Comment résoudre une erreur de lecture de disque dans Windows 10 ?

Aussi superbe que soit un système d'exploitation Windows 10, il a ses côtés frustrants. Malgré la fonctionnalité régulière et les mises à jour cumulatives, il n'a jamais été totalement exempt de bogues et d'erreurs. Certains d'entre eux apparaissent apparemment au hasard, laissant l'utilisateur concerné ennuyé et frustré. Ce guide traite des erreurs de lecture de disque et explique comment les résoudre dans Windows 10.

Qu'est-ce qu'une erreur de lecture de disque ?

Une erreur de lecture de disque signifie que le contenu du disque ne peut pas être lu et donc ses données ne sont pas accessibles. Le disque en question est bien entendu le disque dur ou SSD de la machine. S'il y a plusieurs disques durs sur la machine, cela fait généralement référence au lecteur ou à la partition qui héberge l'installation de Windows.

Lorsque le disque dur ou une partition sur celui-ci est affecté d'une manière ou d'une autre, le PC arrête tout ce qu'il est en train de faire ou d'essayer de faire et affiche la notification d'avertissement "une erreur de lecture de disque s'est produite". L'erreur est accompagnée d'une instruction d'appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer le PC. Vous devriez suivre ce conseil et voir si cela résout le problème immédiatement. Si vous avez de la chance, le problème s'arrête là et vous n'aurez pas à vous en soucier, à condition que cela ne se reproduise plus.

Si vous n'avez pas de chance - ce que vous êtes probablement si vous lisez ce guide - le message d'erreur de lecture du disque réapparaît après le redémarrage. Il peut apparaître immédiatement ou après quelques minutes. Vous devrez résoudre le problème pour le faire disparaître définitivement.

Pourquoi le message "Erreur de lecture de disque" apparaît-il dans Windows 10 ?

Le problème ne peut être attribué à un seul facteur. Même ainsi, il existe certaines causes courantes de l'erreur, et les connaître vous donnera une meilleure idée de la façon de la résoudre :

• Connexions défectueuses. Cette catégorie concerne les câbles connectés à l'ordinateur. Si les câbles reliant le matériel important se desserrent ou sont défectueux, cela peut entraîner l'impossibilité de lire les données sur le disque dur.
• Matériel cassé. Si votre matériel est endommagé, cela peut entraîner divers problèmes, notamment l'erreur de lecture du disque. Si votre disque dur est endommagé, il deviendra difficile d'accéder aux données qu'il contient. Les données peuvent même être corrompues, ce qui les rendrait illisibles. La mémoire système peut également devenir physiquement défectueuse, ce qui peut entraîner le même résultat.
• Dommages au secteur de démarrage. Le secteur de démarrage est responsable du démarrage de Windows lorsque vous allumez l'ordinateur. Si les données liées au secteur de démarrage sont endommagées ou corrompues, cela peut entraîner cette erreur et empêcher Windows de démarrer. Les données de configuration de démarrage et l'enregistrement de démarrage principal peuvent en être affectés.
• Problèmes de mémoire. Si la mémoire de la machine n'est pas suffisante pour le volume de travail effectué par le système, cela peut entraîner un certain nombre de problèmes. Vous devrez peut-être remplacer votre clé mémoire par une autre de plus grande capacité ou ajouter une autre clé mémoire dans l'emplacement RAM supplémentaire.

Comment réparer les erreurs de lecture de disque dans Windows 10

Les erreurs de lecture de disque sont généralement liées au disque dur, il est donc recommandé de vérifier le stockage interne pour résoudre le problème. De plus, il existe d'autres correctifs pour les erreurs de disque qui valent la peine d'être essayés. Ils ont été rassemblés dans ce guide complet pour fournir un dépannage approfondi de cette erreur.

Vérifiez vos câbles

L'intérieur de votre PC est un méli-mélo de différents composants matériels connectés les uns aux autres par un assortiment de câbles d'alimentation et de câbles de données. Même les techniciens en logiciel peuvent avoir du mal à savoir quel câble va avec quel composant matériel, sans parler des utilisateurs de PC occasionnels.

Même dans ce cas, vous devrez peut-être vérifier les câbles au cas où une connexion desserrée ou un câble défectueux causerait l'erreur de lecture du disque.

