Comment corriger l'erreur ERR_CACHE_MISS dans Windows 10 ?

Publié: 2021-01-18

Récemment, un certain nombre d'utilisateurs de Windows 10 ont signalé avoir rencontré l'erreur ERR_CACHE_MISS sur leur PC. Si vous êtes également dérangé par le même problème, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous verrons comment résoudre l'erreur err_cache_miss sur Windows 10.

Qu'est-ce que l'erreur ERR_CACHE_MISS ?

Le message ERR_CACHE_MISS est une erreur spécifique à Google Chrome. Vous pouvez rencontrer ce problème lorsque vous essayez d'accéder à un certain site Web : soit en saisissant une URL, soit en cliquant sur un lien sur le site Web. Dans la plupart des cas, ce type d'erreur est davantage lié à votre navigateur qu'à votre système d'exploitation.

L'erreur peut être causée par plusieurs choses, notamment :

  • Paramètres et configurations erronés
  • Cache du navigateur
  • Extensions de navigateur défectueuses

Dans la description de l'erreur, vous verrez "Confirmer la nouvelle soumission du formulaire". Cela signifie que le site Web auquel vous essayez d'accéder nécessite une soumission répétée des données.

Dans de nombreux cas, vous pouvez vous débarrasser de l'erreur ERR_CACHE_MISS en redémarrant simplement votre navigateur ou en le mettant à jour avec la dernière version disponible. Cependant, si cela ne fonctionne pas pour vous, vous devrez peut-être essayer quelques autres correctifs. Par exemple, vous pouvez vider le cache et l'historique de votre navigateur, réinitialiser les paramètres par défaut ou ajuster vos paramètres réseau.

Ci-dessous, nous vous donnerons les étapes pour chacune de ces solutions possibles. Cependant, gardez à l'esprit que comme chaque PC est différent et a des configurations différentes, tous les correctifs peuvent ne pas fonctionner pour votre ordinateur. Ainsi, nous vous recommandons de commencer par le haut et, si la première option ne vous aide pas à vous débarrasser de l'erreur, passez à la suivante.

Comment supprimer le message d'erreur ERR_CACHE_MISS ?

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, il existe plusieurs façons de corriger l'erreur ERR_CACHE_MISS. Ceux-ci inclus:

  • Vider le cache de votre navigateur
  • Désactivation des extensions de navigateur Web suspectes
  • Réinitialiser votre navigateur
  • Désactiver le cache
  • Réglage des paramètres réseau
  • Assurez-vous que LAN est réglé sur automatique

Alors, commençons.

Solution 1 : videz le cache de votre navigateur

Si vous ne videz pas votre cache régulièrement, il est possible que certains fichiers soient corrompus et provoquent le message d'erreur. Le seul moyen de vérifier si tel est le cas est de supprimer toutes vos données de navigation. Si vous ne souhaitez pas effacer les mots de passe enregistrés et autres données personnelles, optez pour l'option d'effacement des données de base.

Voici comment procéder :

  • Accédez à Google Chrome et cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.
  • Aller aux paramètres.
  • Dans la section Confidentialité et sécurité, recherchez l'option Effacer les données de navigation et cliquez dessus.
  • Ici, vous devriez voir une boîte avec des options marquées par défaut : Historique de navigation, Cookies et autres données de site, et Images et fichiers en cache.
  • Assurez-vous de ne décocher aucune de ces options - elles doivent toutes être effacées pour que ce correctif fonctionne.
  • Une fois cela fait, redémarrez votre navigateur et vérifiez si l'erreur a maintenant disparu.

Si vous rencontrez toujours le message d'erreur, passez au correctif suivant.

Solution 2 : Désactiver les extensions de navigateur Web suspectes

Si vous avez remarqué le message ERR_CACHE_MISS après avoir installé une nouvelle application, il y a de fortes chances que le nouveau programme soit à l'origine du problème. Cela est particulièrement vrai s'il s'agit d'une application gratuite téléchargée à partir d'une source non fiable. En fait, vous avez peut-être accidentellement installé un programme potentiellement indésirable (PUP) qui peut affecter le fonctionnement de votre ordinateur. Voici comment désactiver une extension de navigateur suspecte :

  • Accédez à GoogleChrome.
  • Dans la barre d'adresse, tapez "chrome://extensions" (sans guillemets). Vous pouvez également cliquer sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionner Extensions dans le menu.
  • Parcourez la liste des extensions que vous avez activées et supprimez toutes les entrées que vous ne connaissez pas ou que vous trouvez suspectes.
  • Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton Supprimer à côté de l'extension que vous souhaitez désinstaller.
  • Ensuite, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 3 : Réinitialisez votre navigateur

Si la solution ci-dessus n'a pas fonctionné, envisagez de redémarrer votre navigateur. Notez qu'en procédant ainsi, vous perdrez toutes vos configurations, signets, mots de passe, formulaires de remplissage automatique et données similaires enregistrés. Ainsi, s'il y a des informations que vous souhaitez conserver, assurez-vous de les copier et de les enregistrer avant de procéder à ce correctif.

