Façons de dépanner l'erreur 503 Échec de la récupération du backend
Publié: 2020-09-14"Que signifie 'Erreur 503 échec de la récupération du backend' ? La notification s'affiche lorsque j'essaie de visiter une page Web sur mon navigateur. »
Le scénario ci-dessus vous semble-t-il familier ? Continuez à lire si vous avez besoin de le résoudre.
Qu'est-ce que l'erreur 503 Backend Fetch Failed ?
Le message "Erreur 503 : échec de la récupération du backend" est une erreur de message de réponse HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Vous pouvez le rencontrer quel que soit l'appareil, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez. Cela a à voir avec le site Web que vous essayez de visiter. Cela indique que le serveur fonctionne mal et ne répond pas correctement. L'erreur se produit lorsque le serveur d'un site Web reçoit plus de demandes qu'il ne peut en traiter à la fois.
Lorsque vous essayez de visiter un site Web et qu'il ne répond pas ou le fait à une vitesse très lente, les demandes sont mises en file d'attente, ce que le serveur peut ne pas être en mesure de gérer. Cela peut entraîner l'occupation de la mémoire cache de votre navigateur et entraîner par la suite l'erreur d'échec de la récupération du backend.
Les raisons de "l'échec de la récupération du backend, erreur 503" incluent :
- Mauvaise vitesse Internet : les problèmes de connectivité réseau ou la lenteur de la vitesse Internet sont l'une des principales raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer l'erreur 503 dans votre navigateur. Le site Web prend trop de temps à se charger ou ne se charge pas, ce qui entraîne une accumulation de demandes. Les données du site Web s'accumulent alors dans la mémoire du serveur cache, ce qui entraîne l'erreur «Échec de la récupération du backend».
- Le serveur du site Web est en cours de maintenance : si le serveur du site Web que vous essayez de visiter est en cours de maintenance de routine/temporaire, vos demandes seront mises en file d'attente et vous obtiendrez l'erreur 503 sur votre navigateur.
- Le site Web a été jugé suspect et a été bloqué : si un bloqueur de publicités est actif sur votre navigateur et que vous essayez de visiter un site Web qui contient beaucoup de contenu publicitaire, le bloqueur de publicités empêchera le chargement de ce contenu. Pour cette raison, les demandes s'accumulent et conduisent à l'erreur discutée. D'autres outils de sécurité de votre navigateur empêchent également le chargement de sites Web suspects, entraînant ainsi l'erreur que vous rencontrez.
Comment résoudre l'erreur 503 : Échec de la récupération du backend
Super! Vous êtes arrivé jusqu'ici. Abordons maintenant la question qui vous a conduit à ce guide.
Comment puis-je corriger l'échec de la récupération de l'Erreur 503 ? Voici les solutions :
- Actualiser la page Web
- Fermer plusieurs onglets
- Essayez un autre navigateur
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi
- Exécutez un outil de maintenance PC fiable
- Réinitialisez votre navigateur
- Contactez l'administrateur du site
Nous allons les prendre un, un à la fois.
Correctif 1 : actualiser la page Web
Naturellement, la première chose à faire lorsqu'un site Web ne se charge pas est de cliquer sur le bouton Actualiser. Donc, si vous êtes confronté à l'erreur de récupération backend 503 maintenant, il est logique d'actualiser la page Web. Si vous faites cela un bon nombre de fois (deux ou trois fois au moins), vous pourrez peut-être surmonter l'erreur. Cependant, si cela ne fonctionne pas pour vous, passez directement au correctif suivant.
Correctif 2 : Fermer plusieurs onglets
Essayez de fermer les autres onglets actifs de votre navigateur afin de réduire la charge sur la mémoire cache. Cela peut également aider à améliorer votre vitesse Internet si elle n'est pas assez puissante.
Correctif 3 : essayez un autre navigateur
Si plusieurs processus s'exécutent en arrière-plan sur votre navigateur, cela peut ralentir votre vitesse de navigation et provoquer l'erreur 503. Ou peut-être y a-t-il des paramètres dans votre navigateur qui empêchent le chargement de la page Web. Essayez d'utiliser un autre navigateur pour visiter le site Web et voyez s'il se charge.
