Marketing par e-mail simplifié pour le secteur financier - Édition 2022

Le marketing par e-mail n'est pas loin d'être une bouée de sauvetage pour le secteur des services financiers, compte tenu de l'ampleur et du rythme de la numérisation dans le monde d'aujourd'hui. Cependant, de nombreux fournisseurs de services financiers à travers le monde ne parviennent pas à exploiter le véritable potentiel que le marketing par e-mail leur réserve en raison d'un manque d'informations sur le canal.

Cela peut être bien plus qu'un canal de règlement des griefs qui est également utilisé pour envoyer des relevés de compte périodiques - vous pouvez utiliser les modèles Mailchimp ou Salesforce pour accélérer l'acquisition de clients, stimuler la fidélisation, les ventes croisées et bien plus encore.

En tant que fournisseur de services financiers, le marketing par e-mail vous permet de personnaliser les interactions des consommateurs en fonction des choix des clients, des données et des interactions avec les portails de services financiers.

Aide à maintenir des interactions client cohérentes

En tant qu'industrie financière, avoir un flux continu de messages contribue à améliorer la réputation de votre marque et à établir des relations personnalisées, ce qui est extrêmement important en tant qu'institution financière. Une bonne stratégie de marketing par e-mail vous aide avec les effets bénéfiques suivants :

• Accroître l'engagement
• Améliorer la satisfaction des clients
• Renforcement des relations clients.

Des communications cohérentes par e-mail vous aident également à augmenter la valeur à vie de vos clients tout en les tenant informés. Étant donné que le nombre d'innovations et de produits augmente à un rythme exponentiel dans l'industrie FinTech, vos clients n'apprendront pas ce que vous proposez tant que vous ne les en aurez pas informés.

Améliorer la protection des transactions des consommateurs + promouvoir des instruments supplémentaires

En règle générale, les institutions financières sont tenues responsables d'améliorer la sécurité et la confidentialité des transactions de leurs clients. Tirer parti de l'authentification à deux facteurs activée par e-mail, ou 2FA, fait partie des ajouts de valeur de base que vous devez fournir en tant que fournisseur de services financiers. Bien que ce mécanisme fournisse aux services Web un accès secondaire aux comptes clients afin de valider les tentatives de connexion et de confirmer les actions, vous pouvez également commercialiser des instruments financiers pertinents dans ces messages ou envoyer des e-mails marketing en l'espace de quelques minutes.

Par exemple, si votre client demande à un OTP d'effectuer un paiement en ligne sur un site Web de commerce électronique, vous pouvez ensuite partager des offres liées au commerce électronique ou même exécuter des programmes de partenariat pour la vente croisée. De cette façon, vous pourrez attirer leur attention car votre fournisseur de services financiers semblerait correspondre à leurs préférences tout en tirant le meilleur parti des messages transactionnels axés sur la sécurité.

Vous permet de faciliter la personnalisation en temps réel pour vos clients

Il est essentiel pour les services financiers d'étendre des expériences utilisateur hautement personnalisées et de s'assurer que les besoins de chaque client sont satisfaits sans qu'ils aient à chercher une solution à l'extérieur ou à contacter leur personnel. Les e-mails peuvent s'avérer utiles dans le processus car ils vous aident à en savoir plus sur le comportement de votre client grâce à diverses mesures d'e-mail et à développer successivement une compréhension plus approfondie de son comportement financier, de sa condition et de ses aspirations en dehors de sa littératie financière.

Ainsi, vous pourrez leur proposer des offres marketing très pertinentes ainsi que des services à valeur ajoutée avec un taux de conclusion élevé. Par exemple, un e-mail et/ou SMS personnalisé peut être généré automatiquement en fonction des mots clés soumis par l'utilisateur sur le site Web ou l'application de votre fournisseur de services financiers.

Maximisez votre taux de conversion de prospects pour les activités numériques et physiques

Le secteur financier a souvent du mal à convertir les prospects aujourd'hui en raison de nombreuses options et des sociétés BFSI d'abord numériques de la nouvelle ère. Vous pouvez exécuter des campagnes à 360 degrés en utilisant des fonctionnalités telles que la segmentation dynamique et l'hyper-personnalisation en tandem. La connexion de votre CRM et de vos outils de vente à votre ESP pour créer des modèles Salesforce vous permettra d'exploiter les fonctionnalités mentionnées ci-dessus avec un minimum d'efforts et de coûts.

