Cómo hacer que todo tu equipo haga videos

Todo tu equipo debería estar haciendo videos. Ya sea que desee más tutoriales y procedimientos para sus clientes o reemplazos para esas reuniones innecesarias con colegas, el video puede resolver una gran cantidad de problemas comerciales.

Pero, si es como muchas empresas, es posible que solo tenga una o dos personas en toda su organización que actualmente crean contenido de video (¡si es que tiene alguna!).

Por lo tanto, si bien sabe que necesita más videos, nadie quiere mirar a los ojos de su editor de video ya sobrecargado de trabajo y decirle que necesita duplicar (o incluso triplicar) la producción actual de contenido de video.

Pero aquí está la cuestión: no es necesario ser un profesional de los videos para crear videos de calidad profesional. De hecho, cualquiera puede crear un excelente contenido de video.

Solo necesita tener más personas en su equipo para superar sus dudas acerca de hacer videos. Y, si bien eso puede parecer una tarea monumental en la superficie, la verdad es que, con algunos recursos, puede hacer que todo su equipo haga videos ahora mismo.

¿Por qué todo tu equipo debería estar creando videos?

Todo tu equipo debería estar haciendo videos por dos razones:

1. La gente prefiere el video en comparación con el texto solo, y el video es una de las mejores formas de comunicarse con clientes, colegas y casi cualquier persona que necesite saber lo que usted sabe.

2. El video es tan valioso y tiene tantos usos potenciales que sería imposible que una sola persona de su equipo se encargara de todas las tareas de video disponibles.

La gente prefiere el video.

En nuestra investigación reciente Hábitos, tendencias y estadísticas de los espectadores de video que necesita saber, encontramos que el 55% de los encuestados informaron ver videos informativos e instructivos dos o más veces por semana. Eso es un 10 % más que en 2016 y casi el doble de lo que era en 2013. Las personas buscan activamente videos cuando necesitan aprender.

Y, por lo general, es una mejor experiencia para el cliente.

Recientemente, compré un par de mancuernas de peso seleccionable para agregarlas al gimnasio de mi casa. Cuando los desempaqué, descubrí que no estaban funcionando correctamente. Revisé el manual del usuario para encontrar una solución, pero no había nada allí.

Sin pensar realmente en otras opciones, llamé al soporte técnico. (Sí, a veces incluso alguien que escribe constantemente sobre videos se olvida de pensar primero en el video).

Ahora, casi todos en la nación están bajo algún tipo de bloqueo y no pueden ir al gimnasio, por lo que muchas personas llamaron al mismo tiempo. La cola de llamadas estaba repleta.

Esperé (vergonzosamente) en espera durante casi una hora antes de darme cuenta de que otros probablemente habían tenido el mismo problema.

Así que lo busqué en Google y listo: el primer resultado fue un video de la marca y mostraba exactamente cómo solucionar el problema. Tomó tres minutos verlo y unos 20 segundos arreglarlo.

Y, como podía ver lo que estaba pasando, vi exactamente qué hacer. No fue complicado, pero hubiera sido difícil describirlo por teléfono.

Ahora bien, esto es un ganar-ganar. Soy un cliente más feliz y el video ayudó a reducir la carga de su personal de soporte al ayudarme a ayudarme a mí mismo.

Las personas aprenden mejor con video

Pero el video no es importante solo porque los clientes lo prefieren. Nuestra investigación sobre el valor de las imágenes encontró que el 67 % de las personas en realidad aprenden mejor cuando se les presentan instrucciones visuales o en video en lugar de texto sin formato. Y no solo aprenden mejor, sino que en realidad aprenden más rápido y también se desempeñan mejor.

Por lo tanto, al crear videos instructivos, tutoriales y otro contenido de soporte, es más probable que sus clientes comprendan mejor cómo usar su producto o solucionar un problema que puedan tener.

Y recuerda, esto no es solo para tus clientes. También hay todo tipo de usos internos, que incluyen:

1. Capacitación de los empleados (tanto formal como informal).
2. Sustitución de reuniones innecesarias.
3. Tutoriales rápidos.
4. Presentaciones o reparticiones.
5. Mensajes de la gerencia o del personal superior.

De hecho, el mismo estudio Value of Visuals encontró que las empresas que usan más videos y contenido visual en sus comunicaciones internas pueden recuperar un promedio de $1,200 por empleado por año en productividad perdida.

