29 meilleurs chatbots IA en ligne

Avant de nous plonger dans le sujet de l'intelligence artificielle ou du chatbot IA, comprenons le sens du chatbot. Un chatbot est un logiciel simple disponible 24h/24 et 7j/7 en ligne sur le Web pour vous permettre de converser en utilisant les modes texte à texte ou texte à parole sans aucune intervention humaine directe . En d'autres termes, il remplace les humains par des machines pour la fourniture d'informations et la communication ultérieure. Certains des chatbots AI les plus populaires en ligne sont détaillés ci-dessous pour votre référence. Continuez à lire cet article pour en savoir plus sur les meilleurs chatbots IA pour les sites Web.

25+ meilleurs chatbots AI en ligne pour les sites Web

La liste suivante comprend les meilleurs chatbots basés sur l'intelligence artificielle ou l'IA pour les particuliers ou les entreprises afin d'améliorer l'expérience utilisateur de leur site Web avec plusieurs fonctionnalités étonnantes.

1. Débit XO

Flow XO est classé parmi les meilleurs chatbots pour site Web car il aide les gens à communiquer entre eux sur diverses plateformes de médias sociaux et différents sites grâce aux excellentes fonctionnalités suivantes :

• Il vous permet de créer un chatbot avec l' éditeur glisser-déposer .
• Flow XO vous permet d' envoyer des messages de bienvenue virtuels .
• Une autre caractéristique de ce logiciel est qu'il effectue le pré-filtrage des données et collecte les détails de l'utilisateur pour améliorer encore l'expérience utilisateur.
• La fonctionnalité de chat en direct vous permet de répondre à des questions simples.
• Il a une interface facile à utiliser .

Vous obtiendrez à la fois des plans tarifaires gratuits et standard :

• Plan gratuit : Il prend en charge 500 interactions, 5 bots et 2 semaines de journaux en plus du chatbot et de la création de flux de travail.
• Plan standard : Il accepte les paiements via votre bot et est proposé à un prix mensuel de 19 $.

2. Botifier

Botsify est un autre chatbot IA en ligne parmi les autres dans la liste des meilleurs chatbots pour site Web. Les raisons pour lesquelles Botsify est ici sont :

• Botsify est simple à utiliser .
• Il permet la collecte d'informations sur les utilisateurs à l'aide de formulaires de conversation.
• La configuration rapide des notifications par bot et par e-mail sont quelques-unes des fonctionnalités de ce logiciel.
• Botsify prend également en charge plusieurs plates-formes telles que Facebook , Amazon , Slack et d'autres sites Web.
• De plus, il fournit un support multilingue .
• Vous pouvez gérer et répondre à un SMS contenant des mots clés spécifiques .
• Une fonctionnalité bien connue de ce logiciel est le service Alexa Voice basé sur le cloud .

Les tarifs flexibles de ce logiciel sont les suivants :

• Démo gratuite : 14 jours d'essai gratuit avec un seul chatbot, pour ceux qui veulent vérifier ses fonctionnalités avant utilisation
• Plan libre-service : Ce plan est disponible à 50 $ / mois et permet l'utilisation de 10 chatbots, d'histoires illimitées et de pas plus de 30 000 contacts/utilisateurs individuels
• Plan entièrement géré : Ce plan comprend des contacts illimités, au coût de 300 $ par mois et propose certaines fonctionnalités avancées.

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3. Usurpation d'identité

Le chatbot Imperson AI développe des solutions de chatbot ciblées et systématiques pour ses clients et est considéré comme l'un des meilleurs chatbot pour site Web.

• Le chatbot Imperson AI offre un support texte, audio et vidéo .
• Cette interface utilisateur de logiciel d'intelligence artificielle s'intègre bien à plusieurs plates-formes telles que Messenger, Twitter, Slack, SMS, Skype et Amazon.
• Vous pouvez également utiliser ce logiciel avec d'autres sites Web car il prend en charge plusieurs sites Web .
• De plus, il est basé sur la programmation neuro-linguistique , qui permet aux ordinateurs d'interagir correctement avec les langues humaines.
• Il permet une compréhension en temps réel , des soins personnalisés et une vision pour améliorer les performances de chat.
• Des solutions de bot de bout en bout sont disponibles pour les utilisateurs.

