Corrección del error "Este complemento no es compatible" en Windows 10

Publicado: 2020-01-24

Como vio el mensaje de error " Este complemento no es compatible ", podemos inferir con seguridad que el contenido en el sitio involucrado no se pudo cargar. En esta guía, tenemos la intención de examinar el problema asociado con esta notificación en particular e incluso mostrarle cómo solucionar el error " Este complemento no es compatible ". Vamos.

¿Qué significa que un complemento no sea compatible con Chrome para Windows 10?

Desde que Google implementó tecnologías HTML 5 en Chrome, el navegador dejó de brindar soporte para todos los complementos en su plataforma, excepto Flash. Más importante aún, incluso el complemento Flash no podrá ejecutarse en Chrome a menos que usted lo permita. Por lo tanto, cuando vea el mensaje " Este complemento no es compatible ", es probable que el problema esté relacionado con el complemento Flash en Chrome.

Cuando visita un sitio web que necesita Flash para funcionar por primera vez, se supone que debe ver el aviso para permitir que Flash se ejecute, especialmente si pasa el cursor por el área donde debería estar el contenido de Flash o si hace clic en los medios. contenido. En cualquier caso, deberá hacer clic en el botón Permitir para continuar. La configuración de Hacer clic para reproducir ahora es el comportamiento predeterminado en Chrome.

Una vez que le dé permiso a Chrome para permitir que el sitio web ejecute su contenido usando Flash, entonces el sitio podrá reproducir contenido Flash automáticamente en el futuro (cuando lo visite nuevamente).

Bueno, si ve el error ' Este complemento no es compatible' , entonces algo anda mal con la configuración de Flash para su navegador. Es posible que Flash no funcione o que se le haya denegado el permiso para usar Flash al sitio web afectado (sin su conocimiento). Las posibilidades son infinitas.

Cómo arreglar " Este complemento no es compatible " en Chrome

Habiendo tomado en cuenta todos los eventos debido a los cuales aparece el mensaje de error, creamos una lista completa de soluciones a los problemas. Con los procedimientos que se describen a continuación, podrá solucionar los problemas que afectan a Flash o realizar cambios que obligarán a Chrome a reproducir el contenido multimedia en el sitio problemático.

  1. Habilitar Flash en Chrome:

Es posible que Chrome haya mostrado el mensaje de error " Este complemento no es compatible" porque Flash actualmente no está habilitado en la aplicación de Chrome, lo que explica por qué la página web afectada no podía usar Flash para ejecutar su contenido. En ese caso, todo lo que tiene que hacer para hacer las cosas bien es habilitar Flash.

Sigue las instrucciones de abajo:

  • Haga clic en el icono de Chrome en su barra de tareas (o en el acceso directo de Chrome en su escritorio) para abrir la aplicación del navegador.
  • Ingrese el siguiente texto en el cuadro de URL o dirección (cerca de la parte superior de la ventana del navegador):

chrome://configuración/contenido

  • Toque el botón Entrar en el teclado de su dispositivo para obligar a Chrome a ejecutar el código.

Será dirigido a la pantalla o menú de Configuración de contenido en Chrome.

  • Desplácese un poco hacia abajo, localice Flash y luego haga clic en él.
  • Suponiendo que ahora se encuentra en la pantalla de configuración de Flash, debe hacer clic en el botón de alternancia del parámetro Permitir que los sitios ejecuten Flash (para seleccionarlo).
  • Puede hacer clic en el interruptor del parámetro Preguntar primero para seleccionarlo.

Si desea que Chrome le informe (siempre) cuando una página web necesita usar el complemento Flash para ejecutar su contenido, entonces debe usar el parámetro Preguntar primero .

