Comment appeler quelqu'un depuis votre Amazon Echo

Alexa n'est pas la seule à qui vous pouvez parler via votre appareil Echo. Vous pouvez également passer et recevoir des appels vocaux avec d'autres personnes. L'application Alexa prend en charge les appels Alexa à Alexa sur un iPhone avec iOS 9.0 ou supérieur et un téléphone Android avec Android 5.0 ou supérieur. Avec un Echo Show, vous pouvez passer et recevoir des appels vidéo.

Les appareils Echo utilisent également un système de type interphone appelé Drop In pour appeler directement d'autres appareils Echo, que ce soit dans votre maison ou dans un autre ménage. Il fonctionne avec la plupart des téléphones mobiles et fixes aux États-Unis et dans certains autres pays. Voici comment enregistrer Alexa comme votre propre opérateur téléphonique.

Appel Alexa à Alexa

Pour commencer, ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone et appuyez sur l'icône Communiquer en bas. Si vous n'êtes pas encore inscrit pour les appels Alexa à Alexa, vous êtes invité à confirmer votre nom, à autoriser l'accès à vos contacts et à vérifier votre numéro de téléphone.

Suivez les instructions à l'écran pour entrer et vérifier les informations de votre téléphone portable. Vous pouvez alors appeler quelqu'un dans votre liste de contacts. Demandez simplement à Alexa de passer l'appel via votre appareil Echo. Dites « Alexa, appelle [nom du contact] » et Alexa passe l'appel.

Pour passer un appel avec l'application Alexa sur votre téléphone, assurez-vous que vous êtes sur l'écran Communiquer. Appuyez sur l'icône d' appel , puis sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler. Si cette personne est configurée pour recevoir des appels via un appareil Echo ou l'application Alexa, vous verrez des options pour lui passer un appel audio ou vidéo.

L'appel est ensuite acheminé vers l'appareil Echo appartenant à la personne que vous appelez. Il est également acheminé vers l'application Alexa sur leur téléphone. Ils peuvent répondre à votre appel via leur Echo ou l'application Alexa.

Si vous utilisez un Echo Show ou l'application Alexa pour passer un appel vidéo, vous pouvez activer et désactiver la vidéo à tout moment. Les appels de l'application Alexa peuvent être terminés en appuyant sur le bouton Fin . Si vous appelez depuis votre Echo, dites « Alexa, raccroche ».

Si vous recevez un appel vocal ou vidéo, l'anneau lumineux de votre appareil Echo devient vert, l'application Alexa vous avertit de l'appel et Alexa vous indique qui appelle. Sur un Echo Show ou dans l'application Alexa, vous pouvez voir le nom du contact de l'appelant.

Vous pouvez ensuite répondre à l'appel en disant "Alexa, répondez" ou rejeter l'appel en disant "Alexa, ignore". L'appel peut également être accepté ou rejeté depuis votre téléphone.

Drop In sur un appareil Echo

Vous pouvez également appeler directement l'Echo de quelqu'un en utilisant la fonction Drop In, qui transforme un appareil Echo en interphone. Il fonctionne avec les appareils Echo à l'intérieur et à l'extérieur de votre maison.

La différence entre les appels Alexa à Alexa et Drop In est que la personne à l'autre bout n'a pas besoin d'accepter le Drop In ; cela se produit automatiquement tant que l'option est activée sur les deux appareils. Les personnes figurant dans votre liste de contacts Alexa peuvent également utiliser Drop In pour vous appeler.

Pour configurer Drop In, ouvrez l'application Alexa et appuyez sur l'icône de Communiquer . Assurez-vous que vous êtes déjà inscrit pour les appels Alexa à Alexa. Appuyez sur l'avis Try Drop-In si vous le voyez; sinon, appuyez sur l'icône Drop In en haut. La première fois que vous accédez à Drop In, vous êtes invité à l'activer dans votre propre profil. Appuyez sur le lien Mon profil et activez le commutateur à côté de Autoriser l'accès direct .

Pour passer sur un appareil Echo de votre foyer, dites "Alexa, passe sur [nom de l'appareil]". Alexa demande confirmation. Vous êtes alors connecté à l'appareil et pouvez commencer à discuter avec la personne à l'autre bout. Pour mettre fin à l'appel, dites "Alexa, raccroche".

Vous pouvez également utiliser l'application Alexa si vous appuyez sur Communiquer > Drop In , puis appuyez sur le nom de l'appareil pour commencer l'appel. (Si vous souhaitez participer à un Echo Show, vous devez d'abord donner à Alexa l'accès à votre caméra.) Pour mettre fin au Drop in, appuyez sur le bouton Fin .