Entonces, hay todo tipo de razones por las que deberías hacer más videos. Desafortunadamente, algunas personas tienen creencias obsoletas sobre la creación de contenido de video.

Conceptos erróneos comunes acerca de hacer videos

A pesar de las aplicaciones como Camtasia que pueden hacer que la creación de videos sea tan fácil como arrastrar y soltar medios en una línea de tiempo, todavía hay muchos conceptos erróneos sobre la creación de videos, que incluyen:

1. El vídeo tarda demasiado en crearse.
2. es demasiado costoso
3. no tengo las habilidades
4. Estoy demasiado ocupado
5. No tengo equipo lo suficientemente bueno

Todas estas son preocupaciones legítimas y, en algunas circunstancias, son ciertas. Si está tratando de hacer películas taquilleras de Hollywood, tomará mucho tiempo, será costoso y requerirá habilidades y equipos profesionales.

¿Pero adivina que? Para la mayoría de las aplicaciones comerciales, incluidas instrucciones, tutoriales, exhibiciones de productos, videos explicativos, etc., casi cualquier persona puede crear videos de calidad profesional con poco más que una buena grabadora de pantalla/editor de video, un micrófono de bajo costo, una cámara web y un teléfono inteligente. De hecho, si su video no necesita incluir imágenes de la cámara, ni siquiera necesita el teléfono inteligente.

En cuanto a las habilidades profesionales, con Camtasia no las necesitas. Y, con el lanzamiento de Camtasia 2020, nunca ha sido tan fácil crear videos impresionantes, atractivos y poderosos, incluso si nunca antes ha creado un video.

Aquí le mostramos cómo hacer que todo su equipo cree un video

Puedo pasar todo el día tratando de contarte lo fácil que puede ser hacer que tu equipo cree un video, pero probablemente te estés diciendo algo como: "Ok, amigo... todo está muy bien, pero ¿dónde está la prueba? ”

Bueno, me alegra que hayas preguntado. Aquí hay algunas maneras en que puede (con un poco de ayuda de Camtasia 2020) hacer que todo su equipo cree videos rápidamente, sin necesidad de habilidades profesionales.

Hazlo facil

Incluso los escritores experimentados conocen la intimidación de mirar una página en blanco. Para aquellos que nunca han creado un video, mirar un lienzo en blanco puede ser aún más intimidante. De hecho, puede hacer que cerremos el editor de vídeo, para no volver nunca más.

Camtasia 2020 borra los miedos del lienzo en blanco con plantillas que puede compartir con todo su equipo. Ahora, en lugar de mirar una gran línea de tiempo vacía, su equipo puede crear videos a partir de plantillas intuitivas y fáciles de usar. Los marcadores de posición en la línea de tiempo les indican dónde colocar videoclips, imágenes, audio y más.

Si puede arrastrar y soltar, puede hacer videos increíbles con Camtasia 2020.

Puede elegir de la biblioteca de plantillas prediseñadas de Camtasia 2020 o crear las suyas propias y compartirlas con su equipo.

Y las plantillas no solo lo hacen más fácil. La creación de videos a partir de plantillas también reduce en gran medida el tiempo que lleva. Hacer videos en Camtasia siempre fue rápido, pero las plantillas lo hacen aún más rápido.

Entonces, las plantillas son un cambio de juego. Pero no confíes en mi palabra. Ronan Kieran, gerente de capacitación de TI en Bosch, dijo lo siguiente: "Las plantillas de Camtasia son probablemente la forma más fácil para que los expertos en la materia, los agentes de soporte y la administración obtengan acceso rápido a la edición de video y se conviertan en creadores de contenido".

no les hagas pensar

Para videos internos rápidos únicos, la consistencia no es un gran problema. Pero, para cualquier video destinado a compartirse fuera de su oficina, especialmente cualquier cosa dirigida al cliente, desea que sus videos sean consistentes.

Para los nuevos creadores de videos, eso puede ser desalentador. Si no sabes cómo crear un video básico, ¿cómo diablos se supone que vas a saber cómo hacer que tu video se vea como algo que ya se ha creado?

Ya sea que forme un equipo de dos, 20 o 200, Camtasia 2020 elimina las conjeturas al crear contenido de video consistente al permitirle compartir las herramientas que necesitan sus colegas.

