Correction de "Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW"

Puisque vous êtes ici, nous pouvons sans risque supposer que vous avez vu un message d'erreur dans ce formulaire :

Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW

La notification ci-dessus est probablement apparue lorsque vous avez demandé à votre ordinateur d'éjecter un CD ou un DVD de son lecteur. De nombreux rapports en ligne indiquent qu'un bon nombre d'utilisateurs - dont les ordinateurs sont équipés de lecteurs de DVD - ont rencontré le même problème. Ils ne pouvaient pas faire en sorte que leurs machines sortent les CD ou les DVD à l'intérieur de leurs lecteurs.

Eh bien, dans ce guide, nous avons l'intention de vous montrer comment résoudre le problème "Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur de DVD" sur un ordinateur portable. Allons-y.

Comment résoudre "Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur de DVD" sur un PC Windows 10

Les étapes des correctifs ci-dessous vont du simple au complexe, vous feriez donc bien de commencer par le premier et de continuer dans cet ordre (comme ils ont été organisés). Vous trouverez probablement la solution idéale au problème dans votre cas avant d'avoir fini de les parcourir tous.

1. Terminez la tâche stagnante dans le Gestionnaire des tâches :

Si votre ordinateur refuse (ou échoue) d'éjecter votre CD ou DVD - en particulier après que vous lui ayez demandé de le faire - il y a de fortes chances que les opérations du lecteur soient actuellement basées sur une tâche spécifique. L'application pour cette tâche contrôle probablement encore le lecteur. Windows est programmé pour considérer le lien interne entre les programmes en cours d'exécution et le lecteur avant d'agir sur les instructions.

À cette fin, puisque vous voulez que votre lecteur sorte le CD, vous devez mettre fin à la tâche stagnante. Vous devez utiliser la fonction Fin de tâche pour mettre fin à la procédure pour la mauvaise opération. De cette façon, Windows empêche la tâche de s'exécuter parallèlement au processus de lecteur. Suivez ces instructions :

• Tout d'abord, vous devez lancer l'application Gestionnaire des tâches. Vous pouvez ouvrir ce programme en cliquant avec le bouton droit sur votre barre des tâches (près du bas de votre écran) pour voir le menu contextuel disponible, puis en choisissant Gestionnaire des tâches.

Vous pouvez également utiliser ce raccourci clavier pour ouvrir rapidement l'application Gestionnaire des tâches : Ctrl + Maj + Échap.

• Cliquez sur Plus de détails pour voir la fenêtre agrandie du Gestionnaire des tâches - si cette étape s'applique.

• En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre standard du Gestionnaire des tâches, vous devez ouvrir la section Explorateur Windows.

Le nom du CD ou du DVD et la lettre du lecteur doivent maintenant être visibles. Par exemple, vous pouvez voir DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD ou quelque chose de similaire.

• Cliquez sur l'élément de lecteur approprié pour le mettre en surbrillance, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche (près du bas de la fenêtre) qui est récemment apparu.

Si vous ne voyez pas l'élément de lecteur, vous devez localiser l'application active qui contrôle votre lecteur, cliquer dessus pour le mettre en surbrillance, puis cliquer sur le bouton Fin de tâche (près du bas de la fenêtre).

• Maintenant, vous devez fermer le Gestionnaire des tâches. Faites ce que vous devez pour éjecter le CD/DVD maintenant.

2. Fermez l'application de gravure tierce :

Si vous avez rencontré le problème de non éjection du CD/DVD après la gravure d'un CD/DVD sur le lecteur de votre machine, vous devez fermer l'application que vous avez utilisée. Si l'application refuse (ou échoue) de s'arrêter même après avoir cliqué sur le bouton Fermer, vous devez forcer la fermeture de son processus dans le Gestionnaire des tâches. Si vous pensez que votre graveur de DVD est toujours actif (en train de travailler sur quelque chose d'important), vous voudrez peut-être attendre quelques minutes avant d'utiliser la procédure ici.

L'arrêt de la procédure pour l'application tierce garantit plus ou moins que le graveur de disque de votre appareil cesse de fonctionner. Si le graveur de disque de votre ordinateur passe en mode repos, vous pourrez facilement éjecter le disque. Étant donné que la procédure précédente vous obligeait à travailler dans l'application Gestionnaire des tâches, vous trouverez les étapes ici familières. Suivez ces instructions pour faire le travail :

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire des tâches.

