Comment réparer l'échec de l'installation de Chrome dans Windows 10 ?

Avez-vous essayé d'installer ou de réinstaller Google Chrome, uniquement pour que le programme d'installation de Chrome affiche le message "L'installation a échoué. Le programme d'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer ? Message d'erreur ? L'erreur "Échec de l'installation de Chrome" n'est pas nouvelle pour les PC Windows. Les utilisateurs se plaignent depuis longtemps d'avoir rencontré l'erreur et de ne pas savoir comment la contourner. Donc, si vous souhaitez savoir pourquoi l'installation de Chrome échoue, continuez à lire cet article. Nous vous montrerons comment corriger les erreurs d'installation de Chrome dans Windows 10 et, espérons-le, vous pourrez installer et utiliser Google Chrome sur votre PC Windows.

Voici une liste des erreurs d'installation de Chrome les plus courantes que vous pouvez rencontrer lors de l'installation de Chrome :

• "L'installation de Google Chrome n'a pas démarré, ne fonctionne pas".
• "L'installation de Google Chrome a échoué en raison d'une erreur non spécifiée".
• "Impossible d'installer Google Chrome".
• "L'installation a échoué. Le programme d'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer".

"Pourquoi est-ce que j'obtiens des erreurs d'installation de Chrome ?"

C'est une question que se posent de nombreux utilisateurs de Windows. Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles le processus d'installation de Chrome échoue. Voici les plus courants :

• Les fichiers du registre Windows peuvent être endommagés ou endommagés.
• Les fichiers d'installation de Chrome pourraient être corrompus.
• Il reste des restes d'une ancienne version de Chrome sur votre PC après la désinstallation.
• Une infection malveillante dans votre système Windows peut avoir supprimé certains fichiers d'installation de Chrome, interférant ainsi avec le processus.
• Votre PC ne répond pas à la configuration système requise pour installer cette version particulière de Google Chrome.
• Votre connexion Internet ne fonctionne pas normalement.
• Votre programme antivirus bloque peut-être l'installation de Chrome.

Les solutions ci-dessous vous montreront comment résoudre le problème "L'installation de Chrome a échoué lors de la première phase de démarrage". Mais avant de commencer, voici quelques étapes de dépannage que vous devriez d'abord essayer :

• Assurez-vous de vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement, surtout si vous utilisez un programme d'installation en ligne.
• Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système requise pour l'installation de Google Chrome.
• Redémarrez Windows et réessayez le processus d'installation.

Comment résoudre les problèmes d'installation de Chrome dans Windows 10

Correctif 1 : Installez Google Chrome en tant qu'administrateur

Certains utilisateurs ont signalé que l'installation de Chrome avec des privilèges d'administrateur avait résolu les erreurs d'installation pour eux. Pour vérifier si ce correctif fonctionne, suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez un autre navigateur, comme Mozilla Firefox ou Microsoft Edge, et recherchez "Google Chrome pour Windows 10".
2. Cliquez sur "Télécharger maintenant" et sélectionnez "Télécharger Chrome". Suivez les instructions pour terminer le processus de téléchargement et enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix.
3. Ouvrez l'emplacement de téléchargement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
4. Cliquez sur "Oui" si le système vous le demande. Suivez les instructions de configuration pour installer Google Chrome.

Cela devrait résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante ci-dessous.

Correctif 2 : supprimer le répertoire de mise à jour Google

Selon plusieurs publications sur divers forums, la suppression du répertoire Google Update peut corriger les erreurs d'installation de Chrome. Voici comment:

1. Appuyez sur la touche Windows + R.
2. Tapez %LOCALAPPDATA% dans la case "Exécuter" et appuyez sur "OK" ou appuyez sur "Entrée".
3. Localisez le répertoire "Mise à jour" et supprimez-le.
4. Essayez de réinstaller Google Chrome et vérifiez si le processus se déroule cette fois-ci.