Paquetes

Los diseñadores gráficos han tenido durante mucho tiempo la capacidad de empaquetar todos los activos, fuentes, colores, etc. de lo que están creando y compartirlo con otros. Camtasia 2020 trae esa capacidad a la creación de videos. Ahora puede compartir plantillas, bibliotecas de activos, temas, accesos directos, favoritos y ajustes preestablecidos en un solo archivo.

Simplemente empaque las piezas que desea compartir y Camtasia hace el resto. Envíelo a quien lo necesite y Camtasia importará automáticamente las piezas y colocará todo exactamente donde se supone que debe estar.

No más adivinar códigos hexadecimales o preguntarse si tiene la variación de plantilla más reciente. Unos pocos clics y su equipo está listo para funcionar.

Temas

Colores, fuentes, tipos de rótulos específicos: todo esto es parte de la consistencia de la marca y puede ayudar a garantizar que sus videos se vean y se sientan iguales, sin importar quién los haya creado. En un pasado no muy lejano, tenía que compartir manualmente códigos hexadecimales de color o valores RGB, pautas de fuentes, etc.

Los nuevos temas de Camtasia 2020 significan que nadie en su equipo tendrá que preguntarse nunca más si está usando el color, la fuente, la leyenda u otro recurso de marca correctos.

Simplemente cree su tema y compártalo con su equipo. Pueden importarlo directamente a Camtasia y está listo para usar.

¿Necesita más de un tema para diferentes productos, departamentos, divisiones, etc.? Eso no es un problema. Crea y comparte tantos temas como necesites. Camtasia 2020 permite que cualquier persona con los temas los aplique instantáneamente según sea necesario.

Favoritos

No busque más las llamadas, transiciones u otras herramientas y efectos más utilizados. Camtasia 2020 le permite agregarlos a su lista de favoritos para acceder al instante a todos sus proyectos de video.

Proporcionar recursos

Incluso el creador de videos con más recursos puede necesitar un poco más de ayuda, capacitación, inspiración, activos y otros recursos. Aquí hay algunos excelentes que puede compartir con su equipo ahora mismo.

Activos de Camtasia

TechSmith Assets for Camtasia es una enorme biblioteca de fotos, gráficos, clips de audio, videos y clips de video que usted y su equipo pueden usar para ayudar a que sus videos tengan un poco más de dinamismo. Camtasia 2020 incluye una cantidad limitada de activos gratuitos, pero una suscripción brinda acceso a más de 900,000. Y puede usar los activos libres de regalías en cualquier proyecto de Camtasia y también en proyectos realizados con otras aplicaciones.

Academia TechSmith

TechSmith Academy es un centro totalmente gratuito repleto de tutoriales, entrevistas con expertos, procedimientos y más para aprender todo sobre la creación de videos de calidad profesional. Desde lo básico hasta técnicas más avanzadas, todo está aquí. ¿Mencioné que es totalmente gratis?

Tutoriales de Camtasia

Camtasia es lo suficientemente fácil como para que cualquiera pueda comenzar a crear videos casi de inmediato. Pero, como cualquier software, cuanto más sepas, mejor serás. Tenemos una enorme biblioteca de tutoriales disponibles para ayudar a cualquier persona a convertirse en un experto en Camtasia.

Certificación Camtasia

Cuando se compra con una suscripción a Mantenimiento, Camtasia 2020 ofrece un programa de certificación completo. Los miembros de su equipo pueden aprender a su propio ritmo o hacerlo todo de una vez. De cualquier manera, cuando terminen, serán usuarios certificados de Camtasia.

Snagit de TechSmith

Camtasia es un poderoso grabador de pantalla y editor de video, pero ¿qué haces si tu video necesita capturas de pantalla? Claro, el sistema operativo de su computadora viene con la capacidad de tomar una captura de pantalla, pero Snagit es mucho más que eso. Capture toda o parte de su pantalla y luego use la amplia gama de llamadas, flechas y otras herramientas de Snagit para hacer que su imagen sea informativa, explicativa y útil.

Cuando se trata de crear tutoriales sobresalientes, tutoriales, educativos y/o contenido educativo para el cliente, Camtasia y Snagit son la pareja poderosa definitiva. ¡Ah, y puedes obtener un precio especial si los compras en un paquete!

Revisión de video de TechSmith

Al igual que cualquier contenido, los videos deben revisarse, editarse y aprobarse antes de publicarse para el consumo público. Puede ser un proceso engorroso y lento, es decir, a menos que tenga TechSmith Video Review. Video Review le permite a usted y a su equipo subir videos y proporcionar comentarios de forma colaborativa. Los revisores pueden hacer comentarios o sugerencias en puntos específicos del video e incluso dibujar en los marcos para demostrar claramente su punto. Video Review lo ayuda a publicar su video en menos tiempo de lo que cree posible.

