour résoudre le problème, vous apprendrez également à connaître les causes de ce problème. Alors, sans plus tarder, commençons par réparer HBO Max pour vous.

Comment réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement

Il existe un certain nombre de raisons qui peuvent empêcher l'application HBO Max de se charger et de ne pas se charger sur votre appareil de diffusion en continu. Ces raisons incluent :

• Panne de serveur.
• Mauvaise connexion internet.
• Application HBO Max obsolète.
• Incompatibilité de l'appareil.
• Un cache corrompu de l'application HBO Max.
• Services VPN.

Si le problème n'est pas résolu, cela peut vous empêcher d'accéder ou de diffuser du contenu sur HBO Max. Par conséquent, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant les méthodes indiquées ci-dessous :

Méthode 1 : attendez la disponibilité du serveur HBO Max

Le problème de serveur est l'une des principales raisons pour lesquelles HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement de votre appareil. Par conséquent, dans un tel scénario, la première chose à faire est de vérifier s'il y a des problèmes techniques du côté du serveur ou si le serveur est en maintenance. Pour vérifier cela, vous pouvez visiter la page Twitter de HBO Max ou le site Web de Downdetector qui indique d'éventuels problèmes au cours des dernières 24 heures. Si vous rencontrez des problèmes techniques ou de serveur, attendez que le temps d'arrêt se termine, puis diffusez HBO Max.

Méthode 2 : redémarrer l'appareil ou l'application HBO Max

HBO Max bloqué sur l'écran de chargement peut être corrigé en redémarrant l'appareil sur lequel vous diffusez cette application ou en redémarrant complètement l'application HBO Max. Le redémarrage d'un appareil Android peut résoudre des bogues internes ou des problèmes qui empêchent l'application de fonctionner correctement et la laissent en mémoire tampon ou en retard. Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre appareil et pour ce faire, vous pouvez consulter notre guide sur Comment redémarrer ou redémarrer votre téléphone Android ?

Vous pouvez également essayer de relancer l'application HBO Max en suivant les étapes ci-dessous :

1. Accédez à l'application HBO Max sur votre appareil Android et appuyez longuement sur son icône.

2. Maintenant, cliquez sur l'option Informations sur l'application .

3. Ensuite, sélectionnez Forcer l'arrêt , puis revenez à l'écran d'accueil de votre appareil.

4. Enfin, relancez l'application HBO Max.

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Méthode 3 : résoudre le problème de connectivité Internet

Si votre connexion Internet n'est pas stable ou est faible, vous rencontrerez forcément des problèmes lors du lancement et de l'utilisation de l'application HBO Max. Par conséquent, pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement, essayez de résoudre la faible connexion Internet sur votre appareil. Vous pouvez vous référer à notre guide sur Connexion Internet lente ? 10 façons d'accélérer votre Internet ! si vous diffusez l'application sur votre PC Windows.

Méthode 4 : Assurez-vous de la compatibilité de l'appareil

L'incompatibilité de l'appareil est un autre facteur majeur qui peut déclencher le blocage de HBO sur l'écran de chargement. Vous rencontrerez ce problème si votre appareil n'est pas capable de prendre en charge l'application HBO Max. Cela entraîne également des problèmes de lancement de l'application et de diffusion du contenu. Vous devez donc vérifier et vous assurer que votre appareil est capable et compatible pour exécuter l'application HBO Max.

Méthode 5 : désactiver le VPN

Les services VPN aident à masquer votre adresse IP réelle. Cependant, lors de l'utilisation de l'application HBO Max, vous devez être un résident des États-Unis ou des territoires affiliés. Dans ce cas, votre adresse IP d'origine doit être visible et si un service VPN la bloque, vous aurez un problème avec le chargement de HBO Max. Ainsi, vous pouvez soit déconnecter votre VPN, soit le désactiver comme indiqué dans les étapes ci-dessous.

Remarque : Comme les téléphones Android n'ont pas les mêmes paramètres et que ces paramètres diffèrent pour chaque marque, les étapes mentionnées ci-dessous peuvent légèrement changer selon votre appareil. Nous avons montré les étapes suivantes effectuées sur le smartphone Honor Play .

1. Lancez les paramètres de votre appareil et appuyez sur Paramètres sans fil et réseaux .

2. Ensuite, appuyez sur l'option VPN .

3. Maintenant, sélectionnez le VPN connecté et appuyez sur l'option DÉCONNECTER pour désactiver le VPN.

Méthode 6 : Effacer le cache de l'application HBO Max

Une autre façon de résoudre HBO Max bloqué sur l'écran de chargement consiste à vider le cache de l'application HBO Max . Le cache de l'application peut s'accumuler avec le temps et devenir corrompu, ce qui peut finalement vous empêcher d'utiliser l'application. Les utilisateurs d'Android peuvent suivre les étapes ci-dessous pour vider le cache de HBO Max :

1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil Android .

