Principales alternativas de Scribe para documentación paso a paso

¿Has oído hablar de Scribe How? Está circulando como herramienta para crear guías prácticas paso a paso. Una guía práctica es un documento estructurado paso a paso diseñado para instruir a los usuarios sobre cómo completar tareas o procesos específicos. En el contexto de la creación de experiencias de capacitación e incorporación, una guía práctica sirve como una herramienta esencial para educar a los nuevos empleados o aprendices. Estas guías brindan instrucciones claras sobre cómo navegar por el software, seguir procedimientos o completar funciones laborales importantes. Cuando se utilizan para la incorporación de documentos, agilizan el proceso al dividir los flujos de trabajo complejos en pasos fácilmente digeribles, lo que ayuda a los nuevos empleados a ponerse al día rápidamente. Una guía práctica eficaz para la capacitación o la incorporación garantiza la coherencia, reduce las curvas de aprendizaje y mejora la experiencia general de incorporación al ofrecer recursos accesibles y repetibles para todos los miembros del equipo.

Sin embargo, buscar alternativas de “ScribeHow” da como resultado una lista abrumadora que revisar.

Necesita una herramienta que se ajuste a su presupuesto, maneje las plataformas importantes para sus productos y servicios, que todo su equipo pueda usar, que permita resultados de alta calidad, cumpla con las pautas de la marca y, finalmente, una solución que satisfaga las necesidades de seguridad y privacidad de su organización.

En este artículo, comparamos ScribeHow con otras cinco herramientas de documentación paso a paso para ayudarle a crear ayuda eficiente, profesional, precisa, clara y atractiva para los usuarios dentro y fuera de su empresa.

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¿Qué es escriba?

ScribeHow es una herramienta para ayudar a crear guías prácticas paso a paso. Su principal punto de venta se centra en documentar automáticamente los pasos a medida que interactúa con el software. Una vez que crea el borrador de la guía práctica, puede perfeccionarlo y luego compartirlo a través de su plataforma o exportarlo a un formato estándar de la industria como PDF.

ScribeHow es solo una de las muchas herramientas disponibles para crear documentación y ofrece una solución optimizada para guías simples paso a paso. Sin embargo, no es la única opción. Snagit se destaca como una herramienta más completa, que brinda funciones mejoradas como selección de captura precisa, edición avanzada de capturas de pantalla y potentes capacidades de video.

Si bien ScribeHow puede funcionar para equipos que buscan una creación de guías rápida y sencilla, Snagit está dirigido a aquellos que necesitan más versatilidad, incluida compatibilidad con multimedia, reutilización de contenido y funciones de seguridad. Cada herramienta cumple su propósito, pero Snagit ofrece una gama más amplia de funcionalidades para equipos con necesidades de documentación más complejas.

La principal diferencia entre ScribeHow y Snagit es la amplitud de contenido que pueden crear. Mientras que ScribeHow solo permite la creación de guías paso a paso, Snagit ayuda con todo tipo de documentación, como contenido para guías de referencia, tutoriales de aprendizaje y explicaciones más profundas además de guías prácticas.

La estructura de precios de ScribeHow es competitiva con otras soluciones que solo ayudan con guías prácticas paso a paso.

• Gratis: No se requiere tarjeta de crédito. El plan gratuito incluye 10 documentos gratuitos, personalización rápida, solo web y vinculación/incrustación de su documento.
• Pro Personal: $29/mes o $276/año.
• Equipo Pro: mínimo de 5 asientos a $12/asiento/mes ($75/mes o $708/año).

Continúe leyendo para conocer las mejores alternativas de Scribe para crear excelentes guías prácticas.

5 alternativas de Scribe para procesos paso a paso

Snagit contra ScribeHow

Las capacidades mundialmente reconocidas de Snagit destacan a ScribeHow en muchos sentidos. La poderosa selección de captura de Snagit le permite capturar precisamente lo que necesita para mostrar el paso actual. Además, Snagit proporciona una interfaz fácil de usar y una gran cantidad de herramientas de manipulación de capturas de pantalla para atraer la atención y la concentración del lector. Puede usar inserciones cuando desee mostrar un área de la interfaz de usuario dentro de un contexto más amplio pero aún mostrar un área pequeña, herramientas de resaltado para enfocar los ojos de los espectadores y una herramienta de pasos para resaltar una serie de áreas en una sola captura de pantalla, para nombrar algunos.

Biblioteca y reutilización

Es importante destacar que Snagit también almacena cada captura en una biblioteca para recuperarla fácilmente y reutilizarla más adelante, no solo para sus guías paso a paso sino también para contenido de capacitación más profundo y tutoriales de aprendizaje. Cuando las simples capturas de pantalla no son suficientes, las herramientas de captura de video líderes en el mundo de Snagit brindan aún más claridad a su audiencia.

Seguridad y privacidad

Snagit también cubre sus necesidades de seguridad y privacidad cuando necesita mantener su contenido dentro de su red corporativa. Snagit almacenará sus capturas localmente o en una ubicación aprobada por la organización para que sus datos nunca tengan que salir de su red. Esto es particularmente importante para empresas con políticas estrictas de seguridad de datos, ya que garantiza que la documentación confidencial se mantenga segura y dentro de entornos controlados.