Si vous trouvez ce processus fastidieux ou si vous n'en êtes pas trop sûr, vous pouvez confier votre PC à un technicien en informatique pour qu'il vérifie les câbles pour vous. Cependant, si vous êtes du genre aventureux, vous pouvez essayer par vous-même.

Les ordinateurs de bureau ont le même matériel général et la même disposition des câbles, tout comme les ordinateurs portables. Même ainsi, il peut y avoir de légères modifications selon le fabricant. Il est recommandé de regarder une vidéo professionnelle sur la façon d'ouvrir votre PC et de réinstaller les câbles sur votre modèle d'ordinateur spécifique. Vous pouvez l'utiliser comme guide pour ne pas vous tromper.

Lorsque vous arrivez aux câbles, vérifiez si l'un d'eux s'est déconnecté. Inspectez les câbles pour détecter d'éventuels dommages et remplacez-les par des câbles neufs du même type si nécessaire. Cela peut être la solution à l'erreur de lecture du disque.

Nettoyez votre ordinateur

Habituellement, il y aura des signes avant-coureurs indiquant que votre PC est sur le point de subir une erreur grave, que vous ne remarquerez peut-être pas à ce moment-là. Lorsque votre PC commence à ralentir et met un certain temps à démarrer, c'est un symptôme que quelque chose ne va pas.

Si vous parvenez à démarrer Windows après avoir reçu l'erreur, vous pouvez rapidement rectifier les choses avant qu'elles ne deviennent plus graves. L'une des choses que vous pouvez faire est de nettoyer votre PC et de vider votre disque dur en supprimant à la fois les fichiers inutiles et les applications inutiles :

• Utilisez Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration pour désinstaller les applications et les programmes dont vous n'avez plus besoin.
• Supprimez les fichiers inutiles de votre bureau. Vous pouvez également les organiser dans des dossiers pour rendre le bureau plus propre et libérer de la RAM.
• Supprimez tous les fichiers temporaires, les fichiers d'installation de Windows et les caches de programmes de votre système.

Vous pouvez certainement faire chacune de ces choses vous-même. Cependant, si vous avez besoin d'une solution complète pour rendre votre PC plus mince, il est recommandé d'utiliser Auslogics BoostSpeed. Le logiciel est livré avec une suite d'outils conçus pour nettoyer les fichiers indésirables et temporaires. Il peut désinstaller les applications indésirables, y compris les bloatwares et les logiciels malveillants du système. Avec cet outil, vous pouvez également vous débarrasser des fichiers temporaires cachés, des anciens fichiers Windows et des fichiers d'installation téléchargés via Windows Update.

Un disque dur plus mince accélérera certainement le fonctionnement du PC et réduira les risques que l'erreur de lecture du disque se reproduise.

Défragmenter le disque dur

Les erreurs de lecture de disque sont associées à des problèmes de disque dur. Un disque dur peut devenir si fragmenté que la lecture des données qu'il contient devient un processus lent et fastidieux. Dans certains cas, une fragmentation extrême peut entraîner l'impossibilité totale de lire le disque, d'où le message d'erreur.

La solution consiste à défragmenter le disque dur afin que les données soient accessibles plus rapidement. Le système d'exploitation pourra ouvrir n'importe quel fichier demandé beaucoup plus rapidement, y compris les fichiers système nécessaires au fonctionnement normal du PC.

Si vous pouvez démarrer sous Windows, vous pouvez défragmenter votre disque dur sur votre PC. Cependant, si vous ne pouvez pas démarrer sur le bureau, vous pouvez toujours défragmenter le lecteur en le retirant du PC et en le branchant sur un autre ordinateur. Exécuter la défragmentation à partir de là est tout aussi efficace.

Pour un cas grave comme celui-ci, mieux vaut s'appuyer sur un puissant outil de défragmentation comme Auslogics Disk Defrag. Il analyse votre disque dur à la recherche de fichiers fragmentés et les replace les uns à côté des autres. Il détecte et répare également les secteurs défectueux sur le disque.

Téléchargez et installez Auslogics Disk Defrag et exécutez l'outil de défragmentation. Utilisez-le pour défragmenter votre disque dur et redémarrer le système.

