Aquí se explica cómo deshacerse del secuestrador de navegador Email Pro Hub

Publicado: 2020-09-09

Durante la última década, hemos visto un aumento en diferentes tipos de actividades delictivas en línea sin señales de ceder. Los piratas informáticos y los delincuentes de Internet buscan constantemente nuevas formas de engañar a los usuarios de Internet desprevenidos con sus datos, información personal o dinero. Utilizan métodos sofisticados para crear bots y códigos maliciosos que infectan las computadoras y causan daños.

El simple virus ya no es la principal amenaza para la seguridad de los usuarios en Internet. El ransomware, los troyanos y los secuestradores de navegador han cobrado prominencia incluso cuando el virus autorreplicante pasa a un segundo plano. Estos delincuentes han creado varios códigos complejos que secuestran la red de grandes organizaciones e infectan a usuarios comunes. El ransomware se crea para cifrar los datos de los usuarios, a veces de forma permanente e irrecuperable.

Si bien los delitos cibernéticos más sofisticados están dirigidos a grandes organizaciones, eso no significa que el usuario ocasional de Internet esté a salvo. Al contrario, muchas veces se aprovechan de nuestro desconocimiento de estos temas para tomar el control de nuestros ordenadores y de nuestra vida de navegación. Una de las herramientas desplegadas por estos delincuentes contra usuarios individuales de Windows es un secuestrador de navegador.

Un secuestrador de navegador despliega un código para tomar el control del navegador de su computadora, cambiando diferentes configuraciones. Después de controlar el comportamiento de su navegador, comienza a enviar notificaciones no deseadas, provoca redireccionamientos molestos y hace muchas otras cosas que frustran al usuario sin fin. No es de extrañar que los foros de los navegadores populares como Chrome, Firefox e incluso el nuevo y brillante navegador Edge de Microsoft estén llenos de publicaciones de usuarios descontentos que se quejan del comportamiento errático del navegador. La verdad es que podría ser un secuestrador de navegador que provoque que el navegador web actúe de manera anormal.

Esta guía lo ayudará a lidiar con el problema de los secuestradores de navegador en general y el secuestrador Email Pro Hub en particular. El software de secuestro del navegador es una moneda de diez centavos por docena en estos días. Muchos han aparecido a lo largo de los años, causaron tanta molestia y finalmente fueron bloqueados por el software de seguridad. Sin embargo, nuevos como el secuestrador del navegador Email Pro Hub se levantan para tomar su lugar.

Lo más probable es que esté leyendo esta guía porque está buscando una manera de deshacerse del malware Email Pro Hub en su navegador. También es posible que desee informarse sobre los peligros de este secuestrador y cómo proteger su PC en caso de que se infecte. Esta guía trata exhaustivamente este virus. Aprenderás qué es y qué hace. También sabrá cómo eliminarlo de una PC infectada y cómo proteger su máquina para que no se infecte en el futuro.

¿Qué es Email Pro Hub?

Mirando el nombre, es comprensible suponer que este malware tiene algo que ver con los correos electrónicos. Sin embargo, eso no es del todo cierto. Es difícil describir Email Pro Hub de una manera que cubra todas sus actividades y las cosas dañinas que hace en una PC infectada. De hecho, los últimos tipos de malware están programados para realizar múltiples actividades maliciosas a la vez. La mayoría de los virus ya no atacan un área específica de la computadora.

Email Pro Hub se describe mejor como un secuestrador de navegador y un redirector de navegador. Su principal actividad es tomar el control de la función de búsqueda del navegador. Cambia el motor de búsqueda que utiliza el navegador por uno falso. Cada vez que un usuario busca algo en el navegador infectado, Email Pro Hub secuestra los resultados de búsqueda y mezcla enlaces falsos y maliciosos entre los resultados de búsqueda legítimos. Si un usuario hace clic en un enlace malicioso por error, puede llegar a una página llena de anuncios y ventanas emergentes no deseados o incluso más malware.

Siguiendo este último punto, también puede pensar en el secuestrador de navegadores Email Pro Hub como un adware. Los desarrolladores no solo crearon el malware para cambiar su motor de búsqueda. El objetivo final es conseguir que visites páginas web llenas de publicidad y promociones. Por lo general, los desarrolladores de malware crean páginas para promocionar productos falsos, no verificados, deficientes o ilegales y usan secuestradores de navegador para que las personas visiten estas páginas.