Correctif 4 : Redémarrez votre routeur WiFi
C'est une bonne solution à essayer, surtout si vous obtenez le message "Échec de la récupération du backend : erreur 503" sur plusieurs sites Web. Vous pourriez être confronté à des problèmes de connexion Internet, qui peuvent être résolus en redémarrant votre routeur.
Fermez votre navigateur et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, éteignez votre routeur et attendez environ une demi-minute avant de le rallumer. Relancez votre navigateur et essayez de visiter à nouveau le site Web. Voir si l'erreur a été traitée.
Correctif 5 : exécutez un outil de maintenance de PC de confiance
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Comme mentionné précédemment, la vitesse lente d'Internet est l'une des principales causes de l'erreur en question. Cela peut avoir quelque chose à voir avec les paramètres de connexion Internet de votre PC. Vous pouvez résoudre ce problème automatiquement avec Auslogics BoostSpeed. L'outil a été conçu par un développeur Microsoft Silver Application et est approuvé et recommandé par des experts du monde entier. BoostSpeed exécute une analyse pour détecter tous les paramètres sous-optimaux sur votre ordinateur. Ensuite, en utilisant des techniques précises, il les peaufine pour assurer les meilleures performances.
Correctif 6 : Réinitialisez votre navigateur
La réinitialisation de votre navigateur est une ligne de conduite raisonnable si la plupart des sites Web que vous visitez affichent le message "Erreur 503 : échec de la récupération du backend" sur votre navigateur, mais se chargent avec succès lorsque vous les chargez à l'aide d'un autre appareil ou d'un autre navigateur.
Comment puis-je me débarrasser de l'erreur 503 dans Chrome ?
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre navigateur Chrome si les sites Web continuent de générer l'erreur 503 :
- Lancez votre navigateur Chrome.
- Cliquez sur l'icône "Plus" affichée sous la forme de trois points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Un menu déroulant sera révélé.
- Cliquez sur Paramètres.
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur la flèche pointant vers le bas à côté de Avancé pour développer le menu.
- Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et nettoyer (si vous utilisez Chrome sur un système d'exploitation Windows). Si vous utilisez Chrome sur Chromebook, Linux ou Mac OS, faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser les paramètres.
- Cliquez sur l'option "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine"
- Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez cocher la case « Aider à améliorer Chrome en signalant les paramètres actuels ». Cliquez ensuite sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Relancez votre navigateur et voyez si l'erreur a été résolue.
Gardez à l'esprit qu'une réinitialisation signifie restaurer les paramètres par défaut de votre navigateur. Vos favoris, votre historique de navigation et vos mots de passe enregistrés ne seront pas supprimés, mais les modifications suivantes prendront effet sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté :
- Si vous avez choisi un autre moteur de recherche comme moteur de recherche par défaut, il redeviendra Google.
- Vos onglets épinglés seront supprimés.
- Les paramètres de contenu, tels que l'autorisation à un site Web d'utiliser votre microphone ou d'afficher des fenêtres contextuelles, seront réinitialisés.
- Les cookies et les données du site seront réinitialisés.
- Les extensions de navigateur sont désactivées. Si vous souhaitez les réactiver après la réinitialisation, accédez au menu du navigateur et cliquez sur Plus d'outils > Extensions.
- Le thème de votre navigateur sera réinitialisé.
Correctif 7 : Contactez l'administrateur du site Web
Si vous êtes arrivé à ce point sans réussir à résoudre l'erreur, la seule option qui vous reste est de contacter l'administrateur du site Web problématique et de l'informer de l'erreur. De cette façon, vous pouvez également savoir si le serveur du site est en maintenance et quand il sera à nouveau disponible.
Nous espérons que notre guide sur la façon de corriger l'"Erreur 503 : Échec de la récupération du backend" vous a été utile. Assurez-vous de consulter notre blog pour obtenir des conseils plus judicieux sur la résolution des problèmes de Windows.