14 façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Publié: 2022-02-05
14 façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Avant l'introduction et la mise en service de la 4G, tout le monde utilisait les réseaux 3G. Utiliser la 3G serait frustrant en raison de sa lenteur. Pendant le streaming ou le surf, il aurait dû faire face à plusieurs fois à la mise en mémoire tampon. Plus tard, le réseau 4G est apparu et a pris la place de la 3G. Mais parfois, vous rencontrez quelques problèmes avec les réseaux 4G. Vous pourriez poser quelques questions, comme pourquoi mon téléphone indique LTE au lieu de 4G ? et pourquoi mon téléphone 4G ne reçoit-il que la 3G ? Cet article sur la façon de résoudre le problème Android 4G qui ne fonctionne pas vous aidera à résoudre ledit problème.

14 façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Contenu

  • 14 façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android
  • Pourquoi mon téléphone indique-t-il LTE au lieu de 4G ?
  • Étapes préliminaires
  • Méthode 1 : réinsérer la carte SIM
  • Méthode 2 : redémarrer l'appareil
  • Méthode 3 : Activer les données mobiles
  • Méthode 4 : Passer en mode réseau 4G
  • Méthode 5 : désactiver le mode avion
  • Méthode 6 : désactiver le Bluetooth
  • Méthode 7 : désactiver la limite de données mobiles
  • Méthode 8 : Réinitialiser les noms des points d'accès (APN)
  • Méthode 9 : définir le protocole APN sur IPv4/IPv6
  • Méthode 10 : Saisir manuellement les paramètres APN
  • Méthode 11 : réinitialiser les paramètres réseau
  • Méthode 12 : Mettre à jour le système d'exploitation Android
  • Méthode 13 : Contacter le fournisseur de services réseau
  • Méthode 14 : réparer votre appareil

14 façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Tout le monde a besoin d'Internet pour communiquer et apprendre. Avec ce monde en évolution rapide qui nous entoure, un mobile avec une connectivité réseau plus lente serait frustrant. Le réseau de quatrième génération nous a facilité la vie à bien des égards. L'utilisation de la cinquième génération se développe, mais ce n'est pas disponible partout. Bien que le réseau ait été développé en 5G, beaucoup d'entre nous sont toujours confrontés à des problèmes de 4G et LTE. Vous pouvez rencontrer des problèmes pendant

  • Passer un appel vidéo ou surfer en ligne lorsque vous voyagez.
  • Parfois, vous pouvez également rencontrer des problèmes de réseau cellulaire même lorsque vous travaillez à domicile.

Pour résoudre ce problème, nous avons montré toutes les méthodes possibles dans cet article ci-dessous. Mais avant de passer aux méthodes, indiquez-nous la réponse à votre question, pourquoi mon téléphone indique-t-il LTE au lieu de 4G dans la section ci-dessous.

Pourquoi mon téléphone indique-t-il LTE au lieu de 4G ?

Votre téléphone peut indiquer LTE en raison de la disponibilité du réseau dans la zone concernée. LTE signifie Long Term Evolution est en fait plus lent que le vrai 4G mais plus rapide que les réseaux 3G. Votre téléphone peut indiquer LTE au lieu de 4G ou vice versa en raison de la disponibilité du réseau à l'endroit où vous vous trouvez.

Étapes préliminaires

Pour vous connecter à un réseau 4G, vous devez effectuer les étapes préliminaires suivantes.

  • Assurez-vous que vos cartes SIM et votre appareil sont compatibles 4G . Si l'un d'eux n'est pas compatible 4G, vous ne pouvez pas vous connecter au réseau 4G.
  • Vérifiez que vous avez inséré la carte SIM compatible 4G dans le bon emplacement , car peu de modèles de smartphones prennent en charge la 4G dans un emplacement SIM spécifique.

Remarque : Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Les captures d'écran utilisées dans cet article sont tirées de OnePlus Nord.

Méthode 1 : réinsérer la carte SIM

Si les méthodes 1 et 2 échouent, il est possible que le problème soit dû à la carte SIM insérée.

