Las tendencias cruciales del marketing experiencial para 2021

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¡Gracias a la tecnología en línea, el futuro del marketing experiencial es brillante! Sin embargo, el marketing experiencial no se trata solo de silbidos y campanas. En esencia, su objetivo es ganarse el cariño de una marca por parte del consumidor para impartir una experiencia positiva que se traduciría en una relación rentable y duradera.

Los eventos presenciales facilitan que las personas conozcan más sobre ofertas y productos. ¡Hoy, el virus COVID-19 todavía se está propagando a nivel mundial! Y eso obliga a los organizadores a aprovechar su arsenal en línea para seguir asegurando devoluciones y atrayendo clientes. Además, las tecnologías inmersivas como AR (realidad aumentada), VR (realidad virtual) e IA (inteligencia artificial) juegan un papel crucial en el dominio del marketing experiencial actual. Ayudarán a darle forma en los próximos años.

Según YouGov2020, alrededor del 31 % de los estadounidenses asistieron a demostraciones de productos a pesar del brote de la pandemia, el 17 % vio las instalaciones de la marca y el 20 % visitó los espectáculos emergentes. Dicho todo esto , el marketing experiencial se concentra en ofrecer valores emocionales, cognitivos, sensoriales y racionales al consumidor. Además, genera la participación de la audiencia en entornos online, offline y mixtos. Aquí hay algunas tendencias de marketing experiencial que son esenciales para 2021.

• Las instalaciones de arte

Según un estudio de YouGov, cerca del 44% de los clientes preferían participar en eventos al aire libre. Siempre es interesante atraer al mundo a través de instalaciones de arte. Los especialistas en marketing experiencial son conscientes de esto, como lo demuestran varias instalaciones de marca que crearon un gran revuelo.

Una de las mejores instalaciones de arte fue creada por el equipo detrás de Cloudy, con Meatballs. Si has visto el tráiler o la película, sabrás que un experimento científico hace que llueva comida. Por lo tanto, las personas en la película animada notan todo tipo de alimentos que caen del cielo.

Entonces, ¿cuál fue la campaña de marketing experiencial para esta película? Fueron importantes instalaciones de arte de esculturas de alimentos que casi se sintieron caer del cielo. Había una escultura de helado que parecía una bola que caía del cielo a la acera. También hubo una instalación de una hamburguesa gigante que se colocó en las escaleras. Todas estas instalaciones de arte captan la atención del público. Había señales de informar a la gente sobre estas instalaciones.

La mayoría de la gente ama las instalaciones de arte. Quieren tomar fotografías y compartirlas en sus perfiles de redes sociales. Por lo tanto, puede brindarle un amplio kilometraje en las redes sociales cuando tenga una instalación de arte exitosa. Puede crear un zumbido y aumentar su participación en las redes sociales. Muchas empresas están optando por estas instalaciones de arte. Para saber más sobre esto, puede consultar el marketing experiencial de Toronto .

• Transformación y ventanas emergentes

Al igual que las instalaciones de arte, las empresas también están haciendo uso de la transformación y las ventanas emergentes. Uno de los ejemplos famosos es la ducha con temática de Sprite en una playa. Uno de los beneficios más significativos de esto es que las personas lo han usado para lavar el agua de mar después de nadar. Por lo tanto, ayuda a los consumidores a relacionar la marca con el nivel de satisfacción que obtuvieron de ella.

Hoy, las marcas líderes se están moviendo hacia transformaciones completas. Por ejemplo, 20th Century Fox y Simpson se asociaron con 7-Eleven y cambiaron las ubicaciones reales de las tiendas a un popular Kwik-E-Mart. Comprende dispositivos en funcionamiento y vende comida del espectáculo seminal. Los consumidores tienen la oportunidad de ser testigos de caminar en el lugar de Apu y disfrutar de Buzz Cola y Lard Lad Donuts.

Tales trucos promocionales ofrecen a los clientes una experiencia única y compartible. También genera tráfico, participación, conversaciones y también ventas. Sin embargo, tales transformaciones son costosas, pero puede haber formas de organizarlas a pequeña escala.

Las pantallas visuales y la realidad aumentada son las tendencias de marketing más populares que afectarán su negocio. Las pantallas visuales como hologramas, mapas de proyección y paredes de video ofrecen una forma única de exhibir productos o mensajes. La realidad aumentada es una experiencia inmersiva que mejora el mundo físico con contenido digital. Estas tecnologías se pueden utilizar para algo más que anuncios; ¡tienen aplicaciones en educación, salud, comercio minorista y más! Si desea saber qué significan estas tecnologías para el éxito futuro de su empresa, lea esta publicación de blog de ST Engineering Antycip.

• Los eventos para espectadores en vivo

Los eventos en vivo son un núcleo del marketing experiencial. Una sola marca puede ejecutarlo, y puede ir desde la firma de un libro hasta un concierto en vivo completo. Uno de los ejemplos ideales de eventos para espectadores en vivo es el famoso Vans Warped Tour de Kevin Lyman, que comenzó en 1995 y duró hasta 2019. Es un festival de música que conecta a las bandas con una audiencia joven a través de la música. Es un festival de punk rock y ha impulsado a muchas bandas como NOFX y Pennywise durante años. Varias marcas se unieron a esta gira. Nombres líderes como Samsung, Apple y otros también han patrocinado eventos en vivo. Las marcas también lanzaron un festival de música.

Teniendo en cuenta el brote de la pandemia, la mayoría de los eventos en vivo deben dirigirse a una audiencia en línea en lugar de atender a una multitud al aire libre. Ha habido marcas y artistas que han aprovechado la transmisión en vivo para realizar un espectáculo. Por ejemplo, Blackpink organizó su primer concierto de transmisión en vivo en YouTube con más de 280,000 espectadores que pagan.

Vale la pena optar por estas alternativas en línea para aprovechar al máximo el marketing experiencial para su beneficio. Debe crear un espectáculo que su público objetivo pueda apreciar y permitirles relacionarse con su organización con un sentimiento positivo. La mejor parte de estos eventos es que no tiene que conectarse directamente con la marca.

• Marketing experiencial virtual

Hay cinco elementos del marketing experiencial virtual (VEM). Son relaciones de comunidad, flujo, placer, interacción y sentido. Además, todos estos se utilizan juntos para crear una experiencia placentera distintiva que se traduce en evangelismo y lealtad a la marca. Además, los especialistas en marketing experiencial virtual utilizan Internet para crear herramientas auditivas y visuales para mediar entre el cliente y la empresa. Y estas herramientas van desde contenido simple hasta experiencias VR/AR. Además, hay 6C para lo mismo:

• personalización
• Contenido
• Conveniencia
• Atención al cliente
• Comunidad
• Comunicación

Los especialistas en marketing necesitan crear estrategias para todos estos aspectos. Por lo tanto, VEM se puede lograr utilizando diferentes herramientas en línea para generar un vínculo cognitivo dotado emocionalmente con las marcas en los consumidores. Además, es marketing en línea junto con un marco de diseño de UX. El mercadólogo diseña experiencias compartibles distintivas para que los consumidores promuevan sus marcas y productos.

Además, ¡no hay una sola manera de hacer esto! Algunas organizaciones mejoran sus experiencias en línea al ofrecer contenido legible. Otros agregan infografías, videos cortos, manuales, libros electrónicos y otros tipos de medios.

¡El marketing experiencial tiene un futuro prometedor! Estas son algunas de las tendencias críticas para 2021 que darán forma a este dominio del marketing.