Teléfonos que explotan: por qué sucede, cómo prevenirlo
Publicado: 2022-01-29A veces los teléfonos inteligentes explotan. Solo este verano, un vuelo de Alaska Airlines fue evacuado después de que un Samsung Galaxy A21 se incendiara, un Galaxy A02 provocara un incendio en una casa en Glasgow, un dispositivo explotara dentro del bolsillo de un hombre en Vietnam y una batería explotara en la mano de un hombre en China.
La probabilidad de que su teléfono inteligente explote es escasa, pero sucede, como lo demostró el fiasco del Galaxy Note 7 de Samsung hace unos años. Pero, ¿por qué sucede y qué puedes hacer, si es que puedes hacer algo, para evitarlo?
¿Por qué explotan los teléfonos inteligentes?
Hay muchas razones por las que un teléfono inteligente puede incendiarse o explotar, y casi siempre tiene que ver con la batería del dispositivo. Los dispositivos móviles modernos funcionan con baterías de iones de litio, que contienen un cuidadoso equilibrio de electrodos positivos y negativos para permitir la recarga. Cuando algo sale mal, los componentes internos de la batería pueden romperse y crear una reacción volátil que puede provocar incendios.
Esto puede suceder por múltiples razones, pero el problema más común es el calor excesivo. Si una batería que se está cargando o un procesador con exceso de trabajo se calientan demasiado rápido, puede arruinar la composición química de los componentes del teléfono. Con las baterías, una reacción en cadena llamada fuga térmica puede hacer que la batería genere aún más calor y finalmente se incendie o explote.
El motivo del sobrecalentamiento de su teléfono variará. El daño físico, del tipo sufrido por una caída o una flexión excesiva, puede interrumpir el funcionamiento interno de la batería. Dejar el teléfono al sol durante demasiado tiempo, el malware sobrecarga la CPU o una debacle de carga pueden causar un cortocircuito dentro del dispositivo.
O podría ser algo fuera de su control directo. Las baterías se degradan con el tiempo, por lo que si un dispositivo se ha utilizado durante varios años, es posible que los componentes internos se desvanezcan, lo que provocará hinchazón y sobrecalentamiento. O un problema con la producción del teléfono puede ser el culpable, que realmente no puede explicar.
Señales de advertencia
Es posible que no reciba una advertencia, pero si escucha silbidos o chasquidos provenientes del teléfono u huele a plástico quemado o productos químicos, es posible que esté dañado y a punto de explotar. (Obviamente, no acerque la cara). Del mismo modo, tenga cuidado con el calor excesivo que proviene del dispositivo, especialmente cuando se está cargando. Si está ardiendo al tacto, desenchúfelo inmediatamente.
Otra gran señal de advertencia es una batería hinchada, lo que puede suceder si se dañó o si los componentes internos se degradaron. Esté atento a cualquier cambio en la forma de su dispositivo, incluida una pantalla que sobresale, una costura agrandada o un chasis distendido que puede hacer que el teléfono ya no quede al ras de una superficie plana.
El analista sénior de seguridad de PCMag, Max Eddy, casi hace estallar su antiguo teléfono Android mientras intentaba eliminar todos los rastros de los servicios de Google en 2019. Todo lo que obtuvo por su problema fue una batería abultada.
La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos ya no le permiten quitar la batería, por lo que si está preocupado por su dispositivo, apáguelo y llévelo a reparar de inmediato.
¿Puedes evitar que tu teléfono explote?
Si bien hay pasos que puede tomar para aliviar parte de la tensión que puede ejercer sobre la batería de su teléfono, no hay mucho que pueda hacer si el problema es un defecto de fabricación o una fuente de energía que se degrada naturalmente. Las baterías deben someterse a pruebas rigurosas en busca de componentes defectuosos, pero las unidades fabricadas a bajo costo pueden tener imperfecciones que pueden causar que el teléfono se sobrecaliente. No existe una solución rápida cuando se trata de una construcción de batería de mala calidad.
En el caso del Note 7, la culpa fue de un defecto de diseño; no había nada que el consumidor medio pudiera hacer para solucionarlo. Sin embargo, hay varios pros y contras que pueden ayudarlo a mantener la salud de su dispositivo y evitar un incendio.
Consigue una funda para teléfono
Si bien no es común, dejar caer el teléfono puede dañar la batería. Pregúntele al analista móvil de PCMag, Steven Winkelman, quien recibió un teléfono fabricado en China por correo para su revisión. Sin embargo, después de dejarlo caer accidentalmente del mostrador de la cocina al piso, el teléfono emitió un olor químico y estalló en llamas en cuestión de minutos.
No todos los teléfonos se incendiarán después de una caída, pero una forma de proteger el interior de su dispositivo es cubrirlo con una funda, preferiblemente una con un borde alrededor del teléfono. Estos casos no son tan caros como antes, e incluso los más baratos ofrecen más protección que nada. En este punto, no hay excusa para ir sin uno. Si tiene un iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max o Samsung Galaxy S21, tenemos algunas sugerencias.
Evite las temperaturas extremas
Probablemente sepas que el calor es el peor enemigo de tu teléfono, pero ¿qué pasa con el frío? La batería de su teléfono está optimizada para funcionar dentro de un cierto rango de temperatura, entre 32 y 95 grados Fahrenheit. La exposición regular de la batería a condiciones adversas puede dañar los componentes internos y causar daños a largo plazo.