Nous avons omis les instructions d'ouverture de cette application car nous avons décrit les étapes de la procédure précédente. Vous pouvez faire défiler vers le haut pour les revoir.

• En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre requise du Gestionnaire des tâches, vous devez parcourir les applications répertoriées sous l'onglet Processus.

• Localisez l'application en difficulté (qui refuse de s'arrêter), cliquez dessus pour la mettre en surbrillance ou la sélectionner, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche (près du bas de l'écran) qui est récemment apparu.

Windows va maintenant agir pour arrêter le programme.

• Maintenant, vous devez fermer l'application Gestionnaire des tâches.

• Utilisez à nouveau la fonction d'éjection appropriée pour voir ce qui se passe.

Si votre ordinateur refuse d'éjecter à nouveau le lecteur - si vous voyez le message Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW - vous devez alors fermer tous les programmes actuellement ouverts sur votre système, redémarrer votre PC, puis vérifier à nouveau si tout fonctionne maintenant.

3. Utilisez le bouton d'éjection dédié pour faire le travail :

La procédure d'éjection de disque/lecteur recommandée nécessite que les utilisateurs effectuent la tâche via des opérations logicielles (généralement exécutées sur leur écran). Vous avez probablement essayé d'éjecter le lecteur de DVD via l'option Éjecter accessible depuis le menu de votre barre des tâches, mais jusqu'à présent, vous n'avez rien fait. Par conséquent, il est temps que vous considériez d'autres méthodes pour faire la même chose.

Si Windows a du mal à sortir le lecteur de DVD - après avoir fourni à votre ordinateur des instructions (logicielles) spécifiques pour le faire -, vous devez lui dire la même chose en utilisant le bouton d'éjection (physique). Un bon nombre de graveurs de DVD sont équipés d'un bouton d'éjection dédié. Nous supposons que le vôtre en a un aussi. Vous devez trouver ce bouton d'éjection sur le couvercle du lecteur (composant physique sur le côté de votre ordinateur portable) et appuyer dessus.

4. Réinitialisez le lecteur de DVD/CD :

Ici, nous voulons que vous exécutiez une commande spécifique sur une fenêtre d'invite de commande élevée pour réinitialiser les commandes du lecteur de DVD/CD sur votre machine. De nombreux utilisateurs ont confirmé qu'ils étaient capables d'éjecter leurs disques après avoir forcé leur ordinateur à réinitialiser les commandes (en effectuant la tâche ici). Heureusement, l'opération proposée est relativement facile et simple à réaliser.

Voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser le lecteur de DVD/CD sur votre ordinateur :

• Tout d'abord, vous devez faire un clic droit sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre appareil pour voir les applications et les options qui constituent le menu Power User.

• Dans la liste affichée, vous devez sélectionner Invite de commandes (Admin).

La fenêtre Administrateur : Invite de commandes s'affiche maintenant.

• Maintenant, vous devez exécuter la commande suivante (en la tapant d'abord puis en appuyant sur le bouton Entrée de votre clavier pour forcer Windows à l'exécuter) :

reg.exe ajouter "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

• Maintenant, vous devez fermer la fenêtre d'invite de commande, puis redémarrer votre ordinateur.

• Après le redémarrage, vous devez lancer l'opération d'éjection du lecteur par tous les moyens ou méthodes possibles pour voir ce qui se passe cette fois.

5. Réinstallez le pilote du lecteur de CD/DVD :

Si le lecteur de CD/DVD refuse de sortir - même après avoir essayé nos recommandations ci-dessus - vous devez envisager la possibilité que le problème ait quelque chose à voir avec des incohérences ou des divergences de pilotes. Oui, si vous rencontrez toujours le problème défini par la notification "Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur de DVD-RW" , votre pilote de lecteur de CD/DVD est probablement cassé, corrompu ou simplement dans un état lamentable.

Nous voulons que vous forciez Windows à réinstaller le pilote du lecteur de CD/DVD sur votre ordinateur. De nombreux utilisateurs ont pu résoudre les problèmes de pilote en réinstallant simplement les pilotes en difficulté ou problématiques. Vous aussi devez faire la même chose pour obtenir le résultat souhaité. Il semble que les modifications résultant de la procédure de réinstallation (opérations de désinstallation et d'installation) pour un pilote suffisent à induire des changements qui éliminent un large éventail de problèmes dans le code du pilote.

Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour réinstaller votre pilote de lecteur de CD/DVD :

• Tout d'abord, vous devez lancer l'application Run via ce raccourci clavier : bouton du logo Windows + lettre R.

• Après l'apparition de la petite fenêtre Exécuter, vous devrez remplir le champ de texte avec ce code :

devmgmt.msc

• Cliquez sur le bouton OK dans la fenêtre Exécuter (ou appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier).

Windows va maintenant exécuter le code. La fenêtre du Gestionnaire de périphériques apparaîtra.

• Parcourez la liste des catégories, localisez la catégorie du lecteur de DVD/CD-ROM, puis cliquez sur l'icône d'expansion à côté de cette catégorie.

Le contenu de la catégorie du lecteur de DVD/CD-ROM deviendra alors visible.

• Localisez votre périphérique de lecteur de DVD/CD, cliquez dessus pour le mettre en surbrillance, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique sélectionné pour afficher le menu contextuel disponible, puis choisissez Désinstaller le périphérique.

Windows est maintenant censé afficher une invite vous demandant si vous souhaitez désinstaller le pilote de périphérique choisi.

• Cliquez sur le bouton Désinstaller dans la petite fenêtre ou la boîte de dialogue pour continuer.

Votre système va maintenant agir pour supprimer son pilote de lecteur de DVD/CD.

• Une fois les opérations de désinstallation du pilote du lecteur DVD/CD terminées, vous devez fermer toutes les fenêtres ouvertes puis redémarrer votre PC.

Si tout se passe bien - ce qui signifie que votre système va redémarrer, s'installer et se rendre compte qu'il manque un pilote essentiel - votre ordinateur finira par réinstaller le pilote approprié. Enfin, vous devez essayer d'éjecter le lecteur de CD/DVD avec lequel vous avez lutté pour voir si tout se passe bien cette fois.

6. Mettez à jour le pilote du lecteur de DVD/CD :

Si vous n'arrivez pas à faire en sorte que votre ordinateur réinstalle le pilote du lecteur de DVD/CD (pour quelque raison que ce soit) - ou si vous n'arrivez pas à faire en sorte que Windows éjecte le lecteur de DVD/CD même après avoir réinstallé le pilote avec succès - alors vous devez installer les mises à jour pour le pilote en vue. Étant donné que l'opération précédente pour résoudre les problèmes de pilote a échoué, nous devons supposer que le pilote est définitivement cassé (ou irrécupérable).

Par conséquent, vous devez installer une nouvelle version du pilote pour le périphérique de lecteur de DVD/CD pour que les choses soient correctes. Idéalement, vous devriez obtenir Auslogics Driver Updater et laisser cette superbe application gérer ou effectuer toutes les tâches de mise à jour du pilote en votre nom. Le programme lancera d'abord une analyse sur votre PC pour déterminer les pilotes corrompus, cassés, anciens ou obsolètes et défectueux (pour divers appareils) et collectera également des informations à leur sujet.

Une fois que l'application a terminé la phase d'identification, elle se déplace pour rechercher, télécharger et installer les pilotes stables les plus récents (versions de pilotes recommandées par le fabricant) en remplacement des pilotes problématiques/problématiques. Un nouveau pilote sera installé pour le lecteur de DVD/CD, de sorte que votre ordinateur se retrouvera avec un nouveau code de pilote et de nouveaux paramètres, ce qui signifie que les problèmes à l'origine du message " Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW " deviendront inexistants. .

Eh bien, après l'installation des nouvelles versions du pilote, vous devez redémarrer votre PC pour permettre à Windows de prendre en compte toutes les modifications pertinentes (résultant des opérations du pilote). Là et alors (seulement) vous devez essayer d'éjecter votre lecteur de DVD/CD pour confirmer que les problèmes d'éjection du lecteur ont été résolus pour de bon.

Eh bien, si vous préférez mettre à jour le pilote du lecteur de DVD/CD par vous-même, vous devez suivre un chemin considérablement différent. Il est toujours préférable d'installer les mises à jour des pilotes via des procédures automatiques. Si vous avez décidé de mettre à jour le pilote du lecteur de DVD/CD sur votre ordinateur sans aide, vous devez essayer la fonction de mise à jour automatique du pilote intégrée à Windows.