4. Genesys DX

Genesys DX, anciennement connu sous le nom de Bold360 par LogMeIn, est l'un des meilleurs chatbots d'IA en ligne qui permet aux entreprises de fournir de meilleurs résultats et interactions client en temps réel.

• Ce logiciel peut gérer rapidement l' interprétation rapide de langages complexes .
• D'autre part, il mémorise le contexte de toute la conversation, offrant un service personnalisé à ses clients.
• Il facilite le chat en ligne en temps réel via la messagerie Web.
• De plus, Genesys DX active les systèmes de réseau intranet .
• Genesys DX prend en charge une interface de programmation d'application .
• Il permet également l'utilisation d'un kit de développement logiciel , fourni par les fabricants de logiciels.
• Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur en utilisant ce logiciel avec prise en charge de 40 langues sur votre site Web.
• De plus, il fournit l'état de l'art, des mises à jour, des analyses et des rapports à ses utilisateurs.

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5. PandoraBot

PandoraBot, sur une note plus légère, n'est pas une boîte de pandore, mais toute une gamme de services Do It Yourself pour répondre aux exigences de vos activités professionnelles.

• PandoraBot peut converser en utilisant le mode texte à texte ainsi que le mode vocal .
• En outre, il permet la voix à travers les chats mobiles .
• Pour répondre aux exigences des entreprises, il permet de converser en utilisant le langage de codage .
• Ce logiciel d'IA permet de construire vos bots performants et flexibles .
• Il offre une formation gratuite et vous permet de documenter et de conserver vos discussions .
• De plus, il permet une technique de réduction symbolique .

PandoraBot propose plusieurs plans tarifaires d'entreprise, comme indiqué ci-dessous :

• Plan de service communautaire : Il s'agit d'un plan gratuit qui comporte de nombreuses fonctionnalités comme dans les versions payantes.
• Plan de service partagé : Il vient @ 75 $ par mois.
• Plan de service dédié : Il en coûte 1500 $ par mois avec lequel vous pouvez enregistrer les journaux jusqu'à 1 mois.

6. Il est vivant

ItsAlive est un autre chatbot IA en ligne qui promeut des solutions de chatbot systématiques pour ses clients et est considéré comme l'un des meilleurs chatbot pour site Web.

• ItsAlive est un programme de conversation IA contenant des messages privés de Facebook .
• Il est facile à configurer.
• De plus, vous pouvez créer des chatbots en fonction de vos besoins et de vos objectifs.
• L'interface utilisateur de ce logiciel fournit un support multilingue aux utilisateurs du monde entier.
• La fonction glisser-déposer vous permet de déplacer facilement vos données.
• De plus, la fonction de menu persistant permet à une liste d'options d'être toujours disponible et visible pour son utilisateur.
• L' onglet Questions sans réponse permet à l'utilisateur d'afficher toutes les questions laissées sans réponse au cours d'une conversation

Il permet une tarification flexible et propose 5 niveaux de prix selon les détails suivants :

• Le plan gratuit : n'a pas de fonctionnalités avancées mais permet jusqu'à mille messages et un chatbot.
• Le plan Solo : Il est disponible au prix de 19 $ par mois et a des fonctionnalités avancées limitées mais permet 5000 messages par mois et 1 chatbot.
• Le plan Plus : Il coûte 49 $ par mois et permet 20 000 messages, 2 chatbots et quelques fonctionnalités avancées.
• Le plan Pro : Il coûte 99 $ par mois et permet 100 000 messages par mois, 5 chatbots et quelques fonctions supplémentaires.
• Le Plan Entreprise : Il s'agit d'un plan personnalisé en fonction des besoins et des désirs du client. Pour obtenir un devis pour ce plan, vous devez contacter directement l'entreprise en précisant vos besoins.