Si le répertoire "Mise à jour" n'existe pas, vous pouvez ignorer cette solution. Vous pouvez également localiser le dossier "Google" et le supprimer. Essayez maintenant d'installer Chrome et, espérons-le, cela devrait fonctionner sans problème. Si cela ne fonctionne pas, passez à la solution ci-dessous.

Correctif 3 : modifier le registre

La modification du registre est un processus risqué qui doit être géré par un utilisateur expérimenté. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour apporter des modifications à votre registre, demandez l'aide d'un expert car la moindre erreur pourrait gravement endommager votre système.

Pour modifier le registre et résoudre vos problèmes d'installation de Chrome, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le raccourci clavier Win + R, tapez regedit dans la case "Exécuter" et cliquez sur "OK".
2. Si le système vous le demande, sélectionnez "Oui".
3. Une fois la fenêtre « Éditeur du registre » ouverte, cliquez sur « Fichier » puis sélectionnez « Exporter… » pour sauvegarder votre registre. Cela sera utile en cas de problème.
4. Choisissez où vous voulez stocker la sauvegarde et attribuez un nom au fichier. Par exemple, saisissez "Sauvegarde du registre d'origine" dans le champ "Nom de fichier :".
5. Sélectionnez "Tous" dans la section "Plage d'exportation" dans le coin inférieur gauche et cliquez sur "Enregistrer".
6. Une fois que vous avez terminé de créer une sauvegarde du registre Windows, revenez à la fenêtre "Éditeur du registre" et ouvrez l'emplacement suivant :
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState
7. Localisez le dossier {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} , faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer".
8. Ouvrez le chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients , recherchez le même dossier et supprimez-le.
9. Quittez l'Éditeur du Registre et relancez le processus d'installation. Si le programme d'installation de Google affiche le même message d'erreur, essayez la solution suivante.

Correctif 4 : désinstaller toutes les versions précédentes de Google Chrome

Il se peut que lorsque vous avez désinstallé l'ancienne version de Chrome, certains composants aient été oubliés et vous empêchent de réinstaller Chrome. Si tel est le cas, vous devez supprimer toutes les entrées de registre Chrome. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Appuyez sur le raccourci Win + R, tapez regedit dans la case "Exécuter" et appuyez sur "Entrée".
2. Ouvrez les chemins suivants et supprimez ces clés :
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google

Le problème devrait maintenant être résolu et vous devriez pouvoir installer Chrome sans problème. Cependant, si l'installation échoue, n'abandonnez pas. Il existe encore d'autres méthodes qui pourraient fonctionner.

Correctif 5 : essayez l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes

Microsoft a déployé l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes pour aider les utilisateurs qui rencontrent des difficultés lors de l'installation et de la désinstallation de programmes. L'outil est téléchargeable gratuitement sur le site Web de téléchargement officiel de Microsoft. Entre autres fonctions, l'outil vous aide à résoudre les problèmes qui vous empêchent d'installer ou de désinstaller des programmes et les problèmes empêchant la désinstallation complète des programmes existants. Pour continuer, suivez ce guide :

1. Visitez la page de téléchargement officielle de Microsoft et cliquez sur le bouton "Télécharger" pour télécharger "l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes".
2. Une fois téléchargé, lancez le programme et sélectionnez "Suivant".
3. Autorisez Windows à rechercher et à détecter les problèmes, puis choisissez "Installation".
4. Google Chrome devrait être répertorié sur l'écran suivant. S'il n'est pas répertorié, cliquez sur l'option "Non répertorié".
5. Sinon, si Chrome est répertorié, sélectionnez-le et cliquez sur "Suivant".
6. Sélectionnez "Oui, essayez de désinstaller" et attendez que le dépanneur fasse le travail difficile pour vous. Une fois le processus terminé, vous verrez une notification indiquant tous les problèmes qui ont été résolus. Vous pouvez également choisir le lien "Explorer les options supplémentaires" pour vérifier les autres options dont vous disposez.

Vous pouvez maintenant quitter la fenêtre "Dépannage de l'installation et de la désinstallation du programme" et réessayer d'installer Chrome. Le processus devrait maintenant être fluide et réussi.