TechSmith Audiate

Siento que podría escribir alrededor de 10,000 palabras sobre lo genial que es TechSmith Audiate. Como si la edición de video no fuera lo suficientemente desalentadora, muchos (si no la mayoría) de los videos que cree necesitarán una voz en off.

Entonces, ¿ahora tienes que ser un editor de video Y un editor de audio?

Puede grabar y editar voces en off directamente en Camtasia. Los editores de audio experimentados no tendrán ningún problema con eso, e incluso aquellos que son nuevos lo entenderán bastante rápido.

Pero Audiate lleva la grabación y edición de voz en off a un nivel completamente diferente al transcribir su voz en tiempo real, mientras graba. Luego, literalmente puede editar su audio como editaría el texto en un documento. Entonces, en lugar de mirar una forma de onda y tratar de averiguar exactamente lo que dijo y dónde, puede verlo directamente en su pantalla.

Ah, y Audiate marca automáticamente todos sus "ums", "uhs" y otras dudas para que pueda encontrarlos y eliminarlos fácilmente. Incluso puede eliminarlos todos a la vez.

¿Ya tienes una voz en off grabada? Importarlo a Audiate y lo transcribirá por usted.

Cuando haya terminado, guarde el archivo de audio e impórtelo a Camtasia. Incluso puede exportar el texto editado como una transcripción o como un archivo SRT para subtítulos.

Podría seguir y seguir, pero baste decir que TechSmith Audiate transformará la forma en que graba y edita audio de voz en off.

Blog de TechSmith

Publicamos una tonelada de contenido sobre cómo usar mejor el video y las imágenes para atraer mejor a los clientes, colegas y otras personas.

Aquí hay 10 de los más recientes para que pueda comenzar:

1. La guía definitiva para hacer fácilmente videos instructivos
2. Estadísticas de video, hábitos y tendencias que necesita saber
3. Cómo hacer una plantilla de video en tres sencillos pasos
4. Por qué la gente deja de ver tus videos (y cómo evitarlo)
5. Cómo grabar una presentación (con cámara web, narración y más)
6. Duración del video: ¿Cuánto tiempo deben durar sus videos instructivos? (Nuevos datos)
7. Tamaños de miniaturas de YouTube y mejores prácticas
8. Cómo grabar un seminario web
9. Cómo hacer excelentes videos de capacitación
10. Cómo hacer un video de YouTube

Otras aplicaciones gráficas

Si bien Snagit es un excelente editor de imágenes por derecho propio, a veces es posible que tenga otras necesidades gráficas. En TechSmith, usamos Canva para muchos de nuestros blogs y gráficos de redes sociales. Es súper fácil de usar y también tiene una gran funcionalidad para compartir gráficos en equipos.

Otra opción es Venngage, que es menos conocida, pero incluye características similares.

Ayúdalos a recordar que no están solos

Lograr que su equipo participe en la creación de videos no se trata solo de proporcionar software y recursos tangibles. También debe brindarles el apoyo que necesitan.

No estoy aquí para decirte cómo administrar tu equipo, pero cada vez que alguien aprende una nueva habilidad para aplicarla a su trabajo, es posible que necesite uno o dos controles para ver cómo lo está haciendo. Asegúrese de que se sientan apoyados de arriba hacia abajo. Ayúdelos a entender que nadie espera la perfección desde el principio.

Pregúnteles qué necesitan para tener éxito y escuche sus sugerencias e inquietudes.

Recuerde, no se trata solo de cumplir con los plazos. Asegúrese de que todos los miembros de su equipo se sientan comprometidos con el contenido que están creando, comprendan las razones por las que el contenido de video es tan importante y a dónde acudir para obtener ayuda cuando la necesiten.

Es fácil hacer que todo tu equipo haga videos

Necesita más contenido de video, pero algunos o todos los miembros de su equipo pueden dudar en dar el salto a la creación de videos. Crear un gran contenido de video no tiene por qué ser aterrador o difícil. Con las herramientas adecuadas, los recursos adecuados y el soporte adecuado, conseguir que su equipo participe en la creación de videos es fácil.

Y, lo mejor de todo, tendrá clientes más felices, mejor comunicación y mejor contenido.