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7. ManyChat

ManyChat est un chatbot qui promeut systématiquement les solutions de chatbot pour ses clients et est une plateforme de bot sur Facebook Messenger pour les services commerciaux. Il est considéré parmi les meilleurs chatbots d'Intelligence Artificielle pour les raisons suivantes :

• ManyChat permet aux clients intéressés de se connecter avec vous en cliquant sur le lien sur votre site Web, le code de réponse rapide ou toute autre plate-forme de médias sociaux.
• Les clients peuvent converser avec vous ou votre personnel de vente et de marketing à tout moment et en tout lieu .
• Ce logiciel recueille également les coordonnées des clients pour élargir la base d'utilisateurs.
• Il intègre une fonctionnalité qui envoie des messages de bienvenue automatiques aux visiteurs.
• Son interface utilisateur extrêmement simple offre également la fonction glisser-déposer .
• ManyChat prend en charge et s'associe à des outils tels que Shopify, Google Sheets, Zapier, MailChimp, HubSpot ou ConvertKit.

Il permet une tarification flexible et propose trois plans de tarification selon les détails ci-dessous :

• Plan gratuit : Ce plan comprend des abonnés illimités et peut être utilisé à la fois par les start-ups ou les nouveaux utilisateurs de robots, ainsi que par les entreprises déjà établies.
• Plan Pro : Il est disponible à 10$ par mois ou à 145$ par an.

8. Xénioo

Xenioo est une autre plateforme professionnelle tout-en-un de chat en intelligence artificielle à considérer parmi les meilleurs chatbots en intelligence artificielle pour les raisons suivantes :

• Ce concepteur de chat et éditeur permet le clonage, la sauvegarde et la restauration des informations.
• Il prend en charge plusieurs canaux comme plusieurs sites Web ainsi que Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams, Slack, Amazon Alexa et Google Assistant.
• Xenioo fournit à la fois le texte à texte et le mode vocal .
• Il s'agit d'un assistant virtuel qui s'intègre aux processeurs de langage naturel intégrés et tiers.
• En outre, il permet d'utiliser le diagramme d'exécution de conversation pour prévisualiser et tester votre chatbot.

Ce concepteur de flux visuel naturel propose une gamme de prix pour tout le monde en fonction du nombre de messages que vous envoyez et des bots que vous créez.

• Plan gratuit : Sans frais.
• Plan de démarrage : coûte environ 35 $ par mois.
• Plan professionnel : au prix de 118 $ par mois.
• Plan d'agence : Au tarif de 296 $ par mois, offrant 100 chatbots et 350 000 messages par mois.
• Plan Entreprise : Tarification sur mesure disponible sur demande auprès de l'agence uniquement.

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9. Boost.ai

Boost.ai est un autre chatbot IA interactif et est considéré comme l'un des meilleurs chatbots d'intelligence artificielle qui aident à améliorer l'expérience client. Il figure sur la liste des meilleurs chatbots pour site Web car :

• Boost.ai offre une prise en charge de plusieurs canaux s'intégrant à Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams et bien d'autres.
• Il permet un service rapide via des agents de chat humains.
• Ce logiciel répond automatiquement aux FAQ des clients en termes de vente, de SAV, de qualité des produits, etc.
• Vous n'avez besoin d'aucune compétence en codage ni d'aucune expertise technique pour utiliser ce logiciel.
• De plus, son interface utilisateur prend en charge la documentation de l'API qui est conviviale pour les développeurs, facilement accessible et rapide à comprendre avec des documents et des didacticiels interactifs.

Boost.ai n'offre pas de tarification ouverte . Donc, pour obtenir des détails sur les prix boostés, vous devez entrer en contact avec leur équipe de cadres. Cependant, il propose également une pré-formation . C'est quelque chose !

10. Ada

Ada est un autre chatbot de service client alimenté par l'IA qui est considéré comme l'un des meilleurs chatbots d'intelligence artificielle qui améliore l'expérience utilisateur sur votre site Web. Les raisons sont :

• L' interface utilisateur simple de ce logiciel vous aide à utiliser efficacement l' éditeur glisser-déposer .
• Les utilisateurs n'ont pas besoin de compétences en codage ou d'expertise technique .
• Il prend en charge et se couple avec de nombreux autres outils tels que Medium, Shopify et MailChimp.
• De plus, il permet l' ajout de GIF à vos messages.
• Ada permet le stockage sécurisé des données clients .
• Ce logiciel demande des commentaires et des rapports aux clients .
• En outre, il fournit également des suggestions et une assistance en temps réel .
• Plusieurs canaux comme Facebook Messenger, WeChat et WhatsApp sont pris en charge avec ce logiciel de chatbot.
• Il fournit une sécurité complète des données pour votre site Web.
• De plus, il utilise l' outil de segmentation du public pour identifier des sous-groupes au sein du public cible visé en fonction de la démographie.

