¿Cómo eliminar el mensaje de Firefox "No se pudo leer el archivo fuente"?
Publicado: 2021-04-06Los problemas estándar del navegador web están principalmente relacionados con la red. A veces, sin embargo, se enfrentará a problemas menos comunes, como el mensaje de error "No se pudo leer el archivo de origen" en Firefox. Si bien el error también ocurre en otros navegadores web, parece afectar al producto de Mozilla con especial frecuencia.
El mensaje aparece en diferentes escenarios, pero principalmente cuando intenta descargar un archivo. El mensaje de error completo generalmente dice lo siguiente:
"FileX no se pudo guardar porque el archivo de origen no se pudo leer".
FileX representa la ruta al archivo que no pudo guardar, que se mostrará en el mensaje de error.
En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el error "No se pudo leer el archivo de origen" al descargar un archivo a través del navegador Firefox. Las soluciones de este artículo han funcionado para muchos usuarios.
¿Qué causa el problema?
Descubrir cómo eliminar el mensaje de error "No se pudo guardar el archivo porque no se pudo leer el archivo de origen" de Firefox para Windows 10 implica conocer la causa subyacente del problema.
Su conexión a Internet es siempre la principal sospechosa, y sí, muchos usuarios descubrieron que no estaban conectados correctamente. Otras causas menos probables son las siguientes:
- Un archivo compreg.dat problemático
- Una red mal configurada. Configuración de codificación de http.accept
- Extensiones de navegador defectuosas
- Un archivo Places.sqlite roto
Ahora es el momento de resolver las causas subyacentes del mensaje de error.
Eliminar el archivo comprag.dat
El archivo comprag.dat está relacionado con muchos procesos de Mozilla Firefox. Se crea automáticamente cada vez que descargas o instalas cualquier producto de Firefox, como Thunderbird. Si el archivo se corrompe, causará diferentes tipos de problemas, siendo el error "No se pudo guardar el archivo" uno de ellos.
Tendrás que eliminar el archivo para resolver el problema. Una vez eliminado el archivo, se creará uno nuevo.
Sigue estos pasos:
- Inicie Mozilla Firefox.
- Una vez que aparezca el navegador, vaya a la barra de direcciones, escriba "acerca de: soporte" y presione el botón Entrar.
- Una vez que aparezca la página Información de solución de problemas, vaya a Conceptos básicos de la aplicación y haga clic en Abrir carpeta junto a Carpeta de perfil.
- Una vez que se abra la carpeta, busque el archivo "compreg.dat" y elimínelo.
- Reinicie el navegador e intente descargar el archivo.
Ajuste la configuración "network.http.accept-encoding"
La configuración network.http.accept-encoding ayuda a decirle a un servidor qué codificación admite un cliente HTTP. La configuración podría ser la causa del mensaje de error si está mal configurada. Siga estos pasos para ajustarlo y ver si eso resuelve el problema:
- Abre Mozilla Firefox.
- Vaya a la barra de direcciones, escriba "acerca de: config" y luego presione la tecla Intro.
- Una vez que aparezca el mensaje de advertencia "Proceder con precaución", haga clic en el botón "Aceptar riesgo y continuar".
- Ahora ve al cuadro de búsqueda y escribe "enco".
- Vaya a la configuración "network.http.accept-encoding" y haga doble clic en ella.
- Ahora borre todo en el cuadro y reinicie el navegador.
- Ahora puede verificar si el error persiste.
Asegúrate de que el archivo places.sqlite no esté configurado como de solo lectura.
El archivo places.sqlite es donde Firefox guarda tus marcadores y mantiene un registro de tus archivos descargados. El error de descarga podría estar apareciendo porque el archivo está configurado como de solo lectura y el navegador no puede escribir información nueva en él. Desactivar la función de solo lectura eliminará el problema.
Sigue estos pasos:
- Abra una ventana del Explorador de archivos haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Explorador de archivos o presionando las teclas Windows y E juntas.
- Después de que se abra la ventana del Explorador de archivos, vaya a C:\Users\your_user_name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.
C representa su volumen de Windows y “su_nombre_de_usuario” es la carpeta de su cuenta de usuario actual.
Alternativamente, puede abrir la carpeta siguiendo estos pasos:
- Inicie Mozilla Firefox.
- Una vez que aparezca el navegador, vaya a la barra de direcciones, escriba "acerca de: soporte" y presione el botón Entrar.
- Una vez que aparezca la página Información de solución de problemas, vaya a Conceptos básicos de la aplicación y haga clic en Abrir carpeta junto a Carpeta de perfil.
- Una vez que se abra la carpeta, busque el archivo "Places.sqlite".
- Después de encontrar el archivo, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades en el menú contextual.
- Una vez que se abra la ventana de diálogo Propiedades, confirme que la casilla de verificación Solo lectura no esté marcada.
- Si la casilla está marcada, desmárquela y haga clic en el botón Aceptar.
Abre Firefox en modo seguro
Los complementos de navegador problemáticos pueden interrumpir muchas cosas, incluido el proceso de descarga. Por lo tanto, debe confirmar que no se trata de un problema adicional. Afortunadamente, realizar este proceso de solución de problemas es fácil en Firefox. Al iniciar el navegador en modo seguro, está deshabilitando todos los complementos que instaló. Si el mensaje de error no aparece en modo seguro, entonces el problema es un complemento.
Estos pasos le mostrarán cómo iniciar Firefox en modo seguro:
- Abre Firefox.
- Vaya a la barra de direcciones del navegador y escriba "acerca de: soporte".