Pour être juste, la fonction en fait rarement assez pour trouver des mises à jour pour le pilote nécessaire, ou elle trouve des versions de pilote inappropriées (lorsqu'elle réussit). Néanmoins, puisque vous avez décidé de faire le voyage sur cette voie, vous devez vous contenter de la fonction de mise à jour automatique des pilotes - car c'est la meilleure option d'un mauvais groupe. Suivez ces instructions pour utiliser la fonction de mise à jour du pilote du lecteur DVD/CD sur votre ordinateur :

• Cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre appareil pour voir les objets ou les éléments qui composent l'écran du menu Démarrer de Windows (ou appuyez sur le bouton du logo Windows sur le clavier de votre ordinateur pour le même résultat).

• Saisissez le Gestionnaire de périphériques dans la zone de texte (qui apparaît au moment où vous commencez à taper) pour effectuer une tâche de recherche en utilisant ces mots-clés comme requête.

• Une fois que Device Manager (App) apparaît comme l'entrée principale ou unique sur la liste des résultats renvoyée, vous devez cliquer dessus pour lancer le programme.

• En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, vous devez vérifier attentivement la liste des éléments.

• Une fois que vous avez trouvé la catégorie du lecteur de DVD/CD-ROM, vous devez cliquer sur son icône d'expansion (pour voir ce qu'elle contient).

• En supposant que votre lecteur de DVD/CD est maintenant visible, vous devez faire un clic droit dessus pour voir les options disponibles, puis choisir Mettre à jour le pilote.

Windows est maintenant censé afficher une boîte de dialogue vous demandant comment vous souhaitez que votre système procède à la tâche de mise à jour du pilote.

• Cliquez sur la première option (qui est généralement Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour).

Eh bien, la première option fournit le seul chemin raisonnable. Votre ordinateur fera exactement ce qui est indiqué dans la description de cette option. Votre système utilisera votre connexion Internet pour établir le contact avec les centres de téléchargement ou les serveurs nécessaires.

Si votre ordinateur trouve une nouvelle version du pilote pour le lecteur de DVD/CD, il agira pour le télécharger et l'installer. Vous serez informé de l'état de l'opération (au fur et à mesure de l'avancement des tâches), vous saurez donc tout assez tôt.

Si votre ordinateur ne parvient pas à trouver une nouvelle version du pilote pour le lecteur de DVD/CD, vous feriez bien de faire défiler vers le haut et de profiter du programme que nous avons recommandé. Cette application fournit un chemin alternatif sur lequel vous pouvez obtenir les résultats nécessaires tout en dépensant peu de temps et d'efforts.

• Dans tous les cas, une fois que votre ordinateur a terminé l'installation d'une nouvelle version du pilote pour le périphérique DVD/CD, vous devez fermer toutes les applications ou fenêtres ouvertes, puis redémarrer votre PC.

• Attendez que Windows démarre et s'installe. Testez votre lecteur de DVD/CD en l'éjectant.

Autres choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW sur un ordinateur Windows 10

Si vous n'avez pas encore trouvé de moyen de forcer le disque à sortir - même après avoir parcouru les solutions décrites en détail (ci-dessus) - vous devez vous contenter des correctifs et des solutions de contournement de notre liste finale.

7. Si le lecteur de DVD/CD en panne est un composant externe, vous feriez bien de le déconnecter de votre machine (complètement), d'attendre un moment, puis de rebrancher son câble de données et son cordon d'alimentation sur votre PC.

8. Essayez d'éjecter le lecteur en insérant un trombone dans le trou de commande manuelle - si un tel trou existe sur votre lecteur de DVD/CD.

9. Exécutez les diagnostics du système. Analysez autant de résultats et d'événements que possible pour trouver la cause ou la source du problème.

10. Si une solution au problème d'éjection du lecteur continue de vous échapper, vous devez contacter le fabricant de votre ordinateur ou le fabricant du lecteur de DVD/CD. Demandez à leur personnel de soutien de l'aide ou des conseils.

11. Remplacez le lecteur de DVD/CD - si vous parvenez à confirmer qu'il est cassé au-delà de toute réparation (ou endommagé de façon permanente).