L'automatisation des e-mails est un excellent outil pour le secteur des services financiers, car c'est le moyen le plus sûr de fournir un contenu personnalisé et précieux. Voici un exemple d'utilisation d'informations précieuses de Simple qui peuvent aider les institutions financières à améliorer leur taux de conversion de prospects lorsqu'elles sont utilisées dans le cadre de campagnes de drip/cross-selling :

Pourquoi le marketing par e-mail est-il indispensable pour l'industrie financière ?

Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail est l'un des canaux de marketing numérique les plus efficaces disponibles. Cela vous permet d'atteindre un large public à un coût relativement faible, et c'est très engageant.

Pour les sociétés financières, le marketing par e-mail est incontournable. Le secteur financier est concurrentiel et le courrier électronique peut vous donner un avantage significatif. Voici pourquoi:

Le courrier électronique vous aide à renforcer la confiance et la crédibilité. Les sociétés financières doivent instaurer la confiance avec leurs clients. Le courrier électronique est un excellent moyen de le faire. Vous pouvez utiliser le courrier électronique pour partager des informations et des ressources utiles, montrer votre expertise et établir des relations.

Le courrier électronique est idéal pour rester en contact avec les clients. Dans le secteur financier, il est important de rester en contact avec vos clients et de les tenir informés de vos produits et services. Le courrier électronique est le canal idéal pour cela.

1. Canal de communication efficace

Au cours de la dernière décennie, le marketing par e-mail est devenu l'un des canaux de communication les plus efficaces pour les entreprises. Voici trois raisons pour lesquelles le marketing par e-mail est si important :

• Le courrier électronique vous permet d'atteindre un large public avec votre message.
• Le courrier électronique est un excellent moyen de nouer des relations avec des clients et des prospects.
• Le courrier électronique est un outil de marketing abordable qui peut générer un retour sur investissement élevé.

2. Le canal le plus évolutif

Le marketing par e-mail est important car il s'agit de l'un des canaux les plus polyvalents et les plus évolutifs disponibles. Il peut être utilisé pour atteindre un large éventail de clients, actuels et potentiels, et peut être adapté pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

Le marketing par e-mail est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite rester compétitive sur le marché moderne. Avec plus de personnes que jamais utilisant le courrier électronique au quotidien, il est essentiel que les entreprises utilisent ce canal pour atteindre leur public cible.

Le marketing par e-mail présente de nombreux avantages, notamment la possibilité de segmenter votre liste, de personnaliser vos messages et de suivre vos résultats. Cela permet de voir facilement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez continuellement optimiser vos campagnes. Le marketing par e-mail est également très rentable, ce qui en fait une excellente option pour les petites entreprises ou celles qui ont un budget serré.

3. Meilleur taux de lecture moyen

Le marketing par e-mail est l'un des outils les plus importants de la boîte à outils d'un spécialiste du marketing numérique. Par définition, le marketing par e-mail est l'utilisation du courrier électronique pour promouvoir des produits ou des services. Le marketing par e-mail peut être utilisé pour établir des relations avec des clients potentiels et actuels, pour générer du trafic vers votre site Web et pour générer des prospects.

Le marketing par e-mail est important car il vous permet de toucher un large public à moindre coût. Le courrier électronique est également un moyen efficace d'établir des relations avec des clients potentiels et actuels. De plus, le marketing par e-mail peut être utilisé pour générer du trafic vers votre site Web et générer des prospects.

Avec le marketing par e-mail, vous pouvez facilement suivre qui ouvre vos e-mails et qui clique sur les liens contenus dans votre e-mail. Cela vous permet de voir quel type de contenu est le plus populaire auprès de votre public et vous aide à prendre des décisions concernant les futures campagnes par e-mail.

4. Création facile de segmentation

Le marketing par e-mail est un processus d'envoi de messages commerciaux à un groupe de personnes par e-mail. Cela implique généralement d'établir des relations avec des clients ou des clients potentiels, puis de leur envoyer des messages promotionnels sur vos produits ou services.

Le marketing par e-mail peut être un moyen extrêmement efficace d'atteindre votre public cible, et il est également relativement facile à mettre en place. La segmentation est un élément clé de toute campagne de marketing par e-mail, et elle peut vous aider à augmenter vos taux d'ouverture et vos taux de clics.