- Pulse la tecla Intro.
- Vaya a la esquina superior derecha de la página Información de solución de problemas y haga clic en Reiniciar con complementos deshabilitados en Probar modo seguro.
- El navegador ahora se reiniciará.
- Ahora descargue el archivo nuevamente y verifique si aparece el error.
Actualizar Firefox
Si nada funciona, vaya a la página "Acerca de: soporte" y haga clic en el botón Actualizar Firefox en "Afinar Firefox".

Borrar archivos temporales
Casi todas las aplicaciones de Windows crean archivos temporales que se vuelven inútiles con el tiempo. Estos archivos pueden corromperse y comenzar a causar diferentes problemas. Intente borrarlos y vea si el error de descarga desaparecerá para siempre. Hay varias formas de eliminar archivos temporales y lo guiaremos a través de cada una.
Ir a través del Explorador de archivos:
- Inicie una ventana del Explorador de archivos haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Explorador de archivos o presionando las teclas Windows y E juntas.
- Una vez que vea la ventana del Explorador de archivos, navegue hacia el lado izquierdo y haga clic en Esta PC.
- Vaya al panel derecho y haga clic con el botón derecho en su volumen de Windows, que debería ser la Unidad C.
- Haga clic en Propiedades en el menú contextual.
- Después de que aparezca la ventana de diálogo Propiedades de la unidad, haga clic en Liberador de espacio en disco.
- Después de que la utilidad Liberador de espacio en disco escanee sus archivos temporales, seleccione los tipos de archivos que desea eliminar y haga clic en Aceptar. Haz clic en "Limpiar archivos del sistema" si vas a deshacerte de los archivos del sistema que ya no están en uso.
- Después de eso, reinicie Firefox y verifique el problema.
Pasando por la aplicación Configuración:
- Haga clic con el botón derecho en el logotipo de Windows y seleccione Configuración en el menú Usuario avanzado o toque los botones del teclado de Windows e I juntos.
- Una vez que se abra Configuración, haga clic en el icono Sistema.
- Después de ver la interfaz del sistema, navegue hasta el panel Almacenamiento.
- Debajo de su Disco local, haga clic en Archivos temporales.
- Después de que aparezca la ventana Archivos temporales, seleccione las categorías de archivos que desea borrar y luego haga clic en Eliminar archivos.
Ejecute la utilidad CHKDSK
Es posible que Firefox no pueda descargar el archivo porque uno o más sectores de su disco duro están defectuosos. Ejecute la utilidad CHKDSK para solucionar ese problema, luego verifique si el archivo se puede descargar después.
Siga estos pasos para ejecutar la utilidad CHKDSK a través del Explorador de archivos:
- Haga clic derecho en el logotipo de Windows en su barra de tareas y haga clic en Explorador de archivos una vez que aparezca el menú Usuario avanzado.
- Después de que aparezca la ventana del Explorador de archivos, vaya al lado izquierdo y haga clic en Esta PC.
- Navegue hacia el lado derecho de la ventana y haga clic derecho en su volumen de Windows.
- Después de que se despliegue el menú contextual, haga clic en Propiedades.
- Una vez que aparezca la ventana Propiedades, cambie a la pestaña Herramientas.
- A continuación, haga clic en el botón Comprobar en Comprobación de errores.
- Haga clic en Escanear unidad si ve el cuadro de diálogo "No necesita escanear esta unidad".
- La utilidad CHKDSK ahora comenzará a escanear su disco.
- Una vez que se complete el escaneo, aparecerá un cuadro de diálogo y le mostrará los resultados.
Puede ejecutar un análisis más completo en el entorno elevado del símbolo del sistema. Estos pasos lo guiarán a través del proceso:
- Invoque Ejecutar haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y haciendo clic en Ejecutar en el menú Usuario avanzado. Tocar las teclas Windows y R simultáneamente también abrirá el cuadro de diálogo.
- Una vez que se abra Ejecutar, escriba "CMD" en el campo de texto y luego presione Ctrl + Shift + Esc.
- Una vez que el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario solicite permiso para ejecutar el Símbolo del sistema como administrador, haga clic en Sí.
- Inmediatamente aparece la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro:
chkdsk C: /f /r /x
Tenga en cuenta que la letra "C" en el comando es un marcador de posición para la letra de la unidad de volumen de Windows.
Los interruptores de comando adicionales hacen lo siguiente:
El interruptor "/f" le indica a la herramienta que corrija cualquier error que encuentre durante el escaneo.
El interruptor "/r" le indica a la herramienta que busque sectores defectuosos y recupere cualquier información legible.
El interruptor "/x" solicita a la herramienta que desmonte el volumen antes de escanearlo.
Si aparece el siguiente mensaje, entonces el volumen que está tratando de escanear está ocupado actualmente. Toque la tecla Y si el símbolo del sistema le pide que programe el análisis para su próximo reinicio:
“Chkdsk no puede ejecutarse porque otro proceso está utilizando el volumen. ¿Le gustaría programar este volumen para que se compruebe la próxima vez que se reinicie el sistema? (T/N)”
Después de presionar Y, reinicie su PC para completar la verificación, luego intente realizar su copia de seguridad y verifique el error.
Conclusión
El problema "No se pudo leer el archivo de origen" es relativamente simple de resolver. También ayudará a asegurarse de que su sistema esté adecuadamente protegido contra programas maliciosos capaces de atacar su disco. Usar un programa antimalware competente que pueda funcionar junto con Windows Security es una gran idea.

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