Por qué su teléfono Android no recibe actualizaciones del sistema operativo y qué puede hacer al respecto

Publicado: 2022-01-29

En los primeros días de Android, las actualizaciones del sistema eran muy aleatorias: se implementaban en diferentes momentos y, a menudo, varias veces al año. Ahora, Google ha adoptado un enfoque mucho más simplificado, lanzando una actualización importante de Android por año y actualizaciones mucho más pequeñas y centradas en la seguridad una vez al mes.

Pero si no está utilizando un teléfono Android de serie actualizado por Google, como un dispositivo Nexus o Pixel, quién sabe cuándo, o incluso si su teléfono alguna vez verá alguna de esas actualizaciones.

Los nuevos usuarios de Android a menudo se sienten decepcionados al descubrir que su nuevo y brillante teléfono inteligente no recibirá ninguna actualización o, lo que es peor, está ejecutando un software antiguo en el momento en que lo compraron.

El ecosistema de Android

A diferencia del ecosistema de Apple, donde Apple lanza un solo iPhone cada generación, Android es un entorno mucho más abierto (y desordenado). Cualquier fabricante puede hacer un teléfono inteligente o una tableta, ponerle Android y lanzarlo. Si bien se han lanzado 14 iPhones diferentes desde 2007, se han lanzado miles de teléfonos Android diferentes en el mismo período de tiempo.

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Como tal, los teléfonos Android utilizan una amplia variedad de hardware diferente. Algunos teléfonos están hechos para ser súper baratos, disponibles de forma gratuita bajo contrato o para compra económica por parte de personas en países en desarrollo. Algunos son teléfonos “insignia”, con hardware más avanzado que el iPhone.

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Dicho todo esto, hay una serie de teléfonos Android hechos para imitar directamente (y competir con) el iPhone en términos de ciclo de lanzamiento y soporte de productos: la línea Pixel. Si bien cualquier fabricante puede lanzar un teléfono Android personalizado a su gusto, Pixel es la marca interna de Google que está diseñada teniendo en cuenta las experiencias de Android más puras (y limpias). Google maneja las actualizaciones de la línea de teléfonos Pixel, por lo que generalmente son los primeros teléfonos en recibir el software más nuevo cuando se lanza.

Para el resto de la manada, sin embargo, es una historia muy diferente.

Por qué su teléfono no ha recibido esa actualización

Quiero decir, ¿es Samsung?

Para que Android funcione en su hardware, los fabricantes de dispositivos (como Samsung, HTC o Motorola) deben escribir controladores de dispositivos Android específicamente para sus teléfonos. Suelen ser de código cerrado, por lo que solo puede actualizarlos dicho fabricante. Google no puede simplemente lanzar una nueva versión de Android que funcione en todos los dispositivos: lanzan la nueva versión, luego los fabricantes tienen que entrar y modificarla para cada uno de sus teléfonos.

Sin embargo, tampoco se trata solo de los conductores. La mayoría de los fabricantes de teléfonos móviles con Android, como Samsung y LG, por ejemplo, "aplican un aspecto" a sus teléfonos para que se destaquen entre la multitud. Y con eso, quiero decir que agregan/eliminan/cambian la interfaz y las aplicaciones para que sean propias. Pero todas estas adiciones toman mucho tiempo y energía para agregar. Entonces, cada vez que hay una actualización de Android, los fabricantes tienen que tomarse un tiempo para agregar toda su basura elegante. Eso causa una gran demora.

Y, por supuesto, algunas versiones nuevas de Android solo vienen con mayores requisitos de hardware, lo que les impide funcionar en dispositivos más antiguos; lo mismo ocurre con el iPhone (e incluso con las computadoras de escritorio).

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Sin embargo, dado que hay tantos teléfonos Android, muchos pierden soporte mucho antes. Si un fabricante presenta seis modelos diferentes cada año, ¿vale la pena continuar brindándoles soporte a todos... cada año? Los fabricantes de Android a menudo no están tan interesados ​​como deberían en actualizar los dispositivos después de su lanzamiento (especialmente los más baratos). Con la gran cantidad de modelos que se lanzan, hay pocos incentivos para esforzarse mucho en actualizar un modelo anterior que ha sido reemplazado por uno más nuevo, especialmente cuando prefieren alentarlo a comprar el modelo más nuevo de todos modos. Esto ha mejorado con el tiempo a medida que los consumidores han presionado para obtener un mejor soporte a medida que los teléfonos insignia se vuelven cada vez más caros, pero todavía tenemos un largo camino por recorrer para que los fabricantes como Samsung brinden soporte a su hardware de la misma manera que lo hace Google.