Vous pouvez également accéder à tous les appareils Echo de votre maison en une seule fois. Cela peut être utile si vous devez contacter tous les membres de votre foyer ou toutes les personnes dans une pièce avec un appareil Echo en même temps. Dites « Alexa, connectez-vous sur tous les appareils ».

La première fois que vous faites cela, Alexa vous demandera si vous souhaitez activer les fonctionnalités améliorées. Dis oui. Vous pouvez également l'activer via l'application Alexa. Appuyez sur l'icône Plus en bas à droite et sélectionnez Paramètres. Sous Préférences Alexa, accédez à Communication > Fonctionnalités avancées et activez le commutateur Activé .

Vous pouvez vous connecter sur un appareil en dehors de votre foyer tant que le contact à l'autre bout vous a donné l'autorisation de son application Alexa. Pour passer de cette manière, dites "Alexa, passe sur [nom du contact]". Vous êtes connecté à ce contact via l'un de ses appareils Echo et pouvez commencer à discuter. Pour vous déconnecter, dites "Alexa, raccroche".

Cela peut également être fait via l'application si vous cliquez sur Conversations > Contacts , puis choisissez la personne que vous souhaitez contacter. Sur l'écran de profil de la personne, appuyez sur l'icône Drop in . Si nécessaire, sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser. Vous êtes alors connecté et pouvez commencer à parler. Appuyez sur le bouton Fin pour arrêter le Drop in.

Si vous souhaitez pouvoir recevoir un Drop In d'un contact spécifique, vous devez donner l'autorisation à cette personne. Pour ce faire, accédez à l'écran Communiquer et appuyez sur l'icône Contacts en haut à droite.

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Choisissez le nom du contact à qui vous souhaitez donner l'autorisation d'accès, puis activez Autoriser l'accès sous Autorisations. Lorsque vous recevez un Drop In de ce contact, vous entendez un carillon et vous pouvez commencer à parler. Dites "Alexa, raccrochez" pour mettre fin au Drop In.

Si vous ne voulez pas que les gens viennent vous voir, le mode Ne pas déranger garantit que cela ne peut pas arriver. Dans l'application Alexa, accédez à Appareils et sélectionnez un appareil Echo spécifique. Ensuite, allez dans Communications > Drop In . Vous pouvez désormais personnaliser les options pour autoriser les appels Drop In uniquement à partir de contacts autorisés, uniquement des appareils de votre compte ou de personne.

Vous pouvez également empêcher un appel régulier ou Drop In de vous déranger sur un appareil Echo particulier. Pour ce faire, dites "Alexa, active Ne pas déranger". Pour autoriser à nouveau les appels et autres notifications, dites « Alexa, désactive la fonction Ne pas déranger ».

Appel d'écho au téléphone

Les appels d'écho à téléphone sont pris en charge par tous les appareils Echo ainsi que par la plupart des numéros mobiles et fixes aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique. Après avoir configuré les appels Alexa à Alexa, votre numéro de téléphone est associé à votre compte et est le numéro qui apparaît aux personnes que vous appelez via votre Echo.

Pour appeler quelqu'un dans la liste de contacts de votre téléphone mobile, dites « Alexa, appelle [nom du contact]. Si le contact a plusieurs numéros, un pour le mobile et un autre pour le travail, vous pouvez spécifier le numéro à composer. Dites « Alexa, appelle [nom du contact] mobile » ou « Alexa, appelle [nom du contact] travail. » Si vous appelez quelqu'un qui ne figure pas dans votre liste de contacts, dites simplement : « Alexa, appelle [numéro de téléphone] ».

Il existe certains types de numéros que vous ne pouvez pas appeler via votre Echo. Ceux-ci incluent les numéros surtaxés ou les numéros payants (tels que les numéros 1-900), les numéros des services d'urgence (tels que le 911), les indicatifs abrégés (tels que le 211 ou le 411) et les numéros internationaux en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, et le Mexique.

Gardez à l'esprit que si vous appelez une entreprise qui vous oblige à entrer physiquement des numéros pour différentes options de menu, ce processus peut ou non fonctionner via votre Echo. Lorsqu'une option de menu numérique est présentée, dites à Alexa d'appuyer sur le numéro approprié sur le pavé numérique. Par exemple, "Alexa, appuyez sur le numéro 3 sur le pavé numérique".

Lorsque vous avez terminé, dites simplement "Alexa, raccrochez" et l'appel est déconnecté. Vous pouvez également appeler quelqu'un depuis l'application Alexa en sélectionnant le numéro de téléphone mobile ou fixe de la personne.