El malware Email Pro Hub y secuestradores similares pueden incluso mostrar anuncios directamente en la página de inicio de su navegador. Los delincuentes de Internet pueden usarlos para instalar extensiones maliciosas en cualquier navegador infectado. Estos complementos del navegador están diseñados para obtener anuncios y mostrarlos al usuario cuando abre su navegador. A veces, la extensión no deseada se desliza en una PC como un complemento de un software descargado de sitios que no son de confianza.

Por supuesto, el usuario siempre puede cambiar a un navegador diferente si el actual no le funciona. Los delincuentes en línea también lo saben. Entonces, programan sus códigos maliciosos para que funcionen en múltiples navegadores. El secuestrador de navegadores Email Pro Hub no es diferente. Cambiar a otro navegador no garantiza que esté a salvo del ataque. Se sabe que el malware afecta a los usuarios de Chrome, Firefox, Edge y Opera en Windows.

El secuestrador del navegador Email Pro Hub modifica la configuración del navegador e inunda al desafortunado usuario con todo tipo de promociones de banners, anuncios emergentes y otro tipo de marketing molesto que interrumpe su trabajo.

Todos hacemos todo lo posible para mantenernos alejados del malware cuando usamos Internet. A veces, los piratas informáticos todavía encuentran una manera. Han establecido diferentes trampas inteligentes en la web para que los usuarios de PC desprevenidos caigan. Conocer las tácticas que emplean para que instale un secuestrador de navegador como Email Pro Hub lo ayudará a evitar el malware en su sistema.

A continuación se muestra un resumen de las formas comunes que emplean para que los usuarios de PC instalen malware y secuestradores de navegador:

  • Apertura de correos electrónicos maliciosos. Si recibe un correo electrónico, definitivamente querrá saber el contenido. Los delincuentes en línea aprovechan este conocimiento para enviar malware como archivos adjuntos de correo electrónico. A menudo, los usuarios de PC abren un correo electrónico que parece inofensivo y hacen clic en el archivo adjunto incluido solo para terminar, sin saberlo, descargando malware como Email Pro Hub. El virus se instala automáticamente y secuestra los navegadores.
  • Descargas de software crackeado. Visitar torrent y otros sitios para descargar versiones descifradas de software premium a menudo conduce a la instalación de malware. Los creadores del paquete descifrado pueden incluir un programa malicioso junto con el software descifrado ilegalmente. Cuando se instala, el malware a menudo también se instala, especialmente si el usuario no usa la opción de instalación personalizada.
  • Visitando sitios sombríos. A todos nos encanta la emoción de la aventura mezclada con una bocanada de peligro. Sin embargo, es mejor evitar por completo los sitios web peligrosos. Son mucho más siniestros de lo que crees. Incluso si de alguna manera logra bloquear todas las ventanas emergentes y anuncios publicitarios de productos que no necesita, es posible que no pueda evitar que el malware se instale en su PC en segundo plano. Algunos de estos sitios tienen códigos que automáticamente comienzan a instalar cosas peligrosas en la PC de quien visita la página. Si se encuentra en una de estas páginas por cualquier motivo, asegúrese de estar completamente protegido con un antivirus activo y potente como Auslogics Anti-Malware.
  • Actualizaciones de software de fuentes no autorizadas. La mejor fuente para una actualización de software es el propio software, el sitio web del desarrollador o la tienda de aplicaciones nativa del dispositivo. No haga clic en ningún enlace de actualización de software que encuentre en un sitio web de terceros. Los piratas informáticos pueden usar estos avisos para engañar a los usuarios para que descarguen malware y programas potencialmente no deseados o PuPs.
  • Software de descarga falso. En un intento por tener más funciones al descargar, los usuarios pueden recurrir a una herramienta de descarga de terceros. La tarjeta de presentación principal de estos programas es su velocidad y abundancia de opciones en comparación con las herramientas de descarga del navegador incorporado. Sin embargo, algunos de estos programas descargan silenciosamente malware y lo instalan en la PC del usuario. Algunos de ellos, especialmente los complementos de descarga, son incluso secuestradores de navegador disfrazados.