Esto significa que debe evitar dejar su dispositivo expuesto a la luz solar directa o encima de un radiador caliente durante largos períodos de tiempo, especialmente durante la carga. También debe evitar las temperaturas bajo cero siempre que sea posible. Así que no coloque su teléfono dentro del congelador, si todavía cree en ese mito, ni lo deje en su automóvil en días particularmente fríos.
No cubras tu teléfono mientras se está cargando
Esto suena tonto, pero puedo dar fe personalmente de esto; no cubra su teléfono con nada mientras se está cargando y no cargue el dispositivo en la cama. Hace años, me desperté una mañana y encontré mi teléfono debajo de mi cuerpo y quemándome el pecho desnudo. En algún momento de la noche, me había subido al teléfono, lo que provocó que el dispositivo se sobrecalentara. No solo quemó mi cuerpo, sino que se quemó y dejó de funcionar.
Su mejor opción es colocar su teléfono en una superficie plana y dura, como una mesa o escritorio, cuando sea el momento de cargar el dispositivo. Acurrucarse junto a él por la noche corre el riesgo de rodar encima de él, envolverlo en mantas o cubrirlo con una almohada. Para estar seguro, mantenga el dispositivo libre de superficies afelpadas, papeles o desorden general.
Practique una buena higiene de la batería
Hay muchos mitos sobre las baterías por ahí. Rechazamos muchos de ellos, como la idea de que cargar su teléfono durante la noche hará que explote (no lo hará). Para nuestros propósitos, recuerde que las baterías se deterioran naturalmente con el tiempo y lo mejor que puede hacer es retrasar esa erosión.
Recomendamos mantener su teléfono cargado entre el 30 y el 80 % la mayor parte del tiempo (no hay razón para insistir siempre en que la batería esté al 100 %) y abstenerse de realizar una carga rápida durante la noche, si puede evitarlo. Sin embargo, no te preocupes demasiado por esto; la batería tardará algunos años en deteriorarse de forma natural. Si cambia de teléfono cada año más o menos, estará bien.
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Usa el cargador correcto
Su dispositivo necesita un voltaje y una corriente óptimos para cargarse correctamente, por lo que recomendamos quedarse con el cargador que viene en la caja o obtener uno directamente del fabricante del teléfono. Eso significa que si tiene un teléfono Samsung, compre un cable de Samsung; si tiene un iPhone, obtenga un cable Lightning de Apple Store.
Tampoco debe mezclar y combinar cables y bloques de alimentación porque las diferentes unidades tienen diferentes niveles de potencia. Puede ser tentador ahorrar algo de dinero y obtener un cargador barato de Amazon o usar lo que tenga en la casa, pero esta es una buena manera de arruinar su batería.
Si es absolutamente necesario obtener un cargador de terceros, quédese con una marca conocida como Anker y no con una compañía sin nombre solo porque es más barata. También puede verificar si un cable USB-C está certificado por USB-IF o si un cargador Lightning tiene la insignia MFi (y es auténtico si la tiene). Puede que sea un poco más caro, pero a la larga valdrá la pena.
Cuide sus cables
Una vez que tenga un cargador, debe cuidar sus cables; los cables dañados pueden provocar problemas de carga e incluso causar su propio riesgo de incendio. En el pasado, el cargador MagSafe de mi MacBook Pro se deshilachó hasta que el cableado quedó expuesto. Finalmente, el cargador hizo un cortocircuito y se incendió. Lo mismo puede pasar con el enchufe de tu teléfono.
Hay algunas mejores prácticas que debe tener en cuenta al administrar el cargador de su teléfono, o realmente cualquier cable que se conecte a sus dispositivos. Evite enrollar los cables con demasiada fuerza y recuerde desenchufar el cargador del enchufe real en lugar de sacarlo del cable. Si su cargador actual se está desgastando o parece haberse derretido, es hora de comprar un cable nuevo.
Cuidado con el malware
Si se infecta con malware, el nefasto programa puede acaparar los recursos de su teléfono para tareas como criptominería, lo que puede sobrecalentar la batería y dañar potencialmente el teléfono. ¿Su teléfono funciona más lento de lo que probablemente debería? ¿Se calienta sin una buena razón? ¿Te golpean con ventanas emergentes sin parar? Podrías estar infectado con malware.
Gracias a la naturaleza cerrada de la App Store de Apple, el iPhone tiende a ser menos susceptible al malware. No se puede decir lo mismo de Google Play Store, pero muchas empresas antivirus populares ofrecen aplicaciones antivirus para Android como parte de las suscripciones para varios dispositivos.
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No se preocupe, es poco probable que su teléfono explote
A pesar de todas estas advertencias, y de lo comunes que pueden aparecer en las noticias, los teléfonos que explotan siguen siendo extremadamente raros. Cuando Samsung retiró el Galaxy Note 7 en 2016, se informó que solo unas 100 de las 2,5 millones de unidades enviadas explotaron. Eso todavía da más miedo que cero, pero si le preocupa arruinar su teléfono, hay problemas más comunes de los que preocuparse.
Y recuerde, los teléfonos que explotan hacen que las empresas sean responsables de los daños, por lo que si alguna vez vuelve a haber otro retiro generalizado, es probable que se solucione con relativa rapidez. Por ejemplo, Samsung lanzó actualizaciones de software que redujeron la capacidad de la batería del teléfono antes de que finalmente dejaran el dispositivo completamente inutilizable como medida de seguridad.