1. Fermez toutes les applications en cours d'exécution à partir de l'écran Récent .

Panneau de l'application Récents. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

2. Utilisez la broche d'éjection SIM fournie avec votre smartphone et insérez-la dans le trou d'épingle à côté du plateau de votre carte SIM pour retirer la carte SIM.

Plateau de carte SIM éjecté. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

3. Retirez le plateau SIM et attendez quelques secondes, puis réinsérez le plateau SIM avec la carte SIM .

Remarque : vous devez insérer la carte SIM dans l'emplacement SIM 1 du plateau SIM s'il y a plusieurs emplacements SIM.

4. Attendez que le réseau cellulaire soit établi et voyez si votre appareil se connecte au réseau 4G ou non.

Remarque : Vous recevrez un SMS 4G dans la barre de réseau du réseau SIM concerné.

Barre d'état indiquant l'état du réseau

Méthode 2 : redémarrer l'appareil

Si vous rencontrez des problèmes avec le réseau 4G même après avoir activé les données cellulaires, essayez de redémarrer votre appareil.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.

2. Appuyez sur l'option Redémarrer .

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation. Appuyez sur Redémarrer. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Méthode 3 : Activer les données mobiles

Parfois, vous pouvez ne pas activer le réseau cellulaire et vous demander pourquoi la 4G n'est pas connectée. Tout d'abord, vérifiez si les données mobiles sont connectées en suivant les étapes ci-dessous.

1. Faites glisser la barre de notification supérieure vers le bas pour ouvrir le panneau de notification sur votre appareil.

2. Appuyez sur l'option Données mobiles pour l' activer .

Remarque : S'il est déjà activé, appuyez sur pour l' éteindre et appuyez à nouveau pour l' activer .

Faites glisser le panneau de notification sur votre appareil. Assurez-vous d'avoir activé les données mobiles. pourquoi mon téléphone affiche LTE au lieu de 4G

Lisez aussi : Comment vérifier si votre téléphone prend en charge la 4G Volte ?

Méthode 4 : Passer en mode réseau 4G

Si vous vous demandez pourquoi mon téléphone 4G ne reçoit que la 3G, cela peut être dû à des paramètres réseau incorrects sur votre appareil. Pour résoudre le problème de la 4G qui ne fonctionne pas sur Android, vous devez vous assurer que vous avez activé la bonne option de réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour passer en mode réseau 4G.

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.

2. Ensuite, appuyez sur Wi-Fi et réseau .

Accédez aux paramètres de votre appareil. Appuyez sur Wi-Fi et réseau | résoudre les problèmes de 4G sur les téléphones Android

3. Ici, sélectionnez l'option SIM et réseau .

Appuyez sur SIM et réseau. pourquoi mon téléphone affiche LTE au lieu de 4G

4. Maintenant, appuyez sur le type de réseau préféré .

Appuyez sur Type de réseau préféré.

5. Sélectionnez l'option 2G/3G/4G (automatique) .

Remarque : Votre appareil peut avoir d'autres options telles que Préférer 4G/LTE ou 4G (uniquement) . Si c'est le cas, sélectionnez cette option.

Sélectionnez l'option 2G/3G/4G (Automatique) | résoudre les problèmes de 4G sur les téléphones Android

Méthode 5 : désactiver le mode avion

Parfois, votre téléphone ne peut pas se connecter correctement au diffuseur de signal réseau, et mettre votre smartphone en mode avion peut vous aider à réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android.

1. Accédez au panneau de notification de votre appareil en faisant glisser la barre de notification supérieure sur l'écran.

2. Appuyez sur l'icône du mode avion pour l' activer s'il est désactivé par défaut.

Faites glisser le panneau de notification sur votre appareil. Activer le mode avion | résoudre les problèmes de 4G sur les téléphones Android

3. Attendez quelques secondes et appuyez sur l'icône du mode Avion pour l' éteindre .

Attendez quelques secondes. Désactiver le mode avion | résoudre les problèmes de 4G sur les téléphones Android

4. Maintenant, connectez-vous au réseau cellulaire comme indiqué dans la méthode 1 .

A lire également : Comment vérifier si votre téléphone est compatible 4G ?

Méthode 6 : désactiver le Bluetooth

Semblable au Bluetooth en conflit avec la connexion Wi-Fi sur votre mobile, cela peut également entraîner des problèmes avec le réseau cellulaire. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème 4G qui ne fonctionne pas sur Android.

