Correction d'une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5

Publié: 2022-09-14
Correction d'une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5

Même si les nouvelles versions ont été publiées, une attraction spécifique de l'ancien téléphone resterait toujours. L'une de ces versions est le Samsung Galaxy Note 5. Supposons que vous trouviez l'erreur liée à la carte SIM en tant qu'erreur de carte SIM Note 5. Maintenant, la première pensée serait que c'est le pire scénario possible qui pourrait arriver à n'importe quel utilisateur en raison de la restriction de la fonction d'appel de base. Une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5 peut être causée par diverses raisons et aucun problème de téléphone portable SIM peut être dérangeant. Les méthodes pour corriger l'erreur et s'assurer que le téléphone peut être utile peuvent être un peu fastidieuses et gênantes. En tant que résultat de recherche pour le terme Pas de téléphone SIM, vous pouvez utiliser les méthodes indiquées dans l'article. De plus, une section couvre la méthode d'utilisation du mode de service Samsung Note 5 pour diagnostiquer le problème sur votre téléphone et le résoudre. Si vous avez la version précédente, vous pouvez également utiliser les méthodes pour corriger l'erreur sur la carte SIM Samsung Galaxy Note 4.

Correction d'une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5

Contenu

  • Comment réparer une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5
  • Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
  • Méthode 2 : Utiliser le mode sans échec
  • Méthode 3 : Effacer les données mises en cache
  • Méthode 4 : Basculer vers un autre mode réseau
  • Méthode 5 : Activer la carte SIM ou la carte USIM
  • Méthode 6 : désactiver la radio
  • Méthode 7 : modifier les paramètres APN
  • Méthode 8 : réinitialisation d'usine du Galaxy Note (non recommandé)
  • Méthode 9 : retour à la ROM d'origine (le cas échéant)
  • Méthode 10 : Flash Stock Firmware (non recommandé)
  • Méthode 11 : Contacter l'assistance de l'appareil
  • Méthode 12 : Mode de service Samsung Note 5

Comment réparer une erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5

Les causes de l'erreur d'utilisation de la carte SIM sur votre Samsung Galaxy Note 5 sont répertoriées ci-dessous.

  • Problème de connexion - La connexion entre la carte SIM et le plateau de la carte SIM peut être lâche ou présenter des défauts.
  • Carte SIM défectueuse - La carte SIM peut être tordue ou cassée ou la puce dorée de la carte SIM peut être rayée.
  • Mauvais problème de réception du signal - Si la carte SIM ne parvient pas à capter le réseau et que les connexions mobiles rencontrent des problèmes, vous pouvez rencontrer cette erreur.
  • Verrouillage du réseau - Le téléphone peut ne prendre en charge aucune autre carte SIM autre que celle fournie par l'opérateur du réseau.
  • Verrouillage régional - Il peut s'agir d'un verrouillage imposé par le fabricant du smartphone, qui peut ne pas vous autoriser à utiliser d'autres cartes SIM d'autres régions ou pays.

Dans cette section, vous découvrirez certaines méthodes de dépannage courantes qui vous aideront à réparer la carte SIM Galaxy Note 5. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.

Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base

La première approche pour corriger l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5 sur votre téléphone consiste à essayer d'utiliser les méthodes de dépannage de base sur votre téléphone. Cela effacera tous les problèmes et erreurs mineures sur votre téléphone.

1A. Vérifier la compatibilité

La première approche pour résoudre le problème consiste à vérifier si la carte SIM est compatible avec le téléphone.

  • La taille de la carte SIM doit être à l'échelle nanométrique, c'est-à-dire uniquement la partie dorée de la carte SIM.
  • Le réseau pris en charge par la carte SIM doit être 4G LTE.

1B. Résoudre les problèmes matériels

La méthode suivante consiste à vérifier les défauts matériels du téléphone et de la carte SIM. Cela s'applique également aux cartes SIM Galaxy Note 4.

