Comment corriger l'erreur 1500 (Une autre installation est en cours) sur Windows 10 ?

Vous avez téléchargé un programme sur votre ordinateur Windows 10, mais il refuse de s'installer. Au lieu de cela, vous continuez à recevoir un message d'erreur indiquant « Erreur 1500. Une autre installation est en cours. Vous devez terminer cette installation avant de poursuivre celle-ci » . Cela peut également se produire pendant le processus de téléchargement.

Ce qui rend le problème si frustrant, c'est qu'il n'y a pas d'autre installation en cours. Cela vous laisse vous demander d'où vient l'erreur.

Le problème n'est pas nouveau. Il a été rencontré par les utilisateurs sur les versions précédentes de Windows, notamment Vista, XP, Windows 7 et Windows 8.

"Pourquoi cela arrive-t-il? Et que puis-je faire pour m'en débarrasser ? Vous aurez les réponses à ces questions bien assez tôt. Alors s'il vous plaît, continuez à lire.

Qu'est-ce que le code d'erreur 1500 ?

"Une autre installation est en cours" avec le code d'erreur 1500 se produit lorsque vous essayez de démarrer une installation de programme à un moment où Windows Installer (MSI) est déjà en cours d'exécution.

Normalement, comme le message l'indique, tout ce que vous avez à faire est de vérifier s'il y a des processus en cours, puis d'attendre qu'ils se terminent ou qu'ils se terminent.

Mais de nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent qu'ils obtiennent l'erreur même lorsqu'aucune autre action n'est en cours. Dans ce cas, le problème est suspecté d'être causé par une clé "En cours" laissée par une installation précédente.

Allons maintenant de l'avant et examinons les correctifs de l'erreur.

Comment puis-je corriger "Erreur 1500 - Une autre installation est en cours" ?

Il existe une poignée de méthodes que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser avec succès de cette erreur.

Comment corriger le code d'erreur 1500 sur Windows 10 :

1. Fermer les processus d'arrière-plan conflictuels
2. Désactiver la référence d'installation à l'aide de l'éditeur de registre
3. Redémarrez le programme d'installation de Windows
4. Exécutez les analyses SFC (System File Checker) et DISM
5. Dépanner l'application Windows Store et Windows Update
6. Effectuez une réinitialisation manuelle des composants de Windows Update

Allons droit au but, d'accord ?

Correctif 1 : Fermez les processus d'arrière-plan conflictuels

Il se peut que des processus d'installation soient déjà en cours d'exécution ou bloqués en arrière-plan. Ceux-ci retardent l'installation du nouveau programme, entraînant l'erreur "Une autre installation en cours".

Vous devrez tuer ces processus d'arrière-plan via le Gestionnaire des tâches.

Suivez ces étapes simples pour y parvenir :

1. Allez dans le menu Démarrer.
2. Tapez Gestionnaire de tâches dans la barre de recherche et cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche.

Vous pouvez également appuyer sur la touche du logo Windows + X pour ouvrir le menu WinX. Sélectionnez ensuite Gestionnaire des tâches dans la liste.

3. Accédez à l'onglet Processus.
4. Faites défiler la catégorie Processus d'arrière-plan et localisez exe.
5. Cliquez sur l'entrée, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche.

Remarque : Si vous trouvez setup.exe et msiexec.exe dans la liste, sélectionnez-les et cliquez sur le bouton Fin de tâche.

6. Fermez la fenêtre du Gestionnaire des tâches.

Après avoir terminé ce correctif, vérifiez si l'installation se déroulera correctement.

Correctif 2 : Désactiver la référence d'installation à l'aide de l'éditeur de registre

Lorsqu'un programme est en cours d'installation, une référence d'état est ajoutée au Registre. L'entrée est supprimée une fois le processus terminé. Mais parfois, cela ne se produit pas, vous empêchant d'installer un nouveau programme.

Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Appelez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche de logo Windows + raccourci R sur votre clavier.
2. Tapez regedit dans la zone de texte et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
3. Accédez au panneau sur le côté gauche de la fenêtre et faites défiler jusqu'à HKEY_LOCAL_MACHINE Développez-le et ouvrez la sous-clé suivante :

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

4. Sur le côté droit de la fenêtre, double-cliquez sur la chaîne par défaut.
5. Dans la boîte qui s'ouvre, accédez au champ Données de la valeur et supprimez son entrée.
6. Cliquez sur le bouton OK pour appliquer la modification.
7. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.

Une fois que vous avez terminé, réessayez l'installation et voyez si l'erreur a été corrigée.

Correctif 3 : Redémarrez le programme d'installation de Windows

Windows Installer est un composant qui gère l'installation et la suppression de programmes sur votre ordinateur. L'arrêter et le redémarrer peut aider à résoudre le problème en discussion.