1. Faites glisser vers le bas la barre de notification supérieure de l'écran pour afficher le panneau de notification sur votre appareil.

2. Appuyez sur l'icône Bluetooth pour le désactiver.

désactiver le bluetooth. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Méthode 7 : désactiver la limite de données mobiles

Les gens préfèrent utiliser leurs données quotidiennes de manière limitée, ils activent donc la limite de données mobiles. La désactivation de cette fonctionnalité pour limiter l'utilisation des données mobiles peut également résoudre le problème de la 4G qui ne fonctionne pas sur Android. Suivez les étapes ci-dessous.

Remarque : Vous pouvez également réactiver cette fonctionnalité ultérieurement si vous souhaitez contrôler la limitation des données utilisées.

1. Accédez à Paramètres et appuyez sur Wi-Fi et réseau .

Accédez aux paramètres de votre appareil. Appuyez sur Wi-Fi et réseau. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

2. Ensuite, appuyez sur l'option Utilisation des données .

Appuyez sur Utilisation des données.

3. Sélectionnez le cycle de facturation sous le nom de vos données cellulaires.

Appuyez sur Cycle de facturation sous le nom de vos données cellulaires.

4. Dans l'option Déconnexion automatique du réseau , appuyez sur la bascule pour la désactiver .

Désactivez l'option Déconnexion automatique du réseau. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

5. Maintenant, activez vos données mobiles comme illustré dans la méthode 1 .

Lisez également: 20 façons rapides de réparer le point d'accès mobile ne fonctionnant pas sur Android

Méthode 8 : Réinitialiser les noms des points d'accès (APN)

L'une des réponses à la question, pourquoi mon téléphone dit-il LTE au lieu de 4G, est de réinitialiser les noms de point d'accès (APN). Ces APN sont chargés de configurer une adresse IP et des passerelles pour se connecter au réseau. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser les APN sur votre appareil afin de résoudre le problème de la 4G qui ne fonctionne pas sur Android.

1. Allez dans Paramètres sur votre appareil et appuyez sur Wi-Fi et réseau .

Accédez aux paramètres de votre appareil. Appuyez sur Wi-Fi et réseau.

2. Ensuite, appuyez sur SIM et réseau .

Appuyez sur SIM et réseau.

3. Sélectionnez la carte SIM respective (par exemple SIM 1 ) pour utiliser le réseau 4G dans la section SIM SETTING .

Tapez sur la carte SIM respective | résoudre les problèmes de 4G sur les téléphones Android

4. Ensuite, appuyez sur Noms des points d'accès .

Appuyez sur Noms des points d'accès.

5. Maintenant, dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur l'icône des trois points horizontaux .

Appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de l'écran.

6. Enfin, appuyez sur l'option Réinitialiser par défaut .

Appuyez sur Réinitialiser par défaut.

7. Cela réinitialisera vos paramètres Internet et MMS. Maintenant, activez les données mobiles comme indiqué dans la méthode 1 .

Méthode 9 : définir le protocole APN sur IPv4/IPv6

De nombreux smartphones ne vous permettent pas de définir le protocole APN. Si votre mobile dispose de cette option, assurez-vous de changer le protocole APN en IPv4/IPv6 pour résoudre le problème 4G qui ne fonctionne pas sur Android. Voici les étapes répertoriées ci-dessous pour définir le protocole APN.

1. Accédez à Paramètres > Wi-Fi et réseau > SIM et réseau > PARAMÈTRES SIM > Noms des points d'accès comme illustré dans la méthode 8 .

2. Ici, appuyez sur votre APN .

Appuyez sur le nom APN. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

3. Balayez vers le bas et sélectionnez le protocole APN .

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Protocole APN.

4. Ensuite, sélectionnez l'option IPv4/IPv6 .

Sélectionnez l'option IPv4/IPv6.

