Comment bloquer les appels automatisés et les appels indésirables

Êtes-vous malade et fatigué de tous les appels indésirables que vous recevez ? Les législateurs ont adopté une législation pour résoudre le problème, mais vous pouvez prendre vous-même quelques mesures. Les appareils Android et les iPhones sont dotés de fonctionnalités intégrées pour bloquer des numéros de téléphone spécifiques, tandis que les opérateurs de téléphonie mobile proposent leurs propres outils de blocage.

Plusieurs applications tierces, notamment Hiya, RoboKiller, Truecaller et YouMail, fonctionnent également pour bloquer les appels de télémarketing. Et vous pouvez également enregistrer votre numéro de téléphone auprès du registre des numéros de téléphone exclus de la FTC, bien que cela n'empêche pas les escrocs et les télévendeurs peu recommandables de vous appeler. Vérifions chaque option.

(Si vous recevez également des robotex indésirables, vous pouvez également prendre des mesures pour les bloquer.)

Bloquer des numéros sur iPhone

Les Robocallers parcourent des milliers de numéros de téléphone, et beaucoup incluent les mêmes préfixes téléphoniques que votre propre numéro de téléphone. Pour les bloquer au fur et à mesure qu'ils arrivent sur votre iPhone, ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur Récents . Appuyez sur l'icône Info à côté du numéro que vous souhaitez bloquer et choisissez Bloquer cet appelant > Bloquer le contact .

Le numéro est maintenant bloqué, mais les spammeurs ont l'habitude de sauter d'un numéro à l'autre, donc ce remède n'est utile que si l'appelant utilise le même numéro plus d'une fois.

Avec iOS 13 ou supérieur installé sur votre iPhone, vous pouvez prendre une mesure plus efficace mais drastique pour réprimer les appels indésirables. Accédez à Paramètres > Téléphone > Désactiver les appelants inconnus et activez le commutateur pour désactiver les appelants inconnus .

Cette fonction coupe automatiquement tous les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts. Les appels sont envoyés à la messagerie vocale et apparaissent sur vos listes Récents afin que vous puissiez retourner l'appel s'il est légitime.

Bloquer des numéros sur Android

Les étapes de blocage des numéros sur un téléphone Android varient en fonction de la version de l'appareil et du système d'exploitation. Vous devriez pouvoir ouvrir l'application Téléphone et sélectionner les appels récents ou l'historique des appels. Appuyez sur le numéro que vous souhaitez bloquer et recherchez la commande qui dit bloquer et/ou signaler comme spam. Vous validez ensuite la commande pour bloquer le numéro.

Certains appareils Android vous permettent également de bloquer tous les appelants inconnus. Bien que le processus varie d'un appareil à l'autre, vous ouvrez généralement l'application Téléphone et accédez au menu des paramètres. Trouvez l'option de blocage des numéros et activez la fonction. Vous pouvez également ajouter manuellement les numéros de téléphone que vous souhaitez bloquer.

Protection d'appel AT&T

Les clients AT&T peuvent accéder à une page d'assistance avec des instructions pour bloquer les appels sur différents types de téléphones. La société fournit une application de blocage des appels frauduleux et spam pour iOS et Android appelée Call Protect, et une application pour la famille connue sous le nom de AT&T Secure Family, également sur iOS et Android. La version de base de Call Protect est gratuite pour les abonnés AT&T Mobility, l'opérateur la déployant automatiquement pour les nouveaux clients et l'ajoutant aux comptes des clients existants. Une version Plus de Call Protect avec des fonctionnalités améliorées d'identification de l'appelant et de recherche inversée de numéro est disponible pour 3,99 $ par mois.

Filtre d'appel Verizon

Verizon Wireless propose une version gratuite de son service de filtrage des appels pour les clients disposant de téléphones compatibles et de forfaits postpayés. La version gratuite détecte et filtre les appels indésirables. Il vous alerte lorsqu'un appel entrant est probablement un spam, vous permet de signaler des numéros non sollicités et peut automatiquement bloquer les appels automatisés en fonction du niveau de risque que vous avez défini.

Pour 2,99 $ par mois et par ligne, la version payante de Call Filter lance l'identification de l'appelant, une liste de spam personnelle et d'autres fonctionnalités. Les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger l'application Call Filter depuis l'App Store. L'application doit être préchargée sur votre appareil Android. Sinon, téléchargez-le sur Google Play.

Bouclier anti-escroquerie T-Mobile

T-Mobile propose une application de blocage gratuite appelée Scam Shield pour les clients T-Mobile et Metro postpayés. L'application iOS et Android peut identifier les appels frauduleux afin de les empêcher de vous joindre. Une fonction d'identification de l'appelant améliorée affiche des informations détaillées sur un appel afin que vous puissiez déterminer s'il s'agit de spam. Un appel légitime porte une étiquette de numéro vérifié, tandis qu'un appel de spam potentiel est accompagné d'un avertissement.

Scam Shield vous donne même un numéro de téléphone proxy supplémentaire que vous pouvez utiliser lorsque vous ne souhaitez pas partager votre numéro habituel. Si votre numéro habituel est pris dans des spams, vous pouvez le changer gratuitement une fois par an. Un compteur de spam garde une trace des appels qui ont été bloqués.

Pour 4 $ par mois, l'édition Scam Shield Premium lance des fonctionnalités plus avancées, y compris la messagerie vocale en texte, la possibilité de créer une liste de blocage et une option pour envoyer certains types d'appels directement à la messagerie vocale.