  • Poussière sur la carte SIM - Vérifiez si la carte SIM est exempte de poussière, vous pouvez nettoyer la carte SIM en la retirant simplement de la fente et en l'essuyant à l'aide d'un petit chiffon en coton.
  • Poussière sur le plateau de la carte SIM - Vérifiez si le plateau de la carte SIM contient de la poussière et vous pouvez l'enlever en soufflant et en l'essuyant avec un peu de coton.
  • La direction de la carte SIM - Parfois, la carte SIM peut être insérée dans le mauvais sens et vous pouvez rencontrer un problème de téléphone portable sans carte SIM.
  • Poussière sur le connecteur SIM - Vérifiez si le connecteur SIM est endommagé ou contient de la poussière. Vous pouvez souffler la poussière ou demander à un technicien de réparer les dommages.
  • Emplacement incorrect de la carte SIM - Si la carte SIM n'est pas correctement installée sur le plateau de la carte SIM, aucun problème de téléphone SIM ne peut survenir. Vous pouvez épaissir la taille de la carte SIM dans la fente à l'aide d'un morceau de tissu ou de ruban adhésif sur le plateau de la carte SIM. De cette façon, les petites fiches métalliques du slot micro SD peuvent lire la carte SIM facilement.
  • Vérifiez si vous pouvez lire la carte SIM - Vérifiez si vous pouvez accéder aux fichiers de la carte SIM à l'aide d'un lecteur de carte SIM sur votre PC Windows.
  • Dommages sur le plateau de la carte SIM et de la carte SIM - Si le plateau de la carte SIM ou la carte SIM est endommagé, vous pouvez le remplacer pour corriger l'erreur de la carte SIM du Galaxy Note 5.

1C. Réinsérez la batterie

Si l'erreur avec la carte SIM n'est pas résolue, vous pouvez essayer de retirer et de réinsérer la batterie de votre téléphone. Comme Samsung Galaxy est sorti en 2015, cette fonctionnalité est disponible. Cette étape de base est similaire à l'utilisation du mode de service Samsung Note 5.

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation sur le côté, appuyez sur l'option Éteindre et attendez que l'affichage s'estompe.

Remarque : retirez le stylet S-pen de la partie inférieure du téléphone.

appuyez sur le bouton d'alimentation. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

2. Tirez le couvercle de la batterie du téléphone en appliquant doucement une pression sur l'encoche sur le bord supérieur gauche.

Remarque : Vous pouvez utiliser une spatule en nylon pour déclipser délicatement les pièces.

3. Retirez la batterie de l'encoche dans le coin inférieur droit de la batterie.

batterie au lithium
Image par Tyler Lastovich d'Unsplash

4. Réinsérez la batterie dans la fente et assurez-vous que les connecteurs de la batterie et du téléphone sont alignés.

5. Replacez le couvercle de la batterie et appuyez sur le bouton d' alimentation pour allumer le téléphone.

1D. Réinsérez la carte SIM

Comme étape supplémentaire, vous pouvez essayer de retirer et de réinsérer votre carte SIM sur votre téléphone pour voir si l'erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5 est effacée.

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation sur le côté du téléphone et sélectionnez l'option Éteindre .

2. Retirez la batterie de votre téléphone en suivant les étapes expliquées précédemment.

3. Retirez la carte SIM de la fente pour carte SIM en la tirant délicatement.

Remarque : Vous pouvez utiliser l'outil fourni avec le téléphone ou utiliser une pincette pour saisir la carte SIM.

retirer la carte sd et la sim du téléphone
Image parTomek de Pixabay

4. Nettoyez la carte SIM avec un chiffon doux et réinsérez-la dans la fente pour carte micro SD .

Remarque 1 : Assurez-vous que le contact doré de la carte SIM est orienté vers le bas.

Remarque 2 : Assurez-vous que l'extrémité encochée de la carte SIM est d'abord laissée passer.

5. Remplacez la batterie et le couvercle de la batterie, puis allumez votre téléphone pour vérifier si le problème de téléphone portable sans carte SIM est résolu.

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1E. Redémarrez Galaxy Note

S'il y a des problèmes logiciels ou des erreurs mineures sur votre téléphone, vous pouvez facilement les corriger en redémarrant le téléphone. Pour ce faire, appuyez sur la touche d' alimentation sur le côté et appuyez sur l'option Redémarrer pour redémarrer votre téléphone. Cette méthode s'applique à toutes les versions, y compris la carte SIM Galaxy Note 4.