La segmentation consiste à diviser votre liste de diffusion en groupes plus petits en fonction de certains critères. Cela peut inclure des éléments tels que l'âge, le lieu, le sexe, le titre du poste ou les intérêts. Une fois que vous avez segmenté votre liste, vous pouvez commencer à envoyer des e-mails plus ciblés et pertinents pour chaque groupe.

5. Permet une touche personnalisée aux campagnes

Avec l'avènement du marketing numérique, divers nouveaux canaux et méthodes ont été adoptés par les spécialistes du marketing pour atteindre leur public cible. Le marketing par e-mail est une de ces méthodes qui est devenue extrêmement populaire ces dernières années. Bien qu'il s'agisse d'une technique relativement ancienne, elle n'a cessé d'évoluer et est aujourd'hui devenue l'un des outils marketing les plus efficaces.

L'une des principales raisons de la popularité du marketing par e-mail est sa capacité à permettre une touche personnalisée aux campagnes. Contrairement à d'autres méthodes de marketing numérique, le courrier électronique permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des messages hautement ciblés et personnalisés à leurs abonnés. Cela contribue à créer un sentiment de connexion et renforce la confiance entre la marque et le client.

6. Taux d'engagement impressionnant

Le marketing par e-mail existe depuis un certain temps, mais il reste un moyen efficace d'atteindre les clients et de promouvoir votre marque. Voici trois raisons pour lesquelles le marketing par e-mail est important :

1. Le marketing par e-mail peut vous aider à atteindre un large public avec un minimum d'effort. Tout ce dont vous avez besoin est une liste d'adresses e-mail et un message à envoyer.
2. Le marketing par e-mail est personnel. Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un, il est plus susceptible de le lire et de s'y engager que s'il voyait le même message sur un panneau d'affichage ou dans une publicité.
3. Le marketing par e-mail est abordable. Vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup d'argent en publicité ou en design lorsque vous utilisez le marketing par e-mail. De plus, de nombreux outils de marketing par e-mail gratuits ou peu coûteux sont disponibles.

7. Taux de conversion plus élevé

Le marketing par e-mail est l'un des aspects les plus importants du marketing en ligne. En incluant une adresse e-mail sur un site Web, les entreprises peuvent augmenter leur clientèle et leur taux de conversion.

Le marketing par e-mail permet aux entreprises d'envoyer des e-mails en masse à des clients potentiels et actuels. Ce type de marketing peut être très efficace pour promouvoir les ventes, les événements et les nouveaux produits. En envoyant régulièrement des e-mails, les entreprises peuvent garder l'esprit de leurs clients et les tenir au courant de ce qui se passe.

Inclure un formulaire d'inscription par e-mail sur un site Web est l'un des meilleurs moyens de développer une liste de clients. En offrant quelque chose de précieux en échange d'une adresse e-mail, les entreprises peuvent rapidement augmenter leur base de données de contacts. Ces prospects peuvent ensuite être commercialisés régulièrement, augmentant ainsi les chances de conversion.

Dans l'ensemble, le marketing par e-mail est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite réussir en ligne.

Emballer

Le marketing par e-mail n'est pas seulement la forme de communication la plus rentable pour l'industrie des services financiers, mais aussi le canal le plus efficace car il est considéré comme un outil de communication légal par les gens. En tant qu'industrie des services financiers, vous pouvez bénéficier énormément du marketing par e-mail en raison de sa fiabilité inhérente, car il s'agit de l'un des paramètres les plus importants des décisions financières. Comme d'autres types d'entreprises, vous pouvez tirer parti des e-mails avec les modifications nécessaires pour :

• Automatisez votre cycle de vente
• Intégrer de nouveaux clients
• Informer et informer les clients
• Nourrir les prospects
• Fidéliser les clients
• Vente croisée, vente incitative et vente à la baisse
• Faciliter le support client et le service

Longue histoire écourtée ; votre secteur des services financiers ne peut tout simplement pas se permettre d'ignorer le marketing par e-mail en 2022 !

Auteur : Kevin George est responsable du marketing chez Email Uplers, spécialisé dans la création de modèles d'e-mails professionnels, la conversion PSD en e-mail et les modèles Mailchimp. Kevin adore les gadgets, les vélos et le jazz, et il respire le marketing par e-mail. Il aime partager ses idées et ses réflexions sur les meilleures pratiques de marketing par e-mail sur le blog de marketing par e-mail.