6 pasos para hacer un programa de videotutoriales

Crear una serie de tutoriales en video es una excelente estrategia para cualquier programa de capacitación. Cuando se hace bien, crea una experiencia de aprendizaje más manejable, con contenido que es fácilmente reutilizable.

Para comenzar, consulte nuestros seis pasos para comenzar a crear un programa de tutoriales en video o, en otras palabras, ¡un tutorial paso a paso sobre "Cómo hacer un video "Cómo""!

#1 Conozca a su audiencia

El primer paso para crear una gran serie de tutoriales en video es conocer a tu audiencia.

Para comenzar, determine quién es su público objetivo para esta serie de tutoriales en video. ¿Son usuarios nuevos o usuarios intermedios que buscan subir de nivel? Su enfoque debe estar en reducir su audiencia para que sus videos puedan enfocarse y brindar la mejor instrucción. Las series que se dirigen a una audiencia demasiado amplia generalmente terminan perdiendo el objetivo al hacer las cosas demasiado fáciles para algunos y demasiado difíciles para otros.

Si no tiene acceso a sus usuarios, cree una lista de todo lo que ya sabe sobre ellos. Puede que te sorprendas sabiendo más de lo que creías. Como mínimo, intente establecer su público objetivo y determine aproximadamente su nivel promedio de experiencia y familiaridad con su software.

Aquí hay un par de preguntas para ayudarlo a concentrarse:

• ¿Qué te impulsa a hacer esta serie de tutoriales en video?
• ¿Quién se beneficiaría más de estos videos tutoriales?
• ¿Su audiencia es principalmente usuarios primerizos o veteranos experimentados?
• ¿Qué experiencia tiene su usuario promedio con la tecnología en general?

Con su audiencia establecida, su próxima gran tarea es identificar cómo su audiencia usa su programa. ¿Cuáles son los flujos de trabajo más comunes y los puntos débiles más comunes? Estas preguntas deberían arrojar algo de luz sobre dónde los usuarios necesitan más ayuda, y lo que aprendas debería ayudarte a elaborar un plan de contenido para apoyarlos.

#2 Establece objetivos para tus videotutoriales

Al crear objetivos, comience con el final en mente. Piense en lo que quiere que sus usuarios puedan hacer cuando terminen de ver su serie de tutoriales en video y trabaje hacia atrás. Descubra los conceptos y habilidades más importantes que un usuario necesita saber para tener éxito.

Para ayudarlo a comenzar, aquí hay algunas preguntas clave que debe tener en cuenta:

• ¿Cubren mis metas los puntos débiles más comunes?
• ¿Son mis metas apropiadas para el nivel de habilidad y conocimiento de mi audiencia?
• ¿Se ajustarán mis objetivos al alcance y presupuesto de este proyecto?

#3 Crea un plan de contenido

Escriba todos los temas que necesita cubrir para que su usuario logre los objetivos establecidos anteriormente. Esta lista debe incluir todo, desde grandes conceptos generales hasta pequeñas habilidades esenciales.

Cuando termine, recorra la lista y marque cualquier punto de parada natural en el flujo de trabajo del usuario. Estos puntos significan lugares en los que potencialmente podría terminar un video y comenzar otro.

¿Cuántos videotutoriales deberías hacer?

A partir de aquí, deberá decidir cuántos videos planea crear y cuánto contenido incluir en cada uno.

Al decidir cuánto incluir en un video, hay un concepto que es más importante que el resto: la carga cognitiva. La carga cognitiva se refiere a la cantidad total de esfuerzo mental que se utiliza en la memoria de trabajo, lo que esencialmente significa que hay un límite de cuánto puede enseñar y qué tan rápido puede enseñarlo. Enseña demasiado o demasiado rápido y frustrarás a tus espectadores, dejándolos abrumados y con menos probabilidades de continuar. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para evitar sobrecargar a sus usuarios.
Primero, considere la complejidad de lo que está enseñando. Si está abordando un concepto o habilidad realmente complejo, es posible que deba reducir la velocidad de su instrucción a cambio de más explicaciones. Esencialmente, cuanto más complejo es un tema, menos temas puede enseñar en el mismo video, por lo que querrá planificar en consecuencia.