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11. Bureau Zen

Zendesk Chat est une fonctionnalité de Zendesk, un logiciel d'assistance client de premier plan.

• Answer Bot recherche dans votre base de connaissances Zendesk des articles pertinents pour fournir rapidement aux clients les informations dont ils ont besoin.
• Le bot de réponse Zendesk peut être utilisé indépendamment sur votre site Web, dans des applications mobiles ou dans des groupes Slack internes.
• Il vous permet de créer votre chatbot IA en ligne pour répondre aux demandes typiques des consommateurs sans écrire de code.
• Vous pouvez utiliser la messagerie automatisée , comme le déclenchement de messages.
• De plus, vous pouvez également l'utiliser pour vous intégrer à d'autres technologies de chatbot et optimiser vos messages en observant ceux qui génèrent le plus d'interaction.

La structure de paiement pour ce service est la suivante :

• Un essai gratuit de 14 jours est disponible.
• Lorsqu'il est facturé annuellement , Zendesk Chat coûte 14 $ par agent et par mois.
• L'édition Free Lite est également disponible, ce qui vous permet d'avoir un seul agent et une discussion à la fois.

12. SurveySparrow

SurveySparrow est une plate-forme logicielle de recherche et de construction conversationnelle.

• Zapier, Slack, Intercom et Mailchimp sont utilisés pour ajouter des avis sur des sites Web et d'autres instruments de programmation.
• Il s'agit d'un système entièrement automatisé qui utilise des applications ou des sites Web pour vous aider à simuler des conversations réelles.
• SurveySparrow fournit des analyses et des rapports .
• Il est livré avec un certain nombre de types de questions et de mises en page uniques préinstallés .
• Il offre une interface utilisateur conversationnelle .
• Ce logiciel vous permet également de copier et coller le code d'intégration qui est automatiquement créé.
• De plus, il facilite la création d'expressions pour effectuer des calculs mathématiques .

Il propose un essai gratuit de 14 jours ainsi qu'un plan entièrement gratuit . Après cela, vous avez la possibilité de sélectionner l'un des plans suivants :

• De base : 19 $ par mois
• Prime : 29 $ par mois
• Entreprise : 99 $ par mois
• Entreprise : 499 $ par mois

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13. Dasha

Dasha est une plateforme d'IA conversationnelle en tant que service. Les technologies nécessaires pour créer des systèmes d'IA conversationnelle sont à la disposition des développeurs. De plus, toutes les applications Dasha que vous créez sont votre propriété intellectuelle. Il a fait partie de la liste des meilleurs chatbots IA pour site Web en raison des fonctionnalités suivantes :

• Des interfaces vocales conversationnelles dans des appareils mobiles ou IoT peuvent être incluses dans les applications.
• Travailler avec Dasha ne nécessite aucune compréhension préalable de l'IA ou de l'apprentissage automatique .
• Dasha a une synthèse vocale qui ne se distingue pas de la parole humaine.
• Il a une profondeur de dialogue infinie .
• Le SDK interagit simplement avec votre infrastructure actuelle. Vous pouvez inclure des dialogues d'IA en temps réel dans vos sites Web ou vos applications mobiles.

14. Interphone

Intercom a été l'un des premiers chatbots IA en ligne à arriver sur le marché lors de son lancement en 2011. Intercom peut répondre jusqu'à 33 % des demandes. Il est connu pour être un bot commercial simple avec des règles de base.

