Fix Elder Scrolls Online bloqué sur l'écran de chargement

Elder Scrolls Online est un jeu multijoueur populaire publié par Bethesda Softworks. Vous pouvez accéder à ce jeu multijoueur massif sur plusieurs plates-formes telles que Windows, Mac, Xbox One, PlayStation 4/5, Stadia et Xbox Series X/S. Récemment, plusieurs utilisateurs se sont plaints du blocage d'Elder Scrolls en ligne sur un problème d'écran de chargement. Nous sommes donc là pour vous aider à résoudre ce problème. Ce guide contient un ensemble d'idées de dépannage qui résoudront le lanceur ESO bloqué lors d'un problème de chargement sur votre PC Windows 10. Alors, continuez à lire !

Comment réparer Elder Scrolls Online bloqué sur l'écran de chargement dans Windows 10

Nous avons enquêté sur ce problème et conclu que les raisons suivantes contribuent au problème de blocage du lanceur ESO lors du chargement.

• Le pare-feu de votre PC bloque votre jeu.
• Pilotes obsolètes et incompatibles.
• L'affinité CPU a été définie trop bas et il n'obtient aucune ressource supplémentaire.
• Paramètres proxy incompatibles.
• Fichiers de données de programme corrompus en conflit sur un PC.
• Problèmes de mise en réseau et manque de droits d'administrateur.
• Fichiers mal configurés dans Microsoft Visual C++, DirectX, Adobe Flash Player et le jeu Elder Scrolls Online.

Dans la section suivante, nous vous présentons un ensemble de méthodes de dépannage qui vous aideront à réparer le lanceur ESO bloqué lors du chargement de Windows 10.

Cette section vous aidera à résoudre le problème de chargement du lanceur ESO bloqué sur votre PC Windows 10. Suivez les méthodes dans le même ordre pour résoudre le problème.

Vérifications préliminaires

Une connexion Internet instable conduit à Elder Scrolls en ligne bloqué sur le problème de l'écran de chargement, également s'il y a des objets d'interférence entre votre modem et votre ordinateur, ils peuvent obstruer le signal sans fil et provoquer des problèmes de connexion intermittents. Vous pouvez exécuter un test de vitesse pour connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.

Assurez-vous que votre PC Windows 10 répond aux critères ci-dessous.

• Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles sur votre chemin.
• Évitez trop d'appareils connectés au même réseau.
• Achetez toujours un modem/routeur vérifié par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et ils sont exempts de conflits.
• N'utilisez pas de câbles anciens, cassés ou endommagés. Remplacez les câbles si nécessaire.
• Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés.

Vous pouvez également consulter notre guide sur Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour résoudre le même problème.

Voici les étapes pour réparer le lanceur ESO bloqué lors du chargement sur Windows 10.

Méthode 1 : Exécuter le jeu en tant qu'administrateur

Pour éviter qu'Elder Scrolls Online ne soit bloqué sur un problème d'écran de chargement, lancez le jeu en tant qu'administrateur, comme indiqué ci-dessous.

1. Faites un clic droit sur le fichier de raccourci du jeu et sélectionnez Propriétés .

2. Dans la fenêtre Propriétés, passez à l'onglet Compatibilité .

3. Maintenant, cochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur .

4. Enfin, cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.

Maintenant, relancez le programme pour voir si le lanceur ESO bloqué sur le problème de chargement est résolu.

Méthode 2 : Lancer ESO manuellement

Il s'agit d'une solution de contournement simple qui vous aide à gagner du temps sur la résolution d'Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement sur votre PC Windows 10. Si vous rencontrez des problèmes dans Steam, cette méthode contourne le lancement du jeu via Steam et l'ouvre directement. Ici, Elder Scrolls Online est pris comme exemple. Suivez les étapes de votre jeu.

Remarque : Parfois, vous ne pouvez pas accéder à toutes les fonctionnalités de connectivité en ligne de Steam lorsque vous lancez manuellement le jeu. Donc, vous devez d'abord lancer Steam, puis lancer manuellement le jeu ou vice versa.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E et maintenez-les enfoncées pour ouvrir l' explorateur de fichiers .

2. Ensuite, accédez au répertoire où le jeu est installé sur votre PC. Voici un exemple de chemin d'accès au répertoire d'installation d'un jeu.

 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\game\client 

3. Dans le dossier client , faites un clic droit sur le fichier exécutable ESO64.exe et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Une fois que vous avez lancé votre jeu manuellement, vérifiez si vous rencontrez Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement.