Remarque : Si le menu ne s'affiche pas, essayez d'utiliser les touches Power+ Volume bas .

1F. Essayez la carte SIM sur un autre téléphone

Essayez d'insérer la carte SIM sur un autre téléphone et vérifiez si vous pouvez l'utiliser sur le téléphone. Si aucun problème de téléphone SIM n'est résolu, l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5 peut provenir de votre téléphone.

1G. Essayez une autre carte SIM sur Galaxy Note

Essayez d'insérer une autre carte SIM, de préférence d'un autre réseau mobile sur votre téléphone, et vérifiez si vous pouvez l'utiliser. Si l'autre carte SIM fonctionne sans erreur, le problème vient peut-être de votre carte SIM.

1H. Basculer en mode avion

L'une des méthodes pour corriger l'erreur consiste à activer puis à désactiver le mode Avion. Cela réinitialiserait les connexions mobiles et résoudrait les problèmes sur le téléphone. Ceci est similaire à l'utilisation du mode de service Samsung Note 5.

1. Lancez l'application Paramètres .

appuyez sur l'application Paramètres dans le menu. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

2. Appuyez sur le paramètre Connexions .

Appuyez sur l'onglet Connexions. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Ici, appuyez sur la bascule à côté de Mode avion pour désactiver le mode avion.

Désactiver le mode avion

1I. Basculer le Wi-Fi

Une autre option pour réinitialiser les connexions mobiles consiste à activer et désactiver le Wi-Fi sur votre téléphone à l'aide des paramètres rapides.

1. Accédez aux paramètres rapides en suivant l'étape expliquée précédemment et appuyez sur l'icône WiFi pour l'activer.

2. Connectez-vous à n'importe quel réseau Wi-Fi et appuyez à nouveau sur l'icône Wi -Fi pour l'éteindre.

Wi-Fi éteint

1J. Masquer les notifications (le cas échéant)

Cette méthode n'est applicable que si vous n'utilisez pas la carte SIM sur votre téléphone et que vous souhaitez masquer le message d'erreur de la carte SIM Galaxy Note 5 sur votre téléphone.

1. Appuyez sur l'icône Applications en bas.

2. Appuyez sur l'application Paramètres .

appuyez sur l'application Paramètres dans le menu. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Appuyez sur l' écran de verrouillage et l'onglet de sécurité .

Appuyez sur l'onglet Écran de verrouillage

4. Appuyez sur l'onglet Notifications dans la section Écran de verrouillage .

5. Appuyez sur l'option Masquer le contenu pour masquer les notifications.

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1K. Désinstaller les applications tierces

Si vous pensez que les applications tierces que vous avez installées après avoir rooté votre téléphone sont à l'origine du problème, vous pouvez les désinstaller et vérifier si l'erreur est résolue.

1. Ouvrez Google Play Store sur votre smartphone.

2. Appuyez sur l' icône Profil .

appuyez sur l'icône de profil. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Ensuite, sélectionnez Gérer les applications et l'appareil .

Appuyez sur gérer les applications et l'appareil

4. Accédez à l'onglet Gérer , cochez la case l'application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur l'icône de la corbeille en haut.

sélectionnez l'application et appuyez sur l'icône de la corbeille

5. Appuyez sur le bouton Désinstaller et attendez que l'application soit désinstallée.

appuyez sur l'option de désinstallation pour désinstaller l'application sélectionnée Google Play Store. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

1L. Activer la carte SIM

L'erreur avec la carte SIM Galaxy Note 4 ou la carte SIM Note 5 se produit généralement si elle est désactivée sur votre téléphone, vous pouvez suivre les étapes pour l'activer. Vérifiez si le problème de téléphone portable sans carte SIM est résolu après l'activation de la carte SIM.

1. Appuyez sur le menu Applications .

2. Ouvrez l'application Paramètres .

3. Appuyez sur le paramètre Connexions .

Appuyez sur l'onglet Connexions

4. Sélectionnez la carte SIM insérée dans la section Informations sur la carte SIM et paramètres .

5. Activez l'option Activer pour activer la carte SIM.

Remarque : Vous pouvez également activer l'option Data Roaming pour éviter les problèmes de réseau dans une zone d'itinérance.