• Intercom intègre des fournisseurs de marketing par e-mail , Slack, Google Analytics, un logiciel CRM et d'autres services.
• Il peut vous aider à automatiser votre marketing et vos interactions avec vos clients.
• Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il est simple d'évoluer . Vous pouvez augmenter vos revenus en offrant une meilleure expérience client.
• Il a un service client amusant .
• Ce logiciel contient plus de 250 applications préinstallées .
• De plus, il offre une expérience utilisateur fluide sur ordinateur et mobile.

Ses formules d'abonnement incluent :

• Le forfait Intercom Start commence à 39 $ par mois.
• Pour accéder aux fonctionnalités du chatbot, vous aurez besoin d'au moins le plan de croissance , qui commence à 99 $ par mois.

Ces deux programmes sont accompagnés d'un essai gratuit de 14 jours .

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15. Messagerie Freshdesk

Freshdesk Messaging est un autre des meilleurs services d'assistance par chat en direct sur le marché, avec des fonctionnalités qui rivalisent avec celles des autres entreprises de cette liste.

• Freshdesk Messaging vous permet d' initier des interactions en temps réel avec les clients via des agents ou l'intelligence artificielle.
• Les historiques des clients , les profils en direct et les robots personnalisés pour les discussions automatiques sont tous disponibles.
• Vous pouvez créer un chatbot IA en ligne pour WhatsApp, Messenger, Apple Business Chat mobile et Web en utilisant ce logiciel.
• Son but est de reconnaître l'intention des consommateurs et de s'engager avec eux.
• Ce logiciel vous fournit une liste de requêtes de clients et prospects qui nécessitent des solutions plus détaillées ou meilleures.

Les entreprises auront besoin du package Freshchat Forest pour utiliser leur chatbot IA en ligne. À 69 $ par utilisateur et par mois avec facturation mensuelle, ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup !

16. Maya

Meya AI est une technologie de collaboration basée sur le cloud qui vous permet, à vous et à votre équipe, de travailler ensemble. Pour Facebook Messenger, SMS, Telegram, WhatsApp et le chat en ligne, Meya propose des solutions B2B et B2C en marque blanche.

• Vous pouvez interagir avec le responsable du service client dédié de Meya via un canal Slack privé.
• Les langages de programmation pris en charge incluent Python, Typescript et YAML.
• Des flux de conversation spécifiques peuvent être écrits en réponse à l'entrée de l'utilisateur.
• Vous pouvez l'utiliser pour créer, héberger et former votre application cognitive/bot IA à partir d'un seul endroit.
• Un éditeur de code, un chat de test, un débogueur en direct et un visualiseur sont tous inclus dans le studio Bot . Cela facilite la mise à l'échelle de vos bots .

Meya offre la flexibilité essentielle pour travailler avec des entreprises de toutes tailles, avec trois options de prix distinctes :

• Pro : 799 $ par mois.
• Partenaire : 2 500 $ par mois.
• Entreprise : Contactez-les pour un devis personnalisé.

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17. Gras360

Bold360 est le meilleur chatbot pour les sites Web en ligne qui aide les organisations à fournir un meilleur service client. La liste des clients de l'entreprise compte de grands noms comme Intuit, Edible Arrangements et Vodafone.

• Il utilise l'intelligence artificielle pour aider les agents à créer des transitions fluides des bots aux agents.
• Son IA conversationnelle peut interpréter un langage sophistiqué, se souvenir du contexte d'une conversation et répondre aux clients de manière naturelle, selon sa technologie exclusive de traitement du langage naturel , dont elle a fait la marque déposée.
• Vous pouvez également donner une personnalité à votre chatbot IA en ligne .

18. Aïvo

Aivo a été lancé par un groupe d'entrepreneurs à la recherche d'un moyen de réinventer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Il s'agit actuellement de l'un des systèmes de chatbot d'IA en ligne les plus importants et les plus performants au monde. Les clients d'Aivo incluent Visa, Uber, LG et General Motors.

• Ce logiciel de chatbot AI vous est bénéfique car il crée un service client sur une plate-forme qui ne nécessite aucun codage .
• De plus, cela permet à votre entreprise de répondre aux consommateurs en temps réel .
• Salesforce et Zendesk ne sont que deux exemples de solutions tierces avec lesquelles il s'interface facilement.
• La prise en charge de plusieurs langues , la messagerie audio et les émoticônes sont incluses.
• Il offre la capacité de suivre les fils de communication antérieurs des clients .

