Guide vidéo B2B : 8 choses à faire (et 2 à ne pas faire) pour réussir
Publié: 2020-02-18Vous voulez commencer à créer des vidéos B2B ?
Ou peut-être avez-vous déjà commencé à faire des vidéos, mais vous aimeriez entendre quelques conseils de professionnels chevronnés du marketing numérique ?
Vous êtes au bon endroit.
Que vous travailliez pour une grande marque, une petite entreprise ou vous-même, la création d'une stratégie de marketing vidéo est un excellent moyen de connecter les clients à votre produit ou service.
Dans cet article, nous fournirons un récapitulatif d'un webinaire où trois professionnels de l'industrie se sont réunis pour partager leurs conseils sur la création de vidéos. Leur liste de choses à faire et à ne pas faire est basée sur chacun de leurs apprentissages grâce à des années d'expérience dans la réalisation de vidéos dans l'espace B2B.
Vous préférez la vidéo ? Découvrez notre webinaire ci-dessous :
En ce qui concerne les logiciels, chacun est un utilisateur de longue date de TechSmith Camtasia, un outil tout-en-un d'enregistrement d'écran et de montage vidéo. Vous pouvez télécharger un essai gratuit pour le tester.
Rencontrez les conférenciers
- Jay Baer est le fondateur de la société de conseil Convince and Convert, un auteur, un conférencier principal du Temple de la renommée et l'animateur de The Talk Triggers Show . Il utilise la vidéo depuis des années dans son éventail hebdomadaire d'activités B2B.
- Kerry O'Shea Gorgone est avocate, conférencière et directrice de la stratégie produit chez MarketingProfs. Elle est également l'animatrice du podcast Marketing Smarts et la co-animatrice de Punch Out , et est une créatrice régulière de contenu vidéo à utiliser dans les activités de marketing.
- Andy Crestodina est conférencier, spécialiste du marketing de contenu, auteur, cofondateur et directeur du marketing d'Orbit Media, une société de conception et de développement Web. Il a dix ans d'expérience dans la création de vidéos pour les articles de blog qu'il écrit, à utiliser sur les réseaux sociaux, etc.
Les incontournables pour réussir vos vidéos B2B
À faire : penser comme une chaîne de télévision
Arrêtez les actes aléatoires de la vidéo.
Souvent, lorsqu'il s'agit de marketing vidéo B2B, les gens font des projets uniques. Peut-être créer une vidéo pour les médias sociaux. Et peut-être plus tard, un pour leur site Web, etc., sans système, séquence ou plan.
Jay conseille plutôt de développer une série et de produire des vidéos de manière cohérente, comme une émission.
Voici un exemple tiré de sa chaîne YouTube :
Cette approche continue et cohérente vous aidera à vous améliorer en tant que créateur, et aidera également votre public à reconnaître votre marque et vous permettra d'avoir un impact plus important lorsque vous commercialisez votre contenu vidéo.
À faire : configurer de manière cohérente
Si vous produisez des vidéos de manière cohérente, et cela est particulièrement vrai si vous faites plusieurs épisodes d'une émission, il est important de garder votre configuration cohérente, afin que le résultat final soit cohérent.
Des techniques d'éclairage, d'audio et d'édition similaires vous donneront une apparence cohérente tout au long de votre contenu.
Ceci, encore une fois, aide à l'image de marque en général, afin que votre public puisse facilement vous reconnaître. Andy a partagé sa propre configuration cohérente sur la photo ci-dessous, notant qu'il a depuis échangé l'appareil photo reflex numérique contre une webcam.
À faire : énoncez la prémisse immédiatement
Lorsque votre public clique sur votre vidéo, la première chose qu'il fait est de décider s'il doit ou non continuer à regarder. Cela est particulièrement vrai si votre marque est nouvelle pour eux.
Chez TechSmith, nos recherches ont révélé que la principale raison pour laquelle les gens arrêtent de regarder une vidéo est qu'elle ne fournit pas les informations qu'ils recherchaient.
Il est important de le faire dans les premières secondes de votre vidéo B2B (c'est également vrai pour les podcasts).
Kerry conseille de démontrer immédiatement que la vidéo sera bien produite, avec des séquences (ou d'autres visuels) et audio soignés, tout en faisant allusion à l'aspect le plus convaincant du contenu lui-même.
Illustrez la pertinence pour votre public.
Cela permettra aux gens de savoir que le contenu est pertinent et les aidera à rester engagés pendant toute la durée de votre vidéo.
À faire : faites court
La plupart des vidéos marketing devraient durer 2 minutes ou moins, selon les recherches de Vidyard. Cela est au moins vrai pour les vidéos de type sensibilisation situées plus haut dans l'entonnoir.
La majorité des utilisateurs que nous avons interrogés préfèrent que les vidéos informatives et pédagogiques durent entre 3 et 6 minutes.
Les gens n'ont pas d'attention à revendre, et s'ils ne connaissent pas encore votre marque, ils ne savent pas pourquoi ils devraient vous prêter attention et s'en soucier. Cependant, la longueur appropriée dépendra de l'endroit où quelqu'un se trouve dans le parcours client.
Une fois qu'ils sont entrés dans la phase de réflexion, à ce stade, vos vidéos peuvent généralement être plus longues puisque vous avez dépassé le point de capter leur intérêt.
Cependant, vous devez planifier à l'avance et tester et surveiller continuellement vos résultats pour voir ce qui fonctionne pour vous.
À faire : utiliser des sous-titres
Vous devez utiliser des sous-titres avec vos vidéos dans la mesure du possible. La raison la plus importante à cela est que votre contenu soit accessible à toute personne pouvant avoir une déficience auditive.
