¿Qué papel juegan las aplicaciones comerciales en el éxito de una organización?

La pandemia, entre muchos otros factores, ha sido un catalizador importante en la última ola de evolución digital. A medida que los tiempos cambian y la tecnología logra un crecimiento inimaginable luego del pico de la pandemia de COVID-19, ha habido un rápido aumento en todo tipo de entidades comerciales que se esfuerzan por mantenerse un paso por delante de sus competidores. Las empresas han estado trabajando no solo para aumentar su eficiencia operativa, sino también para capturar cuotas de mercado máximas.

En la era digital, la mejor manera de lograr los dos objetivos comerciales antes mencionados es aprovechar el hecho de que todo el mundo se ha desplazado a las plataformas digitales y lanzar aplicaciones comerciales muy necesarias que ayudarían a llenar los vacíos.

Antes de discutir las numerosas formas en que las aplicaciones personalizadas pueden beneficiar a su organización, repasemos rápidamente los diferentes tipos de aplicaciones comerciales.

¿Cuáles son los diferentes tipos de aplicaciones empresariales a medida?

Las aplicaciones comerciales se pueden dividir en dos grandes categorías con respecto a su uso previsto: aplicaciones creadas para uso interno y aplicaciones lanzadas a la base de clientes de la empresa.

1. Aplicaciones internas

Cada empresa tiene una serie de operaciones internas y departamentos que necesitan algún tipo de infraestructura para realizar sus respectivas funciones. Por ejemplo, para administrar registros de empleados, desde información personal hasta datos de revisión del desempeño laboral, es posible que necesite un sistema para su departamento de recursos humanos. Del mismo modo, si desea que el departamento de finanzas maneje con cuidado todos los asuntos de dinero en los que está involucrada su empresa, querrá que registren todo su trabajo utilizando un sistema eficiente. Estos son solo dos de los muchos procesos comerciales que intervienen en el funcionamiento diario de una empresa típica.

Por simple que parezca, la mayoría de las operaciones internas difieren de una organización a otra. La mayoría de las empresas tienen requisitos únicos cuando se trata de sistemas que pueden encargarse de sus operaciones internas. Por lo tanto, a menudo optan por trabajar con desarrolladores de software empresarial personalizados que pueden crear una aplicación para ellos que satisfaga sus necesidades específicas.

2. Aplicaciones orientadas al cliente

El otro aspecto de administrar un negocio se relaciona con las interacciones que el negocio tiene con sus clientes. Para eso están las aplicaciones orientadas al cliente. Por ejemplo, es posible que el propietario de un negocio determinado desee proporcionar a sus clientes una nueva plataforma en la que puedan realizar fácilmente pedidos de sus productos o servicios. Otro propietario de negocio podría querer mejorar su relación con su base de clientes con una nueva plataforma donde se pueden implementar algunas funciones específicas de autoayuda y soporte para una mejor prestación de servicios posventa. Estos dos tipos de aplicaciones serían muy diferentes entre sí. . Ambos propietarios de productos pueden tener en mente características y diseños contrastantes. Aquí es donde entraría en juego el desarrollo de software de aplicaciones empresariales.

Los principales beneficios del software empresarial a medida

Si bien hay una larga lista de ventajas que el software a medida puede brindarle a su negocio, discutirlas todas está más allá del alcance de esta publicación. Así que repasaremos las tres principales ventajas de las aplicaciones comerciales personalizadas.

1. Totalmente a medida

Uno de los puntos de contraste más llamativos entre el software comercial estándar y las aplicaciones comerciales a medida es el nivel de personalización que puede lograr con cada uno de ellos.

En el caso de los productos de software en caja, los desarrolladores diseñan la aplicación con características genéricas y audiencias en mente. Si bien estas aplicaciones están dirigidas a un segmento particular del mercado, no están abiertas a modificar el producto según las necesidades de un solo comprador. Preparan un paquete fijo, que puede incluir características que quizás no necesite o que le falten, y venda lo mismo a todos. El código fuente del software estándar de la empresa también suele ser de código cerrado, lo que reduce aún más la oportunidad de personalización.

Con el desarrollo de software de aplicaciones comerciales a medida, cada aspecto de su aplicación, desde el diseño hasta la funcionalidad, se crea desde cero únicamente de acuerdo con sus requisitos personales o comerciales. Su aplicación puede basarse en un sistema existente o crearse de acuerdo con una idea completamente nueva y única. Al crear aplicaciones comerciales personalizadas, el equipo de desarrollo realiza varias reuniones con usted durante todo el proceso y nada avanza hasta que esté completamente satisfecho con el producto final que cumple con todos sus requisitos.

2. Rentable

En el caso de los productos de software listos para usar o de otro tipo, los costos pueden ser bastante bajos. Sin embargo, no le gustaría comprar un producto de un solo usuario o una licencia para un producto de software empresarial, ¿verdad? Piense en los proveedores de software empaquetados que cobran por licencia y/o por usuario. También hay productos que requieren tarifas de suscripción o tarifas de licencia basadas en el tiempo, lo que significa que tendría un costo recurrente significativo, muy probablemente por mes o año. Estas cantidades que se pagan a largo plazo para todos los usuarios, ya sea en organizaciones pequeñas o grandes, pueden llegar a ser bastante significativas.

La contratación de desarrolladores de software empresarial a medida puede implicar altos costos para usted, pero estos costos se traducen en un ROI mucho mejor a largo plazo. Por una inversión inicial fija, puede obtener un software comercial que podría durar toda la vida. Incluso con actualizaciones y mantenimiento periódicos menores, tendría que pagar costos adicionales mínimos y tener un equipo de desarrollo confiable a su disposición cuando sea necesario. Por lo tanto, las aplicaciones comerciales a medida pueden ser bastante económicas a largo plazo.

3. Escalable

Un beneficio único de las aplicaciones comerciales personalizadas es que son altamente escalables. El desarrollo y el uso del producto de software están completamente en sus manos. Digamos que tienes una pequeña empresa emergente en este momento. La compra de software costoso con licencia para varios miembros de su organización puede no ser un costo recurrente que pueda pagar. De hecho, a medida que su empresa crezca, estos costos solo se moverán en una dirección: ¡ hacia arriba ! También es muy probable que el software en caja que compre para su empresa actual no sea adecuado una vez que se expanda, lo que significa que tendrá que hacer una revisión importante y cambiar a una aplicación de software diferente. En comparación, supongamos que decide obtener una aplicación a medida desarrollada por una empresa de desarrollo de software profesional. Pueden ayudarlo a decidir sobre una arquitectura de software que se puede expandir fácilmente a medida que su negocio crece en términos de número de empleados. También pueden adaptarse a sus necesidades cambiantes de acuerdo con su nivel de crecimiento. Estos pequeños costos incrementales parecerán insignificantes en comparación con la velocidad a la que logras crecer con el tiempo.

Terminando

Ya sea interna o orientada al cliente, una aplicación comercial profesional, creativa y bien construida puede brindar numerosos beneficios. Marcar todas estas casillas puede ser difícil de lograr con una solución lista para usar, lo que nos lleva al desarrollo personalizado.

Se creará una aplicación a medida exactamente de acuerdo con sus necesidades y, por lo tanto, le permitirá a su empresa establecer su identidad única a través de la aplicación. Además, puede trabajar con su proveedor de software para descubrir el mejor modelo de compromiso para obtener altos niveles de rentabilidad y escalabilidad sin apenas gastos recurrentes. Por lo tanto, una aplicación empresarial a medida puede allanar el camino para el éxito y el crecimiento inconmensurables para usted y su organización.