2. Ensuite, sélectionnez Applications et autorisations dans le menu Paramètres .

3. Maintenant, continuez en sélectionnant l'option Gestionnaire d'applications .

4. Ensuite, sélectionnez HBO Max dans la liste.

5. Sélectionnez Stockage dans ses informations sur l'application .

6. Enfin, appuyez sur Effacer le cache .

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Méthode 7 : Se reconnecter ou réinitialiser le compte HBO Max

La prochaine solution possible pour éviter que HBO ne reste bloqué sur l'écran de chargement consiste à se reconnecter ou à réinitialiser le compte HBO . Pour exécuter cette méthode, vous devez vous déconnecter de votre compte ou réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter à votre compte HBO Max :

1. Ouvrez le compte HBO Max sur votre appareil.

2. Maintenant, sélectionnez l' icône de profil pour développer le menu.

3. Ensuite, appuyez sur l'option DÉCONNEXION .

4. Ensuite, attendez quelques secondes et relancez l'application pour vous reconnecter à votre compte.

Vous pouvez réinitialiser votre compte HBO Max à l'aide des étapes suivantes :

1. Ouvrez l' application HBO Max sur votre appareil.

2. Maintenant, sélectionnez l'option Mot de passe oublié .

3. Ensuite, sélectionnez la méthode de récupération de compte .

4. À la réception du courrier de récupération du mot de passe , insérez le code de confirmation et définissez un nouveau mot de passe pour votre compte.

Méthode 8 : Reconfigurer les paramètres réseau

Dans d'autres cas, où aucune des méthodes ne semble fonctionner, la reconfiguration des paramètres réseau de l'appareil peut s'avérer utile. Si les paramètres réseau de votre appareil sont mal configurés, ils doivent être réinitialisés pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement. Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil Android, suivez les instructions ci-dessous :

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Android.

2. Sélectionnez Gestion du système dans la liste des options dans Paramètres .

3. Ensuite, accédez à l'option Sauvegarder et réinitialiser et ouvrez-la.

4. Enfin, ouvrez Réinitialiser les paramètres réseau .

5. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres .

Une fois la réinitialisation terminée, lancez l'application HBO Max et vérifiez si le problème de chargement a été résolu.

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Méthode 9 : réinstaller l'application HBO Max

L'une des dernières solutions pour résoudre HBO Max bloqué sur le problème de l'écran de chargement consiste à réinstaller l'application elle-même. Cette méthode aide à corriger toutes les erreurs mineures et les problèmes liés au fonctionnement de l'application.

1. Accédez à l' application HBO Max à partir du tiroir d'applications de votre appareil.

2. Ensuite, appuyez longuement sur l' icône de l'application HBO Max .

3. Maintenant, sélectionnez Désinstaller dans la liste des options disponibles.

4. Enfin, appuyez sur Désinstaller pour continuer le processus.

5. Une fois cela fait, dirigez-vous vers l'application Play Store .

6. Recherchez HBO Max dans la barre de recherche.

7. Appuyez sur le bouton Installer à côté du logo HBO Max.

Méthode 10 : Contactez le support HBO Max

Enfin, le dernier recours pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement consiste à contacter des professionnels pour obtenir de l'aide concernant le problème. Essayez de contacter l'équipe d'assistance HBO Max et signalez-leur le problème pour obtenir une solution de travail pour résoudre le problème de l'écran de chargement.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi est-il difficile de charger l'application HBO Max ?

Rép. L'application HBO Max est difficile à charger en raison du cache de l'application . Vous pouvez essayer de vider son cache pour que l'application fonctionne à nouveau.

Q2. Comment puis-je forcer le redémarrage de l'application HBO Max ?

Rép. Vous pouvez forcer le redémarrage de l'application HBO Max en éteignant votre appareil , puis en diffusant l'application dessus.

Q3. Pourquoi l'application HBO Max est-elle difficile à charger ?

Rép. HBO Max peut être difficile à charger en raison de données de cache corrompues, de pannes de serveur ou d'une mémoire insuffisante de l'appareil .

Q4. Que signifie vider le cache HBO Max ?

Rép. Effacer le cache de HBO Max signifie résoudre ses problèmes de lecture et aider l'application à fonctionner plus facilement .

Q5. Effacer le cache de l'application est-il bon ?

Rép. Oui , vider le cache de l'application est une bonne chose car cela permet d'augmenter le stockage de l'appareil et d'améliorer les performances de l'application.

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Nous espérons que notre doc sur HBO Max bloqué sur l'écran de chargement était suffisamment informatif et vous a aidé avec différentes méthodes que vous pouvez essayer de résoudre ce problème indésirable. Faites-nous part de vos réflexions et laissez vos questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous, si vous en avez.