Cómo funciona el secuestrador de navegador Email Pro Hub

Hemos establecido que Email Pro Hub es un secuestrador de navegador, pero ¿cómo funciona? Este motor de búsqueda falso se hace cargo de su navegador y modifica su configuración para que pueda mostrarle anuncios y robar su información privada.

El secuestrador Email Pro Hub se presenta como una forma para que los usuarios busquen rápidamente sus correos electrónicos. A continuación se muestra el mensaje en la configuración del instalador:

Centro profesional de correo electrónico

¡Busque sus sitios de correo electrónico favoritos al instante desde su página de inicio y nueva pestaña!

Tu página de inicio, página de nueva pestaña. y el motor de búsqueda predeterminado en Internet Explorer se establecerá en hemailprohub.com impulsado por Yahoo y se proporcionarán enlaces de afiliados a sitios web populares. Una vez configurado, la página de inicio de Internet Explorer se abre después del inicio de sesión del usuario. Los resultados de búsqueda son proporcionados por Yahoo y otros proveedores de búsqueda de terceros. No se alterarán las consultas o los resultados de búsqueda, no se modificarán ni se inyectarán anuncios en los resultados de búsqueda.

Al hacer clic en "Aceptar", acepta el Acuerdo de licencia del instalador de hemailprohub.com, la Política de privacidad.

Cuando se instala Email Pro Hub, intenta agregar una extensión a su navegador. Su navegador mostrará una notificación de la extensión de correo electrónico Pro Hub, con el siguiente mensaje:

Agregue "Email Pro Hub"

Puede

Lea y cambie sus datos en todos los sitios hemailprohub.com

Reemplace la página que ve al abrir una nueva pestaña

Lee tu historial de navegación

Cuando Email Pro Hub se hace cargo de un navegador, apunta al motor de búsqueda predeterminado. Por ejemplo, puede cambiar el motor de búsqueda en Chrome de Google.com a hemailprohub.com.

Email Pro Hub en realidad no tiene un motor de búsqueda real. Cada vez que un usuario realiza una consulta de búsqueda en un navegador infectado, el secuestrador redirige a Bing. Básicamente, muestra los resultados generados por el motor de búsqueda de Microsoft, Bing.com.

Email Pro Hub va más allá de cambiar el motor de búsqueda predeterminado. Se asegura de que cada nueva pestaña y página de inicio tenga hemailprohub.com como dirección predeterminada. Luego sigue mostrando diferentes anuncios en cada página de inicio y nueva pestaña. Es difícil eliminar el motor de búsqueda falso hasta que Email Pro Hub se elimine por primera vez de la PC.

En un navegador infectado, Email Pro Hub monitorea la información del usuario como la geolocalización, las consultas de búsqueda ingresadas, las direcciones de los sitios web visitados, las direcciones IP, etc. Recopila y envía estos detalles a los desarrolladores de malware que pueden venderlos a las personas que usan la información para enviar anuncios dirigidos a los usuarios. También roba la información personal de los usuarios y recopila datos relacionados con los tipos de archivos en la máquina, lo que puede generar ataques más peligrosos de ransomware.

Para detener el secuestrador de navegadores Email Pro Hub, se recomienda desinstalarlo de la computadora tan pronto como se detecte.

¿Es Email Pro Hub malware?

Malware es cualquier software, código o programa creado intencionalmente para afectar su sistema de manera negativa. Esto puede ser mediante el robo de información almacenada, la copia de archivos sin permiso, el cifrado de archivos para pedir un rescate, la entrega al usuario de anuncios no deseados, la promoción de productos falsos, la interrupción de las conexiones de red y el daño del hardware del sistema.

El secuestrador de navegadores Email Pro Hub inserta un motor de búsqueda falso y funciona como una herramienta de recopilación de información para los delincuentes en línea. Por esta razón, es indiscutiblemente malware. Algunas personas tienden a considerar los complementos de navegador maliciosos como simples molestias. En realidad, el daño que pueden hacer es mucho mayor.

Se recomienda seguir inmediatamente los pasos recomendados para eliminar el malware si observa Email Pro Hub en su PC.