  • Ahora, es posible que desee verificar las URL en la sección Bloquear.
  • El sitio con el que experimentó el mensaje de error " Este complemento no es compatible" no debería estar allí. Si está ahí, tienes que quitarlo. Puede hacerlo haciendo clic en los tres puntos dispuestos verticalmente o en el botón Más acciones (junto al sitio) y luego seleccionando Eliminar.
  • Idealmente, debería agregar la URL de la página web afectada a la sección Permitir en su lugar. Puede hacer esto haciendo clic en Agregar (a la derecha de Permitir), llenando el cuadro de texto con la URL requerida y luego haciendo clic en el botón Agregar para finalizar.
  • Salga de la pantalla o el menú de configuración de Chrome y luego cierre el navegador.
  • Abre Chrome. Visite el sitio en el que experimentó los problemas del complemento para ver qué sucede allí ahora (dados los cambios que realizó).
  1. Instale el último reproductor Flash; Actualizar Flash:

Aquí, asumimos que apareció la notificación de error porque el reproductor Flash aún no se ha instalado en el navegador Chrome de su PC. Bueno, esto explica los problemas del sitio afectado con el contenido multimedia. Si el complemento requerido no existe, el contenido no se puede cargar ni reproducir.

Por lo tanto, debe obtener e instalar el reproductor Flash de Adobe. Idealmente, debe obtener la última versión de Adobe Flash Player disponible. Siga estas instrucciones:

  • Primero, debe iniciar Chrome haciendo clic en el ícono del navegador (que probablemente esté en su barra de tareas) o haciendo clic en el acceso directo del programa (que probablemente esté en su escritorio).
  • Una vez que aparece la ventana de Chrome, debe ir al sitio de Adobe para Flash.
  • Puede ingresar Adobe Flash Player en el cuadro de texto (cerca de la parte superior de la ventana) y luego presionar Enter para ejecutar una tarea de búsqueda en Google usando esas palabras clave como consulta.
  • Una vez que aparece la página de resultados de la Búsqueda de Google, debe hacer clic en la primera entrada, que suele ser Flash Player - Adobe (con un enlace para obtener el complemento).

Tendrá que hacer uno de los siguientes:

  • Si ve un mensaje que indica que el complemento se bloqueó o se impidió su ejecución, debe hacer clic en el icono del problema y luego en Administrar.
  • Si termina en la página Obtener Flash, debe seguir las instrucciones a medida que aparecen para descargar e instalar el complemento Flash para Chrome.
  • Después de instalar Flash o después de realizar los cambios relevantes, debe cerrar Chrome, esperar un tiempo y luego abrir el navegador.
  • Visite el sitio en el que experimentó el problema de Complemento no compatible para ver si el problema se resolvió.

Si ya tiene Flash instalado en su navegador Chrome, lo que significa que el procedimiento de instalación no se aplica en su caso, debe intentar actualizar Flash manualmente. Bueno, se supone que Flash descarga e instala actualizaciones de complementos automáticamente, pero sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado. Es muy probable que deje de experimentar los problemas del complemento después de instalar la versión más reciente de Flash.

Siga estas instrucciones para forzar una actualización manual de Flash:

Primero, debe iniciar Chrome haciendo clic en el ícono del navegador (que probablemente esté en su barra de tareas) o haciendo clic en el acceso directo del programa (que probablemente esté en su escritorio).

  • Suponiendo que ahora está en la ventana de Chrome, debe completar el cuadro de URL (cerca de la parte superior de la ventana) con el siguiente texto:

cromo://componentes/

  • Presiona el botón Enter en el teclado de tu máquina para obligar a Chrome a ejecutar el código.

Se le dirigirá a la pantalla o al menú Componentes en Chrome casi inmediatamente.

  • Revise cuidadosamente los componentes enumerados hasta que encuentre Adobe Flash Player. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones debajo de esta entrada.

Chrome ahora se pondrá en contacto con los servidores de Adobe para ver si hay algo nuevo para el complemento Flash en su computadora. Todas las actualizaciones disponibles se descargarán e instalarán automáticamente.

  • Después de realizar las tareas relacionadas con la operación de actualización de Flash, debe reiniciar Chrome para finalizar las cosas.
  • Vaya al sitio web o la página web donde no se pudo reproducir el contenido debido al problema " Este complemento no es compatible " para ver si todo funciona ahora.

Si los problemas del complemento persisten incluso después de actualizar Flash o si no pudo actualizar Flash (por algún motivo), entonces hará bien en desinstalar Flash de Chrome, reiniciar su computadora y luego instalar Flash nuevamente. Los cambios de las operaciones de desinstalación e instalación de Adobe Flash Player podrían ser suficientes para arreglar las cosas esta vez.