Correctif 6 : Vérifiez si le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est en cours d'exécution

BITS doit être activé pour que le transfert de données réussisse. Le service ne fonctionne que s'il y a une bande passante inactive, c'est-à-dire la bande passante qui n'est pas utilisée par d'autres applications. Ce service s'exécute en arrière-plan et est chargé de prendre en charge les téléchargements et les téléchargements. Vous devez vérifier si le service est en cours d'exécution, et pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le raccourci clavier Win + R, tapez msc et cliquez sur "OK".
2. Localisez « Service de transfert intelligent en arrière-plan » et double-cliquez dessus pour ouvrir sa fenêtre « Propriétés ».
3. Définissez "Type de démarrage :" sur "Automatique" et cliquez sur "Démarrer" pour vous assurer que le service est en cours d'exécution.
4. Cliquez sur Appliquer > OK.

Vous devriez maintenant pouvoir installer Google Chrome sans aucun problème.

Correctif 7 : Désactivez temporairement votre programme antivirus

Votre logiciel antivirus peut également être la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à installer Chrome. Si vous pensez que c'est le cas, désactivez temporairement le logiciel antivirus et vérifiez si vous pouvez maintenant installer Chrome. Le processus de désactivation de votre programme antivirus dépend du logiciel que vous utilisez. Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour obtenir des instructions.

Si la désactivation de l'antivirus ne résout pas le problème, essayez de le désinstaller de votre PC. Si ce correctif fonctionne, il est sage d'utiliser un autre programme antivirus qui ne causera pas d'erreurs d'installation de Chrome.

Correctif 8 : Utiliser le programme d'installation hors ligne

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'installation de Chrome, nous vous suggérons d'utiliser le programme d'installation hors ligne. Google offre aux utilisateurs la possibilité de télécharger un programme d'installation hors ligne autonome qui peut s'avérer utile dans de telles situations. Pour obtenir le programme d'installation hors ligne, visitez la page de téléchargement de Google Chrome sur un autre ordinateur et téléchargez-le. Assurez-vous de sélectionner la version de Chrome prise en charge par votre système pour éviter de rencontrer des problèmes d'incompatibilité. Ensuite, transférez le fichier sur un périphérique de stockage multimédia externe.

Branchez le périphérique de stockage multimédia externe sur le PC sur lequel vous souhaitez installer Chrome, exécutez le fichier et suivez les instructions à l'écran.

Exécutez des analyses régulières de logiciels malveillants

De temps en temps, votre PC peut être ciblé par des pirates dont l'intention est de voler vos données et de les utiliser pour des activités criminelles. Si vous utilisez un programme antivirus ordinaire, vous pensez probablement que c'est suffisant pour assurer votre sécurité. Cependant, les pirates développent des logiciels malveillants sophistiqués qui peuvent contourner votre programme antivirus principal sans être détectés et infecter votre PC. C'est pourquoi nous vous recommandons d'installer un outil de sécurité plus avancé comme Auslogics Anti-Malware.

Cet outil de suppression de logiciels malveillants effectue une analyse complète de l'ensemble de votre système Windows pour détecter et supprimer toutes les entités suspectes qui pourraient se cacher sur votre ordinateur. Le programme vérifie les entrées de registre, les dossiers temporaires, les extensions de navigateur et la mémoire système, entre autres domaines qui pourraient être ciblés. L'outil ajoute une autre couche de sécurité pour garantir la protection de votre vie privée. Nous encourageons toujours les utilisateurs de Windows à exécuter régulièrement des analyses de logiciels malveillants à l'aide d'Auslogics Anti-Malware pour une protection continue.

Si l'infection par un logiciel malveillant est la raison pour laquelle l'installation de Chrome échoue constamment sur votre ordinateur, vous pouvez faire confiance à Auslogics Anti-Malware pour le supprimer de votre PC et empêcher de futures attaques.

C'est ça! Nous espérons que vous avez pu résoudre les problèmes d'installation de Chrome sur votre PC Windows. Pour des informations supplémentaires ou des questions, laissez vos commentaires ci-dessous et nous vous répondrons.