1M. Vérifiez si Galaxy Note est Simlocker (le cas échéant)

Si le Galaxy Note est un Simlocker, il n'accepterait et ne prendrait en charge que la carte SIM d'un certain opérateur et aucun problème de téléphone SIM n'apparaîtrait. Pour corriger l'erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5 et laisser votre téléphone fonctionner sur n'importe quel type de carte SIM, vous pouvez flasher un micrologiciel Stock ou rooter votre téléphone, puis modifier les paramètres. Cependant, cette méthode n'est pas conseillée car elle peut causer certains problèmes si elle n'est pas correctement définie.

1N. Réinitialiser les réglages réseau

Pour résoudre le problème des connexions réseau sur votre téléphone, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Cela permettrait à la carte SIM de fonctionner correctement sans aucun décalage et peut être utilisée pour utiliser le mode de service Samsung Note 5.

1. Lancez l'application Paramètres .

2. Dans la liste affichée, appuyez sur l'onglet Gestion générale .

Appuyez sur l'onglet Gestion générale. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Appuyez sur l'option Réinitialiser .

4. Appuyez sur l'option Réinitialiser les paramètres .

5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau et attendez que le processus soit terminé.

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1O. Choisissez l'opérateur de réseau correct

L'une des erreurs courantes avec la carte SIM peut être résolue en choisissant le bon opérateur réseau sur votre téléphone.

1. Accédez au paramètre Connexions comme indiqué dans les méthodes ci-dessus.

2. Appuyez sur l'onglet Réseaux mobiles .

Remarque : Si cette option ne s'affiche pas, appuyez sur l'onglet Utilisation des données .

appuyez sur les réseaux mobiles dans les paramètres de connexion Android

3. Appuyez sur l'option Opérateurs de réseau .

Remarque : Si cette option n'est pas disponible, appuyez sur l'icône Plus et appuyez sur l'option Réseaux cellulaires .

4. Appuyez sur l'option Rechercher des réseaux .

5. Sélectionnez l'opérateur de réseau correct dans la liste.

1P. Mettre à jour le système d'exploitation Android

La plupart des problèmes logiciels et des erreurs sur le téléphone peuvent être dus à une version obsolète du système d'exploitation de votre téléphone. Vous pouvez le mettre à jour vers la dernière version pour corriger l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5. Lisez notre guide sur la mise à jour manuelle du téléphone Android vers la dernière version.

Remarque 1 : Vous pouvez appuyer sur le bouton Programmer l'installation pour installer le système d'exploitation après un certain temps.

Remarque 2 : Si le système d'exploitation est mis à jour, vous ne recevrez peut-être pas ce message.

appuyez sur le bouton Télécharger la mise à jour

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Méthode 2 : Utiliser le mode sans échec

Si vous ne parvenez pas à identifier le problème sur votre téléphone en mode normal, vous pouvez essayer d'utiliser le mode sans échec pour vérifier le problème avec le téléphone ou les applications. Vous pouvez annuler les applications problématiques pour corriger l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5.

Étape I : Entrez en mode sans échec

La première étape consiste à entrer en mode sans échec sur votre téléphone à l'aide de la touche marche/arrêt et à identifier les applications problématiques.

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation sur le bord droit de votre téléphone et appuyez longuement sur l'option Éteindre .

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation sur le côté et appuyez longuement sur le bouton d'arrêt

2. Appuyez sur le bouton Mode sans échec sur l'écran pour entrer en mode sans échec sur votre téléphone.

Appuyez sur le bouton Mode sans échec. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

Étape II : quitter le mode sans échec

Après avoir identifié le problème en mode sans échec, vous devez quitter le mode sans échec et désinstaller les applications en mode normal. Suivez notre guide pour sortir du mode sans échec.

Méthode 3 : Effacer les données mises en cache

Le stockage excessif de données et de fichiers mis en cache peut interrompre le fonctionnement de la carte SIM Galaxy Note 4 ou de la carte SIM Note 5. Une autre méthode pour corriger cette erreur consiste à effacer les données mises en cache sur l'application Manager et la mémoire du téléphone.