Voici comment réinitialiser Google Chrome :

  • Ouvrez le navigateur.
  • Dans la barre d'adresse, saisissez "chrome://settings" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée.
  • Faites défiler vers le bas de la liste et accédez à Avancé.
  • Au bas de la fenêtre, vous verrez le bouton Réinitialiser.
  • Cliquez dessus et cliquez sur Réinitialiser une fois de plus pour confirmer.

Vérifiez si vous ne rencontrez plus le message d'erreur. Si cela persiste, passez au correctif suivant.

Correction 4 : désactiver le cache

La désactivation du cache peut aider à résoudre le problème. Notez cependant que ce correctif ne fonctionnera que si vous êtes en mode développeur. Voici comment désactiver le cache :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Maj + I, puis appuyez sur F1 pour accéder aux paramètres en mode développeur.
  • Recherchez l'option Réseau et cochez la case Désactiver le cache (pendant que DevTools est ouvert).
  • Retournez sur le site Web et vérifiez si le message d'erreur a disparu.
  • Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Fix Cinq: Ajuster les paramètres réseau

Si aucun des correctifs ci-dessus n'a réussi, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau. Voici comment procéder :

  • Allez dans Démarrer et tapez "cmd" (sans guillemets).
  • Ouvrez les invites de commande avec des privilèges d'administrateur.
  • Ensuite, copiez et collez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commande. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

ipconfig /release

ipconfig /all

ipconfig /flushdns

ipconfig /renouveler

netsh int ip set dns

réinitialiser netsh winsock

Fix Six: Assurez-vous que le réseau local est défini sur automatique

Une autre raison pour laquelle vous pourriez avoir des difficultés à accéder à un site Web est que vous avez peut-être déjà utilisé un proxy et que vous l'avez oublié. Cela peut entraîner un fonctionnement étrange de votre Internet. Voici ce que vous pouvez faire pour que vos paramètres LAN soient détectés automatiquement :

  • Accédez à la recherche Windows.
  • Tapez "inetcpl.cpl" (sans guillemets) et appuyez sur la touche Entrée.
  • Accédez à l'onglet Connexions.
  • Allez au bas de l'onglet et cliquez sur Paramètres LAN.
  • Dans la nouvelle fenêtre, cochez l'option Détecter automatiquement les paramètres et appuyez sur OK.

Fix Seven : Modifier vos paramètres DNS

Vos paramètres DNS sont généralement définis par votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Dans certains cas, certains contenus peuvent être bloqués par votre FAI. De plus, certains PUP dont nous avons parlé ci-dessus peuvent également perturber vos paramètres DNS, rendant des sites Web spécifiques inaccessibles. Par conséquent, il est recommandé d'utiliser le serveur DNS fourni par Google. Voici comment procéder :

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et accédez à Connexions réseau.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
  • Sélectionnez votre type de connexion (par exemple, Ethernet) et faites un clic droit dessus. Dans le menu contextuel, sélectionnez Propriétés.
  • Cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) puis passez à Propriétés.
  • Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'option "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante".
  • Saisissez ensuite les chiffres suivants :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.8.9

Voilà. Nous espérons qu'au moins une des solutions ci-dessus vous a aidé à vous débarrasser de l'erreur ERR_CACHE_MISS. Lequel des correctifs a le mieux fonctionné pour vous ? Veuillez partager dans les commentaires ci-dessous.

Conseil de pro : optimisez votre PC pour éviter les erreurs

Encore une chose avant de partir. Si vous rencontrez fréquemment des erreurs et des problèmes sur votre PC, votre système peut bénéficier d'un coup de pouce. Si vous n'êtes pas sur le marché pour des mises à niveau matérielles coûteuses, vous pouvez utiliser un programme de boost performant spécialisé comme Auslogics BoostSpeed. Le logiciel a été conçu pour décharger efficacement les fichiers inutiles qui surchargent votre système, comme les fichiers utilisateur temporaires ou le cache du navigateur Web. Ces fichiers sont supprimés en toute sécurité de votre système, ce qui vous donne des gigaoctets d'espace libre et élimine de nombreux problèmes et erreurs.

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