Voici comment procéder :

1. Allez dans le menu Démarrer.
2. Tapez Services dans la barre de recherche et cliquez sur l'option dans la liste des résultats.
3. Sur la page qui s'ouvre, faites défiler jusqu'à Windows Installer et double-cliquez dessus.
4. Maintenant, cliquez sur le bouton Arrêter ou développez le menu déroulant Type de démarrage et choisissez Désactivé.
5. Cliquez sur le bouton Appliquer.
6. Cliquez sur le bouton OK.
7. Fermez la fenêtre Services et redémarrez votre ordinateur.
8. Répétez les étapes 1 à 3.
9. Appuyez sur le bouton Démarrer ou développez le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Manuel.
10. Cliquez sur le bouton Appliquer puis cliquez sur OK.
11. Fermez la fenêtre Services.

Essayez maintenant d'installer le programme une fois de plus. Cela devrait passer sans problème. Mais si le problème persiste, passez au correctif suivant.

Correctif 4 : exécutez les analyses SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM

Des fichiers système endommagés peuvent être la raison pour laquelle votre ordinateur détecte une installation en cours alors qu'il n'y en a pas. Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire Windows capable de détecter et de réparer ces fichiers. Vous devez donc exécuter une analyse via une invite de commande élevée et voir si cela résout votre problème.

Voici comment:

1. Allez dans le menu Démarrer.
2. Tapez CMD dans la barre de recherche et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
3. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Vous pouvez également ouvrir l'invite de commande avec les droits d'administrateur via le menu WinX (appuyez sur le raccourci logo Windows + X). Recherchez et cliquez sur Invite de commandes (Admin) dans la liste.

4. Tapez ou copiez et collez sfc / scannow dans la fenêtre et appuyez sur Entrée sur votre clavier. (Notez qu'il y a un espace entre "sfc" et "/scannow").
5. Attendez que l'analyse soit terminée. Le processus peut prendre un certain temps.
6. Redémarrez votre ordinateur.

Le vérificateur de fichiers système (SFC) peut ne pas être en mesure de réparer tous les fichiers système endommagés. Donc, si vous obtenez toujours l'erreur "Une autre installation en cours", lancez l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) :

1. Appuyez sur le raccourci logo Windows + X pour appeler le menu WinX.
2. Sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste.
3. Saisissez la ligne de commande suivante et appuyez sur Entrée :

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Attendez que l'analyse soit terminée.

Une fois l'analyse DISM terminée, exécutez à nouveau l'analyse SFC comme indiqué précédemment. Redémarrez ensuite votre PC et voyez si le problème a été résolu.

Correctif 5 : dépanner l'application Windows Store et la mise à jour Windows

Vous avez peut-être rencontré l'erreur en essayant d'installer une application à partir du Windows Store. Si tel est le cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en exécutant les dépanneurs intégrés des applications du Windows Store et de Windows Update sur Windows 10.

Suivez ces étapes faciles :

1. Pour ouvrir le menu Démarrer, appuyez sur la touche du logo Windows.
2. Tapez Paramètres dans la barre de recherche et double-cliquez sur la première option affichée dans la liste des résultats.
3. Sélectionnez Dépannage sous Mise à jour et sécurité.
4. Localisez les applications du Windows Store sur le côté droit de la page et exécutez le dépanneur.
5. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus.
6. Maintenant, revenez à Dépannage et localisez Windows Update. Exécutez le dépanneur et suivez les invites à l'écran.
7. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème d'installation du nouveau programme a été résolu.

Correctif 6 : Effectuez une réinitialisation manuelle des composants Windows Update

Si le code d'erreur s'affiche toujours après l'application de tous les correctifs ci-dessus, une autre option consiste à réinitialiser les composants Windows Update sur votre PC. Cela corrige tous les fichiers Windows Update manquants ou corrompus.

Suivez la procédure ci-dessous pour le faire:

1. Appuyez sur le logo Windows de votre clavier.
2. Dans le menu Démarrer qui s'ouvre, tapez CMD dans la barre de recherche et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans la liste des résultats.
3. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Maintenant, pour désactiver tous les composants de Windows Update, vous devrez saisir les lignes de commande suivantes et appuyer sur Entrée après chacune :

• arrêt net wuauserv
• arrêt net cryptSvc
• bits d'arrêt net
• net stop msiserver

Remarque : si vous décidez de copier et coller, assurez-vous de supprimer la puce avant d'appuyer sur Entrée.

5. Entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Cela renommera le dossier SoftwareDistribution.

6. Maintenant, exécutez les lignes de commande suivantes pour redémarrer les composants Windows Update :

• démarrage net wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de démarrage net
• net start msiserver

7. Fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Voilà.

Au moment où vous aurez effectué toutes ces corrections, le problème devrait être résolu.

Notez que vous pouvez avoir du mal à exécuter les procédures ci-dessus si votre PC est lent et se bloque souvent. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Auslogics BoostSpeed ​​pour exécuter une vérification complète du système. Il localisera et supprimera en toute sécurité les fichiers inutiles, les problèmes de réduction de vitesse et d'autres défauts qui provoquent des problèmes ou des pannes de votre système.

Nous espérons que ce contenu vous a été utile.

Si vous avez d'autres suggestions, questions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.

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