Option I : Effacer le cache du gestionnaire de carte SIM

Le gestionnaire de carte SIM gère le fonctionnement de la carte SIM et de ses services. Vous pouvez effacer les données mises en cache sur l'application en utilisant la méthode pour résoudre le problème de téléphone sans carte SIM. Vous devez également effacer les données mises en cache de l'application SIM Toolkit Manager pour résoudre le problème.

1. Ouvrez les paramètres de votre smartphone .

2. Appuyez sur le paramètre Applications .

Appuyez sur l'onglet Applications. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Appuyez sur l'icône des trois points verticaux dans le coin supérieur droit et appuyez sur l'option Afficher les applications système .

4. Appuyez sur l'application Gestionnaire de carte SIM .

5. Appuyez sur l'onglet Stockage dans la section Utilisation .

Appuyez sur l'onglet Stockage. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

6. Appuyez sur le bouton Effacer le cache pour effacer les données mises en cache.

appuyez sur vider le cache android

Option II : Effacer le cache Android

En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez effacer les données mises en cache sur le stockage interne de votre téléphone pour résoudre l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5.

1. Accédez au menu Applications et appuyez sur l'application Paramètres dans le menu.

appuyez sur l'application Paramètres dans le menu

2. Appuyez sur le paramètre Applications dans le menu.

Appuyez sur les applications. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Appuyez sur l'application Device care dans la liste affichée.

Appuyez sur l'application d'entretien de l'appareil

4. Appuyez sur le bouton Ouvrir en bas de l'écran pour ouvrir l'écran Entretien de l'appareil.

Appuyez sur le bouton Ouvrir en bas

5. Appuyez sur l'onglet Stockage sur l'écran suivant.

appuyez sur le stockage dans l'entretien de l'appareil. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

6. Enfin, effacez les données du cache.

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Méthode 4 : Basculer vers un autre mode réseau

Si le mode réseau de la carte SIM de votre téléphone n'est pas compatible, vous pouvez essayer de passer à un autre mode réseau. Si vous n'êtes pas sûr de choisir le mode réseau particulier, vous pouvez essayer de passer en mode Auto. Cela identifierait immédiatement le mode réseau approprié similaire à l'utilisation du mode de service Samsung Note 5.

1. Accédez au paramètre Connexions .

Remarque : Si cette option n'est pas disponible, appuyez sur l'option Sans fil et réseaux .

2. Appuyez sur l'option Réseaux mobiles .

appuyez sur les réseaux mobiles dans les paramètres de connexion Android

3. Appuyez sur l'option Mode réseau .

4. Sélectionnez un autre mode réseau comme LTE et redémarrez votre téléphone en suivant les étapes expliquées précédemment.

Remarque : Vous pouvez également sélectionner le mode Auto , ce qui vous aidera à choisir le meilleur mode réseau disponible.

choisissez le réseau mobile LTE 3G 2G. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

Méthode 5 : Activer la carte SIM ou la carte USIM

Si vous utilisez une carte SIM ou une carte SIM universelle, vous devez vous assurer qu'elle est activée pour éviter une erreur de carte SIM Galaxy Note 5. Vous pouvez activer la carte SIM à l'aide du gestionnaire de carte SIM de votre application Paramètres.

1. Appuyez sur le menu Applications .

2. Lancez l'application Paramètres .

3. Tapez sur l'onglet Connexions dans la liste affichée.

Appuyez sur l'onglet Connexions

4. Appuyez sur l'option Gestionnaire de carte SIM .

5. Appuyez sur les commutateurs de la carte SIM ou USIM pour l'activer afin de résoudre le problème de téléphone sans carte SIM.

Méthode 6 : désactiver la radio

Parfois, les interférences du signal radio sur votre téléphone peuvent provoquer une erreur avec la carte SIM Note 5 ou Galaxy Note 4. Vous pouvez désactiver la radio sur votre téléphone à l'aide de l'application Téléphone pour corriger cette erreur.