Contenido adaptable

Por último, Snagit admite audiencias globales y aísla su documentación de cambios rápidos en la interfaz de usuario. El uso de la herramienta Simplificar la interfaz de usuario de Snagit proporciona a las capturas de pantalla de su documentación resistencia a los cambios de la interfaz de usuario y permite que una captura de pantalla cubra varios idiomas.

Características:

• Capture con precisión cualquier cosa en su pantalla con la mira de Snagit
• Los sellos y temas hacen brillar tu marca y tu personalidad.
• Herramientas de edición centradas en capturas de pantalla líderes en la industria
• Las capturas no salen de tu red
• Crea vídeos enriquecidos a partir de las imágenes que capturas
• Captura de vídeo enriquecida

Ventajas:

• Calidad profesional con interfaz fácil de usar
• Admite todo tipo de documentación, incluida la detallada paso a paso
• El estándar de referencia para los expertos en documentación
• Mantenga todo el contenido dentro de su red
• Precios

Contras:

• Carece de soporte para el formato Markdown
• Snagit se centra en todo tipo de documentación

Precios:

• La prueba gratuita durante 7 días le brinda acceso a todas las funciones de Snagit.
• $39/año

Dubble vs. ScribeHow

Dubble se centra en guías paso a paso similares a ScribeHow. Su objetivo es facilitar la creación y el mantenimiento de documentación, pero va un paso más allá y ofrece vídeo como un ciudadano de primera clase. De forma predeterminada, su espectador ve un video y, en su lugar, puede optar por desplazarse hacia abajo para ver los pasos en un formato más tradicional de texto, captura de pantalla, texto, captura de pantalla, etc. Después de la secuencia de captura, Dubble ofrece opciones básicas de edición y anotación de imágenes para mejorar la eficacia de las capturas de pantalla. Sin embargo, el vídeo es una función exclusiva para Pro.

Características:

• Una sencilla grabadora basada en web rastrea sus clics para crear un vídeo y documentación paso a paso.
• Agregue anotaciones, agregue o elimine pasos y redacte información confidencial.
• Comparta sus documentos a través de su sitio web o expórtelos a formatos estándar como HTML, PDF y Markdown.

Ventajas:

• Inmediatamente después de finalizar la captura se creará un vídeo y una guía paso a paso.
• Los controles de edición para recortar y hacer zoom son intuitivos y rápidos de usar en cada paso.
• El nivel gratuito permite documentos ilimitados si los comparte a través de su sistema.
• Con un precio competitivo frente a ScribeHow.

Contras:

• Por ahora solo admite contenido del navegador web durante la captura (hay disponible una versión beta de una versión para Mac)
• Mientras se captura el sitio web, aparecen rectángulos de colores que distraen la atención en toda la experiencia.
• Las capacidades de edición de capturas de pantalla más básicas de la lista.
• Por razones de seguridad, su contenido se envía a sus servidores.
• El vídeo se graba de una sola vez sin herramientas de edición para eliminar errores, eliminar ruidos como el del teclado o hacer zoom y desplazarse para enfocar las áreas apropiadas.
• Capacidades de marca limitadas
• No pude elegir la cámara web que quería usar (extensión de Chrome)

Precios:

• Prueba gratuita de 14 días
• Los planes Pro requieren al menos 3 usuarios a $24/mes (o $216/año)

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Folge vs. ScribeHow

Folge se destaca en la documentación de procesos para aplicaciones nativas. Como aplicación nativa para Mac o Windows, crea guías paso a paso independientemente de si el proceso utiliza muchas aplicaciones nativas y/o muchas páginas web. Una vez que se completa el proceso de captura, su trabajo se carga en una interfaz familiar similar a PowerPoint. Con las herramientas básicas de edición de imágenes de Folge, puede avanzar por cada paso para llamar la atención sobre áreas de interés mediante llamadas, texto y marcadores numerados.

Una vez que esté satisfecho con los pasos, al hacer clic en exportar se presenta una interfaz para personalizar la apariencia del resultado.

Características:

• Soporte para capturar cualquier aplicación.
• Exporte a muchos formatos estándar de la industria, incluidos Word, PDF, HTML y Markdown.
• Una opción opcional en la nube, Folge Cloud, para compartir sus documentos en línea
• Soporte para Windows 7 a 11 y localizado en muchos idiomas

Ventajas:

• Tus capturas y pasos permanecen en tu máquina a menos que los compartas con Folge Cloud
• Capacidades de anotación de imágenes más completas que ScribeHow
• Documente los procesos paso a paso más allá del navegador web y en múltiples aplicaciones.
• Interfaz familiar tipo PowerPoint

Contras:

• A diferencia de las otras entradas, debes pasar por el proceso de exportación para ver cómo quedará el documento completo.
• Carece de plantillas de salida predefinidas, por lo que requiere mucha configuración para definir la marca.
• No hay capacidad de video que admitan muchas de las otras entradas aquí.