Lisez aussi: Fix Elder Scrolls Online ne se lance pas

Méthode 3 : Modifier l'affinité CPU

Parfois, l'affinité CPU pour votre jeu Elder Scrolls Online peut être définie sur des valeurs inférieures et vous recevrez donc un lanceur ESO bloqué lors du chargement du problème Windows 10. Par conséquent, nous vous suggérons de modifier les valeurs d'affinité CPU comme indiqué ci-dessous.

1. Lancez ESO Launcher et appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches .

2. Maintenant, passez à l'onglet Détails .

3. Ensuite, faites un clic droit sur ZeniMax Online Studios Launcher , puis sélectionnez l'option Set Affinity comme indiqué.

4. Décochez la case Tous les processeurs , puis cochez la case CPU 0 comme illustré. Ensuite, cliquez sur OK .

Remarque : Assurez-vous d'effectuer cette procédure avant le début du jeu.

5. Maintenant, vérifiez si vous faites toujours face à Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement.

6. Si votre jeu se lance sans problème, répétez les étapes 4 et 5, mais à l'étape 5, cochez à nouveau la case Tous les processeurs.

Néanmoins, si vous rencontrez un problème, passez à la méthode suivante.

Méthode 4 : supprimer les données de programme corrompues

Si vous avez des fichiers de jeu corrompus sur votre ordinateur, vous pouvez faire face à un lanceur ESO bloqué sur un problème de chargement. Si des fichiers essentiels manquants sont corrompus ou endommagés, vous ne pouvez pas lancer votre jeu correctement. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les fichiers de données de programme corrompus sur votre PC.

1. Tout d'abord, fermez toutes les tâches en arrière-plan sur votre PC.

2. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour ouvrir l' explorateur de fichiers .

3. Maintenant, accédez au chemin d'accès suivant .

 C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher\ProgramData

4. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier ProgramData et sélectionnez l'option Supprimer .

Vérifiez si vous avez corrigé le lanceur ESO bloqué lors du chargement du problème de Windows 10.

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Méthode 5 : désactiver le serveur proxy

Lorsqu'il y a des paramètres réseau inappropriés sur votre ordinateur Windows 10, vous serez confronté à Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement. Si vous avez installé le service de serveurs proxy sur votre PC, lisez notre Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 et mettez en œuvre les étapes comme indiqué dans l'article.

Après avoir désactivé le client VPN et les serveurs proxy, vérifiez si vous avez corrigé le lanceur ESO bloqué lors d'un problème de chargement. Néanmoins, si vous rencontrez le même problème, essayez de vous connecter à un point d'accès mobile.

Méthode 6 : Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)

Votre programme antivirus peut empêcher par erreur l'installation de tout nouveau correctif de jeu sur votre PC. Il est conseillé de désactiver temporairement le programme antivirus pour résoudre le problème. Lisez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.

Après avoir corrigé le lanceur ESO bloqué lors d'un problème de chargement sur votre PC Windows 10, assurez-vous de réactiver le programme antivirus car un système sans suite de sécurité est toujours une menace.

Lisez également : Comment désinstaller McAfee LiveSafe dans Windows 10

Méthode 7 : Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)

Parfois, le pare-feu Windows Defender sur votre ordinateur peut empêcher le lancement d'Elder Scrolls Online, pour certaines raisons de sécurité. Si dans ce cas, le pare-feu Windows Defender est le coupable, vous devez l'activer ou désactiver temporairement les sécurités du pare-feu à partir de votre ordinateur. Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide sur la façon de désactiver le pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire. Vous pouvez également autoriser le lanceur ESO (liste blanche Elder Scrolls Online) en suivant notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows. Assurez-vous de créer des exceptions pour les fichiers exécutables répertoriés ci-dessous. Tous ces fichiers se trouvent dans le répertoire d'installation du jeu.

• Bethesda.net_launcher
• ESO.exe Steam.exe
• Steam.exe

Une fois que vous pouvez accéder à Elder Scrolls Online, assurez-vous d'activer à nouveau la suite de pare-feu pour éviter toute menace de données.

Méthode 8 : mettre à jour les pilotes graphiques

Si les pilotes de votre ordinateur sont obsolètes, ce logiciel obsolète ne fonctionnera pas bien avec vos jeux PC. Assurez-vous de mettre à jour tous les pilotes de votre ordinateur afin d'avoir une meilleure expérience de jeu. Suivez notre guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10 pour mettre à jour votre pilote et vérifier si vous avez résolu le problème.

A lire également : Correction de l'échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote dans Windows 10

Méthode 9 : annuler les mises à jour du pilote

Parfois, la version actuelle des pilotes graphiques peut provoquer des conflits de lancement et dans ce cas, vous devez restaurer les versions précédentes des pilotes installés. Vous pouvez facilement restaurer les pilotes de votre ordinateur à leur état précédent en suivant notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10.