Si vous exécutez le processus de défragmentation sur un autre ordinateur, déconnectez le disque dur et remettez-le dans votre PC. Vous devriez pouvoir vous connecter et recommencer à utiliser l'ordinateur normalement.

Vérifier la mémoire système

La mémoire vive (RAM) peut contribuer aux erreurs de lecture de disque dans Windows 10. Les ordinateurs de bureau sont plus affectés par les problèmes de mémoire que les appareils informatiques mobiles. En raison d'un module mal placé ou d'un boîtier d'ordinateur qui manque d'une bonne ventilation, les modules de RAM peuvent devenir assez chauds. Plus un module RAM émet de chaleur, plus il est susceptible de se déplacer partiellement de son emplacement sur la carte mère. Cela peut provoquer une erreur de mémoire ainsi que d'autres types de problèmes.

De la même manière qu'un redémarrage peut souvent résoudre les problèmes sur un PC, la réinstallation des modules de RAM peut souvent résoudre les erreurs de lecture du disque. Pour réinstaller un module RAM, vous devez ouvrir le boîtier de l'ordinateur pour accéder aux clés USB et les dégager de leurs emplacements sur la carte mère.

Mettez le système hors tension et débranchez-le de la source d'alimentation. Retirez tous les câbles et désactivez toutes les connexions sans fil. Éteignez le système et ouvrez le boîtier. Localisez les clés USB et dégagez-les soigneusement des clips qui les maintiennent solidement à la carte mère. Inspectez-les pour des dommages physiques. Si tout va bien, remettez-les en place et refermez le boîtier de l'ordinateur.

Allumez le système et vérifiez si l'erreur de lecture du disque s'affiche toujours.

Vous pouvez également utiliser l'outil de diagnostic Windows intégré pour rechercher des problèmes avec la mémoire installée. Ouvrez le menu Démarrer et tapez "Diagnostic de la mémoire Windows". Sélectionnez l'outil lorsqu'il apparaît dans les résultats de la recherche.

Lorsque la boîte de dialogue Diagnostics de la mémoire Windows s'affiche, sélectionnez l'option "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes" pour commencer immédiatement à vérifier la RAM pour les erreurs. Le PC redémarrera dans l'écran de test de diagnostic de la mémoire. Le processus peut prendre plusieurs minutes, vous pouvez donc quitter le PC et faire autre chose de votre temps.

Une barre qui augmente lentement vous informera de la progression du test et vous serez également informé si des problèmes ont été détectés. Une fois le test terminé, Windows démarrera sur le bureau et affichera les résultats du test.

Si les résultats du test ne sont pas affichés, vous pouvez les trouver vous-même. Appuyez simultanément sur le logo Windows et les touches X et sélectionnez Observateur d'événements dans le menu. Dans la fenêtre Observateur d'événements, accédez à Journaux Windows > Système et cliquez sur l'option Rechercher dans le volet de droite. Tapez "MemoryDiagnostic" (sans les guillemets) dans la zone Rechercher et cliquez sur Rechercher suivant. Les résultats du test de diagnostic de la mémoire s'affichent en bas de la fenêtre.

Remplacer ou déplacer les Memory Sticks

Les erreurs de lecture de disque peuvent être causées par des problèmes de RAM, comme déjà expliqué. Vous pouvez dépanner la mémoire de votre PC pour résoudre l'erreur de lecture du disque. Ouvrez le PC et vérifiez la RAM pour l'usure physique ou les dommages. Si vous remarquez des dépressions ou d'autres signes de dommages physiques, vous devrez peut-être le remplacer par un autre Memory Stick en bon état de fonctionnement.

Si votre mémoire doit être remplacée, veillez à ne choisir qu'une clé USB compatible avec le modèle et le type de votre ordinateur. La carte mère de votre système ne peut accepter que certaines générations de RAM, alors soyez également conscient de cela. Découvrez également le nombre d'emplacements de mémoire disponibles et la capacité de chaque emplacement afin de pouvoir remplacer la mémoire par une clé RAM correspondant à la capacité de votre système.

S'il y a plusieurs clés USB sur le PC, il y a de fortes chances que l'une d'entre elles soit le coupable. Retirez l'un des bâtons et laissez l'autre inséré. Allumez le PC et vérifiez si l'erreur de lecture du disque se produit toujours. Alternez les étapes si besoin. Vous pouvez également placer les clés USB dans différents emplacements et vérifier si cela fait une différence.

