¿Qué es el proceso de "interrupciones del sistema" y por qué se ejecuta en mi PC?

Si alguna vez navega a través de la ventana del Administrador de tareas, es probable que haya detectado un proceso llamado "Interrupciones del sistema" y probablemente lo haya ignorado. Pero si está consumiendo su CPU y se pregunta qué puede hacer al respecto, tenemos la respuesta para usted.

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Este artículo es parte de nuestra serie en curso que explica varios procesos que se encuentran en el Administrador de tareas, como Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe y muchos otros. ¿No sabes cuáles son esos servicios? ¡Mejor empieza a leer!

¿Qué es el proceso de "interrupciones del sistema"?

Las interrupciones del sistema son una parte oficial de Windows y, aunque aparece como un proceso en el Administrador de tareas, no es realmente un proceso en el sentido tradicional. Más bien, es un marcador de posición agregado que se usa para mostrar los recursos del sistema utilizados por todas las interrupciones de hardware que ocurren en su PC.

Si bien una interrupción de hardware suena grosera, es una comunicación normal entre su hardware (y el software asociado) y su CPU. Digamos que comienza a escribir algo en su teclado, por ejemplo. En lugar de tener un proceso completo dedicado solo a observar las señales de su teclado, en realidad hay un poco de hardware en su placa base que maneja ese tipo de monitoreo. Cuando determina que otra pieza de hardware necesita la atención de la CPU, envía una señal de interrupción a la CPU. Si se trata de una interrupción de alta prioridad (como suele ser el caso con la entrada del usuario), la CPU suspende cualquier proceso en el que esté trabajando, se ocupa de la interrupción y luego reanuda su proceso anterior.

Todo sucede a la velocidad de la luz y, por lo general, hay muchas, muchas interrupciones todo el tiempo. De hecho, puedes ver esto mismo en acción si quieres. Inicie el Administrador de tareas y desplácese hacia abajo hasta que vea "Interrupciones del sistema" en la ventana. Ahora, abra el Bloc de notas y comience a escribir. No afectará dramáticamente su configuración de "Interrupción del sistema", pero debería ver que aumenta en una décima de punto porcentual más o menos. En nuestro caso, pasó de una línea base de 0,1% a 0,3%.

Durante el curso de las operaciones normales, es posible que vea que el uso de la CPU de las "interrupciones del sistema" aumenta hasta un 10 % brevemente antes de que se estabilice casi por completo.

Eso es genial, pero ¿por qué usa tanta CPU?

Si ve que el uso de la CPU de las "interrupciones del sistema" aumenta más del 20 % y, esta es la parte importante, se mantiene allí constantemente , entonces tiene un problema. Dado que es representativo de las interrupciones de hardware en su PC, un uso de CPU constantemente alto generalmente significa que una pieza de hardware o su controlador asociado se está comportando mal. Entonces, ¿cómo solucionas el problema de hardware? Bueno, esa es la parte difícil.

Su primer paso debe ser reiniciar su computadora. Sabemos que ha escuchado esto un millón de veces, pero sigue siendo un consejo sólido. Reiniciar su computadora puede solucionar todo tipo de problemas extraños y es un paso bastante fácil de tomar.

Si reiniciar su computadora no soluciona el problema de uso de la CPU, el siguiente paso es asegurarse de que su computadora esté actualizada. Deje que Windows Update haga lo suyo para que pueda estar seguro de que tiene las últimas actualizaciones de Windows y de controladores, al menos para los controladores que administra Windows. Mientras lo hace, deberá asegurarse de que los controladores que Windows Update no administra también estén actualizados. Puede encontrar instrucciones para hacer ambas cosas en esta guía.

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Si actualizar su PC y los controladores de hardware no funciona, entonces tendrá que sumergirse y descubrir qué pieza específica de hardware está causando problemas. El diagnóstico de todo su hardware está un poco más allá del alcance de este artículo, pero tenemos algunas pautas útiles para ayudarlo a reducir las cosas.

Comience por deshabilitar sus dispositivos externos uno a la vez. Comenzamos con los dispositivos externos principalmente porque es lo más fácil de hacer y debe centrarse principalmente en las unidades externas y los dispositivos de entrada como el teclado, el mouse, la cámara web y el micrófono. Simplemente desenchúfelos uno a la vez y vea si las "interrupciones del sistema" se estabilizan. Si es así, entonces sabes en qué dispositivo enfocarte.

A continuación, vaya a sus dispositivos internos. Obviamente, esto se vuelve un poco más complicado ya que no puedes simplemente desconectarlos. Pero puede deshabilitarlos en el Administrador de dispositivos. Solo debe tener cuidado de no deshabilitar ningún dispositivo crítico para mantener su sistema en funcionamiento, como unidades de disco o adaptadores de pantalla. Además, no deshabilite nada de lo que aparece en las categorías Computadora, Procesadores o Dispositivo del sistema. En su lugar, concéntrese en cosas como adaptadores de red, tarjetas de sonido y otras tarjetas complementarias. Ellos son los culpables más probables. Solo ve uno a la vez. Deshabilite el dispositivo y consulte "Interrupciones del sistema" en el Administrador de tareas. Si el problema desaparece, habrá identificado el dispositivo problemático. Si no es así, vuelva a habilitar el dispositivo y pase al siguiente.

Hay un par de otras piezas de hardware que pueden causar este problema y que no podrá probar de esta manera. Una fuente de alimentación defectuosa (o la batería de la computadora portátil) puede causar un aumento en el uso de la CPU de "interrupciones del sistema", al igual que un disco duro defectuoso. Puede probar sus discos duros con la herramienta Check Disk incorporada de Windows o con una buena utilidad SMART de terceros. Desafortunadamente, la única forma de probar una fuente de alimentación para este problema es reemplazándola.

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Si identifica un dispositivo que está causando problemas, su siguiente paso es averiguar si es el dispositivo en sí o el controlador de hardware el que está causando el problema. Nuevamente, esto puede ser un poco complicado de resolver y requerirá un poco de prueba y error, pero tenemos algunas pautas.

• Pruebe dispositivos externos en otra computadora si tiene uno disponible.
• Si todos sus controladores están actualizados y cree que el dispositivo en sí está bien, siempre puede intentar retroceder a un controlador anterior.
• Visite Google o el sitio web del fabricante de su hardware y vea si otras personas tienen problemas similares.
• Considere actualizar su BIOS. Si no puede reducir el problema, es posible que el hardware responsable de interpretar las interrupciones tenga problemas. Actualizar el BIOS a veces puede solucionar el problema.

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¿Puedo desactivarlo?

No, no puede deshabilitar las "Interrupciones del sistema". Y no hay una buena razón para hacerlo. Es un componente vital para el rendimiento de su PC, ya que se usa para manejar e informar sobre interrupciones de hardware. Windows ni siquiera le permitirá finalizar temporalmente la tarea.

¿Podría este proceso ser un virus?

Las "interrupciones del sistema" en sí mismas son un componente oficial de Windows. Es casi seguro que no es un virus. De hecho, dado que no es un proceso real, "Interrupciones del sistema" ni siquiera tiene un archivo .EXE o .DLL asociado que se ejecute. Esto significa que no hay forma de que sea secuestrado por malware directamente.

Aún así, es posible que un virus esté interfiriendo con un controlador de hardware en particular, lo que a su vez podría tener un impacto en las "interrupciones del sistema". Si sospecha de algún tipo de malware, continúe y analice en busca de virus con su escáner de virus preferido. ¡Más vale prevenir que lamentar!