  1. Borrar los datos de navegación en Chrome:

Aquí, estamos considerando la posibilidad de que los problemas de Flash tengan algo que ver con los datos corruptos que utiliza su navegador. Si las suposiciones (hechas aquí) son ciertas, podrá corregir el error " Este complemento no es compatible " borrando los datos de navegación de Chrome. Cuando obliga a Chrome a borrar sus datos de navegación, la aplicación se deshace de los archivos, entradas y paquetes defectuosos que definen su experiencia en la web.

Además, una buena cantidad de usuarios informaron que los medios en los sitios afectados por el problema del complemento comenzaron a cargarse y reproducirse después de borrar los datos de navegación de Chrome. Con suerte, usted también obtendrá el mismo resultado con la tarea aquí. Estas son las instrucciones que debes seguir para borrar los datos de navegación en Chrome:

  • Haga clic en el ícono de Chrome en su barra de tareas o en el acceso directo de la aplicación en su escritorio para iniciar el navegador.
  • Suponiendo que ahora está en la ventana de Chrome, debe usar este atajo de teclado para acceder a la función necesaria: Ctrl + Shift + Delete.

Se le dirigirá a la pantalla o ventana Configuración. La ventana o el cuadro de diálogo Borrar datos de navegación aparecerá automáticamente.

  • Asegúrese de que el parámetro Intervalo de tiempo esté establecido en Todo el tiempo . Haga clic en el menú desplegable para realizar los cambios necesarios, si es necesario.
  • Ahora, debe hacer clic en las casillas de verificación de las categorías relevantes o formularios de datos que desea que Chrome borre.

Idealmente, debe seleccionar todas las categorías para asegurarse de que nada se quede fuera en la operación de compensación. Sin embargo, entendemos que es posible que desee que Chrome conserve ciertas categorías para que su experiencia de navegación sea fluida.

  • En cualquier caso, hará bien en seleccionar estas categorías para la operación de eliminación de datos: historial de navegación, cookies y otros datos del sitio, imágenes y archivos de caché, datos de formulario de autocompletar y configuración del sitio.
  • Confirme sus selecciones. Haga clic en el botón Borrar datos de navegación.

Chrome eliminará todos los elementos no deseados y luego reiniciará la aplicación del navegador automáticamente.

  • Después de que aparezca Chrome, debe probar el sitio en el que experimentó los problemas del complemento para ver si las cosas han mejorado.

Si se da cuenta de que nada ha cambiado, hará bien en reiniciar su computadora y luego verificar nuevamente.

  1. Use otro navegador para probar cosas (preferiblemente Internet Explorer):

Dado que aún debe resolver el problema, es hora de que considere la posibilidad de que el problema se deba a la falta de compatibilidad de Chrome con un complemento diferente (y no con Flash). El sitio en el que encontró el error " Este complemento no es compatible " podría haber mostrado la notificación para informarle que su navegador no puede reproducir su contenido multimedia porque no está ejecutando el complemento de Java, por ejemplo.

En ese caso, dado que Chrome no es compatible con el complemento necesario, deberá usar un navegador que aún permita que los sitios usen el complemento a la vista. Internet Explorer es probablemente el mejor navegador en ese sentido porque aún brinda soporte para la gran mayoría de los complementos que no son compatibles con los navegadores modernos (Chrome, Firefox y otros).

Siga estas instrucciones para usar Internet Explorer:

  • Toque el botón del logotipo de Windows en el teclado de su máquina para ver los objetos, las opciones y los programas que componen la pantalla del menú Inicio de Windows (o haga clic en el icono de Windows situado en la esquina inferior izquierda de su pantalla para obtener el mismo resultado) .
  • Ingrese Internet Explorer en el cuadro de texto (que aparece en el momento en que comienza a escribir) para realizar una tarea de búsqueda utilizando esas palabras clave como consulta.
  • Una vez que aparece Internet Explorer (aplicación) como la entrada principal (o única) en la lista de resultados devuelta, debe hacer clic en ella para iniciar la aplicación.
  • Suponiendo que ahora está en la ventana de Internet Explorer, debe completar el campo de texto (cerca de la parte superior de la ventana) con la URL del sitio o la página web en la que experimentó los problemas del complemento y luego presione Entrar para ir allí.
  • Espere a que la página web se cargue por completo.
  • Verifique la página para confirmar que los medios relevantes ahora están visibles. Confirme que puede reproducir medios en la página.
  1. Use la extensión de la pestaña IE en Chrome:

Si de alguna manera logró descubrir que el error del complemento se debe a la falta de soporte de Chrome para los complementos necesarios en su plataforma, especialmente después de ver que el contenido multimedia en la página web afectada se reproduce normalmente en Internet Explorer, entonces puede agregar a Configuración de Chrome para arreglar cosas. Aquí, queremos que agregue o instale una extensión especial (extensión de pestaña IE) que simula el entorno de Internet Explorer en Chrome.