Voyons maintenant ses modèles d'abonnement :

• Le service AgentBot d'Aivo commence à 240 $ par mois pour 1 000 sessions mensuelles.
• Le coût des séances supplémentaires est de 26 $ par 100 personnes.
• Cela inclut également un essai gratuit de 30 jours .

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19. MobileMonkey

MobileMonkey est destiné aux consommateurs non techniques, au même titre que Chatfuel et Botsify.

• C'est simple à utiliser .
• Il facilite l'intervention humaine .
• Vous pouvez créer un seul bot qui peut être utilisé sur différentes plates -formes. Ce logiciel peut être utilisé pour générer des chatbots Facebook Messenger et des SMS.
• MobileMonkey a également des capacités qui permettent la création de comportements complexes .
• Vous pouvez également l'utiliser pour automatiser le support client .
• Il vous permet de prendre le contrôle de votre chatbot IA en ligne et de rejoindre la discussion à tout moment .
• En outre, il est disponible sur les plates-formes de bureau et mobiles .

Il propose les forfaits suivants à ses utilisateurs :

• Pour un nombre infini de prospects, MobileMonkey coûte 14,25 $ par mois , payable annuellement.
• Une version gratuite est également disponible, avec des pistes illimitées mais moins de fonctionnalités.

20. Chatfuel

Chatfuel est un autre outil fantastique et facile à utiliser pour développer des robots Facebook sans avoir à coder. Les chatbots pour Facebook Messenger ont été développés à l'aide de Chatfuel. Certains de ses clients incluent Adidas, TechCrunch, Lego et T-Mobile.

• Lorsqu'un utilisateur interagit avec le chatbot, ses informations sont enregistrées dans votre base de données .
• Il s'agit d'une plate-forme en ligne de chatbot IA qui ne nécessite aucun codage .
• De plus, il réduit les dépenses de support en automatisant les FAQ.
• Chatfuel est livré avec des analyses de bot qui fournissent des données vitales sur les performances du bot.
• Près de 50 langues sont prises en charge par le bot Chatfuel.

Ce chatbot IA en ligne propose aux utilisateurs les options suivantes :

• Étant donné que certaines fonctionnalités de Chatfuel sont gratuites , vous pouvez l'essayer !
• Le plan Premium commence à 300 $ par mois et comprend des robots illimités et jusqu'à 30 000 utilisateurs.

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21. Landbot

L'une des plates-formes les plus conviviales est le chatbot d'IA en ligne Landbot qui peut être conçu pour une variété de plates-formes. Les consommateurs pourront vous contacter via le Web, WhatsApp, Facebook Messenger ou un canal compatible API. En outre,

• Il permet de développer facilement un chatbot à l'aide d'une interface glisser-déposer .
• Pour engager votre public, Landbot vous permet de tirer parti de véritables discussions .
• Vos chatbots peuvent être personnalisés pour correspondre au logo et aux objectifs de votre entreprise.
• Les données sont extraites de Google Sheets, ce qui permet d' améliorer les interactions des utilisateurs .
• Des outils d'analyse intégrés au logiciel facilitent l'analyse du trafic.
• Plusieurs intégrations sont disponibles.
• Créez des messages attrayants et personnalisés avec un style accrocheur pour stimuler les conversions.
• Les données des clients peuvent être facilement partagées en interne.

Les plans d'abonnement Landbot incluent les éléments suivants :

• Le plan Sandbox est entièrement gratuit.
• Le forfait Starter coûte 30€ par mois.
• Le plan professionnel coûte 80 € par mois.

22. HubSpot

Le constructeur en ligne de chatbot IA de HubSpot est l'un des meilleurs chatbots IA car il vous permet d'avoir des discussions personnalisées sans fin à plus grande échelle. Gmail et Outlook sont tous deux pris en charge.