Vérifiez le disque dur pour les secteurs défectueux

Les secteurs défectueux sur votre disque dur principal sont une source d'erreurs graves, telles que l'incapacité du système d'exploitation à lire le disque. Votre disque dur lui-même pourrait être endommagé, ou il se pourrait simplement que certains secteurs de celui-ci aient été corrompus.

Vous pouvez utiliser un logiciel de diagnostic pour vérifier les secteurs défectueux sur votre disque dur. Vous pouvez utiliser l'outil de vérification des erreurs de Windows pour démarrer les tests de base du disque dur ou vous tourner vers un logiciel plus puissant comme l'outil Disk Doctor d'Auslogics BoostSpeed ​​pour une analyse plus complète du bon fonctionnement ou non de votre disque dur.

En fonction des résultats que vous obtenez, préparez-vous à remplacer votre disque dur par un nouveau. Si le disque dur échoue à un ou plusieurs des tests effectués par le logiciel de diagnostic, le remplacer peut être la seule solution viable, surtout si le problème ne peut pas être résolu par un outil de réparation de disque spécialisé.

Vous pouvez également dépanner le disque dur sur un autre ordinateur. Retirez-le et branchez-le sur un autre PC et voyez ce qui se passe. Vous pouvez également exécuter la réparation du disque à partir de là et rechercher les secteurs défectueux si votre PC ne démarre pas.

Vous devrez peut-être formater le disque dur et réinstaller Windows si tout ce qu'il contient est corrompu ou endommagé.

Corrigez le secteur de démarrage avec la commande Bootrec

Les erreurs de secteur de démarrage peuvent provoquer l'apparition du problème "une erreur de lecture de disque s'est produite" sur votre ordinateur. Lorsque vous ne parvenez pas à démarrer Windows et que vous voyez cette erreur ou une variante de celle-ci, un problème de secteur de démarrage est l'une des causes les plus probables.

Pour résoudre ce problème, le secteur de démarrage doit être réparé ou reconstruit. L'enregistrement de la configuration de démarrage doit également être vérifié pour les erreurs et restauré afin que Windows puisse démarrer avec succès.

Voici ce que vous devez faire pour réparer le secteur de démarrage :

• Les données de configuration de démarrage (BCD) corrompues ou mal configurées doivent être reconstruites.
• Un enregistrement de démarrage principal (MBR) endommagé doit être réparé.

Si vous pouvez démarrer sous Windows, vous pouvez essayer de réparer le secteur de démarrage via l'invite de commande. Si vous ne pouvez pas, vous pouvez utiliser un support de récupération pour accéder à l'environnement de récupération Windows et accéder à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.

Dans la fenêtre d'invite de commande, exécutez chacune des trois commandes ci-dessous. Collez ou tapez chaque commande et appuyez sur la touche Entrée :

bootrec/fixmbr

bootrec/fixboot

bootrec/rebuildbcd

La commande fixmbr remplace l'enregistrement de démarrage principal par une nouvelle copie. La commande fixboot écrit une nouvelle partition de secteur de démarrage pour remplacer celle qui est endommagée. La commande rebuildbcd reconstruit les données de configuration de démarrage qui contiennent des informations sur la façon dont Windows démarrera lorsque le système sera allumé.

Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez le système et votre problème devrait être résolu.

Réinitialiser ou mettre à jour votre BIOS

Les paramètres du BIOS peuvent être mal configurés, ce qui peut affecter l'accès aux informations sur le disque dur, entraînant des problèmes. La réinitialisation du BIOS à ses paramètres d'usine peut résoudre l'erreur de lecture de disque dans Windows 10.

Une autre option pour les systèmes plus anciens consiste à mettre à jour le BIOS pour tirer parti des nouvelles technologies. Le micrologiciel du BIOS mis à jour peut effacer toutes sortes d'erreurs d'un seul coup et augmenter la capacité du BIOS ou de l'UEFI à gérer plus de tâches et à prévenir les erreurs.