Proteja su computadora de los secuestradores del navegador

Para evitar que el malware y los secuestradores de navegador se apoderen de su PC, es importante conocer y practicar algunos consejos básicos de seguridad al usar Internet.

  • Manténgase alejado de fuentes no autorizadas. Las pocas libras que se ahorran al no pagar por un producto premium no valen la pena para su computadora.
  • Utilice la instalación personalizada cada vez que instale un software de un tercero y desmarque cualquier software adicional que no reconozca o desee.
  • Utilice un antivirus con una buena función de seguridad en Internet.
  • Evite los sitios web maliciosos, cierre rápidamente cualquier pestaña nueva una vez que note que se está redirigiendo.
  • Obtenga sus descargas y actualizaciones de software de sitios web aprobados u oficiales.

Cómo eliminar el secuestrador de navegador Email Pro Hub en Windows 10

La buena noticia es que Email Pro Hub y secuestradores de navegador similares se pueden desinstalar de forma segura de su computadora. Puede recuperar el motor de búsqueda predeterminado, la pestaña de la página de inicio y cambiar el comportamiento del navegador antes de que el malware infectara su PC.

Si nota que Email Pro Hub o un complemento malicioso similar ha realizado cambios en su computadora, use las instrucciones a continuación para deshacerse de él para siempre. Tenga en cuenta que si sigue viendo hemailprohub.com en su barra de direcciones cuando inicia su navegador o abre una nueva pestaña, ha sido infectado por este malware.

Pasos para eliminar el secuestrador de navegador Email Pro Hub de Windows 10

Siga estas instrucciones meticulosamente y, al final, su navegador y PC estarán completamente libres de malware.

Paso 1: Desinstale Email Pro Hub desde el Panel de control

La extensión Email Pro Hub en su navegador se instaló a través de un software en su computadora. Para deshacerse del virus definitivamente, este software debe ser encontrado y eliminado primero. De lo contrario, simplemente reinstalará la extensión después de que la haya eliminado de su navegador.

Aquí se explica cómo encontrar y desinstalar una aplicación potencialmente no deseada de la máquina:

  • Coloque el cursor en la parte inferior derecha de la pantalla de la computadora para que quede sobre el icono del menú Inicio en esa esquina.
  • Haga clic con el botón derecho en el icono para que aparezca el menú de acceso rápido oculto en Windows 10.
  • Seleccione Panel de control en la lista del menú Acceso rápido para iniciar el subprograma. Si esa opción no se muestra, abra el menú Inicio y busque "panel de control". Selecciónelo de los resultados de búsqueda.
  • Cuando se abra la ventana del Panel de control, establezca el modo Ver por en Iconos pequeños.
  • Seleccione Programas y características. La siguiente pantalla mostrará todas las aplicaciones, programas y complementos instalados en la máquina.
  • Haga clic en el botón Installed On en la parte superior para organizar las aplicaciones por fecha de instalación.
  • Busque la aplicación con Email Pro Hub o hemailprohub.com como parte de su nombre. También puede buscar cualquier aplicación con un extraño que no recuerde haber instalado. Si no está seguro de lo que hace un programa o complemento, averigüe su función en línea antes de tomar una decisión.
  • Para desinstalar el programa seleccionado, haga clic derecho y seleccione Desinstalar.
  • Repite el proceso en todas las aplicaciones extrañas que veas. Es posible que deba desplazarse hacia arriba o hacia abajo para descubrir más de ellos.
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Una vez que haya terminado con este paso, reinicie la máquina. También es posible que desee utilizar una herramienta de eliminación de software dedicada como el Administrador de desinstalación en Auslogics BoostSpeed.

Esta herramienta eliminará todos los aspectos del programa eliminado, como archivos sobrantes y entradas de registro.

Paso 2: escanee su computadora con un software antivirus

Desinstalar Email Pro Hub PuP es solo el primer paso para eliminar el secuestrador del navegador. El programa generalmente deja atrás diferentes componentes que continúan dañando su computadora incluso después de que el programa principal se haya ido. Estas son extensiones, complementos, archivos, etc. que permanecen en la máquina para mostrarle anuncios, secuestrar sus resultados de búsqueda y recopilar su información.

