Comment réduire l'utilisation du processeur causée par slmgr32.exe ?

Publié: 2020-04-07

Si Slmgr32.exe apparaît comme un processus actif consommant une quantité disproportionnée des ressources de votre PC, alors quelque chose ne va pas. La plupart des rapports indiquent que Slgmgr.32 est un cheval de Troie qui utilise les ordinateurs des victimes pour exploiter la crypto-monnaie (Monero).

Que faire si Slmgr32.exe consomme trop de CPU ?

Slmgr.32 consomme des ressources CPU excessives car il s'agit d'un programme aux intentions malveillantes. Il exécute plusieurs opérations ou effectue des tâches pour le compte de ses créateurs ou contrôleurs et utilise votre ordinateur pour gagner de l'argent pour eux.

Lorsque ce cheval de Troie pénètre dans un ordinateur, il fonctionne généralement pour créer une configuration de démarrage automatique qui charge un exécutable spécifique (généralement mfds.exe), qui initialise ensuite les composants d'un mineur qui se connecte à une base de données Web pour extraire de la monnaie.

Comment le cheval de Troie Slmgr32.exe s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Il existe plusieurs événements ou scénarios dans lesquels le mineur malveillant trouve son chemin dans les ordinateurs. Vous avez peut-être introduit le cheval de Troie sur votre PC en installant une application légitime qui a ensuite installé le logiciel nuisible à votre insu. Vous avez peut-être cliqué sur un élément nuisible quelque part (dans une pièce jointe à un e-mail, par exemple).

Il se peut que vous ne voyiez pas l'application malveillante principale car le cheval de Troie a peut-être apporté des modifications à votre ordinateur pour masquer ou dissimuler ses activités. Si vous rencontrez ces symptômes sur votre système, vous avez suffisamment de raisons de vous inquiéter (à propos d'un cheval de Troie opérant sur votre PC) :

  • Windows ouvre les applications lentement (plus lentement qu'avant).
  • Windows a du mal à minimiser et maximiser les applications. Les opérations impliquant le multitâche prennent plus de temps qu'auparavant.
  • Votre ordinateur agit lentement.

En général, si votre ordinateur fonctionne lentement, ses lacunes en matière de performances ont probablement tout à voir avec la présence du cheval de Troie Slmgr.32. Vous devez vous débarrasser du programme malveillant. Nous avons l'intention de vous montrer comment supprimer le mineur CPU Slgmr32.exe d'un PC Windows 10. Allons-y.

Comment réparer l'utilisation élevée du processeur causée par Slgmgr32.exe ?

Idéalement, vous devriez suivre les procédures ici dans l'ordre dans lequel elles ont été répertoriées et porter une attention particulière aux étapes qu'elles contiennent.

  1. Terminez la procédure pour Slmgr32.exe dans l'application Gestionnaire des tâches :

Ici, nous voulons que vous essayiez d'identifier le processus malveillant actif dans l'application Gestionnaire des tâches, puis que vous preniez des mesures pour le supprimer.

Suivez ces étapes:

  • Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire des tâches. Vous pouvez effectuer la tâche de lancement rapidement grâce à ce raccourci clavier : Ctrl + Maj + Échap.

Vous pouvez également ouvrir le programme Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches (en bas de votre écran) pour afficher une liste d'options, puis en choisissant Gestionnaire des tâches.

  • En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, vous devez cliquer sur Plus de détails - si cette étape s'applique.
  • Parcourez les éléments sous l'onglet Processus, localisez l'application malveillante (exécutable actif), cliquez dessus avec le bouton droit pour voir le menu contextuel disponible, puis choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier.

Vous serez dirigé vers un dossier spécifique sur votre disque. Une fenêtre de l'explorateur de fichiers apparaîtra.

  • Vous devez prendre note de votre emplacement actuel sur votre disque. Idéalement, vous devriez copier l'adresse et l'enregistrer dans un endroit sûr. Vous pouvez le stocker sous forme de note autocollante sur votre bureau, par exemple.

Vous devrez revenir à cet endroit.

  • Réduisez la fenêtre de l'application Explorateur de fichiers. Revenez à l'application Gestionnaire des tâches.
  • Encore une fois, vous devez localiser le processus malveillant, cliquer dessus pour le remettre en surbrillance, puis cliquer sur le bouton Fin de tâche (dans le coin inférieur droit de la fenêtre du Gestionnaire des tâches).

Windows va maintenant agir pour mettre fin à la procédure pour l'exécutable sélectionné.