Réinitialisez votre BIOS

Pour effectuer une réinitialisation du BIOS ou de l'UEFI sous Windows 10, suivez les étapes ci-dessous :

1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Après le redémarrage mais avant que le PC ne démarre sous Windows, appuyez sur la touche matérielle désignée sur votre PC. Vous devez chronométrer votre presse juste après la mise sous tension du PC afin de pouvoir accéder au BIOS avant le démarrage de Windows.

Remarque : La clé désignée est différente pour différentes marques de PC. Les touches les plus courantes sont les touches Suppr et F2. La plupart des ordinateurs portables Dell utilisent la touche F2 ou F12, tandis que la plupart des ordinateurs Lenovo, Samsung et Asus utilisent la touche F2. Vous pouvez utiliser Google pour rechercher la bonne clé pour la marque de votre PC.

1. Recherchez l'option de réinitialisation du BIOS et sélectionnez-la pour restaurer le BIOS à ses paramètres par défaut. Selon l'OEM, l'option de restauration par défaut du BIOS peut être nommée Paramètres par défaut de configuration, Charger les paramètres par défaut, Charger les paramètres par défaut, Charger les paramètres de configuration par défaut ou Charger les paramètres par défaut optimaux, pour n'en citer que quelques-uns. Cherchez simplement quelque chose de similaire; il peut être proche de l'option Quitter, selon la configuration individuelle du BIOS.

Enregistrez vos modifications et redémarrez le système. Vérifiez que vous n'obtenez plus d'erreurs de lecture de disque.

Mettez à jour votre BIOS

Vous pouvez choisir de mettre à jour le BIOS du système à la place. Si une réinitialisation ne fonctionne pas et qu'une mise à jour est disponible pour l'UEFI ou le BIOS, cela peut être une excellente option. La mise à jour de votre BIOS peut ajouter des fonctionnalités supplémentaires qui le rendront plus capable de gérer les tâches.

Visitez le site Web du fabricant de votre PC et recherchez une mise à jour du BIOS pour votre modèle de système. Comparez la mise à jour disponible avec votre version actuelle du BIOS. Accédez aux informations système sur votre PC à l'aide de "msinfo" et recherchez la version/date du BIOS sur l'écran Informations système. Comparez la version du BIOS avec celle de la page de téléchargement du fabricant.

Si une version plus récente du BIOS est disponible, téléchargez-la et extrayez le fichier. Lisez attentivement le document Lisez-moi s'il y en a un et suivez les instructions pour installer la mise à jour du BIOS.

Si le fichier de mise à jour est au format EXE, vous pouvez l'installer directement sur Windows 10. Cliquez simplement sur le bon fichier et suivez les instructions de l'assistant d'installation. Assurez-vous que votre batterie est pleine ou que le PC est connecté à une source d'alimentation tout au long du processus.

Vous devrez peut-être consulter un guide sur la mise à jour du BIOS de votre appareil si une méthode spécifique est impliquée. Certains fichiers BIOS nécessitent un périphérique amorçable, tel qu'une clé USB ou un disque, pour être installés avec succès.

Lorsque vous avez terminé la mise à jour et que le système redémarre sous Windows, connectez-vous et vérifiez que le problème de lecture du disque dur n'est plus présent.

Astuce bonus : sauvegardez vos données et remplacez le disque dur

Dans certains cas, le disque dur peut être endommagé de façon irréparable. Donc, vous voudriez sauvegarder vos données dessus avant de le remplacer par un nouveau disque dur ou SSD. La sauvegarde vous permet de récupérer les données du disque défaillant et de les transférer sur le nouveau.

Sinon, vous auriez à supporter la perte de dizaines, voire de centaines ou de milliers de photos, vidéos, fichiers musicaux, documents et autres fichiers utilisateur.

N'oubliez donc pas d'effectuer une sauvegarde avant de poursuivre les étapes de ce guide. Comme plusieurs d'entre eux impliquent l'inspection de matériel physique comme le disque dur et la RAM système, une sauvegarde vous protégera en cas d'endommagement de vos données personnelles.

Résumé

Avec ces solutions testées, vous avez probablement compris comment corriger l'erreur de lecture de disque dans Windows 10. Il ne fait aucun doute que cette erreur est très frustrante, surtout si vous ne pouvez pas démarrer sous Windows. Cependant, le processus de dépannage n'a pas besoin d'être aussi ennuyeux, en particulier avec ce guide pour vous montrer ce que vous devez faire.