1. Ouvrez le menu Applications .

2. Ouvrez l'application Téléphone , tapez *#*#4636#*#* dans le numéroteur et appuyez sur le bouton de numérotation .

cadran

3. Tapez sur Phone/ Device Information dans le menu de test.

4. Exécutez un test ping et sélectionnez l'option GSM Auto (PRL) dans le menu déroulant.

5. Appuyez sur l'option Éteindre la radio et redémarrez votre téléphone en suivant les étapes expliquées précédemment.

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Méthode 7 : modifier les paramètres APN

L'APN ou les noms de point d'accès sont importants pour permettre à l'appareil de se connecter au réseau mobile. Vous pouvez modifier les paramètres APN de votre téléphone pour corriger l'erreur de carte SIM Samsung Galaxy Note 5 sur la carte SIM.

Remarque : Les étapes suivantes de cette méthode ont été essayées sur Moto G (8) power lite – Android 10 (Stock) . Vous pouvez suivre les étapes en fonction de l'appareil Samsung Galaxy.

Option I : Mettre à jour les paramètres APN

En utilisant cette méthode, vous pouvez réinitialiser les paramètres APN aux paramètres par défaut et les mettre à jour sur votre téléphone.

1. Accédez au paramètre Réseaux mobiles .

2. Ici, ouvrez le menu Noms des points d'accès (APN) .

3. Appuyez sur l'icône Plus ou trois points verticaux et appuyez sur l'option Réinitialiser par défaut .

Appuyez sur les trois points et sélectionnez Réinitialiser par défaut. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

4. Entrez les paramètres APN souhaités pour le mettre à jour.

Option II : saisissez l'APN manuellement

Une autre option pour modifier les paramètres APN consiste à entrer l'APN manuellement. Avant de commencer cette méthode, vous devez contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir le nouvel APN. Cela peut résoudre les problèmes comme le fait le mode de service Samsung Note 5.

1. Ouvrez le menu APN .

2. Appuyez sur l' icône + pour ajouter un nouvel APN.

appuyez sur l'icône plus et ajoutez les détails APN

3. Entrez les détails de l'APN dans les champs.

Méthode 8 : réinitialisation d'usine du Galaxy Note (non recommandé)

Si vous ne pouvez pas corriger l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation matérielle sur votre téléphone. Cela supprimerait toutes les données et tous les fichiers de votre téléphone et résoudrait tous les problèmes.

Étape I : Sauvegarder les données

La première étape, avant d'effectuer une réinitialisation matérielle pour résoudre ce problème, consiste à sauvegarder les données sur votre téléphone et à les stocker sur une plate-forme de stockage en ligne. Lisez notre guide pour sauvegarder les données de votre téléphone Android.

Sauvegardez les données de l'application. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

Étape II : Effectuez une réinitialisation d'usine

La prochaine étape pour résoudre le problème sur la carte SIM Note 5 ou Galaxy Note 4 consiste à effectuer une réinitialisation d'usine et à attendre que toutes les données de votre téléphone soient effacées. Vérifiez si le problème de téléphone portable sans carte SIM est effacé sur le téléphone une fois l'opération de réinitialisation terminée. Suivez notre guide sur la façon de réinitialiser votre téléphone Android.

Réinitialisez votre téléphone

Méthode 9 : retour à la ROM d'origine (le cas échéant)

Si vous avez rooté votre téléphone et flashé une nouvelle ROM, vous pouvez essayer de revenir à la ROM d'origine en utilisant le mode de récupération. Cela permettrait au téléphone d'atteindre un nouvel état et pourrait donner un modèle de travail efficace comme l'utilisation du mode de service Samsung Note 5.

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation pendant quelques secondes et appuyez sur l'option Éteindre .

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation sur le côté et appuyez longuement sur le bouton d'arrêt. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

2. Appuyez sur les boutons Power + Volume Down pour démarrer en mode de récupération TWRP.

appuyez sur le bouton de volume bas et d'alimentation. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

3. Appuyez sur l'option Sauvegarder et restaurer .

appuyez sur l'option de restauration dans l'application TWRP Custom Recovery

4. Appuyez sur le bouton Restaurer et sélectionnez la ROM d'origine.

Méthode 10 : Flash Stock Firmware (non recommandé)

La ROM de votre téléphone peut provoquer une erreur de carte SIM Galaxy Note 5. Pour corriger cette erreur, vous pouvez flasher le micrologiciel d'origine et réinstaller le système d'exploitation d'origine sur le téléphone. Lisez la méthode pour utiliser le mode ODIN sur le téléphone Samsung Note 5 et sachez comment flasher le firmware d'origine sur votre téléphone.