• Il vous aide à suivre vos prospects et à ajouter de nouveaux contacts. Chatbot by HubSpot vous permet de le faire par e-mail.
• Vous pouvez ajouter des offres à votre CRM en un seul clic de souris.
• Vous pouvez créer et modifier des bots sans avoir à écrire de code.
• Vous pouvez créer un lien d'horaire à distribuer aux consommateurs potentiels.
• En fonction de l'objectif de votre bot, sélectionnez un modèle .
• En utilisant le langage naturel, vous pouvez personnaliser votre expérience de bot .

Il offre les modes donnés au choix:

• HubSpot propose un plan gratuit ainsi qu'un essai gratuit .
• Le plan premium est de 46 $ par mois.

La meilleure partie ne se limite pas aux chatbots, elle s'applique à l'ensemble du CRM.

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23. Goudrons

Tars est un chatbot IA en ligne qui aide à la collecte de prospects commerciaux pour des sites Web divertissants et adaptés aux mobiles. Les clients incluent American Express, DHL, Honda et l'Université de Californie, car il est extrêmement simple à utiliser et ne nécessite aucune compétence en matière de codage ou de programmation.

• Le tableau de bord affiche des statistiques et des rapports pour les créateurs de chatbot.
• Vous pouvez l'utiliser pour intégrer votre chatbot en tant que widget sur votre site Web.
• Lancer et modifier des chatbots est simple.
• La fonction glisser-déposer peut être utilisée pour créer des chatbots.
• Il a créé des connecteurs avec Google Calendar, Google Sheets, HubSpot, Zendesk et une variété d'autres applications.
• Plus de 950 modèles prédéfinis pour les chatbots IA en ligne.
• Le logiciel Tars vous permet d' automatiser jusqu'à 80 % de vos appels professionnels.

Les détails de son plan sont les suivants :

• Les prix des forfaits commencent à 499 $ par mois .
• Pour 899 $ par mois , vous obtiendrez la collection la plus complète d'outils d'analyse et de marketing accessibles parmi les constructeurs du monde entier.

24. Chat REVE

REVE Chat est un service de chat vidéo, de chat en direct et de bot qui vous permet de dialoguer avec vos consommateurs. Il fournit une plate-forme en ligne de chatbot AI prête à l'emploi qui ne nécessite aucune expérience de codage.

• REVE Chat est une plateforme de chat en direct omnicanal assistée par l'IA.
• À l'aide de nœuds et d'actions , vous pouvez construire le flux de votre bot.
• Si un utilisateur pose une question difficile, vous pouvez configurer une prise de contrôle du chat en direct . Les chatbots peuvent être déployés rapidement.
• Il s'intègre facilement à votre calendrier Google, vous permettant ainsi de planifier des rendez-vous et des réunions .
• Il inclut des fonctionnalités de messagerie pour votre application mobile ou la version de votre site Web.
• Les commentaires des clients sont disponibles en temps réel. De plus, REVE Chat vous permet de fournir une assistance immédiate à vos clients en utilisant des applications de chat telles que Viber, Facebook Messenger et Telegram.
• Ce logiciel d'IA demande au bot de ne pas tenir compte de certaines réponses et de se concentrer sur les objectifs de l'entreprise .

REVE Chat a trois niveaux de prix chacun avec une période d'essai gratuite de 14 jours .

• Plan de base @ 15 $ par mois.
• Plan avancé @ 25 $ par mois.
• Plan d'entreprise @ 50 $ par mois.

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25. IA conversationnelle SAP

Les clients peuvent utiliser SAP Conversational AI pour concevoir et déployer des interfaces conversationnelles pour leurs sites Web. Il figure sur la liste des meilleurs chatbots pour site Web en raison des attributs suivants :

• Augmentez la productivité de vos employés en créant des processus qui font avancer tout le monde dans la même direction.
• Il vous donne la possibilité de créer et de gérer tous vos chatbots à partir d'un seul tableau de bord.
• Vous pouvez également créer des chatbots d'entreprise qui fonctionnent avec votre système existant.
• Vous pouvez automatiser les activités chronophages .
• Faites évoluer vos systèmes sans sacrifier l'engagement individuel.
• Tous les systèmes doivent être intégrés dans un seul écosystème .
• Il aide l'utilisateur à répondre aux questions et à faire des activités de base.