Es por eso que se recomienda realizar un análisis completo con un software antimalware. Las herramientas antivirus están programadas para buscar programas maliciosos en todos los lugares correctos. Algunos de ellos pueden incluso identificar y desinstalar programas no seguros para usted, ahorrándole así uno o dos viajes a Programas y características.

Si tiene varios navegadores en su computadora, es probable que todos hayan sido infectados por el secuestrador del navegador. Una herramienta antivirus lo ayuda a eliminar la infección de todos los navegadores automáticamente. Creemos que es mucho mejor que intentar restaurar todo manualmente. Con un software de eliminación automática de virus, pasas menos tiempo y generalmente dan un mejor resultado.

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Puede elegir entre docenas de herramientas de eliminación de malware que existen. Incluso Windows viene preinstalado con Windows Defender, que hace un trabajo razonable. Sin embargo, es posible que deba cambiar a una herramienta de terceros para obtener una solución de malware más completa. Nuestra recomendación personal es Auslogics Anti-Malware. Este software aprobado por Microsoft adopta un enfoque holístico para la detección y eliminación de malware. Puede usarlo para escanear su PC e identificar amenazas de seguridad.

Auslogics Anti-Malware tiene una interfaz de usuario intuitiva que le permite comenzar a trabajar rápidamente. También escanea su PC con una velocidad más rápida a diferencia de otros que tardan años en terminar un escaneo completo. Puede estar seguro de que reducirá los tiempos de espera, incluso cuando la herramienta verifica cada parte de su sistema en busca de malware que pueda estar escondido fuera de la vista.

Aquí se explica cómo usar Auslogics Anti-Malware para escanear su PC y eliminar tanto las amenazas presentes como los componentes sobrantes de los programas no deseados desinstalados:

  • Visite la página de descarga de Auslogics Anti-Malware para descargar el software.
  • Navegue hasta el archivo descargado y haga doble clic en él para comenzar la instalación.
  • Elija sus preferencias y haga clic en el botón Haga clic para instalar.
  • Cuando el programa termine de instalarse, seleccione la opción para ejecutar un análisis completo. Tome una taza de café y espere mientras busca en la PC software peligroso, códigos maliciosos, complementos de malware sospechosos y el resto.
  • Cuando finalice el escaneo, se le presentará un informe de los elementos descubiertos (si los hay).
  • Para limpiar su PC, haga clic en Eliminar amenazas.

Auslogics Anti-Malware funciona igual de bien como una opción de seguridad primaria o secundaria en su PC. Para obtener los mejores resultados al escanear una computadora infectada, se recomienda ejecutar el escaneo en modo seguro.

Paso 3: Limpie su navegador de extensiones maliciosas y motores de búsqueda falsos

Si usó Auslogics Anti-Malware u otro software de seguridad para ejecutar un análisis completo, eliminará todos los rastros de malware de sus navegadores instalados. Los procesos a continuación son para aquellos que desean limpiar manualmente su navegador de elementos dañinos. Sin embargo, también puede usar estos métodos después de ejecutar un escaneo para verificar que su navegador esté limpio.

A continuación, presentamos cómo detener los secuestradores de navegador y los redireccionamientos en Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Otros navegadores deberían tener pasos similares.

Google Chrome

Eliminar extensiones maliciosas

Inicie Chrome y abra el menú principal haciendo clic en el icono de tres puntos verticales en la parte superior derecha.

Seleccione Más herramientas en el menú principal y seleccione Extensiones en el menú contextual adicional.

Busque Email Pro Hub o una extensión con un nombre similar en la pantalla Extensiones. Haga clic en cualquier extensión sospechosa y elimínela.

Restaura tu página de inicio

A continuación, debe evitar que Email Pro Hub aparezca como su página de inicio o página de nueva pestaña. Haga clic en el icono del menú principal y seleccione Configuración. En Al iniciar, puede encontrar una notificación que dice: "Email Pro Hub está controlando esta configuración". Si es así, busque una URL en la sección "Abrir un conjunto específico de páginas". Haga clic en el icono de tres puntos verticales junto a él y seleccione Eliminar.

Restaura tu motor de búsqueda

A continuación, debe buscar y eliminar cualquier motor de búsqueda falso en Chrome. En la pantalla de configuración de Chrome donde restauró su página de inicio, haga clic en "Motores de búsqueda" en el panel de menú izquierdo.