  • Maintenant, vous devez quitter la fenêtre du Gestionnaire des tâches et revenir à l'emplacement sur votre disque où vous vous trouviez il n'y a pas si longtemps.

Si vous avez fermé l'application Explorateur de fichiers, vous devez l'ouvrir à nouveau (en utilisant le bouton du logo Windows + le raccourci clavier de la lettre E, peut-être), puis coller l'adresse dans le chemin requis. Nous vous avons demandé de copier et de sauvegarder l'adresse plus tôt, après tout.

  • Cette fois, une fois que vous accédez au dossier nécessaire dans une fenêtre de l'Explorateur de fichiers, vous devez y supprimer le fichier malveillant.

Si vous trouvez des packages ou des composants liés à l'élément nuisible, vous devez également vous en débarrasser.

  • Pour supprimer un fichier, vous devez cliquer dessus pour le mettre en surbrillance, cliquer dessus avec le bouton droit pour voir les options disponibles, puis choisir Supprimer.
  • Supprimez autant d'éléments que possible. Aucune trace du cheval de Troie ne doit subsister.
  • Vous ne devez pas redémarrer votre ordinateur. Passez à la procédure suivante.

Si vous redémarrez votre PC, l'application malveillante peut réinitialiser ses composants et recommencer à consommer les ressources de votre ordinateur.

  1. Exécutez un outil de suppression de logiciels malveillants :

Maintenant, il est temps que vous receviez l'aide d'un outil de suppression de logiciels malveillants. De nombreuses applications de sécurité sont équipées de fonctions d'analyse de haut niveau qui leur permettent de rechercher sur les ordinateurs des éléments malveillants et de les supprimer. Nous vous recommandons d'obtenir Auslogics Anti-Malware. Vous aurez besoin de ce programme pour effectuer certaines tâches importantes.

Ces instructions couvrent presque tout ce que nous voulons que vous fassiez ici :

  • Tout d'abord, vous devez double-cliquer sur le raccourci de l'application de sécurité sur l'écran de votre bureau pour lancer l'application.

La fenêtre du programme anti-malware ou antivirus apparaîtra maintenant.

  • Maintenant, vous devez localiser le menu de numérisation ou l'écran contenant les options de numérisation. Vous devrez peut-être cliquer sur le volet (ou l'onglet) Protection ou quelque chose de similaire.
  • Ici, vous devez choisir l'option ou le type d'analyse approprié. L'analyse complète ou complète ou totale devrait être la bonne chose.

Idéalement, vous devez sélectionner l'option d'analyse qui garantit les vérifications les plus complètes ou les plus approfondies. Vous devez utiliser le type d'analyse qui garantit que l'outil antivirus ou anti-malware parcourt tous les fichiers et dossiers de votre ordinateur en prenant autant de temps que nécessaire.

  • Cliquez sur le bouton Numériser pour continuer - si cette étape s'applique.

L'application antivirus ou anti-malware est maintenant censée initialiser ses composants et commencer à analyser votre ordinateur à la recherche de menaces. L'analyse sélectionnée prendra un certain temps, vous devez donc être patient.

Une fois que l'application de sécurité a terminé l'analyse, elle affichera un écran spécial pour vous montrer les résultats de son travail. Vous verrez les virus, chevaux de Troie et autres programmes malveillants qui ont été trouvés.

  • Vous pouvez mettre en quarantaine les menaces détectées en cliquant sur le bouton approprié.

Vous pouvez parcourir la liste des éléments malveillants pour vérifier s'il y a quelque chose qui ne devrait pas être là. Oui, les applications de sécurité font parfois des erreurs lorsqu'elles qualifient une application légitime ou inoffensive de menace (pour différentes raisons).

Si vous êtes certain à 100 % qu'un élément spécifique - considéré comme dangereux ou malveillant par l'outil de sécurité - peut être conservé, vous devez le désélectionner. Vous devez le supprimer de la liste des menaces potentielles qui seront mises en quarantaine.

Nous réitérons notre avertissement : vous ne devez conserver une application que si vous êtes sûr de sa source et de son comportement. Vous ne souhaitez pas enregistrer une application qui a été signalée comme une menace si cette application est nuisible ou va à l'encontre de vos intérêts.

  • Vous devrez probablement cliquer sur le bouton Supprimer ou Supprimer - si vous souhaitez vous débarrasser définitivement des menaces détectées.