Con la extensión de pestañas de IE, podrá acceder a sitios web como si estuvieran cargados en la aplicación Internet Explorer. Dado que los problemas de los complementos no existen en Internet Explorer, ya no los experimentará en Chrome después de visitar los sitios web afectados utilizando la extensión de la pestaña IE.

Estas instrucciones cubren casi todo lo que necesita hacer:

  • Abra Google Chrome haciendo clic en el ícono del navegador en su barra de tareas o en el acceso directo de la aplicación en su escritorio.
  • Suponiendo que se haya abierto la ventana de Chrome, debe ingresar el siguiente texto en el cuadro de URL (cerca de la parte superior de la ventana): IE tab extension .
  • Dé un toque al botón Enter en el teclado de su máquina para realizar una tarea de búsqueda en Google utilizando las palabras clave ingresadas como consulta.
  • Una vez que aparece la página de resultados de búsqueda de Google, debe hacer clic en la pestaña IE – Google Chrome, que suele ser la primera o la segunda entrada.

Se le dirigirá a la página de la extensión de la pestaña IE en la tienda web de Chrome.

  • Haga clic en el botón Agregar a Chrome.

Chrome ahora funcionará para instalar la extensión en su aplicación en su computadora. Una vez finalizadas las operaciones de instalación, es probable que vea un pequeño logotipo de IE en la esquina superior derecha de la ventana de su navegador (el icono suele estar cerca de la barra de direcciones).

Puede hacer clic en el logotipo de IE (en cualquier momento) para obligar a Chrome a cargar la página web en la que se encuentra en una pestaña de Internet Explorer.

  • Ahora, debe visitar el sitio web o la página web donde encontró el error " Este complemento no es compatible " anteriormente. Una vez que llegue allí, debe hacer clic en el logotipo de IE para ir a la misma página web en una pestaña de IE (donde el contenido multimedia debería reproducirse bien).

También puede configurar Chrome para permitir que la extensión de la pestaña IE cargue sitios web específicos automáticamente. Si desea hacer eso, debe continuar con las instrucciones a continuación:

  • Haga clic con el botón derecho en el icono de IE (en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome o cerca de la barra de direcciones) para ver el menú contextual disponible.
  • Haga clic en las opciones de la pestaña IE y luego seleccione Opciones (de la sublista).
  • Ahora, debe navegar hasta el final de la pantalla de configuración. Busque la opción URL automáticas.
  • Ingrese el sitio web o la URL de la página web en el cuadro de texto (en URL automáticas) y luego haga clic en el botón Agregar.

Chrome ahora recibirá instrucciones específicas para cargar siempre el sitio web o la página en las pestañas de Internet Explorer en la plataforma.

  • Reinicie Chrome para asegurarse de que el navegador tenga en cuenta todos los cambios relevantes.
  1. Use la extensión NoPlugin:

NoPlugin es una extensión increíblemente útil a través de la cual los navegadores pueden reproducir contenido multimedia incluso cuando sus plataformas no admiten los complementos (necesarios para reproducir el contenido). En otras palabras, la extensión mejora la compatibilidad de los navegadores con sitios web antiguos (que todavía usan tecnologías de complemento obsoletas como Flash). NoPlugin funciona convirtiendo el código del complemento a HTML5 y luego presenta el resultado para que el contenido multimedia se reproduzca directamente en el navegador.

Con la extensión NoPlugin, puede resolver fácilmente el problema con videos o animaciones que no se reproducen, especialmente después de que se muestra el mensaje de error " Este complemento no es compatible ". La extensión NoPlugin está disponible para todos los principales navegadores web modernos (Chrome de Google, Firefox de Mozilla y otros).