Por último, los fabricantes de teléfonos inteligentes con Android también están en deuda con los operadores de telefonía celular, que pueden retrasar meses las actualizaciones en sus redes. Si bien Apple tiene la fuerza para invalidar a los operadores y lanzar nuevas versiones de su sistema operativo, los fabricantes de teléfonos Android (en su mayoría) no lo hacen. Una vez más, esto está mejorando, pero aún no es genial.

Cómo obtener actualizaciones antes

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Si está harto de no recibir actualizaciones, hay un camino muy claro a seguir: compre un Pixel. Estos teléfonos están diseñados, vendidos y mantenidos por Google, por lo que se actualizan cuando las últimas versiones de Android están disponibles, a tiempo, siempre. Google también garantiza ese nivel de soporte durante al menos dos años para todas las actualizaciones importantes de Android y tres años sin precedentes para las actualizaciones de seguridad mensuales. Ese es un maldito buen apoyo allí mismo. (Y a pesar de lo que has escuchado, no es exclusivo de Verizon).

Sin embargo, si no puede comprar el Pixel en absoluto, digamos, si está decidido a obtener el Samsung Galaxy más nuevo, entonces hágalo. La buena noticia es que la mayoría de los principales jugadores, como Samsung, han mejorado mucho en el soporte de sus teléfonos insignia, al menos durante un par de años. Por ejemplo, mi Galaxy S7 de un año y medio ejecuta la misma versión de Android que el S8 mucho más nuevo: ambos ejecutan Android Nougat. Pero ese también es el problema: ambos ejecutan Android Nougat.

Aunque el S8 es el buque insignia actual de Samsung, todavía no tiene Android Oreo, que está disponible desde hace unos meses. Por lo tanto, si bien es probable que veas la actualización en un buque insignia que no sea Pixel, es probable que sigas esperando meses para que eso suceda. Se trata de decidir qué es importante para ti, honestamente.

Hay otra forma, mucho menos recomendada, de asegurarse de que su teléfono tenga la última versión de Android, siempre que sea muy experto en tecnología: ROM personalizadas.

ROM personalizadas y actualizaciones de Android desarrolladas por la comunidad

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Android es de código abierto, por lo que es posible que los usuarios de Android tomen su código fuente y desplieguen sus propios sistemas operativos, conocidos como ROM personalizada, para sus teléfonos inteligentes. Si tiene un dispositivo razonablemente popular, es probable que haya otros usuarios de Android desarrollando y ajustando ROM personalizadas para él: LineageOS es actualmente un excelente lugar para comenzar si está buscando participar en alguna acción de ROM.

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Sin embargo, las ROM personalizadas no son compatibles oficialmente y requieren mucho trabajo para instalar y administrar (mucho más de lo que el usuario promedio de Android querría hacer, o incluso de lo que tendría los conocimientos técnicos), pero muchos geeks de Android usan y Me encantan las ROM personalizadas.

Las ROM personalizadas permiten a los geeks de Android comprar el hardware que les gusta e instalar un sistema operativo Android más común en él, eliminando las personalizaciones del software del fabricante y actualizando el sistema operativo a la última versión. Es más probable que los teléfonos Android populares sean compatibles, aunque a medida que pasa el tiempo, los fabricantes hacen cada vez más difícil que los desarrolladores y los piratas informáticos de ROM obtengan el acceso necesario para crear ROM para dispositivos.

Lo mejor que puede hacer si le interesan las ROM personalizadas es buscar en los foros de desarrolladores de XDA toda la información que pueda sobre su teléfono en particular. Irónicamente, los teléfonos Pixel también serán algunos de los dispositivos más compatibles con ROM porque Google permite que se desbloquee el gestor de arranque, lo que elimina la seguridad que evita que se altere el sistema operativo.

Qué evitar al comprar un teléfono nuevo

Por lo tanto, si está buscando un teléfono nuevo y las actualizaciones adecuadas son una preocupación, no solo hay instrucciones claras sobre lo que debe comprar, sino también pautas más claras sobre lo que no debe comprar.

Lo primero y más importante: si te preocupan las actualizaciones, no compres teléfonos baratos. ¿Recuerdas que dijimos que los fabricantes no tienen incentivos para actualizar teléfonos baratos y menos populares? Es casi seguro que experimentará eso de primera mano si compra algo por menos de $ 500. Y cuanto más bajo sea el precio, menos probable es que el teléfono reciba actualizaciones.

Los teléfonos Motorola podrían ser una excepción, y eso en sí mismo es un gran quizás. No puedo esperar que Motorola brinde el mismo nivel de apoyo al Moto E, que tiene en cuenta el presupuesto, que al Moto Z insignia. Es desafortunado, pero así son las cosas.

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Cuanto más sube el precio (y la popularidad), más probable es que un teléfono obtenga actualizaciones. Pero no hay garantías, a menos que compre un Pixel directamente de Google. Pero bueno, al menos Android te da la opción.