À ce stade, vous serez peut-être invité à redémarrer votre ordinateur. Avant de lancer toute opération de redémarrage, vous feriez bien de fermer tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur et de sauvegarder votre travail (le cas échéant).

  • Cliquez sur le bouton Redémarrer - si une boîte de dialogue de redémarrage apparaît pour vous demander de le faire.

Sinon, vous devez redémarrer votre ordinateur par vous-même de la manière suivante : Cliquez sur le bouton Windows (sur le clavier de votre appareil), cliquez sur l'icône Alimentation près du coin inférieur gauche de votre écran pour voir la liste des options, et puis cliquez sur Redémarrer.

  • Après le redémarrage de votre ordinateur, vous ferez bien d'ouvrir l'application Gestionnaire des tâches et d'y vérifier les processus actifs pour confirmer que le programme malveillant ne fonctionne plus.

Autres choses que vous pourriez avoir à faire pour résoudre le problème d'utilisation élevée du processeur

Si l'application Gestionnaire des tâches continue de signaler une utilisation élevée du processeur pour d'autres applications ou si votre ordinateur fonctionne toujours lentement - même après vous être débarrassé du cheval de Troie Slmgr32.exe et d'autres programmes malveillants - vous devez alors effectuer d'autres tâches pour arranger les choses. Continuez avec les procédures ci-dessous.

  1. Vérifiez l'application Observateur d'événements :

L'application Observateur d'événements est un programme spécial qui stocke les journaux des opérations exécutées dans l'environnement du système d'exploitation Windows. Vous pouvez facilement trouver des enregistrements de la plupart des activités ou des événements sur votre système dans cette application. Nous souhaitons que vous parcouriez les informations qui s'y trouvent pour identifier l'application ou l'opération responsable du problème d'utilisation élevée du processeur.

Peut-être finirez-vous par trouver un composant système qui consomme une quantité disproportionnée de vos ressources informatiques parce qu'il est cassé ou fonctionne mal. Ou vous pourriez même réaliser que certains programmes malveillants (laissés derrière) ont quelque chose à voir avec le problème d'utilisation élevée du processeur.

Suivez ces étapes :

  • Appuyez sur le bouton du logo Windows (sur le clavier de votre machine) ou cliquez sur l'icône Windows (dans le coin inférieur gauche de votre écran).

L'écran du menu Démarrer de Windows apparaîtra.

  • Tapez Observateur d' événements dans la zone de texte (qui s'affiche au moment où vous commencez à taper) pour effectuer une tâche de recherche en utilisant ce mot-clé comme requête.
  • Une fois que l'Observateur d'événements (application) apparaît comme l'entrée principale de la liste des résultats affichée, vous devez cliquer dessus pour continuer.

Le programme Event Viewer s'affiche maintenant.

  • Maintenant, vous devez cliquer sur Applications et journaux de service (à gauche de la fenêtre) puis sélectionner Microsoft.
  • Maintenant, vous devez parcourir les dossiers (dans l'ordre dans lequel ils apparaissent) pour arriver à votre destination : Windows > WMIActivity > Operational .
  • Ici, vous devez cocher la case sous le volet Opérationnel et parcourir la liste des entrées d'erreurs récentes.

Vous devrez peut-être passer en revue plusieurs événements opérationnels.

  • Pour chaque entrée d'erreur que vous localisez, vous devez identifier son ClientProcessId .

Si vous soupçonnez qu'un processus malveillant, défectueux ou défectueux est responsable du problème d'utilisation élevée du processeur, vous pourrez l'identifier grâce à son ID (obtenu à partir des détails de l'application Observateur d'événements). Vous pouvez ensuite rechercher le mauvais processus dans l'application Gestionnaire des tâches, puis le supprimer et également apporter des modifications à la configuration de votre ordinateur pour vous assurer que le processus ne se lance jamais (sans votre autorisation expresse).

  1. Réinitialisez les paramètres de votre navigateur :

Depuis que votre ordinateur a été infecté par un cheval de Troie, il y a de fortes chances que des modifications aient été apportées à vos paramètres Internet, notamment ceux qui constituent les paramètres de votre navigateur. Peut-être que le cheval de Troie est entré en raison d'événements qui se sont déroulés sur votre navigateur. Nous devons également envisager cette possibilité : vous avez installé une mauvaise extension ou un module complémentaire malveillant qui a récupéré le cheval de Troie (et d'autres éléments malveillants).

