7 façons de corriger le code d'erreur Disney Plus 401

Si vous aimez regarder les derniers films le week-end avec vos amis et votre famille, Disney Plus est un choix idéal. Il est rempli de films et de séries incroyables qui enverront certainement vos chagrins. Mais si vous êtes un spectateur régulier de Disney +, vous avez peut-être rencontré le code d'erreur 401 de Disney Plus. Si c'est le cas, cet article vous aidera à éliminer cela ainsi que le code d'erreur 403 de Disney Plus.

Comment réparer le code d'erreur 401 de Disney Plus

D'après ce que nous avons découvert, le code d'erreur 401 se produit sur Disney en raison de problèmes de connectivité réseau ou d'une panne de serveur. D'autre part, l'application peut également parfois afficher des erreurs de code d'état HTTP standard telles que le code d'erreur 403 de Disney Plus. Donc, si ce quelque chose vous dérange souvent et perturbe votre expérience de visionnage, vous êtes au bon endroit.

Comment réparer le code d'erreur Disney Plus 401 sur Roku

Apprenons d'abord les méthodes de dépannage pour résoudre le code d'erreur 401 sur Disney Plus. Ci-dessous, nous avons mentionné les méthodes les plus efficaces mais adaptées aux débutants que vous pouvez essayer sans avoir besoin de beaucoup de connaissances techniques.

Méthode 1 : Résoudre les problèmes de connexion Internet

Comme indiqué précédemment, cette erreur peut être le résultat de problèmes de connectivité réseau. Généralement, les gens ne peuvent pas remarquer ce qu'une connexion Internet instable peut faire aux applications sur leur appareil. Dans ce cas, vous pouvez être confronté au code d'erreur 401 de Disney Plus, ce qui est assez frustrant. Heureusement, vous pouvez suivre notre guide détaillé pour redémarrer ou réinitialiser le routeur et le modem dans notre article pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur Windows 10 et accéder rapidement à votre contenu préféré.

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Méthode 2 : Attendre la disponibilité du serveur Disney Plus

Attendre la disponibilité de Disney Server est la première chose que vous devez faire. En d'autres termes, si l'application est actuellement confrontée à une panne de serveur, il n'y a pas grand-chose à faire. Au lieu de cela, attendez quelques heures et essayez à nouveau de charger un film sur l'application pour voir si le problème a été résolu. Pour cela, vous pouvez simplement rechercher Disney Plus sur Downdetector.

Méthode 3 : reconnectez-vous à Disney Plus

Une autre méthode de dépannage pratique que vous pouvez essayer de corriger le code d'erreur Disney Plus 401 consiste à vous reconnecter à votre compte.

1. Lancez l'application Disney Plus sur votre appareil.

2. Accédez à l' icône de profil pour ouvrir votre page de profil.

3. Ensuite, choisissez Paramètres .

4. Sélectionnez l'option Déconnexion pour supprimer votre compte de l'appareil.

5. Sélectionnez maintenant Connexion et entrez vos identifiants de connexion.

Une fois que vous y êtes, essayez de lire un film ou une série sur Disney Plus et vérifiez si l'application génère toujours l'erreur 401.

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Méthode 4 : réinstaller Disney Plus sur Roku

Une autre méthode que vous pouvez essayer consiste à réinstaller l'application Disney+ sur votre téléviseur Roku. Cela ne prendra que quelques minutes et peut potentiellement vous aider à vous débarrasser du code d'erreur.

1. Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande Roku TV.

2. Mettez en surbrillance l'application Disney Plus , puis appuyez sur le bouton étoile .

3. Ensuite, sélectionnez Supprimer la chaîne dans le menu à l'écran.

4. Confirmez votre choix en sélectionnant Supprimer une fois que Confirmer la suppression de la chaîne s'affiche à l'écran.

5. Appuyez à nouveau sur le bouton d'accueil .

6. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Ajouter des chaînes .

7. Ensuite, recherchez Disney Plus et sélectionnez Ajouter une chaîne .

Méthode 5 : Redémarrez Roku TV

Si la mémorisation des combinaisons de boutons de la télécommande du téléviseur est trop compliquée pour vous, voici une méthode simple pour redémarrer votre téléviseur Roku.

1. Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande du téléviseur.

2. Sélectionnez Paramètres > Système > Alimentation .

Remarque : Si l'option Alimentation n'est pas disponible, sélectionnez Redémarrage du système et attendez que l'appareil s'éteigne et se rallume automatiquement.

Méthode 6 : Mettre à jour le système d'exploitation Roku TV

Tout comme l'application, vous devez également maintenir vos appareils à jour et équipés des dernières versions. Cela garantira des performances et une longévité fluides et peut résoudre le problème du code d'erreur 401 de Disney Plus. Pour mettre à jour votre téléviseur Roku, il vous suffit de :

1. Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande Roku TV et accédez à Paramètres .

2. Accédez à Mise à jour du système dans le menu de gauche.

3. Appuyez maintenant sur le bouton OK de la télécommande et sélectionnez Vérifier maintenant pour voir les mises à jour disponibles.

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Méthode 7 : Contactez le support client de Disney Plus

Si rien d'autre n'a fonctionné, vous pouvez également contacter le centre d'aide Disney + pour résoudre vos questions. Vous trouverez ici des réponses à des tonnes de questions et de codes d'erreur différents auxquels sont confrontés les utilisateurs de Disney+ dans le monde entier. En dehors de cela, vous pouvez également entrer en contact avec des experts Disney + via un chat en direct et un appel.

Comment réparer l'erreur Disney Plus 403 Chrome sur un ordinateur portable

Comme mentionné précédemment, l'erreur 403 se produit lorsque l'utilisateur ne possède pas l'autorisation d'accéder à un site Web. En règle générale, l'erreur Disney Plus 403 Chrome provient généralement de la fin du site Web et il n'y a presque rien que l'on puisse faire. Cependant, cela n'exclut pas complètement la possibilité que l'erreur puisse être un problème de votre côté.

Méthode 1 : Entrez l'URL correcte

La première chose que vous devez faire pour l'erreur Chrome de Disney Plus 403 est de vous assurer que vous accédez au site Web officiel de Disney + et non à un faux. En effet, il existe de nombreux sites Web factices sur Internet avec des noms et des logos presque similaires. En conséquence, les téléspectateurs peuvent parfois se retrouver sur le mauvais, car ils se ressemblent tous. Par conséquent, assurez-vous également que l'URL est correcte.

Lire aussi : Correction de la page de connexion Disney Plus qui ne se charge pas

Méthode 2 : Effacer le cache du navigateur et les cookies

Contrairement à l'opinion populaire, la suppression du cache du navigateur et des cookies n'affectera pas beaucoup votre expérience de navigation. Tout ce que vous pourriez constater, c'est que certains sites Web prendront plus de temps que d'habitude pour télécharger à nouveau les données du cache. En dehors de cela, vous devrez également vous reconnecter sur les sites Web. Cela peut également vous aider avec le code d'erreur Disney Plus 403.

1. Ouvrez le navigateur Chrome et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

2. Choisissez Plus d'outils dans le menu.

3. Sélectionnez maintenant Effacer les données de navigation .

4. Vérifiez les cookies et autres données du site ainsi que les images et fichiers mis en cache .

5. Enfin, cliquez sur Effacer les données .

Méthode 3 : Contactez votre FAI

Si vous savez que d'autres utilisateurs de Disney Plus ne sont pas confrontés au même problème, vous pouvez également essayer de contacter votre FAI. En effet, il y a de fortes chances que votre adresse publique ait été bloquée pour certaines raisons. Par conséquent, contacter votre FAI et l'informer de la même chose peut apporter des résultats fructueux dans cette situation. Cela peut potentiellement vous aider avec l'erreur Disney Plus 403 sur Chrome.

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À cette époque où les gens préfèrent le contenu court aux longues vidéos YouTube et les plates-formes OTT aux connexions par câble, les interruptions sont le plus grand ennemi. Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le code d'erreur 401 de Disney Plus . S'il vous plaît laissez vos suggestions et commentaires dans les commentaires ci-dessous et partagez ce que vous aimeriez lire ensuite.