Enregistrez vos modifications et vérifiez si vous êtes confronté à un lanceur ESO bloqué lors du chargement du problème Windows 10 à nouveau.

Méthode 10 : réinstaller les pilotes graphiques

Si vous trouvez que tous les pilotes sont mis à jour et qu'il n'y a pas de mises à jour en attente, il y a quelques chances que le pilote actuel soit incompatible avec votre jeu. Vous pouvez réinstaller le pilote en visitant le site officiel du fabricant de NVIDIA, AMD et INTEL et en téléchargeant la dernière version de celui-ci. Consultez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 et mettez en œuvre les étapes pour réinstaller vos pilotes graphiques sur votre PC.

Après avoir réinstallé les pilotes GPU, vérifiez si vous pouvez résoudre le problème de blocage d'Elder Scrolls Online sur l'écran de chargement.

Lisez aussi : Qu'est-ce qu'un pilote de périphérique ? Comment ça marche?

Méthode 11 : Modifier l'adresse DNS

Plusieurs utilisateurs ont suggéré que le passage aux adresses DNS de Google pourrait vous aider à résoudre Elder Scrolls Online bloqué sur le problème de l'écran de chargement. Si vous lancez correctement Minecraft et faites face à un écran noir vide, suivez notre guide pour changer l'adresse DNS.

Après avoir changé votre adresse DNS, vérifiez si vous pouvez lancer Elder Scrolls Online sans aucune erreur.

Méthode 12 : Utiliser un réseau privé virtuel

Si vous rencontrez Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement, vous pouvez mettre à jour le jeu en utilisant un réseau privé virtuel pour contourner votre identité réseau. Avant d'installer un réseau VPN, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès Internet si le serveur de correctifs Akami est bloqué par eux. Si c'est le cas, demandez-leur de les débloquer ou installez un VPN. Jetez un coup d'œil à notre guide Qu'est-ce qu'un VPN et comment ça marche ? pour en savoir plus sur Virtual Private Limited.

Si vous ne savez pas comment configurer un VPN sur votre ordinateur Windows 10, suivez notre guide sur Comment configurer un VPN sur Windows 10 et implémentez-le.

Une fois que vous avez configuré une connexion VPN, vérifiez si vous avez corrigé le lanceur ESO bloqué lors d'une erreur de chargement.

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Méthode 13 : exécuter une analyse des logiciels malveillants

Si, dans ce cas, l'attaque de virus est très grave, vous ne pouvez pas vous connecter à un jeu en ligne en continu. Il est conseillé d'analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?

De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10. Une fois que vous avez supprimé tous les virus de votre ordinateur, connectez-vous à votre jeu et vérifiez si vous faites face à un lanceur ESO bloqué. lors du chargement à nouveau.

Méthode 14 : Réparer le lanceur ESO

Néanmoins, si Elder Scrolls Online ne se charge pas, vous pouvez essayer de réparer le lanceur pour réparer le lanceur ESO bloqué sur un problème de chargement. Si des fichiers problématiques sont trouvés dans le processus de réparation, le lanceur réinstalle tous les fichiers pour résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour réparer le lanceur ESO.

1. Lancez l' Explorateur de fichiers et accédez au répertoire où le jeu est installé sur votre PC. Voici un exemple de chemin de répertoire .

 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\game\client 

2. Ensuite, faites un clic droit sur le fichier exécutable ESO64.exe et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

3. Maintenant, attendez que le lanceur s'ouvre et dans le menu déroulant, cliquez sur l'option Options de jeu .

4. Ensuite, cliquez sur Réparer et attendez que le lanceur réinstalle les fichiers problématiques/manquants.

5. Une fois le processus terminé, relancez le jeu et vérifiez si vous faites face à un lanceur ESO bloqué lors du chargement du problème Windows 10.

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Méthode 15 : réinstaller le package Microsoft Visual C++

Microsoft Visual C++ est un composant logiciel essentiel qu'il est nécessaire d'installer sur votre ordinateur pour le bon fonctionnement des jeux. Ce package s'exécute en arrière-plan lorsque vous lancez vos jeux. Si dans ce cas, il y a des composants Microsoft Visual C++ corrompus sur votre PC, vous devez réinstaller l'ensemble du package comme indiqué ci-dessous.

Remarque : Dans cette méthode, les étapes de réinstallation d'un seul package sont illustrées. Répétez les étapes pour réinstaller tous les packages.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir .

2. Définissez Afficher par > Catégorie , puis cliquez sur Désinstaller un programme dans le menu Programmes comme indiqué.

3. Sélectionnez le package Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) .

4. Ensuite, cliquez sur l'option Désinstaller et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

5. Maintenant, visitez le site officiel du package Microsoft Visual C++ et téléchargez les packages.

6. Enfin, exécutez le fichier d'installation téléchargé pour les installer sur votre PC.

Remarque : étant donné que peu d'utilisateurs ont signalé qu'Adobe Flash Player sur votre PC peut interférer avec le jeu Elder Scrolls Online, il vous est conseillé de le réinstaller et de vérifier s'il fonctionne pour vous.

Méthode 16 : Réparer DirectX

Lorsque vous avez des fichiers d'installation DirectX corrompus, vous serez confronté à Elder Scrolls Online bloqué sur un problème d'écran de chargement. Vous ne pouvez pas désinstaller DirectX si facilement. Cependant, vous pouvez le réparer pour résoudre l'erreur en suivant les instructions ci-dessous.

1. Visitez la page officielle du programme d'installation Web DirectX End-User Runtime et cliquez sur le bouton Télécharger .

2. Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour installer DirectX End-User Runtime Web Installer.

3. Ici, accédez à nouveau à la page DirectX End-User Runtimes et sélectionnez la version de juin 2010 , cliquez sur le bouton Télécharger .

4. Ensuite, installez DirectX End-User Runtimes (juin 2010) sur votre PC avec les droits d'administrateur.

Remarque : Microsoft DirectX End-User Runtime installe plusieurs bibliothèques d'exécution à partir de l'ancien SDK DirectX pour certains jeux qui utilisent D3DX9, D3DX10, D3DX11, XAudio 2.7, XInput 1.3, XACT et/ou Managed DirectX 1.1. Notez que ce package ne modifie en aucune façon le Runtime DirectX installé sur votre système d'exploitation Windows.

5. Enfin, redémarrez votre PC . Ces utilitaires remplaceront et répareront les fichiers DirectX corrompus et corrigeront le lanceur ESO bloqué lors du chargement du problème de Windows 10.

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Méthode 17 : réinstaller le lanceur en ligne Elder Scrolls

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, vous devez réinstaller le jeu en dernier choix. Vous pouvez également supprimer le fichier de lancement de l'explorateur de fichiers (C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher) et vous pouvez le réinstaller à partir de la page de gestion de compte. Si vous jouez au jeu via Steam, vous ne pouvez pas télécharger le lanceur de cette façon. Dans ce cas, vous devez télécharger le lanceur via la bibliothèque Steam. Pourtant, voici la manière la plus courante de réinstaller le lanceur ESO.

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez applications et fonctionnalités , puis cliquez sur Ouvrir .

2. Maintenant, recherchez le lanceur ESO dans la liste et cliquez dessus. Ensuite, sélectionnez l'option Désinstaller .

3. Si vous y êtes invité, cliquez à nouveau sur Désinstaller .

4. Une fois le jeu complètement désinstallé de votre ordinateur, maintenez enfoncées les touches Windows + E pour ouvrir l' Explorateur de fichiers .

5. Maintenant, accédez aux chemins suivants et supprimez les dossiers liés au lanceur ESO .

 C:\Windows\Temp
C:\Program Files\titre du jeu
C:\Program Files (x86)\titre du jeu
C:\Program Files\Fichiers communs\Blizzard Entertainment
C:\Utilisateurs\Public\Jeux\Titre du jeu
C:\Utilisateurs\Public\Documents publics\Blizzard Entertainment\titre du jeu

Remarque : Assurez-vous de trouver quelque chose lié à League of Legends au lieu du titre du jeu dans les emplacements ci-dessus.

6. Ensuite, videz toutes les données dans la corbeille et supprimez définitivement les fichiers/dossiers que vous avez supprimés maintenant.

7. Ensuite, rendez-vous sur la page de téléchargement du lanceur ESO et cliquez sur l'option ACHETER MAINTENANT .

8. Créez votre compte et procédez à l'installation de votre jeu.

9. Attendez que le jeu soit installé. Accédez à Mes téléchargements dans l'Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le fichier d' installation pour exécuter l'application.

10. Suivez les instructions à l'écran pour installer le jeu sur votre PC Windows 10.

Enfin, relancez le jeu et vous aurez maintenant un correctif pour le problème discuté. Vous pouvez également visiter la page d'assistance d'Elder Scrolls sur la plateforme officielle Elder Scrolls Online .

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de blocage d' Elder Scrolls Online sur l'écran de chargement sous Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.