Aquí hay algunas preguntas que tal vez quieras hacerte:

• ¿Qué tan complejos son los temas de este video?
• ¿Puedo enseñar más de un tema a un ritmo cómodo?
• ¿Todos los temas del video se relacionan entre sí?
• ¿Hay un comienzo, un medio y un final claros?
• ¿Cuánto puedo enseñar antes de que mi audiencia se sobrecargue?

Recopilar comentarios

En segundo lugar, encuentre algunas personas que estén dispuestas a proporcionar comentarios y guíelas a través de su plan de contenido. Es mejor si varían en nivel de habilidad y experiencia en el programa, para que obtenga una amplia gama de opiniones.

Hágales preguntas sencillas como: "Ahora que vio este video, ¿se siente seguro al completar la tarea X?" O, desde un nivel alto, ¿pueden decirle lo que aprendieron del video y si sus respuestas se alinean con ¿tus metas?

Luego escuche atentamente lo que dicen. Si nota alguna tendencia en sus comentarios, sabrá que necesita hacer algunos cambios.
Por último, vea lo que ha funcionado en el pasado. ¿Hay videos similares a los que estás creando? Si es así, écheles un vistazo y vea qué funcionó y qué no.

#4 Estructure su serie de tutoriales en video

Hay tres puntos principales en los que pensar al estructurar su serie de tutoriales en vídeo:

Orden : ¿Es necesario ver la serie en un orden específico? O, ¿pueden los espectadores ver cada video de forma independiente y aun así lograr los objetivos de aprendizaje? Si planifica bien, a veces puede tener lo mejor de ambos mundos.

Participación : ¿Qué espera que hagan sus espectadores mientras miran su serie? ¿Deberían seguir su propio proyecto/software, o deberían simplemente observar y aprender de lo que estás haciendo?

Evaluación : ¿Qué quieres que hagan tus espectadores cuando terminen de ver tu serie? ¿Esta serie tendrá evaluaciones que ocurran a lo largo o al final? Si no, ¿adónde quiere que vayan después o qué quiere que hagan cuando terminen?

#5 Crea tu videotutorial

Crear los videos es la parte que consume más tiempo de todo el proceso. Dicho esto, si pone esfuerzo en el proceso de planificación, debería reducir drásticamente el tiempo de producción. Para comenzar a crear su primer video tutorial, vea el video a continuación.

Si desea obtener más información sobre la edición en Camtasia, consulte el resto de nuestros tutoriales.

#6 Evaluar y mejorar

Terminar tu contenido y publicarlo es como asistir a la noche de estreno de una película que tú creaste. Esta es tu oportunidad de ver lo que piensa la audiencia. La información que recopile puede ayudar a determinar el éxito del contenido y puede ayudar a dar forma a su dirección futura.

Según lo que aprenda, puede terminar haciendo cambios importantes en la estructura y el ritmo. Con esto en mente, es importante idear un plan para recopilar comentarios.

¿Funcionaron tus videotutoriales?

Lo primero que hay que decidir es cómo se ve el éxito. ¿Cómo sabrá si sus espectadores han logrado sus objetivos educativos? Este es un buen momento para sentarse con las partes interesadas, los colaboradores y cualquier otra persona que tenga algo en el juego, para crear una respuesta colectiva a la pregunta anterior.
A la larga, esto agilizará la comunicación y hará que sea más fácil hablar de los éxitos y fracasos del proyecto.

Finalmente, decida qué comentarios necesita para medir con precisión el éxito de su serie de tutoriales en video. No todos los comentarios son iguales y es importante pensar en qué información es más valiosa para usted.

Por ejemplo, ¿es más valioso tener conversaciones informales con espectadores reales o es más valioso mirar puntos de datos, como análisis de uso y resultados de evaluación? ¿Qué le ayudará a comprender si los espectadores han logrado los objetivos de instrucción?

Con sus comentarios en la mano, comience a analizar el éxito de su serie y recopile recomendaciones para mejorar en el futuro.

Comience sus tutoriales en video

Si siguió los seis pasos descritos anteriormente, está en camino de crear un increíble conjunto de videos tutoriales y sus alumnos se lo agradecerán. El video es un medio altamente efectivo para la instrucción, y al dividir el aprendizaje en una serie, tiene un conjunto de contenido reutilizable que sus usuarios pueden navegar fácilmente. Comience a crear su propia serie de tutoriales en video con la prueba gratuita de 30 días de Camtasia.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2017 y se actualizó para mayor precisión y exhaustividad.

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