5. Maintenant, activez vos données mobiles .

A lire aussi : Correction de l'application de messagerie Android qui ne fonctionne pas

Méthode 10 : Saisir manuellement les paramètres APN

Certaines mises à jour Android peuvent entraîner des problèmes avec les paramètres APN. Si la réinitialisation de l'APN par défaut ne vous aide pas, définissez manuellement l'APN. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à Paramètres > Wi-Fi et réseau > SIM et réseau > PARAMÈTRES SIM > Noms des points d'accès comme illustré dans la méthode 8 .

2. Appuyez sur l' icône + dans le coin supérieur droit de l'écran.

Appuyez sur le symbole Plus en haut.

3. Ajoutez les détails APN .

Remarque : les détails de l'APN seront disponibles sur le site Web officiel de l'opérateur (par exemple, Vodafone).

4. Après avoir entré les détails, appuyez sur l'icône des trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de l'écran.

Après avoir saisi les détails, appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de l'écran. pourquoi mon téléphone affiche LTE au lieu de 4G

5. Et sélectionnez l'option Enregistrer pour enregistrer les détails.

Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer les détails. réparer 4g ne fonctionne pas android

6. Enfin, sélectionnez l' option APN nouvellement créée dans la liste.

Méthode 11 : réinitialiser les paramètres réseau

Si le redémarrage de votre appareil et la modification de l'APN ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela réinitialisera toutes vos connexions réseau, réseaux mobiles et paramètres Bluetooth et résoudra le problème Android 4G qui ne fonctionne pas. Suivez les étapes indiquées pour réinitialiser les paramètres réseau.

1. Accédez à Paramètres et appuyez sur Paramètres système .

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2. Dans les paramètres Systèmes , appuyez sur Options de réinitialisation .

options de réinitialisation

3. Appuyez sur l'option Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth .

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4. Enfin, appuyez sur l'option Réinitialiser les paramètres .

Réinitialiser les options. pourquoi mon téléphone affiche LTE au lieu de 4G

5. En appuyant dessus, il vous invite à insérer votre code PIN ou votre mot de passe , le cas échéant. Entrez-les et appuyez à nouveau sur l'option Réinitialiser les paramètres .

Lisez également : Correction de l'erreur d'authentification Wi-Fi Android

Méthode 12 : Mettre à jour le système d'exploitation Android

Vous pouvez demander pourquoi mon téléphone indique LTE au lieu de 4G. Si le réseau est modifié en 4G LTE, on dit que cela peut ralentir la vitesse du réseau. Parfois, la mise à jour de votre appareil peut résoudre le problème de la 4G qui ne fonctionne pas. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le système d'exploitation Android et résoudre le problème Android 4G qui ne fonctionne pas.

1. Accédez aux paramètres de votre appareil .

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur les paramètres système .

Aller aux paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système. pourquoi mon téléphone affiche LTE au lieu de 4G

3. Maintenant, appuyez sur Mises à jour du système .

Appuyez sur Mises à jour du système. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

4. Votre appareil vérifiera les mises à jour .

4A. Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez votre appareil .

4B. Si votre système d'exploitation Android est à jour, le message Votre système est à jour s'affichera.

Si la mise à jour est à jour, le message Votre système est à jour s'affichera. Façons de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android

Méthode 13 : Contacter le fournisseur de services réseau

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devez contacter le fournisseur de services réseau. Vous pouvez soit composer leur numéro sans frais, soit publier le problème sur leurs pseudos de médias sociaux.

Méthode 14 : réparer votre appareil

Si votre fournisseur de services réseau ne signale aucun problème de son côté, le problème persiste avec votre mobile. Il est préférable de vérifier auprès d'un technicien pour tout dommage matériel. Si la 4G ne fonctionne pas sur votre nouveau mobile Android, il peut s'agir d'un défaut de fabrication. Dans ce cas, vous pouvez vous rendre au centre de service le plus proche pour résoudre ce problème.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Quelle est la différence entre LTE et 4G ?

Rép. Pour faire simple, la 4G est plus rapide que la LTE . Le LTE est un type de technologie 4G mais plus lent que le vrai réseau 4G .

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Nous espérons que ce guide sur la façon de réparer la 4G qui ne fonctionne pas sur Android vous aura aidé. Faites-nous savoir laquelle des méthodes mentionnées ci-dessus vous a le mieux aidé. Déposez vos questions et suggestions dans la section des commentaires ci-dessous, le cas échéant.