Dans tous les cas, nous vous recommandons de réinitialiser les paramètres de votre navigateur à leurs valeurs par défaut pour faire les choses correctement. Nous décrirons la procédure de réinitialisation pour les applications de navigateur les plus populaires et les plus utilisées sur les PC.

Si vous utilisez Google Chrome, voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser votre navigateur :

  • Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Google Chrome en cliquant sur son icône (sur votre barre des tâches) ou en double-cliquant sur le raccourci du programme (sur votre bureau).
  • En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Google Chrome, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquer sur l'icône de menu (formée de trois points).
  • Dans la liste des options de menu affichées, vous devez cliquer sur Paramètres.

Vous serez dirigé vers l'écran Paramètres de Chrome dans un autre onglet.

  • Maintenant, vous devez faire défiler vers le bas pour aller en bas, puis cliquer sur Afficher les paramètres avancés
  • Sur votre écran actuel, vous devez localiser le menu Réinitialiser les paramètres, puis cliquer sur le bouton Réinitialiser les paramètres.

Chrome est maintenant censé afficher la boîte de dialogue ou la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres pour obtenir une forme de confirmation de l'opération.

  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer les choses.

Chrome va maintenant s'atteler à la tâche. Votre navigateur retrouvera sa configuration d'origine.

  • Maintenant, vous pouvez ouvrir Chrome pour vérifier et confirmer que tout est maintenant en ordre.

Si vous utilisez Mozilla Firefox, voici les instructions que vous devez suivre pour le forcer à revenir à ses paramètres par défaut :

  • Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Mozilla Firefox en cliquant sur son icône (qui devrait se trouver sur votre barre des tâches) ou en double-cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).
  • En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre de Firefox, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquer sur l'icône de menu (formée de trois lignes horizontales empilées les unes sur les autres).
  • Dans la liste des options de menu qui s'affichent, vous devez cliquer sur Aide. Dans la liste qui s'affiche, vous devez ensuite choisir Informations de dépannage.

Vous serez dirigé vers l'écran Informations de dépannage de Firefox dans un nouvel onglet.

(Si vous ne pouvez pas accéder à l'écran requis en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devez le faire : remplissez l'URL ou la zone d'adresse avec about:support , puis appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier pour exécuter le code saisi.)

  • Ici, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis cliquer sur le bouton Actualiser Firefox (sous le texte Donner à Firefox une mise au point ).

La fenêtre ou la boîte de dialogue Actualiser Firefox apparaîtra pour obtenir une forme de confirmation de l'opération que vous souhaitez lancer.

  • Cliquez sur le bouton Actualiser Firefox pour continuer.

Mozilla Firefox va maintenant poursuivre la tâche demandée. Vos paramètres seront rétablis aux sélections ou valeurs d'origine.

  • Maintenant, vous pouvez lancer l'application Firefox pour vérifier que tout va bien.

Si vous utilisez toujours Internet Explorer, voici les étapes à suivre pour rétablir les paramètres du navigateur à l'état dans lequel ils se trouvaient lors de l'installation initiale d'Internet Explorer sur votre ordinateur :

  • Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Run. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur votre barre des tâches (en bas de votre écran) pour voir le menu contextuel disponible, puis en sélectionnant Exécuter.

Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier du bouton du logo Windows + lettre R pour effectuer la tâche de lancement pour Exécuter.

  • En supposant que la fenêtre Exécuter l'application est maintenant sur votre écran, vous devez remplir le champ de texte vide avec le code suivant :

inetcpl.cpl

  • Tapez sur le bouton Entrée de votre clavier (ou cliquez sur le bouton OK).

Windows va maintenant fonctionner pour exécuter le code. La fenêtre Propriétés Internet s'affiche.

  • Cliquez sur l'onglet Avancé (près du haut de la fenêtre) pour y accéder.
  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser (sous la section Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer).

La fenêtre ou la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer apparaîtra pour obtenir une forme de confirmation de l'opération et pour vous permettre de spécifier les éléments que vous souhaitez que Windows supprime.

  • Nous vous conseillons de cliquer sur la case Supprimer les paramètres personnels

Oui, vos paramètres personnels doivent disparaître – si l'opération doit être efficace.

  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.

Internet Explorer va maintenant agir pour réinitialiser ses paramètres (comme vous l'avez demandé). Vous pouvez cliquer sur le bouton Fermer dans la boîte de dialogue de confirmation - si vous le souhaitez.