Ouvrez le site officiel de Samsung Odin et cliquez sur Télécharger Samsung Odin 3.12.3 pour installer le fichier

Lisez également: Résoudre le problème de vidange de la batterie Samsung Note 4

Méthode 11 : Contacter l'assistance de l'appareil

En dernier recours, vous pouvez essayer de contacter l'équipe d'assistance et leur demander conseil sur l'erreur.

Option I : Opérateur de téléphonie mobile

La première option consiste à contacter l'opérateur de téléphonie mobile de votre carte SIM et à lui demander sur Téléphone portable aucune erreur SIM. Vous pouvez soit:

  • Demandez-leur si la carte SIM Note 5 ou Galaxy Note 4 a un verrou réseau, ou
  • Demandez-leur si le numéro IMEI de votre téléphone est valide.

La méthode pour vérifier le numéro IMEI ou le numéro international d'identité d'équipement mobile de votre téléphone est expliquée ci-dessous.

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil .

2. Appuyez sur l'onglet À propos du téléphone dans la liste.

Appuyez sur l'onglet À propos du téléphone

3. Appuyez sur l'onglet Informations sur le logiciel .

Appuyez sur l'onglet Informations sur le logiciel. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

4. Ici, notez le numéro IMEI affiché et vérifiez-le auprès du fournisseur de services.

Option II : Service à la clientèle

L'option suivante pour corriger l'erreur de carte SIM Galaxy Note 5 consiste à contacter le centre de service de votre carte SIM et à lui résoudre le problème. Si la carte SIM est désactivée, vous pouvez leur demander d'activer votre carte SIM dans leur base de données.

Option 3 : Samsung Galaxy

La dernière option consiste à contacter l'équipe d'assistance du Samsung Galaxy et à lui demander si le problème vient du téléphone. Vous pouvez résoudre l'erreur en utilisant le lien indiqué ici sur votre navigateur Web par défaut.

contacter l'équipe d'assistance du Samsung Galaxy

A lire également : Comment provisionner une carte SIM

Méthode 12 : Mode de service Samsung Note 5

Le mode service est une fonctionnalité de Samsung Galaxy et peut être utilisé pour diagnostiquer les problèmes sur le téléphone. L'erreur peut être corrigée facilement en utilisant le mode Service de votre téléphone.

Étape I : Notez le code numérique du mode de service

La première étape consiste à noter le code numérique du mode service du Samsung Galaxy Note 5 à l'aide de votre PC Windows.

1. Ouvrez l'application Google Chrome sur votre PC Windows à l'aide de la barre de recherche Windows.

lancez l'application Google Chrome. Correction d'une erreur de carte SIM Galaxy Note 5

2. Ouvrez le site Web officiel du code de service de Samsung Galaxy Note 5 et notez le code numérique du mode Service.

Ouvrez le site officiel du code de service de Samsung Galaxy Note 5 et notez le code numérique du mode Service

Étape II : Diagnostiquer les problèmes sur le téléphone à l'aide du mode de service

L'étape suivante consiste à diagnostiquer les problèmes sur le Samsung Galaxy Note 5 à l'aide du code numérique du mode de service Samsung Note 5 obtenu à l'étape précédente.

3. Appuyez sur l'icône des applications sur votre téléphone.

4. Appuyez sur l'application Téléphone dans le menu.

5. Tapez le code numérique et appuyez sur le bouton Composer pour accéder au mode service.

pavé numérique. Correction de l'erreur MM6 du téléphone non autorisé

6. Appuyez sur l'outil requis pour accéder à l'outil de diagnostic des problèmes de carte SIM Galaxy Note 4.

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Les méthodes pour corriger l' erreur de carte SIM Galaxy Note 5 sont expliquées dans l'article. Faites-nous savoir quelle méthode a résolu votre problème de téléphone sans carte SIM. S'il vous plaît laissez vos suggestions et questions dans la section des commentaires.