Estas son las instrucciones que debes seguir para descargar e instalar la extensión NoPlugin en Chrome en tu computadora:

  • Primero, debe hacer clic en el ícono de Chrome en su barra de tareas (o en el acceso directo en su escritorio) para abrir la ventana de la aplicación del navegador.
  • Escriba el siguiente texto en el cuadro de URL o dirección (cerca de la parte superior de la ventana de la aplicación de Chrome): Extensión NoPlugin para Chrome .
  • Presiona el botón Enter en el teclado de tu máquina para obligar a Chrome a realizar una tarea de búsqueda en Google utilizando las palabras clave ingresadas como consulta.
  • Una vez que aparece la página de resultados de búsqueda de Google, debe hacer clic en NoPlugin – Google Chrome , que suele ser la primera entrada en la lista.

Se le dirigirá a la página NoPlugin en la tienda web de Chrome.

  • Haga clic en el botón Agregar a Chrome.

Chrome ahora funcionará para agregar o instalar la extensión NoPlugin en la aplicación del navegador que se ejecuta en su computadora.

Una vez completadas las operaciones de instalación de la extensión NoPlugin, debe probar el nuevo complemento. Continúe con las instrucciones a continuación:

  • Abra el sitio web o la página web donde el contenido multimedia se negó a reproducirse debido a la falta de compatibilidad con el complemento.
  • Verifique y confirme que todo el contenido multimedia relevante ahora se puede reproducir sin problemas (ya que la extensión NoPlugin está activa).

Si la operación de reproducción del contenido multimedia en la página web afectada vuelve a fallar, puede hacer clic en el botón Abrir contenido (desde el menú de la extensión NoPlugin) para guardar el archivo multimedia en su unidad. El archivo se descargará. Luego podrá usar su reproductor multimedia preferido para reproducir el archivo de video o audio.

  1. Actualizar cromo:

Finalmente, debemos considerar la posibilidad de que el complemento no sea compatible. El problema no se debe a la falta de compatibilidad de Chrome con los complementos antiguos, sino a las tecnologías más nuevas. Tal vez, el sitio web o la página web afectados utilizan algunas tecnologías HTML5 que la versión actual de su navegador no reconoce. En ese caso, podemos inferir con seguridad que su computadora está ejecutando una versión antigua u obsoleta de Chrome, porque la versión más reciente de Chrome siempre está integrada con soporte para las tecnologías web relevantes.

Se supone que Chrome busca, descarga e instala actualizaciones automáticamente. Sin embargo, en su PC, parece que algo anda mal con el mecanismo de actualización automática o la función de actualización está actualmente rota. En cualquier caso, debe iniciar la verificación manual de actualizaciones.

Siga estas instrucciones para actualizar Chrome manualmente:

  • Abre Chrome. Haga clic en el icono formado por tres puntos dispuestos verticalmente (en la esquina superior derecha de la ventana del navegador).

Si ya ve el botón Actualizar Chrome, entonces debe hacer clic en él.

  • Haga clic en Ayuda. Seleccione Acerca de Chrome (de la lista corta).

Se le dirigirá a la pantalla o al menú Acerca de Chrome ahora. Chrome ahora se pondrá en contacto con los servidores de Google para ver si hay actualizaciones para la aplicación de Chrome ejecutándose en su computadora.

Google Chrome descargará las actualizaciones mientras observa el progreso de las operaciones.

  • Tendrá que reiniciar o reiniciar Chrome para terminar las cosas.
  • Después de que aparezca la nueva ventana de Chrome, debe ir al sitio web o la página web donde el contenido multimedia se negó (o falló) para reproducirse para ver si todo funciona bien allí.
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Otras cosas que puede intentar solucionar: el problema Este complemento no es compatible en Google Chrome y otros navegadores

Si aún no puede hacer que Google Chrome (o su navegador web preferido) reproduzca medios en ciertos sitios web o páginas web, debe probar las siguientes soluciones:

  1. Abra la página web afectada en modo de incógnito en Google Chrome (o un modo similar en su navegador preferido).
  2. Restablecer Google Chrome (en su totalidad).
  3. Desinstale la aplicación del navegador, reinicie su computadora y luego instale la última versión disponible del navegador.