Precios:

• Gratis: se permiten 5 guías con solo exportación de PDF
• Personal: costo único de por vida. Guías ilimitadas. Debe elegir Mac o Windows. 69€
• Business: 130€/asiento. Mac y Windows

Tango vs. Escriba Cómo

Tango permite la capacitación en software y los tutoriales de incorporación en minutos. Un diferenciador clave del Tango que lo diferencia del resto de alternativas. Guide Me superpone señales visuales en el sitio web de los espectadores en lugar de mirar un video o leer una serie de pasos junto con su aplicación. Cuando llegas a una página web para la que tu equipo creó un Tango, la extensión de Tango obtiene una insignia numérica para darte pistas sobre la existencia de la guía.

Características:

• Capture un proceso para una única aplicación web
• Funciones básicas de edición de imágenes para cada captura de pantalla (texto, flechas, desenfoque, formas y recorte)
• Exportar una guía paso a paso
• Una aplicación de escritorio para capturar aplicaciones nativas

Ventajas:

• Guide Me de Tango se integra directamente en la experiencia real del sitio web, reduciendo la dependencia de una base de conocimientos independiente.
• Mientras captura los pasos, la barra lateral de la extensión muestra cada uno a medida que avanza, lo que le permite eliminar rápidamente pasos superfluos o clics perdidos.

Contras:

• Incorporación de usuarios prolongada en comparación con otros con preguntas para comprender qué pretende hacer con Tango
• Es posible que a las personas preocupadas por la seguridad no les guste que otra empresa almacene contenido instructivo, especialmente cuando se captura material confidencial.
• Configurabilidad de salida limitada. Una secuencia de pasos con imágenes únicamente a lo largo de la página.
• Requerir la extensión Tango limita la función Guíame al uso interno

Precios:

• Nivel gratuito: ofrece 15 flujos de trabajo, solo navegador
• Nivel Pro: $240/mes brinda flujos de trabajo ilimitados con una marca ligera
• Nivel empresarial: Pro + SSO, información confidencial con desenfoque automático, análisis: debe llamar para obtener información
• Nivel empresarial: debe llamar para obtener información

Guidde contra ScribeHow

Guidde se presenta a sí misma como una empresa de documentación en vídeo que puede explicar y documentar los procesos más complejos en segundos con tecnología de inteligencia artificial. Guidde se apoya en la IA generativa más que otras herramientas del grupo. Después de realizar el proceso con la extensión de captura Guidde, un modelo de lenguaje grande genera un guión de video y, según su nivel de suscripción, generará una voz en off para un video. De forma predeterminada, el espectador recibe un video impulsado por IA seguido del texto repetido familiar y luego emparejamientos de capturas de pantalla.

Características:

• Extensión del navegador para manejar la grabación
• Genera automáticamente un video impulsado por IA del proceso capturado con una voz en off

Ventajas:

• Un vídeo complementa la guía paso a paso.
• Un editor de vídeo básico

Contras:

• La herramienta más cara del resumen
• Contenido solo del navegador
• Falta de capacidades de edición de imágenes.
• A veces, el guión generado no da en el blanco y necesita mucha edición.
• Es posible que a las personas preocupadas por la seguridad no les guste que otra empresa almacene contenido instructivo, especialmente cuando se captura material confidencial.
• La voz en off de audio predeterminada suena robótica.

Precios:

• Gratis por 14 días. 24 vídeos instructivos con marca de agua
• Pro $192/año. Vídeos instructivos ilimitados. Marca personalizada. Desenfoque la información sensible.
• Prueba gratuita de 14 días para empresas. $420/año. Funciones profesionales + texto a voz, información de vídeo e interactividad.
• Empresa – Llame para obtener información

¿Qué herramienta de documentación paso a paso es adecuada para usted?

Cada equipo tiene necesidades únicas que deberían guiar sus decisiones sobre qué herramienta adoptar. Por ejemplo, ScribeHow es una buena opción si su objetivo principal es crear guías prácticas sencillas y optimizadas. Creado pensando en la simplicidad, es ideal para equipos que priorizan instrucciones paso a paso rápidas y fáciles de seguir. Sin embargo, si su documentación necesita ir más allá de las guías prácticas básicas y extenderse a documentación interna y externa más completa, Snagit puede ser la mejor opción. Esta herramienta versátil satisface una gama más amplia de requisitos, incluida la incorporación y la capacitación, así como la creación de tutoriales en vídeo completos. Además, Snagit se destaca en la generación de contenido explicativo, comparaciones en paralelo y en ofrecer capturas de pantalla notables, al mismo tiempo que brinda soporte de localización mejorado para equipos globales.

Seleccionar la herramienta adecuada puede afectar significativamente la eficiencia general de su organización. Una increíble herramienta de documentación no solo mejora la productividad de su equipo, sino que también aumenta la eficacia de sus clientes, refuerza su marca y, en última instancia, profundiza la participación de sus clientes. La documentación de alta calidad ayuda a minimizar la frustración del usuario, garantizando que los clientes puedan encontrar fácilmente la información que necesitan. Como resultado, su equipo dedica menos tiempo a las solicitudes de soporte y más tiempo a la innovación, mientras que la satisfacción y la lealtad del cliente aumentan.

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