  • Maintenant, vous pouvez ouvrir Internet Explorer pour voir si tout va bien.
  1. Réinitialisez le plan d'alimentation de votre ordinateur ; choisissez Équilibré (le cas échéant) :

Si le problème d'utilisation élevée du processeur est lié à des modifications de la configuration de votre PC, la procédure proposée ici peut contribuer grandement à remettre votre système en bon état. Peut-être que votre ordinateur est actuellement prêt à utiliser un plan qui économise de l'énergie, ce qui entraîne parfois des difficultés pour ses composants pendant certaines périodes et provoque des événements CPU élevés. Eh bien, nous ne pouvons pas examiner tous les scénarios car il existe de nombreuses possibilités.

Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser le plan d'alimentation de votre ordinateur :

  • Appuyez (et maintenez) le bouton du logo Windows, puis appuyez sur la touche R pour ouvrir l'application Exécuter.
  • Une fois que la fenêtre Exécuter s'affiche, vous devez remplir la zone de texte vide avec Control .
  • Maintenant, vous devez appuyer sur le bouton Entrée du clavier de votre ordinateur (ou cliquer sur le bouton OK de la fenêtre Exécuter).

La fenêtre Panneau de configuration s'affiche.

  • Vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Panneau de configuration, puis cliquer sur le menu déroulant pour Afficher par pour voir les options disponibles pour ce paramètre.
  • Choisissez Grandes icônes.

Une fois que le paramètre Afficher par est défini sur la valeur Grandes icônes , la liste ou la composition du menu sur l'écran principal du Panneau de configuration change.

  • Vérifiez les options d'alimentation. Clique dessus.

Vous serez dirigé vers l'écran Choisir ou personnaliser un plan d'alimentation dans le Panneau de configuration maintenant.

  • Maintenant, vous devez cliquer sur le bouton radio pour Équilibré pour choisir ce plan d'alimentation (si vous ne l'utilisez pas actuellement).

Votre ordinateur doit être sur le plan d'alimentation équilibré pour que le correctif fonctionne ici.

  • Cliquez sur le lien Modifier les paramètres du plan (à côté du texte du plan d'alimentation).

Vous serez dirigé vers l'écran Modifier les paramètres du plan : Équilibré maintenant.

  • Cliquez sur le lien Restaurer les paramètres par défaut pour ce plan (le dernier lien à l'écran).
  • Cliquez sur le bouton OK pour confirmer les choses. Ce devrait être tout.
  • Vous pouvez maintenant fermer l'application Panneau de configuration, enregistrer votre travail (si nécessaire), fermer d'autres applications, puis redémarrer votre PC.

Autres choses que vous pouvez essayer pour réduire l'utilisation du processeur sur votre ordinateur

Si vous êtes toujours aux prises avec le problème d'utilisation élevée du processeur même après avoir supprimé le programme malveillant (qui pourrait l'avoir causé en premier lieu), vous feriez bien de consulter les procédures de notre liste finale de solutions et de solutions de contournement au problème.

  1. Désactivez les notifications Windows et les paramètres similaires :

Vous devrez ouvrir l'application Paramètres, accéder au menu ou à l'écran approprié, puis apporter les modifications nécessaires aux paramètres.

  1. Faites un démarrage propre :

Ici, étant donné qu'un démarrage en mode minimal vous permet de forcer Windows à s'exécuter dans un état où seuls les services et composants système critiques sont autorisés à fonctionner au démarrage, vous pouvez savoir si les applications tierces ont quelque chose à voir avec le problème. Avec les nouvelles informations, vous serez en mesure de résoudre le problème en vue assez facilement.

  1. Téléchargez et installez toutes les mises à jour Windows :

Si l'utilisation élevée du processeur a quelque chose à voir avec le fait que votre ordinateur manque d'éléments importants intégrés dans les mises à jour, les choses s'amélioreront probablement après le téléchargement et l'installation de toutes les mises à jour nécessaires. Ici, vous devez accéder à l'écran ou au menu Mises à jour de l'application Paramètres et déclencher une vérification manuelle des mises à jour à l'aide du bouton.

  1. Réinitialiser/actualiser Windows :

La procédure de réinitialisation ou d'actualisation est assez perturbatrice en termes de ce qui vient après son utilisation, mais c'est cette qualité particulière qui rend les modifications résultant de l'opération suffisamment puissantes pour résoudre un large éventail de problèmes. Si vous rencontrez toujours des problèmes d'utilisation élevée du processeur - si tout le reste échoue -, vous devez réinitialiser / actualiser Windows.