Vous pouvez payer au fur et à mesure avec des tarifs commençant à 355 $ par mois pour 1 000 discussions en blocs pour ce chatbot d'IA en ligne.

26. Boucle intelligente

Smartloop est une plate-forme en ligne de chatbot d'IA qui utilise l'IA conversationnelle pour vous aider à acquérir un prospect de qualité, à le nourrir et à l'analyser, contribuant ainsi à améliorer les taux de rétention. Voici les caractéristiques de celui-ci, l'un des meilleurs chatbot pour site Web.

• Vous pourrez vendre plus si votre CTR est plus élevé.
• Pour construire un chatbot, vous n'avez pas besoin d'une équipe de programmation .
• Vous pouvez sympathiser avec vos clients en ayant des conversations en tête-à-tête et en leur livrant du matériel intéressant, car cela vous permet de communiquer avec les consommateurs de manière légère.
• Vous pouvez obtenir un taux d'ouverture de 80 % et un taux de clics supérieur à 40 % en utilisant Smartloop.
• Il offre aux utilisateurs des expériences personnalisées .
• Vous pouvez vous attendre à un taux de clics plus élevé et à une augmentation progressive des conversions.
• Il vous permet d' analyser les discussions des utilisateurs afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

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27. Tidio

Tidio est une plateforme de chat en direct alimentée par un chatbot qui vous permet de dialoguer avec vos clients via des chatbots en ligne et mobiles, des chatbots Facebook Messenger, etc. Le loyer du premier mois est de 18 $. Voici quelques caractéristiques uniques de ce chatbot IA en ligne :

• Il comprend une application mobile ainsi qu'un simple tableau de bord .
• Vous avez deux options : créer votre propre chatbot ou utiliser un modèle de chatbot.
• Les bots peuvent être déclenchés par l'un des 16 déclencheurs distincts .
• Il est facile à configurer et à intégrer à votre plate-forme de commerce électronique, à votre logiciel de marketing par e-mail et à votre logiciel de service client.
• Tidio dispose d'un générateur de glisser-déposer simple à utiliser.

28. Dérive

Comme beaucoup d'autres outils de notre liste, Drift vous permet de combiner le chat en direct avec un chatbot artificiel. Il se connecte également aux CRM et aux plateformes de marketing par e-mail les plus utilisées. Il figure sur la liste des meilleurs chatbots pour site Web car :

• Vous pouvez recueillir des données sur les consommateurs pour en savoir plus sur leurs habitudes.
• De plus, vous pouvez consacrer votre temps et vos ressources au développement de votre entreprise .
• Drift vous permet d' entamer des conversations avec des clients qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre site Web.
• Les chatbots alimentés par l'IA de Drift aident les entreprises B2B .
• Cet outil offre un excellent service client .
• Il s'intègre bien à une variété de technologies différentes, notamment Google Analytics, MailChimp et Zapier.

Les versions proposées aux clients sont listées ci-dessous :

• La dérive commence à 400 $ par mois avec 5 personnes dans ce groupe.
• Il existe également un plan gratuit , cependant, il n'a pas de fonctionnalités de chatbot.

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29. Acquérir

La plate-forme d'expérience client Acquire comprend des chatbots intelligents sans code ainsi qu'un éditeur visuel. Utilisez des plates-formes de chat et de messagerie en ligne telles que Skype, Slack, Facebook Messenger et des applications de chat Web ou de messagerie instantanée pour communiquer avec les clients.

• Il est simple à configurer car il contient des dialogues et des flux de travail automatisés.
• Il vous permet de créer des flux personnalisés adaptés aux besoins de votre entreprise.
• Une variété de fournisseurs de robots tiers sont intégrés à la plate-forme.
• Dans une idée de bot hybride , la technologie offre une intégration de l' IA et du BOT qui fonctionnent comme des agents virtuels.

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J'espère que cet article mettra fin à votre recherche des meilleurs chatbots IA en ligne pour votre site Web . Bien que la liste soit non exhaustive et qu'il existe de nombreux autres Chatbots comme Vergic, Inbenta, Rulai, etc. avec des fonctionnalités similaires ou équivalentes. N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Faites-nous savoir ce que vous voulez savoir ensuite.