Verifique en "Motores de búsqueda predeterminados" para Email Pro Hub o hemailprohub.com. Si lo encuentra, haga clic en los tres iconos verticales junto a él y seleccione "Eliminar de la lista". A partir de entonces, puede seleccionar uno de los motores de búsqueda predeterminados de la lista.

Si simplemente desea restaurar Chrome a la configuración de fábrica, seleccione el ícono del menú principal y navegue a Configuración> Avanzado> Restablecer (restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales) y haga clic en el botón Restablecer.

Mozilla Firefox

Eliminar extensiones maliciosas

Abra Firefox y haga clic en el icono de tres líneas horizontales en la parte superior derecha. Seleccione Complementos en el menú principal.

En la ventana Complementos, seleccione Extensiones en el panel izquierdo. Busque Email Pro Hub en el panel derecho y elimínelo. Busque otras extensiones sospechosas y elimínelas también.

Restaura tu página de inicio

Para eliminar hemailprohub.com como su página de inicio y página de nueva pestaña en Firefox, haga clic en el ícono de menú de Firefox (tres líneas horizontales) y seleccione Opciones.

Asegúrese de que la pestaña Inicio esté seleccionada en la ventana Opciones. A la derecha, revise las URL de "Página de inicio y nuevas ventanas" y "Nuevas pestañas" respectivamente. Elimine cualquier URL asociada con Email Pro Hub (como hemailprohub.com, hxxp://hp.hemailprohub.com y hxxp://hemailprohub.com) e ingrese la URL de su página de inicio preferida. También puedes elegir Inicio de Firefox en la flecha desplegable.

Restaura tu motor de búsqueda

En el panel izquierdo de la ventana Opciones de Firefox, seleccione Buscar. En la ventana principal, reemplace la dirección de búsqueda de Email Pro Hub con Google, Bing u otro motor de búsqueda legítimo.

Si eso no funciona, escribe "about:config" (sin comillas) en la barra de direcciones de Firefox y haz clic en Enter. Haga clic en "Tendré cuidado, lo prometo" cuando aparezca la ventana emergente de advertencia y escriba "extensionControlled" en el filtro en la parte superior para mostrar rápidamente la bandera.

Establezca las dos banderas que aparecen en false .

Alternativamente, puede restaurar el comportamiento predeterminado de Firefox reiniciando el navegador. Abra el menú principal y vaya a Ayuda > Información de solución de problemas > Actualizar Firefox > Actualizar Firefox.

Borde de Microsoft

Eliminar extensiones maliciosas

Inicie Edge y haga clic en el icono del menú principal (tres puntos horizontales) en la parte superior derecha.

Seleccione Extensiones y elimine cualquier complemento malicioso o sospechoso que encuentre.

Restaura tu página de inicio

Haga clic en el icono del menú principal de Edge y seleccione Configuración. Seleccione la pestaña Al iniciar a la izquierda y deshabilite cualquier secuestrador de página de inicio como hemailprohub.com que encuentre allí.

Restaura tu motor de búsqueda

En la ventana de configuración de Edge, seleccione Privacidad y servicios en el panel de menú izquierdo. Desplácese hacia abajo y seleccione Barra de direcciones. En la pantalla de la barra de direcciones, busque direcciones URL sospechosas en la sección "Motores de búsqueda utilizados en la barra de direcciones". Si descubre uno, haga clic en el botón Desactivar junto a él.

También puede hacer clic en el menú principal en Edge y navegar a Configuración > Restablecer configuración > Restaurar configuración a sus valores predeterminados > Restablecer. Este método lo ayudará a restablecer Edge si sigue teniendo problemas con Email Pro Hub.

Resumiendo

Los secuestradores de navegador se infiltran en su navegador principal y secuestran su motor de búsqueda para mostrarle anuncios y redirigirlo a sitios no deseados. Por lo general, se ocultan dentro del paquete de software, enlaces sospechosos, archivos adjuntos de correo electrónico de phishing. Puede eliminarlos eliminando el programa principal de su computadora y ejecutando un análisis con un potente software antimalware. No olvide verificar también las extensiones de su navegador, la página de inicio y la configuración de búsqueda como se explica en esta guía.