Cependant, il existe d'autres raisons d'utiliser des sous-titres. Ils sont utiles lorsque vous publiez vos vidéos B2B sur les réseaux sociaux, car la plupart des gens regardent sur leurs appareils mobiles avec le son désactivé.
Andy dit que cela fait de vos vidéos un "coup de pouce" et donne aux gens une raison d'activer le son.
Il a écrit un article de blog entier qui va plus en profondeur dans le sous-titrage pour les médias sociaux. De plus, le téléchargement de sous-titres peut aider à rendre votre contenu plus facile à trouver par Google et d'autres moteurs de recherche.
À faire : Ajoutez du piquant avec des annotations et des transitions
Lorsqu'il s'agit de pimenter votre vidéo B2B avec des annotations, des transitions et d'autres modifications simples, Jay a partagé que Camtasia rend cela très simple, puisque tous les effets sont par glisser-déposer.
Kerry a partagé qu'elle est une créatrice vidéo autodidacte et qu'elle a tiré parti des didacticiels Camtasia pour devenir fluide.
Elle s'appuie sur des flèches et des annotations textuelles pour maximiser le transfert de connaissances et s'assurer que son message atterrit auprès de son public, et a expliqué que le renforcement visuel est essentiel pour faire passer votre message.
À faire : Ajouter des URL de suivi
Utilisez un générateur d'URL pour créer un lien unique, afin que vous puissiez comprendre d'où provient le trafic que vous renvoyez vers votre site Web.
Cela vous aidera à comprendre l'efficacité de votre vidéo B2B, et qu'il existe des dizaines de ces outils disponibles en ligne.
Andy a eu beaucoup de succès avec la vidéo sur les réseaux sociaux, mais a déclaré qu'il ne le saurait pas s'il n'ajoutait pas de codes de suivi de campagne au lien.
Cela s'applique si vous utilisez des liens cliquables dans votre vidéo (dans Camtasia, ceux-ci sont appelés HotSpots), ou dans la copie qui entoure votre vidéo YouTube, cela pourrait être dans la zone de description sous la vidéo. Ou dans le lien que vous incluez à côté de votre vidéo sur Facebook.
Ensuite, vous pouvez consulter les résultats dans Google Analytics et vous pourrez attribuer vos efforts vidéo au trafic généré.
À faire : suivre les résultats et ajuster en conséquence
Cela s'appuie sur le point précédent, mais en plus de surveiller le trafic vers votre site à partir de tous les liens associés à votre vidéo, examinez d'autres mesures vidéo telles que les vues vidéo, l'engagement, etc.
Peu importe si vous êtes nouveau dans la vidéo en général, ou s'il s'agit d'un nouveau type de série vidéo, les premières que vous partagez vous donneront un point de départ.
Considérez cela comme une expérience. Ensuite, en fonction de vos résultats, vous pouvez déterminer les domaines que vous souhaitez améliorer, puis planifier différentes approches que vous pourrez peut-être adopter pour apporter les améliorations souhaitées. Au fur et à mesure que vous suivez vos résultats, vous gagnerez ou apprendrez.
Ceci conclut la liste des choses que vous devez faire lorsque vous créez des vidéos B2B. Maintenant, passons aux choses à ne pas faire !
À ne pas faire : se décourager
Il faut du temps et de la répétition pour obtenir des résultats avec la vidéo.
Et comme pour toute autre chose, vous continuerez à vous améliorer avec la pratique, plus rapide et plus efficace. Et le retour sur investissement augmentera parce que vous arriverez à un point où il s'agira moins d'expérimentation et plus d'un processus.
Ne soyez pas intimidé par le processus de création de vidéos DIY
La plupart des gens commencent à faire des vidéos sans savoir du tout ce qu'ils font. Et ce n'est pas grave. Vous n'avez pas besoin d'être une sorte d'assistant de production vidéo pour faire une bonne vidéo. Selon Jay, il vous suffit de plonger et d'être sûr que vous allez l'apprendre.
Plus vous le faites, mieux vous deviendrez.
Sachez que vous pouvez tout à fait le faire. Permettez-vous d'être un débutant, persévérez et profitez du processus !
Si vous avez du mal à trouver des idées pour vos vidéos, voici une liste rapide pour vous aider à commencer à créer de superbes vidéos :
- Vidéo explicative
- Vidéo de démonstration
- Vidéo de réussite client (aka success story)
- Tutoriel vidéo
- Vidéo de formation
- Vidéo explicative
- Enregistrement de la présentation
- Vidéo sur les réseaux sociaux
Étapes suivantes de la création de vidéos B2B
Nous espérons que vous avez trouvé utile cette liste de certains des meilleurs spécialistes du marketing B2B. Que vous soyez complètement nouveau dans la création vidéo ou que vous ayez réalisé quelques vidéos par vous-même et que vous souhaitiez continuer à vous améliorer.
Si vous avez besoin d'un logiciel de création vidéo, assurez-vous de consulter Camtasia - vous pouvez télécharger un essai gratuit pour le tester. Camtasia est facile à utiliser et intuitif à apprendre. De plus, des didacticiels pédagogiques sont disponibles pour vous guider et un support technique gratuit si vous avez besoin d'aide.
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Et si vous souhaitez en savoir plus sur les mécanismes généraux des bonnes vidéos, vous pouvez vous inscrire à des cours gratuits à la TechSmith Academy. Apprenez les bases de la création de scripts et de storyboards et visionnez des interviews exclusives avec des créateurs de vidéos expérimentés.