Salut

L'application tierce Hiya: Spam Phone Call Blocker vous avertit des appels automatisés et des appels frauduleux en se basant sur une base de données d'escrocs connus. L'application s'attaque aux appels téléphoniques associés à la fraude et aux activités illégales ainsi qu'à ceux liés aux télévendeurs.

Hiya peut détecter les appels frauduleux qui utilisent les mêmes chiffres initiaux que votre propre numéro. Vous pouvez taper un numéro de téléphone dans l'application, et Hiya révélera sa source et vous dira s'il s'agit d'un numéro de spam suspecté. Et l'application peut automatiquement autoriser les appels de n'importe lequel de vos contacts.

La version de base est gratuite. Une édition premium avec un filtre d'appels et d'autres fonctionnalités est disponible sous forme d'essai de sept jours, puis coûte 3,99 $ par mois ou 24,99 $ par an.

RoboKiller

RoboKiller bloque non seulement les appels de spam, mais tente également de jouer avec les spammeurs. Les Answer Bots de l'application répondront automatiquement aux appels de spam avec des bêtises préenregistrées conçues pour les frustrer et leur faire perdre leur temps. Vous pouvez également créer vos propres réponses de bot.

L'application comprend une base de données de spammeurs connus, bien que vous puissiez ajouter des numéros spécifiques que vous souhaitez bloquer. L'application Android coûte 2,99 $ par mois ou 24,99 $ par an, tandis que l'édition iOS coûte 3,99 $ par mois ou 29,99 $ par an après un essai gratuit d'une semaine.

Truecaller

Truecaller s'efforce de bloquer les appels téléphoniques et les messages texte indésirables. L'application identifie chaque appel entrant, en particulier ceux provenant de numéros inconnus, afin que vous sachiez s'il est légitime ou non. Il peut automatiquement bloquer les appels indésirables basés sur des spammeurs connus, ainsi que les numéros que vous ajoutez manuellement. Vous pouvez rechercher des noms et des numéros de téléphone spécifiques pour obtenir des informations à leur sujet, et vous pouvez passer des appels téléphoniques directement depuis l'application pour identifier et appeler des amis et d'autres contacts. L'application de base est gratuite. Supprimez toutes les publicités et profitez d'autres avantages pour 4,49 $ par mois ou 29,99 $ par an.

VousMail

YouMail propose le blocage des appels automatisés avec messagerie vocale visuelle afin que vous puissiez facilement voir tous les appels bloqués pour lesquels l'appelant a laissé un message. Après avoir créé un compte gratuit, vous configurez YouMail comme service de messagerie vocale par défaut pour surveiller les appels entrants et décider lesquels autoriser et lesquels bloquer.

Des versions payantes sont également disponibles. Pour 3,99 $ par mois, un forfait Plus supprime les publicités et lance une taille illimitée pour votre boîte vocale. Pour 10,99 $ par mois, le plan professionnel ajoute un message d'accueil sortant personnalisé, jusqu'à trois numéros virtuels et des menus de messagerie vocale.

Blocage des spams sur une ligne fixe

Sans applications mobiles et autres outils et services numériques, empêcher les appels automatisés et les appels indésirables sur une ligne fixe est plus difficile que sur un téléphone mobile. Mais vous avez quelques options. Vérifiez auprès de votre opérateur s'il propose des fonctionnalités pour réduire les appels indésirables.

Certains téléphones fixes sont également équipés d'une technologie de blocage d'appels intégrée. Si vous avez déjà un téléphone et qu'il ne dispose pas de cette fonctionnalité, vous pouvez acheter un dispositif de blocage d'appel séparé. Vous pouvez également enregistrer votre numéro auprès du registre des numéros de téléphone exclus de la FTC.

Inscrivez-vous sur la liste des numéros exclus

Bien que les escrocs ne respectent pas le registre des numéros de téléphone exclus de la FTC, cela ne peut pas faire de mal d'enregistrer vos numéros de téléphone fixe et mobile sur donotcall.gov. À partir du site Web, vous pouvez signaler les appels indésirables, vérifier si votre numéro de téléphone est enregistré dans le registre des numéros de téléphone exclus et ajouter votre numéro si ce n'est pas le cas.

Si vous pensez être déjà inscrit au registre des numéros de téléphone exclus, sélectionnez Enregistrer votre téléphone > Vérifier ici . Saisissez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer . Sur l'écran suivant, cliquez sur Vérifier pour confirmer votre numéro et votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un e-mail indiquant si votre numéro est déjà enregistré. Vérifiez votre e-mail pour le message.

Si vous n'êtes pas déjà inscrit, sélectionnez Enregistrer votre téléphone > Enregistrer ici . Saisissez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Soumettre . Confirmez vos informations, puis cliquez sur S'inscrire . Vous serez ensuite invité à vérifier un message dans votre messagerie. Cliquez sur le lien dans le message pour terminer votre inscription.

Vous pouvez signaler tout appel automatisé ou appel frauduleux que vous recevez à la FTC. L'agence ne peut pas agir sur votre plainte spécifique, mais elle vous suggérera des mesures que vous pouvez prendre et collectera les informations que vous fournissez dans sa propre lutte contre les télévendeurs sordides.

Sur la page d'accueil DNC, cliquez sur Signaler les appels indésirables . Il vous sera demandé de remplir tous les détails concernant l'appel téléphonique en question, puis de soumettre les informations. Alternativement, vous pouvez appeler la FTC au 1-888-382-1222 pour signaler un appel indésirable.